Покупал двери, плитку, ламинат, всем доволен, небольшой минус что приходиться ждать сотрудников, или из не хватает или прячутся(((((( ну это везде , а так все отдично
Хороший большой магазин очень большой ассортимент всё для стройки и ремонта быстрое обслуживание и удобный подъезд очень большой ассортимент керамогранита и обоев
Очень интересный большой, магазин. Большой, выбор ассортимента все, просто Супер !! Мне все понравилось. В этом магазине можно найти абсолютно любую вещь .
Широчайший выбор товаров для ремонта. Разумные цены, лёгкое оформление покупок и их доставки. Доставки в кратчайшие сроки. Есть возможность воспользоваться услугам и мастеров-профессионалоа
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария ...
Знаток города 7 уровня
14 июня
Была в этом магазине, хотела купить кухню, нужна была помощь консультанта. Найти его было просто не возможно, каждый проходящий сотрудник отправлял то к одному, то к другому. После 30-ти минутной беготни по магазину в поисках консультанта , вызвали этого сотрудника по громкой связи. Но он так и не пришёл в свой отдел. Также в отделе сантехники консультант не правильно подобрал лейку для душа( с собой был образец старой лейки). Он заверял что она подойдёт, но это оказалось не так. Единственный плюс это консультант из отдела светильников, который помог определится с выбором люстр и подобрал необходимые для них лампочки ( спасибо, ему за это). В целом негативное впечатление от магазина и его сотрудниках.
Удобно, иногда можно закупиться хорошими вещами. Но не удобно то что целый день надо терять для выбора и оформление доставки, дорого. Я за рынок быстро, доставка дешевле и в тот день
Обожаю эту сеть . Всё необходимое для любителей облагородить своё жилище , найдёте в этих гипермаркетах . Соотношение цена-качество-сервис отличное ! Средний ценовой сегмент . Рекомендую👍🏼
Обычный, нормальный Леруа. Персонал контактный, направляют по верной дороге ( в поисках товаров). Вот добраться на автобусе проблематично. Только одна маршрутка. На машине удобно, есть парковка. В зале порядок. Кассиров хватает, и есть ещё и кассы самообслуживания.
Заказывая товар в Леруа Мерлен, наша организация часто пользуется услугами по выдаче товара именно в данном магазине. От имени наших водителей, осуществляющих доставку из магазина до клиента, хочется выразить особенную благодарность кладовщикам: Алексей Кравчук и Виталий Бройдо, которые качественно и в кратчайшие сроки осуществляют сборку заказов, помогают нашим водителям при загрузке. Своим ответственным отношением к работе, они, несомненно, повышают репутацию магазина.
Магазин ориентирован на покупателей со своим транспортом - если ехать на общественном, то рискуешь жизнью! На эстакаде выходить нельзя, а переход под эстакадой займет у вас полжизни! Зато подъем и спуск по лестнице на и с эстакады может отнять ее вообще! Ступени никто не чистит! Это просто жесть! Сам магазин радует и оправдывает ожидания. Выбор огромный. Проект кухни делала консультант Ирина - профессионал с большой буквы. Спасибо ей огромное за грамотные советы и терпение! 🤗
Кто такой леман про? Переобулись? Ходил за 7 головками нет в наличий консультат ни фига не знает. Посмотрите там если там нет, то их нет. Как может не быть 7 головок?Один из Самый распространенный бит.?
Обожаю этот магазин. Всё есть и очень классное оформление витрин. Всё в доступности. Консультанты очень вежливые, и всегда помогают хотя бывает, что это не их отдел. Или вежливо найдут сотрудника!!!
Большой выбор товаров и строительных материалов для дома на любой вкус, цвет и толщину кошелька. Работает до полуночи, что очень удобно для запоздалых путников. Есть возможность заказать онлайн и забрать заказанный товар в любое время суток. Рядом с магазином есть большая парковка. Единственное неудобство заключается в том, что если вы едете из Москвы по Новорязанке, то желательно съехать на его дублёр для того, чтобы развернуться, так как магазин расположен по стороне шоссе, ведущей в Москву.
Большой выбор всевозможных товаров.
Персонал вежливый.
Чисто.
Парковка огромная.
Иногда работают всего 2 или 3 кассы, поэтому собирается очередь по 6-7 человек.
Ждала доставку на заказ номер 5020276 на 18 февраля, так и не привезли. Для чего на сайте указываем дату? Для чего я звонила и подтверждала доставку на 18 число?
В этот день день был звонок от бота который невнятно что-то сообщил и человек который слушал не понял что делать. Я решила сделать подарок маме, договорилась о доставке в день когда было удобно и что? Отвратительный сервис. Второй раз делаю заказ через интернет и второй раз с такими проблемами. Не советую заказывать через интернет никому. Не связывайтесь с ними!
Была очень неприятная история связаннвя с доставкой из этого магазина. Крайне не гибкий персонал, грубый и совсем ге на своем месте. Что не скажешь о персонале из отдела хранения.
Хороший магазин, можно посмотреть, определиться, приобрести и не пожалеть времени, которое провел в магазине. Но лучше ходить со списком, а иначе можно купить всё и сразу, а как это увезти потом
Удобное расположение и парковка, очередей больших нет, есть всё что нужно
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 8 уровня
24 апреля
Заказал материалы с доставкой , сказали что в Котельнках нужного линолеума нет и привезут из другого магазина и доставка будет дороже. Я согласился, позже узнаю что они накосячили и оформили самовывоз! Так как мне нужно срочно чтобы работа не встала потратил время и деньги и поехал сам забирать. Дома размещали линолеум и оказалось что они отрезали не те размеры! Как можно так работать! Теперь мне предлагают ждать до 10 дней пока они что то там решат! Работа стоит, я плачу рабочим за то что они просто сидят без дела! Просто привезти то за что я заплатил и забрать неправильно нарезанный линолеум Леруа видимо не может. Позорище, не заказывайте у них ничего, а так как у меня появились свободные 10 дней подготовлю обращение в роспотребнадзор. Дополню отзыв через 10 дней по результатам решения проблемы
👍👍👍хороший магазин, всегда есть все, что пригодится для стройки и ремонта. И цены достаточно приемлимые, выбор большой, консультанты вежливые. Рекомендую.
К сожалению очень негативный отзыв о работе отдельного персонала. 30.09.2023 заказали наружную дверь из пластика. Сотруднику Леруа при оформлении несколько раз сделали акцент на то, что дверь наружная. В итоге заказ исполнили с точностью наоборот, сделали дверь как внутреннюю, перепутали стороны ламинирования, открывания. Фактически сотрудником Леруа было технически неправильно оформлено коммерческое предложение. Написали несколько раз в Службу поддержки Леруа, результата никакого. Приходят формальные отписки без каких-то предложений со стороны Леруа решить проблему или урегулировать претензию.
В каждом отделе работают компетентные сотрудники. Девчонки, работающие в «строительных инструментах» — вы молодцы! Ваши знания приятно удивляют!
За чистоту в торговом зале — отдельное спасибо!
Мало выбора конечно, на сайте представлено больше товаров, большой плюс цены радуют. Есть кофейня рядом, кассы свободные,очередей нет. Персонал вежливый всегда проконсультирует и поможет с выбором.
Добраться до магазина на бесплатном транспорте, о котором написано на сайте, не возможно. Где останавливается не понятно, расписание не соблюдается, 30 минут ждали, по расписанию никто не приехал.
Даже одной звёзды много для данного магазина
2.07 был сделан заказ рулонных штор (которые не представлены в физическом виде в магазине) через приложение данного магазина. Заказ был полностью оплачен и выбран способ получения - в пункте выдачи
Доставка в пункт выдачи была запланирована на 5.07. Конечно в этот день товар туда не попал. Я начал звонить на горячую линию и мне сказали что доставка перенесена на 7.07 и было составлено обращение на которое мне обещали ответить в течение максимум 2 дней.
Но и 7.07 товара не было в пункте выдачи. И я в очередной раз позвонил на горячую линию и мне сказали что теперь доставка запланирована на 10.07.
Так же я затребовал информацию по своему товару ( и да, он уже действительно мой так как со своей стороны я выполнил полностью условия договора купли-продажи - произвел 100-процентную оплату товара и его доставки) - о его местонахождение и судьбе. На что получил в ответ - мы не можем вам сказать где в данный момент находится ваш товар и вообще мол мы не причём, этот товар доставляет наш партнёр.
После долгих дискуссий мне предложили приехать в центральный офис и написать претензию. Но сказать до какого времени работает центральный офис мне также не смогли ответить - просто сказали не знаю.
Так же на сайте ТК DPD ( я так понимаю товар доставляет данная компания) на моё имя создано уже 3 заявки - от 3.07, 5.07 и 7.07. На каком основании это сделано мне также не сказали.
В итоге не понятно когда и как я получу свой полностью оплаченный заказ.
Связи с руководством данного интернет-магазина нет от слова совсем.
Поэтому мой вам совет не связывайтесь с данным интернет-магазином, только покупки которые есть в физических магазинах. Пожалейте свои деньги и нервы
Хороший магазин, грамотный персонал, широкий ассортимент товаров.
При совершении покупок фаянсовых изделий проверяйте товар сразу на месте до кассы т.к. бывают колотые экземпляры.
К магазину это отношения не имеет, так работают оптовые доставки
Магазин полностью устраивает! Большой выбор товаров, товары разной ценовой категории, что позволяет выбрать продукт и по цене и качеству. Магазин удобно расположен, что позволяет быстро доехать за всем необходимым! Магазин для выбора покупок рекомендую.
Нормальный магазин, советую ехать только на своём авто. Неудобный выезд на рязанку, общественный транспорт почти не доступен. Цены демократичные, ассортимент так же соответствует большинству требований.
Хороший магазин, большая стоянка под магазином, которую не заносит снегом, и открытая. Единственный минус - тележки находятся не в магазине, что очень неудобно если вы припарковались на крытой стоянке, придётся выходить и искать их
Наш любимый Леруа. Мы почти живём там ;) бываем очень часто. Всегда есть всё, что нужно. Очень выручает. Петрович тоже иногда, но Леруа самый любимый. Спасибо команде Леруа, что остаётесь с нами!
А куда ещё ехать за стройматериалами, когда есть Леруа. Ассортимент огромный, цены ниже других строймаркетов, а может и такие же, но так знающие люди говорят. Бываю не часто, но констатирую: удобно приобретать всё и сразу в одном месте
Первый раз были в магазине. Товаров много на любой вкус. Есть и дорогие и не очень.выбор впечатляет. Неплохо работают консультанты. Очень хорошо организована доставка и прочие услуги.
Мы постоянно там покупаем с твоего материалы неплохой магазин ну как можно сетевой магазин в сети вообще премиум и цены всё доступности нормальный персонал просто в этот раз мы заказывали три панно и нам сказали утром доставят потом позвонили им сказали что нет он пришлось в другой магазин уже ехать докупать вот поэтому такой оценку поставил
Большой строительный магазин в раойне, цены ниже чем в Петровиче. Не очень удобно, что некоторые позиции приходится выписывать со склада, а там можно провести прилично времени, раньше все что выставлено, можно было забрать в зале
Удобный график работы, с 7:00
Приветливый персонал, подсказывают где выложены товары, для скидок предложили оперативно оформить карту. Практически всё необходимое представлено на полках
Ну что сказать. Леруа по прежнему остаётся отличным строительным и не только магазином. Ассортимент большой приветливый персонал, всегда готовый подсказать. Расположение тоже удобное.
Для окраины Москвы, ближайшего Подмосковья, где нет потребности в богатом ассортименте садовой рассады и посадочного материала, прекрасный строительный центр с достаточно широким спектром услуг и предложений, где по пути на дачу можно приобрести все необходимое для жизни в городе и за его пределами
Раз в год делаем какие-либо небольшие ремонты. Заказываем доставку в Леруа. Если заказываем в одном заказе что-то сложное - разнородные товары, или разную плитку - происходят ошибки: по артикулу, по времени / дате доставки и пр.
Потом это все переделывать - огромное количество времени и нервов.
Как я понял - если ты хочешь покупать в Леруа - будь готов к тому, что потратишь времени существенно больше чем предполагаешь, и дополнительно, как расходники, нервы и здоровье.
Обращаемся к ним, тк почти нет альтернатив.
Отличный магазин. Можно найти всё для ремонта и строительства. Всё очень удобно поделено на отделы поэтому не придётся бродить по большим площадям магазина часами. Цены средние по стране на данный вид продукции