Доброго времени суток! Недавно посетили данный гипермаркет и остались очень довольны. Поехали утром в выходной день, без проблем припарковались рядом с магазином, в магазине просторно, всё, что было нужно мы нашли, у отделов есть сотрудники, которые помогают советом и при необходимости, находят по компьютеру нужный товар, если его нет в наличии, оформляют доставку. Удивили цены, которые оказались на порядок ниже, чем в ОБИ и даже на Вайлдберризе (например компрессор и лестница). Ходили долго и на кассе пришлось постоять минут десять, но это нас не пугает. Думаю, что теперь выберем именно эту сеть для дальнейших покупок. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и терпение к требовательным покупателям!
Отлично сделали нестандартные окна на даче! Проект, замер, доставка, установка. Недорого, хороший профиль. Хороший сервис. Быстро. Качественно. Заказываем 2й раз(окна для бани первый заказ в пользовании 3и года - отлично). Будем делать заказ окон и на веранду дачи. Благодарю проект менеджера окон Дениса и сотрудников сервиса! Новых интересных проектов вам! Лучший и любимый магазин!
2 мая 2024 года посетили магазин Леруа Мерлен, остались довольны. Хочется выразить благодврность специалисту по проектированию Юлии (касса N4, время обслуживания с 14.00). Юлия, профессионал с
большой буквы,по рекомендовала как лучше выбрать кухню еще
и отношение к покупателям душевное. Очень приятная в общении. По- больше бы таких продавцов.
Примечание: молодой человек с маникюром или он девочка, за столом рядом это "фу". Почему руководство не запрещает, толерантность? Не каждый покупатель захочет общаться с таким специалистом.
Очень классный строительный гипермаркет. У них появилась студия дизайна, где можно спроектировать всю квартиру и дом, при этом сама услуга бесплатная! Подбирают все товары, оформляют доставку на удобную дату, а так же можно оформить услугу по сборке или установке. Если не хочешь всю квартиру в отделах проектируют отдельно кухни, гостиные, прихожие, гардеробные, ванные комнаты. Я осталась довольна обслуживанием.
Отличный строительный магазин. Перед ним большая бесплатная парковка.
Большой ассортимент продукции и главное в наличии, что очень удобно.
Очень дешёвая доставка в область, что не может не радовать))
Единственный минус - это очень сложно найти свободных консультантов.
Возврат товаров в течении года - это просто БОМБА!!! За это огромный +
С одной стороны всё хорошо. Всё отлично. Большой выбор и разнообразие товаров. С другой, качество этих товаров. Купили душевую систему, забрали, стали устанавливать - не хватает заглушки. Магазин говорит, мол нужно было проверять при получении. Но как вы себе представляете перебрать все пакетики с винтиками и болтиками при получении. Написал обращение, сказали будем рассматривать 10 дней. Из-за одной заглушки. Тут конечно абсурд.
Ассортимент радует, все есть не взирая на санции. Продавцы-консультанты- профи, делаем ремонт, поэтому вопросов задавали много, все разъясняли со знанием специалистов в своей области. Что приятно: встречались только наши ребята. С возвратом не подошедшей слесарки проблем не было. Минус- тесно от покупателей, норовят телегой задеть, поэтому за покупками чаще иду в соседний не менее известный магазин.
Прекрасный магазин. Большой ассортимент.
Замечательные сотрудники- помогли с выбором, ответили на все вопросы, посоветовали наиболее оптимальные варианты и цены. Благодарю Стеценко Надежду за ценные советы, Михаила (проектировщик кухни) за оперативную работу. Рекомендую данный магазин.
Отличный магазин, приветливый персонал, широкий ассортимент
Год назад приезжали в Леруа для проектировки ванной комнаты и санузла, работали с Большаниным Владимиром, человек профессионал своего дела, знающий все тонкости, всё просчитал до мелочей, санузел и ванная комната получились как спроектировали!
Отличный строительный гипермаркет. Большой ассортимент товаров. Дешевле конкурентов,не уступая качеству. Консультанты всегда подскажут,посогут,посоветуют.
Из минусов: не удобное расположение. На парковке постоянно нет мест.
Пожалуй, самый большой магазин из данной сети. Неоднократно приезжала сюда за товарами, которые отсутствуют в остальных магазинах. Огромнейшая парковка. Внутри чисто, уютно, большой ассортимент и чаще всего по доступным ценам. Есть большой выбор кухонь. Раньше были только бюджетные варианты с сомнительным дизайном, сейчас же дизайн представленнных вариантов очень радует. Есть из чего выбрать. Молодцы. Для удобства расчёта за покупки есть кассы самообслуживания по банковским картам, что значительно ускоряет процесс оплаты и экономит время. Существует доставка товара для заказов от 1000 рублей.
Отличный магазин, выбор товара огромен, расположение удобное, менеджеры профессионалы своего дела, все подскажут , как лучшем сделать. Проектирование ванной комнаты очень понравилось , мне показали материалы которые будут использованы в проекте , сантехнику и мебель помогли подобрать - супер ! Снимаются все вопросы что надо и сколько надо, все хотелки мои учли. Отдел шкафы купе/ гардеробные - отличный сервис, вам всю гардеробную соберут и покажут как у вас она будет выглядеть. Очень вежливый персонал. Доставка как вам будет удобно, утро, день, вечер. Спасибо
Неплохой магазин строительных товаров. Здесь можно найти всё от самых мелочей до серьёзных материалов. Хороший сервис, продавцы-консультанты подсказывают и проконсультируют по любым вопросам. Но цены очень значительные на различные ассортимент товаров.
Мне нравится этот магазин. Удобное расположение: есть парковка для авто, а также, можно добраться на трамвае. В магазине представлен богатый ассортимент товаров для ремонта, квартир, кухонное оборудование, мебель, посуда, моющие, бытовая техника, отделы (как я называю) - для мужчин, со всякими детальками- замочками и кудрявыми гвоздиками))). Большой выбор обоев, светильников, люстр. Так же можно купить живые горшечные цветы, горшки для пересадки, грунт, удобрения.
И цены приемлемые. Однозначно, рекомендую!
Огромный выбор строительных, отделочных материалов и товаров для декора.
Персонал всегда поможет и подскажет, если есть вопросы или сомнения. Удобно расположен, есть большая парковка.
Выражаю благодарность администрации, менеджерам по продажам за оперативное реагирование на прозьбу и пожелания покупателя.
Хочется отметить профессионализм работников торгового зала магазина на партизана Германа. Спасибо грузчикам за доставку товара.
Также хочу отметить профессионализм мастеров по установке входной двери. Надо было расширить проем в трех направлениях. Все сделали быстро и качественно.
Рекомендую данный магазин, где получаешь положительные впечатления.
Магазину желаю больших продаж, а работникам хороших эмоций и удовлетворение от проделанной работы.
Всегда большой выбор. Цены адекватные. Помещения просторные и чистые. Персонал вежливый и компетентный. Единственно в части где продают растения и рассаду постоянно приходится уточнять цены - всё перемешано.
Прекрасный гипермаркет строительный купить можно всё что угодно неоднократно посещаем и делаем покупки для ремонта и стройки своих квартир особенно понравились нам продавцы кафеля которые выделяет много времени своим покупателям .Спасибо Ну и другие сотрудники данного магазина достаточно вежливые
Всегда большой выбор и широкий ассортимент, отзывчивый персонал, электрика и провода суперцены, огромный выбор ламината, обоев и сантехники, сервис по расчёту и подбору кухни просто супер.
Хороший ассортимент товаров, большой выбор на любой кошелёк. Удобно, что есть кассы самообслуживания и можно заказать по интернету с доставкой или самовывозом. Большая парковка, всегда найдётся место.
"К сожалению, мое общение с компанией Леруа Мерлен не оставило меня довольным. В начале все было хорошо - вызвали замерщика, все было измерено тщательно и точно. Однако, когда пришло время производить заказ на ковровое покрытие с разрезами, мастер по резке отказался делать работу, сославшись на сложность замеров.
Я обратился к администратору, надеясь на помощь в урегулировании ситуации, но к сожалению, получил лишь предложение обратиться в стороннюю компанию. Увы, в магазине Леруа Мерлен работают сотрудники, которые не способны решать проблемы в пользу компании и клиента.
Очень разочарован таким обслуживанием и профессионализмом сотрудников. Надеюсь, что в будущем магазин Леруа Мерлен улучшит свои стандарты обслуживания и сможет решать возникающие проблемы более компетентно."
С точки зрения ассортимента и цен все гуманно и хорошо. С точки зрения навигации и выкладки беда. Информационные таблички мелкие, не сразу заметные. Сколько раз наблюдал основной трафик, развёрнуты в другую сторону. Выкладка для тех кто постоянный покупатель и бывает регулярно скорее всего понятная - привычная. Для тех кто приехал случайно или бывает редко придётся поискать, то что планировал найти - потратить время
Здравствуйте. Просто огромный выбор товаров. Персонал общительный, вежливый, опытный. Время на покупку и оплату товара ушло как экспресс покупка. Высокое качество товара. Доступное место разположения. И огромная парковка.
Прекрасный магазин каждый раз когда приезжаю в Санкт-Петербург обязательно туда захожу. Заказывали там кухню качество соответствует цене. Заказывали ламинат и укладку все было качественно и в срок. Всякие мелочи для дома всегда увожу в Сочи, жаль что у нас нет такого магазина.
Отличный магазин в шаговой доступности, с широким ассортиментом товара.
Брали выключатели, краску, керамогранит. По цене - среднее по рынку, хорошего качества и в шаговой доступности.
По моему мнению эта сеть магазинов лучшая на строительном рынке. Прекрасная подача информации, удобный доступ к товарам, много дополнительных услуг.
Конкретно этот магазин радует большой автостоянкой и соседством с крупным торгово-развлекательным центром.
Хороший магазин с приемлемыми ценами.
Особая благодарность девушки консультанту из отдела линолиума и ковровых покрытий.спасибо за терпение в обслуживании оч сложных покупателей)оч милая и терпеливая девушка( к сожалению не помню имени)хорошее настроение после посещения магазина,советую!
Ни один ТЦ в Питере не работается 07.30, кроме Леруа. Мне, как жаворонку, режим Леруа подходит)). Живу рядом, поэтому для меня расположение магазина- отдельный большой плюс. Воспользовалась услугой бесплатного проекта ванной: очень довольна, всё наглядно, и мебель как поставить и кафель положить...цвета и тд. В результате, всё купила в Леруашечке))
Строительный маркет с большим количеством товаров на любой вкус и вспомогательными сервисами. Персонал в целом хороший, но любимая отмазка я не в этом отделе. Не понятно только чего ты сюда припёрся если отдел не тот. В общем непонятки какие-то. А так все посчитают, и на компьютере нарисуют. Из недостатков наблюдал картину как пожилые клиенты не могли добиться внимания из-за своего менталитета и все пофиг. Может полезен отзыв будет
Огромный магазин строительных товаров, где есть практически всё для ремонта и стройки. Магазин достаточно дешёвый по сравнению с другими подобными. Есть товары с ценами ниже рыночных и сомнительным качеством. Кому-то может это и хорошо, но другие сети, «Максидом», например, такое никогда у себя не продают.
Плюсов больше, чем минусов.
Огромный минус всегда толпы покупателей и переполненные кассы. Если это обстоятельство не смущает, смело посещайте этот магазин.
Один из немногих магазинов строительной тематики, где относительно "дёшево и сердито". Есть возможность возврата не понадобившегося товара при условии сохранения товарного вида. Имеются скидочные карты.
Наверное лучший магазин для сада огорода и ремонта, персонал всегда все подскажет и проконсультирует без навязывания товаров, брали снегоуборщик бензиновый, в приложении показывало в наличии 2 штуки, пока приехал их уже купили, так консультанты не стали впаривать другой что был в наличии и немного дешевле или дороже, а предложили зарезервировать в другом магазине и сразу его там забрать!
Хороший магазин, ассортимент большой, нашла всё что мне нужно было. Можно заказать по интернету и забрать здесь. Постоматы на улице, так что даже заходить не надо, бегать, искать. Очень удобно. Есть кафе Цех 85, можно перекусить. Звезду сняла из-за консультантов. Как то не охотно они помогают. Впечатление как будто они туда случайно попали, а я их озадачила своей просьбой.
Раньше как то лучше было в данном магазине . Поехали на днях посмотреть "в живую" , потрогать. Выбора нет - линолиума например. В интернет магазине только. У ковриков мягких качество ниже среднего... А ещё было " весело " : идём с ребёнком мимо сотрудников- ребята молодые и девушка - мат стоит. Не стесняются ребёнка вообще... Очень странно. Это был последний раз, думаю , посещения данного магазина. Отвечаю на вопрос-какого именно нет линолиума ? - Я написала , что нет выбора , те он очень ограничен. Мы смотрели 32 класс-вариантов в зале крайне мало. Продавец подтвердил, что да мало , всё в интернет магазине.
Хороший магазин строительных товаров, большой выбор светильников, стенды по освещению на которых можно посмотреть весь ассортимент товаров. Есть доставка, большая парковка у магазина. Но постоянно очереди на кассах.
Самый лучший магазин с подобным ассортиментом! Однозначно. Квалификация продавцов - выше всяких похвал! Ассортимент - чего только нет. А ЦЕНЫ - ниже, чем в любом другом месте. На мой кошелёк- САМЫЙ САМЫЙ САМЫЙ. По всем параметрам.
Почему то " в наличии" обычно во всех магазинах кроме этого)) Продавцы отдельная тема🙈 ( особенно текстиль! Недавно показала фото крепежа для занавесок и мне твёрдо сказали " у нас такого не бывает", дома стала мониторить на других адресах и каково было моё удивление когда она оказались именно там где я была! С доставкой футболят, продавцы на кассу а с кассы в отдел, да ещё и дезинформируют, мне продавец озвучила " доставка примерно от 1000, по факту оказалась 350 рублей))
Самый маленький магазинчик в сети ,матрица минимальная. Но есть приятные моменты. Очень редко можно встретить профисионала ,но в отделе сантехники работает девушка Виктория которая может проконсультировать перед покупкой на высоком техническом уровне и вы будете радоваться что не потратили время и деньги напрасно.
Классный магазин, часто там бываю, очень удобно, что в одном месте и электрика и всё для сантехники, инструменты, напольные покрытия и много много ещё чего, в общем всем советую!
Магазин действительно не плох, огромный выбор и мебель можно покупать, но никогда не заказывайте сборку мебели в леруа. Я купила кухню и оплатила сборку в леруа. Деньги они берут сразу и на минуточку сборка у них дорого стоит 30 тр . А вот потом начинается интересное. Ваши координаты передаются в фирму которая занимается подбором мастера , но мастера не их работники, а сами по себе. Хотят рабтают, хотят нет, и договариваться с ними нужно вам самим. Что получается- деньги вы заплатили, их поделили несколько посредников а работягам достанется ерунда. Естественно работать они не рвутся и начинается один мастер заболел прямо в день сборки, другой предлагает собоать ее за 4 дня, при этом в выходной работать не может. Короче условия вам будет ставить мастер, а когда согласитесь вас начнут разводить на доп оплату. Да и контингент не всегда благополучный. Мне мастер предложил оставить ему ключи от квартиры и идти на работу. После нервотрепки, ругани с операторами пол дня на телефоне, пропуска рабочего дня потому что ждала мастера, я отказалась от услуг сборки и сама через знакомых нашла другого мастера. Деньги придется возвращать через магазин, еще не ездила туда.
Отличный ассортимент, удобно ориентироваться в товаре. Делали ремонт с использованием продукции Леруа. Несколько раз попадались консультанты, которые по невнимательности путали товар в заказе. Лучше все перепроверять
Хороший магазин, есть всё необходимое 👍. Удобное расположение. Рядом есть места, где можно покушать)))
Есть огромная парковка) но иногда и на ней мест нет)))
Очень доволен и этим магазином и брендом Леруа в целом! Что не сбежали, а проложили работать и радовать покупателей отличным и очень хорошим ассортиментом. Я постоянный покупатель этого магазина, мне никогда не лень приехать из Лен.области сюда за качественным товаром
Сколько существует этот магазин, столько в нём закупаемся и любим его, ремонты делаем часто. Сейчас (в июне 2024г.) ассортимент стал значительно меньше, уже в магазине не так бодро и празднично как раньше, чувствуется что тяжело, но сам магазин, как всегда комфортен. Отлично расставлены стелажи, комфортно разложен товар, продавцы все нормальные, культурные и здравомыслящие, всегда помогут. Все видимые сотрудники трудятся как пчёлки, никто не сидит без дела и не прячется от покупателей. Ассортимент удовлетворительный.
Отличное место с гигантским выбором абсолютно любого вида товара на любой вкус и цвет. На выходных крайне много народу и соответственно очереди, но на удивление не такие большие, кассиры быстро справляются. Купленный товар соответствует заявленному качеству
Отношение к клиентам и лонистика на самом низком уровне. При оформлении заказа на сайте, при условии отсутствия некоторого товара в магазине, этот товар везут с другого магазина и в заказе уже две доставки. На это они говорят, что у них нет перемещения товара между магазинами и они доставляют заказы с центрального склада. Это политика компании. Оформили заказ за неделю из наличия и оплатили 100% . За день до доставки звонят и говорят, что чего-то нет, т.к товар продан и предлагают вернуть деньги и заново оформить заказ. После длительного общения они соглашаются привезти недостающий товар за их счёт. В итоге приходит возврат денежных средств на нестающий товар и привозят товар, который был в наличии. Получается надо опять оформлять заказ и оплачивать доставку.
Отзывчивые консультанты, помогли мне с подбором материалов для ремонта стен и все подробно рассказали! Недорогая доставка! Очень удобный сервис, спасибо!
Как хорошо, что есть такой магазин, как Леруа! Такое разнообразие необходимых аксессуаров для дома редко где увидишь! Представлено множество моделей мебели, с персоналом всегда можно обсудить детали и допуски, условия доставки и монтажа. Кроме того, есть услуга изготовления заготовок по размерам. Рекомендую!