Пришла за пудрой 19 марта 2024 года вечером. В магазине никого, нашла пудру (было всего две штуки, правда). Под двумя пудрочками были ценники с устраивающей меня ценой. На кассе предложили оформить карту в приложении, упомянув, что товар который я выбрала стоит дороже более чем в два (!!!) раза. На моё удивление было сказано, что они не успели поменять ценники… Потом выяснилось, что на ценниках ещё и не те артикулы - на мою пудру вообще не было ценника. Просто удивляюсь, на что тогда были те старые ценники и как в том магазине оказались эти две несчастные две пудры. Вряд ли их успели выложить из новой партии, а остальные забыли. Короче, максимально странный и откровенно неприятный опыт.
Очень довольна качеством обслуживания в Летуале на -1 этаже. Отзывчивые консультанты, которые всегда готовы помочь, и в целом приятная атмосфера. Очень долго думала над тем,какие взять духи в подарок, и спасибо отзывчивому стажёру Кириллу,который помог мне в выборе подарка. Получателю подарок очень понравился. С удовольствием вернусь ещё 😊
Была сегодня, 20.01.2024 в магазине в ТЦ Каламбус на -1 этаже. Магазин разочаровал со входа, почти нет тестеров на духи, а если есть то пустые. НИ один консультант не предложил помощь с выбором ( хотя в магазине было два консультанта и по мимо меня в магазине была всего одна пара) , так когда я пошла на кассу , кассир (со шрамом на губе) пробирала мне духи с таким лицом, как будто она лимон съела. в чеке указано кассир : Алиева Кевсият . Время в чеке :19:48.
Мне к духам за 8000 с лишним не дали пакет, не знаю платный он или нет. НО не предложили даже пробить в чек, не спросили нужен ли он. Не дали ни одного пробника, хотя в других магазинах этой же сети обычно дают минимум 1 пробник за такую большую покупку! Не сказав «спасибо за покупку» кассир поставила духи, дала чек с кислой миной и все! Крайне разочарована качеством обслуживания магазина. Никому не порекомендую из своих знакомых Летуаль в ТЦ Каламбус на -1 этаже. Очень неприятный осадок остался и омрачился вечер. Даже в обычной пятёрке про пакет спрашивают, вот подумайте о кассирах в ваших магазинах, может им пора в другие магазины, где кричат «Галя, у нас отмена»??!