Сотрудники,неверно считают хранение. Берут деньги не за дату,когда перевоз товаров в офис,где должны забирать,а за время сдачи в первоначальный пункт.
При обращении к управляющей,деньги перевели обратно,но все в очень недовольной форме,даже не извинившись
Перед новым годом это вообще был трэш! Заказала герлянды на елку и на окна ! Так и не смогла их получить! Приезжала 4 раза! А эти записочки на двери это вообще отдельное искусство! Вывод :подпортили новый год мне и ребенку!
Самый плохой пункт из всех. Вечно ничего не могут найти. Отправляют людей , якобы их посылка еще не приехала, хотя она была сдана в этом же пункте. Без скандала не забрать свой заказ. Когда сдаешь посылки, менеджер даже не шевелится, чтобы их принять. Каждая сдача занимает от часа и более. Сидит в телефоне, а потом посылки по всему городу искать. Постоянно всё теряют.
Не организована работа и кто там работает, сплошной бардак. Девочки там меняются чут ли не каждую неделю. Заказы постоянно не могут найти и сами в прострации( теряются), из за этого очередь.
1
1
Ряховская Мария
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Несколько раз получала посыли и даже сдавала их в лисклад, всегда все быстро оформляют, объяснят и покажут если что не так, персонал добрый и вежливый всегда
На пятёрку, конечно, не тянет, но на твёрдую четвёрку да. Все зависит кто работает, есть девочки, которые быстро обслуживают и без всяких лишних вопросов и, а есть такие "пуп земли" прям.
Очень не советую данный пункт выдачи. Местонахождение данного пункта в центре города на кольцевой развязке. Сюда приезжает забирать посылки пол города, а работает один человек. Когда бы вы не пришли, очередь перед вами будет 15-20 человек. Люди ждут своей очереди на лестнице, т.к. в самом помещении цоколя всё битком. Среднее время ожидания своей очереди от 40 минут до 2 часов. Всё из-за того, что на такое количество получающих работает всего одна девочка, которая не может справиться с таким наплывом. Это напомнило мне советские времена. Возможно такой бардак стал из-за того, что Алиэкспресс теперь стал сотрудничать с Лискладом и помимо почты россии посылки теперь можно забирать здесь. Заказал много посылок в этот пункт выдачи и очень пожалел. Теперь не знаю, как забирать...
Ужасное обслуживание
Пришла 18.06.21
Забирать заказ ,отстояв очередь 30 мин
Мне сказали заказа нет
Хотя организатор мне отписался что можно забирать уже !
Что за обслуживание?