Сад производит впечатление. Огромная территория разнообразных растений, кустарников и деревьев. Есть погрузчики грузчики. Выбор большой. Удобный подъезд и передвижение по территории. Начало работы с 8 утра.
Сделала первый заказ (17529) в октябре 2020 года. Всё пришло в отличном состоянии, быстро. Второй заказ (19064) оформила в январе 2021 года. Заказ очень большой, дали скидку 20%, договорились, что как только растения из питомников начнут весной поступать, меня будут держать в курсе о наличии/отсутствии заказанных позиций - чтобы своевременно сделать замены, окончательно скомплектовать заказ и оплатить остаток.
Звоню в марте - ещё рано. Звоню в начале апреля - вам перезвонит ваш менеджер. Звоню в конце апреля - отгрузки идут, а вы не заплатили оставшиеся 50%, мы вам и не комплектуем. Напомнила договоренности, худо-бедно заказ скомплектовали.
Просила упаковывать тщательно и рационально - везти СДЭКом далеко, в Крым, и без вдумчивого подхода может получиться очень дорого.
В итоге: на паллеты составляли по одному-два высоких деревца на десяток мелочи, вместо того, чтобы крупномеры составить на один паллет, а мелочь обрешечивать компактно - доставка обошлась в 80 тысяч! Один паллет сколотили (видимо без присмотра отправителя?) с дырой в дне - горшки вывалились, два растения (недешевых) погибли. Часть растений перед отправкой залили и наглухо завязали в пакеты - сгнили купены и шалфеи, ещё несколько (гаультерии, чистецы, бруннеры, папоротники...) пытаются придти в себя. Одна Франклиния Алатамаха в некондиционном состоянии - от заявленной высоты деревца жива только нижняя половина. Вообще отсутствовали три камчатских лизихитона. На вопросы не отвечают. Желание сотрудничать с этим интернет-магазином пропало, могу только отсоветовать иметь дело с Мартин-садом.
В Мартин сад заказывала два раза, растения не простые. Например, снежноцвет и помпонное дерево (головач). Беспокоилась, что будут проблемы, так как была уже глубокая осень. Весной сейчас все растения распустились, всего штук 15. Очень приятно и спасибо огромное сотрудникам! Оправдали ожидания.
Выражаю благодарность сотрудникам Мартин сада за слаженную и добросовестную работу. Особая благодарность сотруднику Фариду . Хорошая помощь при выборе растений и консультировании о посодее и уходе. Все бало доставлено в срок.
3
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 27 уровня
31 мая 2023
Прекрасный садовый центр.
Чисто, ухожено, огромный выбор растений на любой вкус, удобная парковка.
Рекомендую. Растения есть очень неплохие. Дороговато, но я покупаю. Привела уже много своих знакомых и родственников. Сотрудники консультируют и помогают в выборе. Есть интернет магазин, доставка.
Удобное расположение магазина. Качественный посадочный материал. Огромный выбор декоративных растений. Возможность получить скидку и заказать растения заранее по интернету.
Приветствую всех обладателей земельных учас тков. В этот питомник обращаюсь второй раз. В первый раз приобрела туи осенью. Всё прижилось и отлично перезимовало. Весной купила ещё хвойников(туи,сосны,ель) Доставили товар отличного качества. Рекомендую данную компанию. Напишу осенью как прижились и приобрету ещё саженцы.
Совершенно не клиентоориентированный сервис. Видимо, садовники так же и менеджеры по совместительству. Такого колхозного подхода к бизнесу давно уже не встречала в Москве. Подсказать, посоветовать ничего не могут. Отвечают через раз, ждёшь по 5 часов. В итоге не могут решить свои же проблемы с оплатой. Поэтому рекомендую искать другой питомник с растениями, чтобы сэкономить ваши же нервы. Не верьте положительным отзывам, они явно купленные.
Заказала две скумпии с доставкой на общую сумму 4900, одна пришла живая, вторая - вся сухая. К сожалению, я не могла принять заказ сама и отказаться от этой сухой веточки.
Я сообщила в магазин и отправила фото. Все, что предложил менеджер - привезти растение в магазин. Магазин от дома далеко, возможности и желания тратить на это полдня, нет. Магазин после такого опыта категорически не рекомендую
Вот счастлива! Жаль, что не доеду сама, далеко без авто. Но это нечто. Реально, это не кустики, а деревья! И расти начинают в квартире в горшках. Ооочень хорошего качества растения! Доставка, сервис на высоте! Всем рекомендую!!!!!!!!
Поехали в ноябре 2020 целенаправленно в Мартин Сад. Большая площадь засажена всякими красивыми растениями (ничего в них не понимаю пока). Задача: закрыть парковку на 2 машины на Даче и засадить всякими плодово-ягодными и прочими культурами, уложиться в 100-120+ бюджет.
Для Парковки остановились на туях, 120-160 см. Все остальное не очень принципиально.
Получить предложение оказалось не просто, но мы справились. Подходит май. Ещё сложнее оказалось назначить дату посадки, так как менеджеры обещают перезвонить прям сейчас, это затягивается на дни и больше. В итоге согласовали тёплый солнечный день между дождями 11 мая. Приезжают ребята, выгружают саженцы. А где же туи? А вот они. Почему такие низкие и почему их 4 штуки? А они не на парковку, они по углам участка. А парковку закроем вот этими кустиками (по три-четыре веточки в каждом), но они даже Колесо с трудом закроют, так как максимальная высота у них 40 см будет.
То есть Антонина (между прочим опытная, лет 7-8 в теме) изменила проект без уведомления.
Ребята собрали все саженцы и поехали назад. Не связывайтесь. Хотя, может быть только нам и не повезло?
Некоторые пишут тут: отзвонились сразу же - хз. Я два дня подряд выпрашивал, чтобы перезвонили жене (она делала заказ). Выпросил, я настойчивый.
Кто-то пишет: мой заказ на 15000 не обработали, наверное это слишком маленькая сумма. Нет, ребят! Для них эта сумма ничтожна. У нас заказ на 114000 (плюс-минус), и то если бы не мы, фиг бы нам кто позвонил и привёз. В итоге просто время потратили на них. Очень обидно. Очень.
Классное место! Уже не первый год с ними! Помогают и советуют куда-чего посадить. Очень много растений, на любой вкус!
Посмотреть ответ организации
Викторыч Ш.
Знаток города 18 уровня
27 июня 2023
Качество растений неплохое. Но выбирать надо тщательно!
Прошло 2 года. Цены выросли. Качество упало. Купленная роза оказалась подмерзшей. Может и удастся реанимировать растение за 1200 рублей, а может и нет. Обидно. Больше покупать в Мартине не будем.
P.S. А роза так и не оклемалась. Увы. Прощай, Мартин Сад.
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 9 уровня
18 мая 2022
Ассортимент большой, в начале сложилось довольно благоприятное мнение.
После получасового поиска консультанта и найденного наконец, но некомпетентного собственно самого консультанта, настроение испортилось. Но все же, поскольку я специально приехала за определенными покупками, выбрала несколько позиций. Когда озвучили стоимость растений, от покупки отказалась.
Итог - не советую.
!. Некомпетентный персонал, который не только не может проконсультировать по части растений, но и подводит вас к товару по наибольшей стоимости.
2. Качество самого посадочного материала не лучше и не хуже, чем в соседних питомниках, однако стоимость аналогичного товара в Мартин саде в 2 раза дороже.
3. Невнимательное отношение к клиенту (не хамское, просто никакое)
Не однажды делала заказы в этом питомнике - все было на высоте. В этом году моя поездка за заказом испортила мне настроение - набрали новых менеджеров - такое впечатление, что просто первых попавшихся с улицы. Зачем то надо записываться, перед тем как приехать забрать заказ, можно подумать там у них очереди - по факту в питомнике я была одна. Заказывала по сути одну растюху, которую нашла на сайте только в Мартине, но так как ехать туда мне больше 70 км в нагрузку заказала ещё 5 позиций. После подтверждения заказа менеджером в назначенное время приехала и обнаружила, что из 6 позиций есть только три (ессесно нет, того ради чего все затевалось) и из этих оставшихся 3 позиций - одна пересорт. На мои вопросы почему так вышло, почему меня не предупредили, о том, что в заказе отсутствуют позиции, мальчики - менеджеры засунули себе бананы в уши и забыли даже извиниться. Короче большое ФУ! Я больше туда ни ногой - если хотите потратить нервы, деньги и время - добро пожаловать в Мартин Сад...
Отличный магазин для садоводов, желающих получить качественные саженцы и отличное обслуживание. Цены немного высоковаты, но надо думать это за качество.
Никогда не было пересорта, все прижилось, все супер
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2021
С большой осторожностью первый раз заказывала посадочный материал в вашей фирме. Думала, как и во многих будет обман и развод на деньги. Но к моей большой радости, эта одна из немногих фирм, где порядочно и добросовестно относятся к своим покупателям. Выражаю огромную благодарность Фариду, который два дня внимательно занимался с моим посадочным материалом ( подбирал,заменял). Буду в дальнейшем сотрудничать только с вашей фирмой и советовать друзьям и знакомым. Ещё раз большое спасибо за внимательное отношение к своим клиентам.
Хочу дополнить свой отзыв. Магнолии получила все в соответствии с заказанными. Цветы распустились, как на картинке. Особую благодарность выражаю службе доставки. Кусты (крупномеры) привезли в полной сохранности. Автомобиль фирменный, приспособленный для перевозки дорогих растений. Ещё раз большая благодарность питомнику Мартин Сад. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
В основном пользуюсь этим питомником, так как почти по всем позициям цены здесь очень адекватные и очень высокий процент приживаемости растений. А отдельные косяки они у всех бывают.
Осенью , заказала в питомнике Сирень аукубафолию. Это был единственный питомник (из найденных мною) , в котором такая сирень была на штамбе. На заказ ответили быстро и по запросу прислали фото растения. Доставка в Санкт-Петербург - ПЭК, все дошло отлично. Сирень хорошо перезимовала и в начале мая порадовала листиками, зелёного цвета с золотыми прожилками)) и даже сформировался (пока один) цветос)) Спасибо огромное Мартин-сад! Питомник однозначно советую.
Мой заказ после подтверждения менеджером и согласования даты доставки был отменен, так как товар был продан. А это значит, что товар не резервируется при оформлении заказа на сайте. Так что нет никакой гарантии, что ваш заказ будет доставлен
Заказ сделала в феврале, тогда же оплатила.Привезли саженцы с бирками 40-60см реальной высотой 7 и 9см. Саженцы импортные, засохли еще в пути. Просто выкинула деньги 3100р. Пыталась написать отзыв у них на сайте, но там это сделать невозможно.
В этом году покупала несколько саженцев в различных интернет-магазинах. Мартин сад превзошел все остальные по качеству саженцев. Клематисы, купленные в апреле, уже зацвели. Гортензия Полистар набирает бутоны.Качество саженцев выше всех похвал! Огромный ассортимент и гарантия качества - залог успеха. Очень довольна. Искренне рекомендую всем!
Самый прекрасный питомник!! Огромный выбор плодовых и декоративных деревьев и кустов. Цены ниже рынка. Сервис на высоте! Все посаженных в прошлом году растения прижились)
Заказ сделала в понедельник, к пятнице доставки так и не дождалась. Попыталась перенести доставку на другую неделю - бесполезно...Это в наше время, когда доставку мухой осуществляют! На сайте одна информация о наличии товара, по факту оказывается, что она не актуальна... Контора Никанора. Не советую связываться!
Отличное место. шикарный выбор редких растений по низким ценам. 2 года являюсь покупателем и не откажусь от него. Стоит того, чтобы поехать с другого конца Москвы. Цены на сайте и в сад. центре одинаковы.
Хороший садовый центр. Но в моем случае, я ездила сама за посадочным материалом непосредственно в садовый центр. И сама на месте все выбирала. Качество хорошее.
Хороший интернет магазин. Делала заказы несколько раз. Качественный посадочный материал, все приживается, доставка своевременная, но цены ,мне кажется, завышены.
Замечательный персонал: знающий, вежливый, предупредительный и очень доброжелательный! Выбор саженцев великолепный - на любой вкус и кошелёк! Гарантии на качество! Всем рекомендую!!!