Оставил заявку на сайте, перезвонил менеджер Андрей. По голосу и манере разговора стало понятно, что он не очень хочет разговаривать, даже я бы сказал что совсем не хочет разговаривать. Я попытался поподробнее разобраться в информации, представленной на сайте организации, в частности, в отношении работы с клиентами, организации которых созданы недавно и т.д. К сожалению, Андрей оказался очень некомпетентным и неприятным в общении. Сразу отпало желание работать с такой компанией.
Тут работают профессионалы. Привозил технику в ремонт. Остался доволен качеством выполненных работ, ценой и скоростью исполнения. Огромный ассортимент техники и запчастей.
Серьёзная организация. Профессионалы на всех уровнях управления. Отличный сервис. Зам. Генерального директора Войнов Александр Васильевич, помог решить все возникшие вопросы в кратчайшие сроки. Везде порядок,
как в армии. Высший пилотаж!
Прождал на складе 30 мин, 2е коробки смазки не смогли оперативно выдать !! Ладно бы очередь была, но я один стоял... Наплевательское отношение к клиенту..
Самое главное- отличный, сплоченный коллектив, который всегда готов помочь клиенту в трудную минуту. Запчасти не только на jcb и deutz, а так же на другую технику!
Никогда не был внутри здания, но постоянно езду мимо по Ленинградском шоссе. На что обратил внимание: территория всегда убрана от снега, техника стоит красиво, по большим праздникам технику на стоянке украшают подсветкой. Сама техника просто огонь, мне кажется она близка к идеалу. По моему мнению если руководство компании с такой педантичностью и любовью относится к технике, её содержанию; внешнему виду представительства, то сама компания должна быть замечательной.
Отличное место , особенно если посещать с семьей . Ребёнок с радостью лазил по трактору . Дали ключ , ребёнок завёл трактор и разнёс забор , но это же ребёнок , всё поняли и простили . Отличное место , заеду ещё
Ну что же, ещё один JCB забрали в хорошие руки. В очередной раз благодарен команде Лонмади и менеджеру Ивану Трошину за простую покупку. Ещё раз убеждаюсь, что купить трактор проще, чем легковой автомобиль, но уверен, что это имеено дело в компании и сотрудниках! Спасибо!
Самая лучшая компания по ремонту и обслуживанию ДСТ!!!!
Show business's response
Pavel P.
Level 14 Local Expert
September 19, 2023
Место отстой, половина запчастей валяется на улице под открытым небом, никто ничего не знает, раньше были дилеры JCB тепер толкают китайский фуфел под видом оригинала.
Как не странно, оформление доков происходит чуть ли не в прихожей. Рядом мужики кофий пьют, обсуждают мировые проблемы. Казалось бы. Работа с доками требует вдумчивости. Но никак не сосредоточиться. В результате, ошибка. Правда в мою пользу. Что хотели, то и получили.
Возил туда трактора в контейнере. Выгрузка норм. Места на територии хватает. Из минусов у контейнера дно выдирают полосами ноэто не мои проблемы. Есть туалет в бокс.
Приезжал на трале забирал бульдозер,, большая территория есть где развернуться, всё сделано под европейский стандарт, покрытие асфальт, очень вкусная и недорогая столовая за наличный расчёт, недалеко от столовой имеется банкомат сбербанка..
Салон спецтехники. Очень приятные впечатления. Перед загрузкой новой техники JCB4CX механик объяснил как управлять машиной. Усадил меня в кресло оператора и все подробно объяснил. Разгружался на базе ночью, всё получилось без проблем.
4
1
А
Александр Девятилов
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Корректный и знающий сотрудник. Несмотря на воскресный день (23.10.2022) профессионально сделал своё дело!