Не первый раз уже посещаем данный ресторан на Ложевой. Вежливый персонал и внимательное обслуживание! Всегда безупречно вкусно! Огромный выбор блюд и напитков на любой вкус. Очень рекомендую драники и суп том ям ! Приятный интерьер и ненавязчивая музыка создают прекрасную атмосферу! Рекомендую данное место для посещения! Заходить будем всегда так как это самый любимый ресторан!!!!! Очень органичная подача блюд! Сытно! Вкусно! Красиво!
Место очень хорошее. Все очень красиво и вкусно подано. Хорошее и вежливое обслуживание. Официант Полина очень внимательная выслушала все пожелания и сделала все 👌. Подача блюд быстрая и красивая.
Регулярно ходим в Мама-мия на Ложевой 122. Разнообразное меню, уютный интерьер, вежливые официанты, душевные администраторы. Довольны качеством еды и уровнем обслуживания!!! Рекомендую это место для семей с детьми, так как есть игровая комната. Заказывали поздравление на день рождения, тоже очень мило.
Все хорошо, меню вкусное. Очень нравится, что там есть интересная игровая зона для детей. По ценам честно, дороговато. Ещё здесь очень большой зал и всегда довольно шумно. В этом плане мне больше нравится мама Миа напротив Рио, там потише, поуютнее.
Еда вполне вкусная и разнообразная.
Но были в выходные и народу полная посадка. Персонал не справляется. Если вам нечем заняться в выходные, то можете посидеть там пару часов, потому что раньше вы оттуда не выйдете даже с очень простым заказом. И ещё будете бегать за официантом, чтобы заплатить по счёту.
Отличное место для отдыха всей семьёй, дня рождения или торжества. Красиво, музыка не мешает общаться, удобные мягкие кресла. Великолепное профессиональное обслуживание. Кухня исключительно порадовала. Пробовали разные блюда, и все были на пять баллов. Зашли в выходной день. Полный зал (пришлось подождать 15мин.) и персонал с кухней справлялись. Замечательно провели время. Рекомендую.
Не первый раз уже посещаем данный ресторан. Вежливый персонал и внимательное обслуживание! Всегда безупречно вкусно! Огромный выбор блюд и напитков на любой вкус. Очень рекомендую миланский салат и индейку кари с овощами! Приятный интерьер и ненавязчивая музыка создают прекрасную атмосферу! Рекомендую данное место для посещения! Заходить будем всегда так как это самый любимый ресторан!!!!!
Отличное заведение! Постоянно ходим всей семьёй. С мужем каждый день на Бизнес ланч, с дочкой после школы можем зайти перекусить. И конечно ужины 😉 всегда все вкусно, цены соответствуют качеству. Меню периодически обновляется. И все официанты хорошо обслуживают, внимательны и всегда все вовремя и без задержек. А ещё интересно, когда выходит шефповар в зал и готовит прямо при тебе. Но моя особая любовь в меню - запечённые баклажаны ☺️ всегда заказываю, это прям любовь, рекомендую попробовать. И приходите все семьёй, детская зона тоже хорошая, и к детям всегда все внимательны
Максимально расстроена данным заведением и отношением персонала к гостям.Решили в пятницу собраться с компанией друзей и отдохнуть в данном заведении (график работы до 01:00),в 23;15 к нам подошла официант и узнала о возможности нас рассчитать,тк они работают до 23:00 сегодня.На вопрос по какой причине ресторан закрывают на два часа раньше положенного времени,администратор сказала о том,что у них на кухне технические причины и из-за того,что в зале мало народу они решили закрыться)Толком ничего не объяснив девушка предложила нам остаться с использованием бара до положенного времени.Официантки закатывают глаза.Бармен провожает недовольным лицом.Попросили девушку собрать нам пиццу с собой,на что нам просто принесли два контейнера и молча поставили на стол(в начале вообще забыли подать салат,тк его не записали).И только со второй просьбы нам ее собрали!Ребят,отношение просто ужасное….Блюда мягко говоря 😝(в мамаМия на советской намнооооого лучше и вкуснее)Так же не понравилось то,что в чек уже включены 5% за обслуживание,которые конечно по личной просьбе нам вернули.
Как всегда 5 звёзд, кухня на высоте, доброжелательные официанты. Интерьер пушка, ходим очень часто и всегда остаёмся довольны. Большие порции и крутая подача блюд. Большая и яркая детская комната. Однозначно рекомендую!!
Порции большие, а если попадёшь на правильного повара, то ещё и вкусно) Атмосферно . Но шумно, как на вокзале, когда народ набирается. Очень близко (на мой взгляд) наставлены столики.
Самое любимое заведение в Туле! Огромный выбор блюд отличного качества! Отзывчивый и приветливый персонал! Все юбилеи и праздники проводим здесь и не разу не разочаровывались, советуем всем!!!
Всей семьей ходим в это заведение регулярно!! Дочка в восторге от детской комнаты, мы с мужем можем немного передохнуть, пока она играет. Готовят отлично, меню разнообразное и подойдет на любой вкус. Также есть большой ассортимент горячих напитков, что радует, особенно в плохую погоду. Обслуживание заслуживает отдельной похвалы, весь персонал приветлив и дружелюбен. Ресторан очень нравится, будем ходить снова и снова
Круто, вкусно, чистые столы
Хорошо проводить рабочие встречи
Обновление меню каждые пол года
Удобен в использовании, хорошо лежит в руке, обладает небольшим весом. (Такое описание подойдет для стайлингов, фенов, плоек, щипцов
Не в первый раз, не первый год посещаю рестораны этой сети в Туле. Прекрасное место для семейного отдыха! Детская комната даёт возможность прекрасно провести время маленьким посетителям, а их родители могут спокойны благодаря детскому меню. Кухня всегда на высоком уровне, меню разнообразно и регулярно обновляется, официанты любезны и компетентны.
Но есть один серьёзный минус.... всегда аншлаг, часто приходится ожидать свободный столик))) Так держать!
Классное место! Семьей посещаем заведение каждые выходные! Ребенку очень нравится праздновать в этом месте День Рождения)))
Хорошие сотрудники!
Замечательная детская комната!
Большое меню
Спасибо)
Отличное место. Всегда актуальное меню. Делают быстро и вкусно. Редко, когда чего-то из меню нет. Ребенку нравится детская комната и отличное детское меню: поел и пошел поиграть. Всегда найдется детская компания.
Часто посещаем данное заведение.
Ослуживание на уровне "5".
Обстановка греет душу.
Очень удобное расположение.
Имеется детская комната, а это очень удобно.
Огромная благодарность обслуживающему персоналу... Конкретно Никите.,придем снова
Ходим в данное заведение не первый год, огромным плюсом является местоположение и наличие парковочного места.
Всегда приветливый персонал, который соориентирует по большому меню, предложит вкусные позиции и вежливо обслужит.
Качество, вкус и подача блюд - на уровне!
Хочу отметить, что внешний вид блюд не отличается от заявленного в меню, что не может не радовать.
Видно, что заведение не стоит на месте, всегда интересные новинки и позиции👍
Отдельного внимания стоит интерьер, стильно, лаконично и красиво. А картины с волком и лисой, покорили в самое сердечко❤️
7 ноября отметили с детьми День рождения близкого мне человека. Все было прекрасно, но именинница так и не смогла попробовать своё блюдо. Потому что его забыли принести. Совсем забыли? Нет. Через 40 минут принесли. Остывшее. Совсем остывшее? Нет. Ещё немного тёплое. Удивительно, никакого желания его есть уже не было. Официант честно сознался в забывчивости, но настроение было уже не праздничным.
Из того, что принесли вовремя:
Том-ям, хорош, рекомендую.
Хачапури с беконом и сыром... типа по-аджарски. По вкусу ничего выдающегося и он мааааленький. Я могу быть неправ, но даже в палатке за углом хачапури по-аджарски, ну, не с бутерброд размером, ну, побольше. А если он мелкий, то не 500 с прицепом рублей. Тут явный перебор.
Пицца Пеперони, да, вкусно, однозначно.
Язык в сливках не удалось попробовать по причине, описаной выше.
Морс пить можно, но очень сладкий, хотя, на любителя, кому-то сильно сладкий нравится.
В целом, место хорошее и мы его часто посещали, но не в этот День рождения. Бывает.
Отличный ресторан с приятной атмосферой, вкусными блюдами и напитками, а также вежливыми, знающими своё дело официантами.
Хорошая детская комната.
Ходим с семьей сюда часто ,всем рекомендую !
Мама мия - прекрасное место для всей семьи. Здесь и разнообразное великолепное меню, нескучный интерьер, детская комната и конечно же живая музыка в пятницу и субботу с 21:00. Гоу танцевать под мое исполнение популярных песен😉
Нет проблем с парковкой. Подали еду очень быстро. Долго ждать не пришлось. Атмосфера очень уютная! Климат в ресторане очень комфортный. Есть детское меню.
Нам очень нравится это кафе. Еда всегда вкусная и свежая, разнообразная. Есть детская комната. Ребенку не скучно в ней. Ходим каждые выходные. А также иногда обедаем здесь - бизнес ланч всегда божественный. Детское меню хорошее. Также рекомендую отмечать здесь дни рождения, особенно детей: можно заказать ростовую куклу, чтоб поздравили ребенка. Обслуживание на высоте, вежливые официанты.
Прекрасное место. Зашли поужинать и хорошо провести время. Вежливый персонал. Отличная кухня и время ожидания подачи блюд было минимальным. Большие порции, оформление блюд великолепное.Интерьер заведения цепляет с первого взгляда.
Неоднократно посещали всей семьей данное заведение и также заказывали на самовывоз. На многое закрывали глаза. Но сегодня уже предел! Отстойное место. Цена не равно качество. Приготовить свиной стейк с кровью, стейк из индейки сырой либо пересушеный. Раз на то пошло, то степень Прожарки необходимо уточнять. Выкинули деньги и еду в помойку! Можно было бы поставить оценку минус - поставила бы с удовольствием!
Достойное место для отдыха или проведения банкетов. Данный зал имеет хорошую детскую комнату,за маленькими посетителями присматривает специальный сотрудник.
Приятная музыка, отличное и быстрое обслуживание! Рекомендую посетить!Посетил в очередной раз ресторан Мама Мия, на улице Ложевая. Как всегда одни приятные впечатления! Все, свежее, официанты улыбчивые. Спасибо, сервис и обслуживание , всегда на высоте, рекомендую.
Начнем с персонала, все работают очень медленно, вы там буквально никому не нужны с самого входа, про вас могут просто непросто забыть, всё нужно постоянно спрашивать(а куда? а когда?) из это вытекает огроменное ожидание вашего заказа.
Еда достаточно вкусная из того что мы пробовали, это мясо, местами жестковатое повторно заказывать бы не стал. Супы были вкусные как и десерты.
При полупустой посадке умудрились готовить 2 языка и 1 детское пюре час!!!. Сначала официант игнорировал вызов минут 10, развлекаясь на барной стойке с коллегами. После принятия заказа пообещали 30-35 минут. При этом уже было странно то, что столы которые пришли позже, получили свои блюда. В итоге ребенок получил холодное пюре через 40 минут, а взрослые через час, так как наш заказ даже не начинали готовить все это время. Блин, ну ребята, если у вас проблемы, можно же с самого начала подойти и объяснить как есть, а не интегрировать сначала гостей, не подходя к столу, а после как ни в чем не бывало через час нести заказ. А что происходит при полной посадке? Вот была надежда , что стало лучше, Но нет. Обслуживание как было г... Так и осталось. К еде претензий нет, кроме жёстких детских чивапчичей. И остывшей еды в принципе. В целом было вкусно. Но разочарование недоорганизации не перебила даже еда.
И да, отсутствие бумажного меню - это не круто, не модно и не продвинуто. Это НЕ УДОБНО. Особенно в семейном кафе с детьми!!?
18.04.2024 с девушкой посетили данное заведение ( MamaMia ул.Ложевая) и осталось крайне недовольны. Нас посадили за стол к нам в течении 25 минут, никто не подходил, хотя мы нажимали на кнопку.
Мы подошли к администратору, он проверил кнопку, извинился и сказал что кнопка не работает.
К нам подошел официант, мы сделали заказ и ждали минут 15, хотя они долгое время стояли на баре. Мы позвали администратора, нам сказали что неизвестно кто должен был их относить. Попросили счёт, нам не удалили наценку. Не спросили боносную карту. Не рассказали про акцию с десертом, остались крайне не довольны. Пошли на демонстрации и остались довольны, обслуживанием и отношением к гостям, словно пришли в совершенно другой ресторан.
Прошу руководство обратить внимание, на столь пренебрежительное отношение к гостям своих ресторанов.
Ужасное обслуживание. Ожидали очередь около 40 минут, когда освободился стол, зашел мужчина и в свободном порядке прошел в зал, так как хостес отсутствовала на своем месте, никого из персонала это не смутило и они начали его обслуживать.
Администратор отдельная тема, ощущение что он еще проходит обучения в школе, на данное обращение он ответил «Я не видел этого, поэтому ничего сделать не могу» при этом хостес подтвердила что мужчина действительно прошел вне очереди. Далее был еще более смешной диалог, когда администратор данного заведения начал жаловаться нам на текучка кадров, что никто не хочет идти сюда работать и им просто не хватает людей. Пока мы слушали весь этот бред, освободился еще один стол и только тогда мы смогли сесть, никакого извинения, бонуса, комплимента от заведения нам не предложили. Если хотите потраченное, отсутствие сервиса, впустую потраченные нервы и ребенка в виде администратора, то вам сюда.
Одно из немногих потрясающих мест в городе, где можно прекрасно провести время с семьёй или с друзьями. Идеальное место для проведения дня рождения или другого праздника. Подойдёт каждому. Шикарная кухня, еда очень вкусная! Великолепная подача различных блюд. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Вежливый персонал. Рекомендуем этот ресторан всем.
Каждый месяц бываем в этом ресторане. Всегда быстрое обслуживание и вкусная еда.
Но сегодня мы вынуждены были просто встать и уйти.
1. При отсутствии полной посадки в зале официанта ждали минут 40 (если не больше)
2. Сказали, что наш заказ будет готовиться минимум 50 мин ( 1 позиция), так как не успевают. Напомню, зал наполнен на половину.
Спасибо за испорченное настроение
Отдыхали семьей, зашли вкусно покушать, нам все понравилось. Еда великолепная, быстрая подача, несмотря на полную посадку в зале. Хорошее детское меню, ребёнок на удивление съел всю тарелку. Детская комната ребёнка тоже впечатлила. Приятная музыка, обходительный и вежливый официант. Обязательно вернемся в это замечательное место еще ни раз.
Случайно узнали про этот ресторан
Были приятно удивлены как интерьером,так и меню.
Все было очень вкусно,прекрасная подача блюд 👍
Обслуживание на высоком уровне !! Алексей все подавал быстро и с улыбкой!! Было очень приятно 🤗
Хорошее кафе. Очень красивый интерьер. Вкусно и замечательно. Удобная парковка возле кафе. Отзывчивый и вежливый персонал. Еда достойна любых похвал. Есть блюда от шефа с красивой огненной подачей. Всë вкусно и очень замечательно.
В 11:10 коллектив не готов к гостям. Идет подготовка в зале, протираются поверхности, проводится осмотр. Предупреждают о готовности каши и омлета в течение 20 минут, по факту прошло почти 40.
В зале только 3 стола с гостями.
Электронное меню бесполезная вещь, поскольку в итоге показал рисовую кашу, а заказал овсяную.
По еде вопросов нет, разве что крем брюле должен иметь обжаренную огнем корочку, а не поверхность пудинга или панакоты.
В нетмонет заявляется возможность оставить отзыв. Хотел - не получилось, ведь чтобы его оставить надо заплатить через сервис. Печально, поэтому пришлось оставить публичный отзыв.
Очень комфортное и просторное заведение. Интерьер безумно понравился, столов много. Официанты дружелюбные, если не ошибаюсь, то у нас был Никита. Приятно, что узнают как блюда, все ли нравится, на столе пустая посуда убиралась сразу же! Хостес также интересовалась все ли хорошо 🥺 уже за такой сервис могу поставить все 5 звезд. По вкусу блюд также минусов не могу отметить, том ям вкусный и хачапури очень рекомендую. Доставка у них есть. Видела детскую комнату, думают о посетителях разных возрастов 😄
Пришли бы снова 100%