И одной звезды жаль. Последние года 2 одни проблемы. Захожу в интернет-банк денег нет.. Карту мою мне не показывают. Выясняется, что карты срок истёк, они её убрали из доступа, а вместе с ней и счёт и деньги. Проценты ежемесячно начисляли на неё, но её как бы нет и деньгами я пользоваться не могу. Поскандалил и, о чудо, карта появилась в интернет банке - попахивает мошенничеством.. За карту вдруг взяли деньги за обслуживание, через месяцы после её открытия, объяснение то одно, то другое... Потом отписку написали. Обслуживание дороже чем доходы. Всё время пытаются впарить какой-нибудь продукт..
П. С. Прочитал ответ банка. Ни о чем. Доступа к моим деньгам у меня не было.
Ещё ситуация этим летом. Закрывал дистанционно вклад, оформил всё в интернет банке. Сам позвонил на горячую линию, ответил на все вопросы. Горячая линия предупредила, что ещё служба безопасности проверит. Ночью, с неизвестного мне номера, звонит кто-то задаёт вопросы, отвечаю. Потом спрашивает звонил ли мне кто-нибудь по моему счету. Я ему говорю, да я и вас собственно не знаю, как проверить кто вы? Он мне отвечает, тогда приходите в отделение и бросил трубку - обиделся! Это были выходные, ноч уезжал на отдых. В результате деньги заблокировали! Разблокировали при явке, когда вернулся, и то ждал час. Ужас! Это СВИНСТВО! вы не банк вы рекетиры! Создающие проблемы клиентам.
Оформлял через мобильное приложение потребительский кредит. Заявку подавал уже поздно вечером, но не смотря на это, одобрение получил уже через пол часа. Возможно это связано с тем, что я пользуюсь здесь картами и видны поступления денежных средств. На следующий день я удаленно подписал все документы и деньги пришли на карту. Очень удобно.
Show business's response
Игорь Крестьянинов
Level 7 Local Expert
February 15
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, в этом банке у меня оформлена карта и сберегательный счет. Сотрудничаем мы довольно давно и меня все устраивает. Выгодные условия, индивидуальный подход . Обслуживание на высшем уровне. Всегда проконсультируют, ответят на все вопросы и дадут рекомендации. Офис удобно расположен, да и внутри все хорошо.
Show business's response
Семиренко Юрий
Level 7 Local Expert
June 27
Работаю с Локо Банком уже достаточно давно. Начинал с простого счета для ИП, теперь же у меня сеть магазинов, и я обслуживаю свои кассы и терминалы только через Локо Банк. Из плюсов отмечу, что они здорово помогают с документацией, а еще их отношение, заинтересованность в клиенте, личный менеджер, который всегда на связи, опять же дает весомый плюс.
Show business's response
Настюша Тимошина
Level 9 Local Expert
May 22
Выбирала очень долго , где взять кредит. В итоге одобряли везде небольшую сумму и только в Локо банке мне предложили подать заявку на кредит под залог недвижимости, чтобы получить большую сумму. Ну собственно так оно и получилось. Денег мне одобрили в 2 раза больше , чем до этого , сам процесс оформления занял около недели, все прошло очень удобно, без лишних действий с моей стороны.
Show business's response
Н
Надя Сарафанова
Level 5 Local Expert
March 12
На обучение сына в ВУЗе уже заранее начала откладывать денежки и для их сохранения и получения прибыли решила открыть вклад в Локо банке. Я уже давно являюсь их клиентом, поэтому доверяю ему на все 100. О вкладе " Мой выбор" мне подробно рассказал менеджер, который оказался очень компетентным в этом вопросе и оформил все документы. Я довольна и всем рекомендую банк!
Show business's response
Лысенко Павел
Level 7 Local Expert
April 21
Быстрый онлайн-процесс получения кредитов на выполнение госконтрактов в Локо Банк стал для моего бизнеса очень удобным. Благодаря кредитам на сумму до 20 миллионов рублей и одобрению в течение одного дня я смог воспользоваться новыми возможностями и взяться за проекты, которые раньше были недоступны. Очень благодарен за такую возможность!
Show business's response
Дмитрий Бергер
Level 8 Local Expert
June 2
Очень доволен услугой по рефинансированию кредитов. Была потребность объединить все кредиты в один и взять дополнительную сумму. По итогу платёж вышел ещё меньше, учитывая доп сумму, платёж в удобный день, всего один и не нужно думать о том, что нужно заранее отравлять деньги в разные банки. Ставка очень хорошая.
Хочу выразить слова признательности и благодарности сотруднице Локо-банка, Айшан. Был крайне доволен как она превосходно выполняет поставленные профессиональные задачи.
Наблюдая за ее работой и методами решения поставленных целей, нельзя не отметить, что ее профессиональные качества обеспечивают вашему банку продвижение к новому уровню развития.
Прошу руководство поощрить Айшан и ценить её труд.
1
Show business's response
О
Олег Егоров
Level 3 Local Expert
June 11
Сервисом "Светофор" пользуюсь уже около года. До этого проверял контрагентов вручную по открытым источникам - отнимало уйму времени. Тут же всё просто: ввожу реквизиты компании и сразу получаю информацию о ее благонадёжности. Понятная система "светофора" помогает быстро оценить риски. Очень удобно, что сервис полностью бесплатный.
Show business's response
С
Сергей
Level 6 Local Expert
May 10
Подписал договор в банке под вкладом "Моë решение. Локо" на 400 дней. Условия представляют выгодные и, важно то, что по вкладу предусмотрено открытия как с пополнением, так и без него. Я выбрал без, из-за более высокой процентной ставки. Плюс также-возможность досрочного закрытия, при этом проценты остаються прежними.
Show business's response
Д
Дарья Знайко
Level 7 Local Expert
April 9
Получаю зарплату на карту Локо и основную часть денег храню на ней. Увидела рекламу, что для новых вкладчиков очень выгодный процент по вкладам, решила попробовать) Открыла в мобильном приложении вклад «Добро пожаловать. Локо». Очень удобно,что не пришлось никуда ходить, договор на вклад у меня в электронном виде.
Банк открывается ровно в 10. Так как я приехала с другого города, я очень долго ждала, обошла пешком весь центр, набережную, и туалетов нигде нет.
В банке отличные консультанты, на все вопросы ответили, помогли с приложением
1
Show business's response
Вера Мельникова
Level 6 Local Expert
February 27
Впервые решили прийти в банк и сделать вклад. Сотрудник очень терпеливо ответила на все наши вопросы. Посоветовала "Локо. Мое решение" с досрочным снятием через год. Сразу выбрала читоб проценты начислялись ежемесячно на счет. Рады, что первый опыт оказался приятным.
Show business's response
Иван Лисицын
Level 7 Local Expert
April 17
Срочно понадобились деньги на покупку автомобиля, так как такое хорошее предложение я упустить не мог, и я оставил заявку на кредит в приложении банка, так как пользуюсь здесь картой. Одобрение получил в течение нескольких часов, кредитная история хорошая, поэтому был уверен что одобрят. Спасибо банку за оперативность.
Отвратительный банк с неприятными сотрудниками ,которые общаются недоброжелательно и необходительно со старшим поколением !
Суют под нос бумажки даже не объясняя что это за документ - читайте сами !
1
Show business's response
Базанов Александр
Level 6 Local Expert
June 24
Долго искал наиболее выгоднее условия для открытия расчётного счета и нашёл их в Локо. Недорогое обслуживание, нет лимита на исходящие платежи, низкая комиссия за переводы в другие банки. Управляю через мобильное приложение, работает всё бесперебойно.
Персонал вежливый,но начальство не люди,не идут на встречу своему же клиенту при полном погашении кредита не отдали ПТС автомобиля,сказали приедете завтра за 200 км.Это как ,получается сотрудники банка люди только тогда ,когда ты им нужен, а как только все отдал ,иди на фиг!?Никому не рекомендую этот банк!!!К Вам на встречу пойдут только тогда ,когда Вы им будете нужны!!!Ужасный банк!!!!
Скромный но лучший банк с прекрасными условиями. Посетите.
1
Show business's response
И
Инкогнито 0260
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Отвратительный банк с ужасно - огромными ставками по кредитам!!! В 2020 году сотрудничали с мошенничискими автосалонами, в которых людям вешали кредиты под огромные проценты, при этом не ставили печать своего банка в договоре на кредит! ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ, ОНИ РАБОТАЮТ С МОШЕННИКАМИ!!!
Единственное, что не нравится, что работает до 7 вечера. У меня работа до семи, поэтому чтобы открыть здесь вклад, пришлось отпрашиваться. Зато отделение прям рядом с моим офисом. По обслуживанию - все норм.
Была в отделении волгоград 03.06.21, в 9.45, нечаянно пришла раньше открытия, почему уборщица позволяет себе хамить безнаказанно клиентам??? Хочется отказаться из- за хамок от банка. Если ты глубокая пенсионерка и тебя бесят люди, сиди дома!
На самом деле, в момент моего обращения в Локо, там была не самая низкая процентная ставка по кредиту. Но этому банку я доверяю и не считаю, что чем круче у тебя реклама, тем ты надежнее. Мнение составлено по личному опыту.
В Локо-банке мне понравилась честность и прозрачность договора. Оформлял потребительский кредит год назад. Все пункты договора были понятны с самого начала. Сейчас я его уже закрыл. Никаких подводных камней в нем не было.