Интернет-магазин- это и хорошо и удобно! Однако хочется своими глазами увидеть и растения и команду специалистов...Тем более, что это одна из фирм в большом садовом центре)).
Невольно подсмотрела ;) как собирают интернет заказ. Удивило, то что берут не первое попавшееся в номенклатуре растение, а выбирают лучшее! И так работают все, кого увидела.
Консультанты - на уровне! Доброжелательность и профессионализм их характерная черта. Особенно хочется отметить Антонину. Умница!
Сайт качественный. Деревья и лиственные и хвойные хорошего качества. Большой выбор саженцев на штамбе.
Остаётся пожелать - так держать! И успехов!
Заказывала в Переславле, заказ собирал Николай
Большое ему спасибо, саженцы были отобраны и собранны замечательно
Организовал быструю загрузку в газель, я не на одном этапе не присутствовала , все общение было по телефону ,
Всем очень довольна , работают ответственные честные люди !
Огромный выбор ,что касается озеленение,деревья кустарники также плодовые клубника яблоки,вообщем чего только нету.консультант Инесса,отдельное ей спасибо с выбором можевельника.
Любимый интернет магазин саженцев. В 2022 году выбор к сожалению меньше, чем в 21м, но то что мне нужно было, всё заказала. Приятно, что сделав заказ, доставка уже на следующий день, не надо вызванивать менеджеров неделями и ждать заказ долго, как в других интернет магазинах. Заказываю второй год подряд в этом магазине, засаживаю участок согласно дизайну, купила очень много растений, кустарников, деревьев. Всё прекрасно приживается, чудесные саженцы гортензий, например, уже большие и цвели в год посадки. Спасибо магазину за сервис, есть с чем сравнить.
Отличный питомник. Очень вежливые менеджеры,всё расскажут о саженцах их посадке и уходе. Взяла 3 рододендрона,Клематис Андромеда,магнолию. Саженцы отличные. Магнолия за 3 дня пока ждала высадки в открытый грунт из тонких голых палочек,превратилась в настоящий куст усыпанный листвой. Посмотрим как всё приживается.
большой выбор растений, умеренные цены, добрые и приветливые сотрудники. покупали барбарисы. доехать достаточно легко. магазины выполнены в стиле дачных домиков, поэтому получилась комфортная атмосфера.
4 раза пришлось созваниваться, заказав видео заказа, я его не получил, а менеджер отвечает, что он не может организовать запись видео утром. Связаться с руководством не удалось. Очень "совковая" неуправляемая компания, клиентов не берегут.
В вашем отзыве звучит обида на "совковость", хороший менеджер выяснил бы причины сбоев и написал, что сделано для улучшения. Вот поэтому у покупателей претензии к менеджменту вашему. А писать ответ типа не нравится - не берите.. вы своему руководству доложите как с клиентами общаетесь, уверен, что вас здорово "поблагодарят".
"Советскими" и оставайтесь, другого вам не дано.
Такого большого выбора редких растений не встречала . Очень довольна посещением и покупками. Персонал отличный. Сайт удобный. Далековато для меня расположен приезжаю третий раз в этом сезоне.
Заказ 47851 через интернет-магазин. Привезли сосну горную швейцер турист - почему-то обрезанная на стволе. Спрашивал почему у менеджеров в ватсапп, с какого мне писали о доставке - тишина.
Не клиентоориентированная компания - продали, получили бабло и Вы больше не интересны.
С таким отношением к клиенту, естественно не буду иметь с ними никаких дел. Оставлю отзывы на всех площадках, чтобы люди знали
Будьте бдительны, у них на сайте нельзя оставить отзыв с низкой оценкой!
Отвратительный интернет магазин Мартин Сад, никому не советую ничего у них покупать. Продают открыто бракованный товар. Пишу это как человек, который ждал 2 года, прежде, чем сделать однозначные выводы. Вместо полноценных пород деревьев, присылают прививку на дичку. Я плачу за полноценное дерево, а не за 1 веточку на стволе, которая не развивается и цветет только одна эта ветка. Вы где-нибудь видели магнолию Суланж, у которой цветы на одной ветке? Могу предоставить фото и номер заказа. Менеджеры изворотливые хамы, во всем у них виноват покупатель, а они могут предложить 30% скидку на следующий товар. Видимо такого же качества. Кем надо быть, чтобы у них покупать повторно?
Очень понравилось место, выбор и доброжелательные работники. Всегда помогут, расскажут, подберут то, что нужно. Огромный плюс - возможность пользоваться сайтом садового центра. Подносите камеру телефона с QR коду на приглянувшемся растении и переходите на сайт, где указано название, описание, все нужные параметры и цена.
Рай для садоводов. Такого разнообразия растений в одном месте я не видел ни разу. На любой вкус и выбор, любой размер и возраст. Даже не знал что в Москве есть такое место.
Отличный питомник. Закупили много растений. В такой непростой период они смогли завезти из Европы продукцию. Всем довольны в том числе очень порадовала цена доставки. Если учитывать расстояние от питомника до дачи, а это больше 85 км, то 2тр это вообще красота!
Отдельное спасибо Дмитрию, он отличный менеджер.
Артём и Яна.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Ястребов
Знаток города 14 уровня
15 июня
Покупал вариегатную черешковую гортензию, а продали обычную! На вопрос, почему она зеленая, продавец в Мытищах ответил, что сортовые признаки у нее проявляются позднее! Когда это «позднее» случится, я не знаю, но третий год она просто зеленая! Пересорт по завышенной цене! Причем приехал на площадку, я после разговора с главным агрономом Натальей, непосредственно в питомнике!!!
Заказывала 12 декоративных яблонь, еще зимой, забрала как открылись в апреле. При посадке одна оказалась без корней, вторая свеже воткнутая в горшок ( стоимость 1 500 тыс), с маленькой корневой системой. Пришлось ехать менять, поменяли извинились. Но еще одна так и не распустила листья( остальные цветут), менять уже не поеду, трудно доказать что это не моя вина, стоит 2 900 руб, очень жалко. Из 12 растений, 3 оказались с проблемами. Заказывать заранее и без листьев забирать, точно у них больше не буду.
Покупаю в этом магазине уже не в первый раз. Покупала гортензии и по предзаказу, и просто на торговой площадке в Мытищах. Пересортицы нет. Продавцы-консультанты отзывчивые и всегда готовы помочь.
Заказывала ёлку к праздникам с доставкой, исключительно довольна, магазин рекомендую. Всё очень вежливо и в срок, цены нормальные. Ёлка прекрасная! Очень красивое пышное дерево, а не куцый грустный обрубочек как часто в супермаркетах или на ёлочных базарах бывает. Упакована ёлка была аккуратно, веточки все целые, расправились очень красиво.
Заказ сделала на 20 000 руб. Попросила выслать фото посадочного материала, чтобы быть уверенной в качестве рассады. Менеджер написала в вотс апп: оплачивайте с'емку! А дальше, видимо, я сама должна придумать, как это сделать... При заказе на сумму 20000 руб. требовать оплаты 50 руб. за с'емку рассады, может говорить об одном: качество рассады не отвечает заявленному. Отвратительная работа компании. Доверять такой компании - себе дороже. "Сервис на высоте"!
Мой любимый магазин. Альтернативы в Москве не нашла. Покупаю с 2020 г., в этом году большое количество растений было куплено. Всё приживается, есть выбор эксклюзивных саженцев! Одна проблема : хочется покупать ещё и ещё 😁! Успеха и процветания!
Мне магазин понравился. Растения здоровые, расстановка опрятная, сотрудники подготовленя и могут ответить на все вопросы, касающиеся тоо или иного растения. Молодцы!
Хорошие растения, но лаванда могла быть и более вариегатной. Персонал приветливый, оплата быстрая. Если не на машине, надо ехать от ж/д ст. Перловская на маршрутке N 3.
Буду еще обращаться спасибо.
Хороший выбор, в основном все в хорошем качестве. Общительные, доброжелательные и профессиональные консультанты (по крайней мере нам попадались только такие). Цены конечно высоковаты, но бывают и исключения. Искали пихту корейскую, там оказалась совсем недорого в сравнении с другими садами, но это как повезет.
4
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда
Знаток города 6 уровня
24 апреля
Была приятно удивлена качеством посадочного материала и его разнообразием. Жаль, что не знала об этом садовом центре раньше
Все аккуратно. Большое разнообразие посадочного материала.
Но отсутствие общей схемы и ценников с названиями растений затрудняет подбор.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса К.
Знаток города 13 уровня
6 мая 2023
Очень приятная территория, много растений, удобно смотреть информацию по qr- коду на растениях, сразу перебрасывает тебя на сайт, при необходимости все подскажут.
Из огорчений: обидно купить растение в контейнере С3 со сформированной корневой системой на С1, но по по цене С3. Если растение свежепереваленное, то и цена должна быть такая же. Купила вместо подросшего растения 2/3 горшка торфа и большой контейнер.... Должен был конечно меня насторожить вес такого большого контейнера ( очень лёгкий), но нет, сразу не придала значения(
Приеду ли ещё раз за покупкой : даже не знаю....
Огромная территория питомников растений, поделенных на участки, принадлежащие разным торговым представительствам.Думаю,что каждый найдёт там всё, что хочется и нужно. Очень круто!!!
Выражаю Огромную благодарность Магазину "Мартин Сад" !Замечательный магазин, отличный товар с широким ассортиментом. Отдельное браво менеджеру Фариду, который дистанционно проконсультировал по всем вопросам, помог выбрать саженец и даже оформил доставку в удобный день и время !
С большим удовольствием приобрету товар еще на следующий год !!!
Покупали тут лаванду и что то ещё (название не помню 🤣). Очень толковое обслуживание, консультанты в теме и подробно всё рассказывают. Однозначно рекомендую к посещению и покупок в этом питомнике! Добавил фото, на нем лаванда и она зацвела)))
Хороший магазин, заказывала несколько раз , приводили всегда нормальные растения, в хорошем состоянии. Доставка во время , как договаривались. Единственный ньюанс, когда сначала созванивалась с менеджером , спросила можно ли оплатить картой, сказал ( хотела оплатить с кредитной), что без проблем, у курьера есть терминал. Но когда приехал курьер, сказал , что ничего у него не работает , надо наличные или перевод. Хорошо , что был нал. А так, не знаю, чтобы делала. Зачем вводить покупателей в заблуждение по поводу оплата картой?
3
Посмотреть ответ организации
Елена Маркелова
Знаток города 8 уровня
17 мая
Хорошие саженцы, удобный сайт, быстрая доставка! Что ещё для садиста нужно?
Может немного расширим ассортимент?
Хороший питомник.Купил там клематис манжурский высота 1,6метра.Правда с первой попытки не нашли.Еще у них площадка в Переславле-Залесском есть.Искал нужное растение на их сайте.
Здравствуйте! Очень большой садовый дом, цены разные, выбор большой, всё расскажут и подскажут. Не давно заказывали партию кустов, привезли быстро, кусты хорошие, живые. Спасибо.