Хороший персонал. Недавно покупали Киа соул... Всё время работали с менеджером Сергеем... Очень приятный, ненавязчиво всё сообщал о движении авто... Переговоры прошли мягко. Покупкой довольны
Покупали машинку из трейд-ина. Отличный сервис, правда долго оформляли, но все вежливо. В целом - обычный автосалон, только в этом месте (среди зданий с несколькими авто-брендами) трейдиновские машины расположены именно в KIA.
Приехал за автомобилем б/у (не киа) очень понравилось отношение менеджера Павла, этот человек реально!!!! помогал при оформлении, сделал скидку, и всячески старался ускорить процесс подготовки документов. Пять звезд!!!
Меня обслуживал Илья.Е, купил отличный авто 12го года. Начитался ужасов про автосалоны, было страшно. Менеджера и салон мне порекомендавали знакомые. Сделка с кредитом прошла хорошо. Никто не пытался меня обмануть. Советую всем не смотреть на якобы самые выгодные предложения в других салонах, никто вам сказочные подарки делать не будет. Тут реальные цены и техника.
Когда я попросил дать мне лист различии комплектации Киа селтос , нет таких даже не могут распечатать ( сломался единственный принтер ) 👍👍👍 21 век разве ?
Грамотный и отзывчивый менеджер мне достался ) помог с выбором , терпеливо выслушивал и предлагал решения . Так же помог решить возникшие проблемы с новым авто.
Заехал приобрести только брелок на ключи. Поэтому отметить какие то слабые стороны не могу. Раздражает только то, что чтобы купить даже обычный брелок тратишь уйму времени: сначала заносят в базу, потом выписывают накладную, платишь в кассе, куча бумажек... и это всего то брелок на ключи! Но это видимо особенность работы каждого оф дилера, таков порядок....
Очень хороший автосалон, менеджер по имени Владислава уделила нам максимум внимания была очень компетентна и терпелива, в итоге мы определились с автомобилем и приобрели его. На втором этаже небольшое кафе. Удобное месторасположение.
Выкупили машину быстро, без проволочек. Пока ехал все документы подготовили. В течении дня все решил. Цена понравилась, собственно на что и рассчитывал.
Все хорошо, но не всегда есть возможность попасть к нужным специалистам, и к ним почему то надо отдельно записываться и в ТО они это не могут проверить, хотя очень странно такая большая компания и не могут выделять человека чтобы во время обслуживания сразу проверить то что беспокоит клиента.
Великолепное обслуживание. Специалисты не оставят ни единого вопроса и просьбы без внимания.
Посмотреть ответ организации
Ivan go
Знаток города 5 уровня
20 июня 2021
Записался на То, попросил перенести запись, менеджер сказал что уточнить и ответит через час, в итоге никто не перезвонил, ТО я делать там не стал, но и компания не очень заинтересована видимо . Запись была на 19 июня в 13:00
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2019
Хороший салон, отличный менеджер София и страховой менеджер Марина, очень внимательные, подбирают выгодные предложения для клиентов
Остались в хорошо впечатление от этого салона. Менеджер Константин помог выбрать автомобиль для нас чтоб и по цене сошлись и по комплектации. Теперь мы с новой машиной и быстра пришла машина ждали меньше недели!))
Когда-то я работал в Major и знаю всю кухню изнутри! Именно поэтому я до сих пор обслуживаю свои автомобили именно тут.
Обсуждать цену тут не буду, это официальный дилер и цена тут естественно выше, чем в клубных сервисах(
В начале марта бронировал автомобиль «КИА сид».
Как правило, бронь у них действует до конца месяца. Менеджер постоянно звонила, торопила и просила дать ответ по сделке (даже в праздничные дни).
Таким отношением к процессу только отталкивают покупателей, а так же настораживает к качеству сервиса в целом. В отделе дополнительного оснащения столкнулся с очень долгими ответами на технические вопросы и предлагают не нужные по факту вещи. Выбирал автомобиль 2018 года, на вопрос какого года был выкуплен ПТС не смогли ответить (чтобы понять про изменения в цене из-за НДС), будьте внимательны и проверяйте всю информацию, которую дают менеджеры этого салона. При тест-драйве машины были обнаружены дребезжание и скрипы салона, рядом сидящий специалист сказал, что не знает в чем причина, а по возврату в салон менеджер указал на то, что автомобиль эксплуатируется уже больше полугода, в связи, с чем его шумовиброизоляция нарушена. Вы серьезно, новая машина КИА через полгода в таком состоянии?! Были сомнения в покупке, но оказалось, что, по всей видимости, сотрудники дилерского центра не очень клиентоориентированы, можно было предложить аргументы в пользу покупки, этого не произошло. Если бы представитель КИА из Южной Кореи узнал бы о таких моментах, то думаю, качество обслуживания было бы выше.
В итоге, от автомобиля отказался, а в дилерском центре разочаровался, ведь его очень хвалили многие, это отражается на репутации.
2
Александра
Знаток города 14 уровня
22 октября 2019
Покупала уже не первую машину в major. Приветливый персонал, оперативно рассчитали стоимость, сделали максимальные скидки (по сравнению с другими дилерами), ещё в качестве подарочков бесплатно поставили доп.оборудование на авто. Отличный автосалон! Если за КИА, то сюда!
Понравилась работа отдела продаж, на все интересующие меня вопросы ответили, дополнительное оборудование не навязывают, подбирают авто исключительно под клиента и его нужды. Так же могу отметить отдел трейд ин.