Гостиница понравилась! Отдыхали там с любимым. Находится недалеко от метро, рядом много магазинов, пешком спокойно можно дойти. Есть парковка. Номера чистые, просторные, *** с признаками БДСМ ( потёртые надголовники ) + душ протекал, но это не страшно. Ресторан всегда работает - это плюс, + можно выбрать что хотим на завтрак. Отель и номер - очень уютные, приятно было провести там время. Волгоград и Мартон Царицын ❤️
Отель приятно порадовал. Хорошее соотношение цена - качество. При отеле есть кафе, цены приемлемые, можно заказать комплексный завтрак, очень сытный. Если уж совсем придираться, то у нас не было полотенец для лица и рук только банные. Когда я спросила про них, ответили, что нет чистых пока, все в стирке. Но нам хватило и банных, не стали заморачиваться) если ещё буду в Волгограде, то опять в этот отель поеду. Приятный бонус - для ВБД предоставляют скидку 10% на проживание)
Останавливались на одну ночь в июне 2024, в номере "люкс". Функцию "переночевать в комфорте" отель выполняет на отлично. Номер чистый, кровать удобная, сантехника исправная, персонал дружелюбный, парковка в наличии. Завтраки не брали, поэтому оценить не смогу.
К минусам отнесу подержанность мебели в номере, расположение кондиционера прямо над кроватью, неподготовленность номера к трëх-персонному заселению.
Здравствуйте. Замечательный отель! Приветливый и доброжелательный персонал, чистота в номерах, как и во всем отеле. Цены за номера вполне приемлемые. И расположен на такой красивой улице ( ночью гуляли, очень впечатлило), где магазины и достопримечательности в пешей доступности. Уверена, что вернусь туда снова. Благодарю всех сотрудников.
Приятное место неплохой отель. Жили в номере люкс. Номер большой просторный, удобный. Всё красиво, хорошо, окна выходят во двор и на парковку. Парковка не мешает , пребыванию в номере. Тихо, спокойно. Две комнаты, есть кондиционеры, работают хорошо, только минус в том , что работают с одного пульта, нельзя включит сразу два , либо только в спальне, либо только в гостиной. Необычное закрывание дверей(со стороны номера кажется , что дверь всегда открыта, а со стороны коридора закрыто и не кто не откроет без электронного ключа). Были 6 дней... К сожалению за все дни номер не убирали, а лишь выбрасывали мусор. Постель и полотенца тоже не меняли.....? Ну с этим жить можно.... хотя вроде бы номер люкс.... Халатов в номере тоже нет. Есть чайник, холодильник, из посуды , только бокалы для воды.Зато имеются дополнительные подушки, одеяла, постельные принадлежности. Удобная кровать и матрас для сна.Был включён завтрак: каша, омлет, хлеб с колбасой, огурчик, чай , кофе. Каждый день .одно и тоже... менялась только каша... В кафе можно заказать и обед, ужин и просто поесть , но уже за отдельную плату. Есть место для хранения чемоданов (если вдруг приехали рано, или наоборот нужно освободить номер, а уезжаете вечером, чемодан в надёжном месте. В целом всё хорошо. Приветливый персонал. Жить можно!
Отель соответствует своим 3 звездам, номер достаточно чистый, в ванне есть фен, полотенца. В номере телевизор, Слабоватый, но кондер имеется! Улица оживленная, рядом ходят поезда, но окна со своей задачей шумоподавления справляются на отлично.имеется парковка. От Мамаева Кургана далеко. Для тех кто любит ходить долго прям как раз, туда и обратно 14 км. Для тех кто в первый раз, вариант такси прям 🔥, ну или самокат, очень удобно. Были в хаммаме , который находится при отеле, 🙄, всё требует своего внимания от владельцев, обслуживание в хаммаме нулевое, полотенца купили 🙄100р одно 🤨,посуды никакой, в самом хаммаме темно , в зале запах сигарет с 1991 года как -будто , а так же и в душевой, комнаты находящиеся в самом хаммаме вызывают неодобрение( считаю цена завышена). Так же запах сигарет преследовал нас и в нашем номере, может конечно в других номерах всё по-другому , но это остается тайной😄. Вообщем и целом отель на три ⭐️⭐️⭐️ .
Доброго времени суток. Мы останавливались в отеле на трое суток. Отель понравился, вежливые, доброжелательные сотрудники. Особая благодарность администратору Гульнаре, во всем шла нам на встречу. Отель расположен очень удобно для авто путешественников, удобные подъезды, есть своя парковка. Номер чистый, наличие чайника, кондиционера, санузел на хорошем уровне. Нам всё очень понравилось.
Хорошие красивые номера, приветливы персонал, вкусная кухня. Всегда при посещение Волгограда останавливаюсь только в этой гостинице. Единственная рекомендация и пожелание, хотелось бы видеть одноразовые принадлежности в ванной комнате
В целом отель чистый, ухоженный, адекватные сотрудники, но тотальная экономия на мелочах очень напрягает: гигиенические принадлежности выдают только по запросу, вытяжки в сан узлах нет, элементарно нет даже освежителя воздуха, просто попить воду - негде! Бойлеров нет, чайников в номерах нет, вода только платная 100р за 0.5 литра. Сауна в отеле -сервис нулевой, нет даже чашек и ложек для чая, про сам чай вообще молчу. Брали чайник, ложки и чашки на ресепшене, несли все это сами. Чай покупали отдельно.
Считаю такую экономию не обоснованной, не приличной и не приятной. Этим показано отношение к гостям. Оценка 3, заявленные 3 звезды не соответствуют ожиданиям.
Чисто.
Завтрак отдельно, по предзаказу с вечера - я не стал заказывать.
Удобно - таксисты легко находят, улица не очень оживленная, но всё близко.
На полях заметно, что используется для адюльтера - есть почасовой тариф, сауна, свободный вход гостей.
Чистенько! Очень удобное расположение с ж/д вокзалом. Есть лифт. В кафе рацион конечно скромный, выбора блюд очень мало. Вода в номерах за отдельную плату. 100₽ за маленькую бутылку, дороговато……
Останавливались в отеле большой группой 28-30 апреля. В целом неплохо. Но очень удивило, что нет питьевой воды. Хотя бы на этаже кулер должен быть!
Очень странно персонал распределил полотенца по номерам: на 3-х человек 2 полотенца, на 2-х - 5!
Геля для душа и мыла не было. Обратились к администратору - обещали исправить, но так и забыли наверно...
Дверь в душевой кабинке наполовину отсутствовала.
В номере не убирались, только мусор выбросили.
Стоимость завтрка при бронировании была озвучена одна, при оплате почему-то подорожала на 100 руб, с чем мы не согласились и персонал пытался нас обвинить, что у них будет недостача...
Завтрак обычный: каша, яйцо, сосиска, огурец, чай/кофе. Перый день - на выбор овсянка или гречка. На второй - ассорти овсяно-гречневая каша. У нас сложилось впечатление, что вчерашние каши перемешали и подали заново. . Каша однозначно не была только что сваренной.
Заранее бронировали хамам на 2 часа - аналогичная ситуация - по факту цена оказалась выше, чем при брони.
Через час подача пара почему-то прекратилась. Позвонили администратору - нам сказали, что мы слишком часто открываем дверь....
Очень неоднозначные впечатления от персонала и ценовой политики отеля..
Отличная гостиница. Путешевствовали с братом на 2 дня через Яндекс путешествия. Нужен был номер с 2-мя раздельными кроватями. Забронировали номер через Яндекс путешествия, на рецепшене с удовольствием предоставили номер с раздельными кроватями. Чистый номер, без холодильника, правда, но остановиться для посещения города очень советую. Соотношение: цена/качество. В номере чисто и аккуратно, отличные кровати с белоснежным постельным бельем, комплектом полотенец на каждого гостя, сан-узел чистый. В комнате на полу ковролин. Фото на Яндексе полностью соответствуют действительности. На рецепшине приветливый персонал. В 5 минутах от гостиницы магазины Пятерочка и Магнит. Для знакомства с Волгоградом рекомендую данную гостиницу.
!!! Всем путешественникам: цена на Яндекс путешествия при бронировании отеля существенно ниже, чем в самой гостинице!!! С учетом скидок через Яндекс данная, гостиница просто отличный вариант для размещения!
Хорошее место, очень уютно, номера очень хорошие, чисто, еда, завтраки, персонал доброжелательный, удобства на высшем уровне, есть отличная парковка, рекомендую.
Хороший отель, удобно расположен, вежливый персонал, чистый уютный номер. Останавливались проездом на 1 ночь, хорошо отдохнули. Есть своя парковка для гостей
Недавно побывал в данном отеле, и хочу выделить несколько достоинств этого отеля начну с белоснежного чистого постельного белья также в отеле предоставляют довольно вкусные завтрак и т.п отель отличный ставлю 5 звёзд!
Останавливались в этом отеле в январе 2024 года. Достался номер стандарт. Было чисто и остались довольны.
Пришлось остаться в Волгограде на ночь с 6 на 7 апреля достался номер 308. Особой свежести в номере не почувствовали. Настил в пятнах. Полотенца чистые, но уже "уставшие".
Питьевой воды нет ни в номере, ни на этаже. Чайник и чай отсутствуют. Фен "игрушечный"- не сушит волосы.
Ну отель конечно 3 звезды, не ждали роскоши, но персонал неприветливый, удивились что нас трое и нужно еще одно спальное место, хотя бронировали через яндекс и там все указано. Из плюсов- кондиционер, чистое белье и полотенца, кровать удобная, большая. Минусы:
Третье место- раскладушка, проваливаются пружины. Подголовник кровати облезает- типа экокожи. Если прислониться к нему, то на теле остается это облезающее покрытие. Душевая кабина закрывалась плохо. Номер у нас был полулюкс. Были жуки дохлые возле окна и на кровати живой ползал. Тюль на окне серый, давно не стираный.
В отеле есть кафе 24 часа. Но там тоже везде жуки дохлые валялись у столиков и окон штук по 20. когда с утра в кафе хотели поесть, согласились, но ворчала девушка, что сейчас завтрак у постояльцев, ей некогда, хотя в кафе было всего пара человек.
Приличный отель, останавливались на две ночи. Чисто, все работает, имеется холодильник, чайник, фен. Завтрак хороший. Персонал отзывчивый, все подскажут. Рекомендую!
В номере все убрано, чисто, свежо, присутствует кондиционер, вид из окна красивый, обслуживание понравилось, все приветливые, вежливые, культурные и отзывчивые. Есть шведский стол, что тоже не может не радовать. Номера расположены удобно, всё безопасно и красиво
Почитали отзывы и решили остановиться в данном отеле и были слегка огорчены( хотя часто бывали в сети Мартон.
Тянет на три звёзды. Заехали сюда просто принять душ, поспать на чистой кровати и продолжить путь дальше. И честно от номера люкс ожидали чего-то большего...
Сразу предупрежу, белье здесь не хрустящий хлопок, как обычно бывает в отелях. Нам даже сначала показалось, то что оно не менялось. Но просто перед нами чистили кондиционер (со слов консьержки) и вся пыль комками от мокрой тряпки попадала на подушки( и запах кондиционера для белья напоминал старые духи... А так же во многих местах черные полосы от сушилки.
Полотенца тоже были под уставшими и по цвету ближе к серому.
На унитазе закрутил крышку, дабы не разбить его и прежде чем зайти в душевую изрядно напрягся) так как я вешу под 100кг и проклееное дно не внушало доверия, так же как и кривые дверцы, которые закрывались с диким металлическим скрипом, но хорошо что все обошлось и трещащий поддон не провалился)
Надеюсь все недочёты будут исправлены и следующим посетителям не придется сталкиваться с подобными неудобствами после тяжёлой дороги, а просто насладиться приятным сервисом и хорошо отдохнуть.
Мы же, через две недели, на обратном пути выберем другое заведение для отдыха.
Всем спасибо, надеюсь отзыв будет полезен. Фото прилагаются)
Очень низкого качества гостиница, это при том, что у нас был номер Люкс. Стены грязные в комнатах, в ванной, потолки в следах от убитых комаров, поднос ржавый, где стоят стаканы, застелили на кровать только простынь и наволочки, пододеяльника даже не было в номере, пришлось идти на ресепшн просить. В итоге горничная нам сказала, сейчас дам пододеяльник, пришлось объяснять, что нужно сделать свою работу и всунуть в него одеяло. Пододеяльник при этом дали с пятнами, пришлось опять идти менять ( пятна объяснили плохой работой сушильной машины). Бронировали на 4 дня номер и каждый день приходилось ходить на ресепшн перепрограммировать карту, чтобы открыть дверь в номер. На двоих человек положили одно саше шампуня и одно саше геля для душа. За 4 дня горничная даже не заходила в номер, не застилала постель, не убирала. Из плюсов мягкие полотенца.
Добрый день. Посетив эту гостиницу была разочарована. Холл и персонал привлекательный на этом всё. Номер на втором этаже, приезжаешь на лифте в темноту и если не знать что нужно самому включить включатель можно долго думать что делать , сообразив, идешь по коридору с ковровым покрытием с пятнами, зайдя в номер ,так-же бросилось огромное пятно у кровати, ни бутылки воды, ни чайника, ни куллера ,ни утюга в коридоре, ничего нет. Полотенца и мыльные дозаторы грязные, слив в душе не справляется.Не рекомендую.
Замечательный отель. В номерах все есть. Мини бар полный. Чистота идеальная. Администратор отзывчивая. Заселила быстро. В номере очень тепло. Сауна классная- напарились. В такую снежную погоду то что нужно 🥰
Вполне приличная гостиница для трёх звëзд.
Чисто, уютно. В номере есть чайник, холодильник, фен. Персонал приветлив. Стоянка для автомобилей.
Но не очень понравилось то, что нет специального места для того, чтобы погладить одежду. Приходится делать это в подсобке, где персонал гладит постельное бельё.
Завтраки не отличаются разнообразием, но достаточно сытные. Если вы не привереда в еде, то вполне устроит.
Останавливались в 410 и 310 (оба номера люкс) номерах, и в каждом были свои минусы и плюсы.
В 410 не работал кондиционер и за 2 дня проблему не решили, мебель сломана, был найден мусор от прошлых жильцов, в целом номер убит: грязные шторы, пятна на стенах.
В 310 ситуация лучше: положили гели для душа и набор для чистки зубов, но почему-то таких наборов не было в 410 и это странно, хотя разница в датах заселения 5 дней. Так везде, кому-то полный набор душевых принадлежностей, а кому-то не кладут ничего? В номере 310 было заметно чище, чем в 410, но постельное белье пахло такой сыростью и плесенью, что пришлось снимать все и перестилать дополнительным постельным бельем.
Это беда...гостиница как место пристанища годится.номера норм.НО СЕРВИСА НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ.Брали люкс двухкомнатный.Заселялись втроём,с ребенком.Комлектов полотенец на 2,остальным не положено)))из туалетных принадлежностей только зубная щётка и паста.ни шампуня,ни мыла,ни геля для душа...В уборной даже освежителя нет.постель с пятнами,полотенца тоже,кипячение по ним плачет...Стаканов,ложечке,вилочек,тарелок нет.Только чайник...Все застарелые и убогое.
Спускались ещё в хамам)))лучше бы не спускались.Короче уровень пригородной гостиницы Саратовской области.СЭС по ним плачет.И это центр Города-Героя!!!
В гостинице все хорошо, кроме запаха в номере и пьяной работницы ресторана. Приехали мы в час ночи, персонал был доброжелательный, но нас отправили заказать себе завтрак и женщина дежурившая в ресторане была под хорошей мухой. Затем мы поднялись в номер. В номере стоял запах грязных носков. Ковровое покрытие в номере все в пятнах, видимо это оно источало неприятный запах. Завтрак был скудный ,но все свежее.
Совсем все печально , взяли номер полулюкс с 12.06.2024 по 13.06.2024 за 3980 в Москве за такие деньги будет абсолютно все в номере и тапочки и принадлежности для купания , зубные щетки и тд зашли в номер сначало было удивление от кровати стоит 2 односпальные кровати соединены вместе и сверху воляется маленький матрац который проваливается между двумя этими кроватями , спать было не удобно , вода в баре стоит по цене космической , попить не на этаже не на ресепшене нечего нету при том что жара 36 градусов , пришлось только пару тысяч оставить у них на воду , в номере нету абсолютно нечего не зубной пасты , не зубных щетинок , мыться пришлось мылом то что было налито в дозаторы , а расписывают так будто у них там премиум класс 😅
Чисто, тепло, приемлемая стоимость номеров, вежливый персонал, сытный завтрак :). По желанию можно посетить сауну. Парковка во дворе отеля. В шаговой доступности достаточно сетевых магазинов.
Неплохой отель с очень интересным интерьером
Дружелюбный персонал, но вот гости просто отвратительные , ночью очень шумно
Есть свое кафе, завтрак не самый лучший
В принципе, как вариант на одну ночь 👌
В данном отеле проживала 4 дня с собачкой. В номере чисто, уборку делали каждый день, полотенца меняли тоже каждый, все понравилось. Персоналу отдельное спасибо.
Отзывчивый персонал. Есть лифт. Номер хороший, санузел изношенный. Нет полочки над раковиной. Есть чайник и холодильник. В шкафу 2(!) вешалки, 1 стул в двухместном номере. Мало света, мало розеток. Полотенца ужасные - застиранные, непонятного цвета. Одеяла лежали в шкафу. Мы долго решали чистые ли они. Один пододеяльник проверку не прошёл. Второй, весь в пятнах, серый, мятый пах порошком. Решили, что стираный.
Отель на одну звезду!
Номер категории Люкс встретит вас с постельным бельем серого цвета. Т.к. белье в обороте уже несколько лет т просто поменяло цвет от времени. Белоснежные полотенца с пятнами (которые уже не отстирываются) от прошлых гостей. Также в номере будет не сложно найти волосы от прошлых гостей.
Про комплимент в виде чистой бутылочки воды в номере - это роскошь. Но воду вы сможете купить на первом этаже в баре.
Уровень заинтересованности и доброжелательности персонала требует отдельного внимания.... словами не передать!
Вывод "Не рекомендую данный отель".
В прошлом году мой отзыв был в негативном ключе, в этом стало значительно лучше, вообще в отелях именно Волгограда этого уровня появились какие-то мотивы восточного направления, которые нарочиты и слегка излишни. Повальное увлечение душевыми кабинами, которые привести в порядок не представляется возможным физически, ведь есть простые и дешевые решения, зачем? сложные.
Комфортные номера, удобные кровати. Есть кондиционер. Из минусов - не хватило одноразовых принадлежностей типа шампуня и геля для душа. А так же повидавшие многое одеяла и подушки. Но чтоб поспать одну ночку подходит отлично))
Чистая и уютная гостиница, приятный персонал. Быстро заселили, не ждала больше времени. Единственное, что рассчитывала на тапочки комнатные, но не было их. Все в пешей доступности, очень хорошее месторасположение.
Очень понравился этот уютный отель. Были на отдыхе в вашем городе ,выбирали из нескольких вариантов , не пожалели о выборе отеля. Хорошие номера и обслуживание, все чисто очень комфортное проживание. Обязательно вернемся и всем друзьям посоветуем.
Просторные чистые номера. Нормальный матрас. Много парковочных мест. Удобное расположение не далеко от центра. Рядом магазин магнит. Скромный завтрак. Немного напрягает не громкое но назойливое гудение кондиционеров за окном. "Слабоватый" санузел, подуставшая сантехника.
По итогу на мой взгляд нормальное соотношение цена-качество. Всё соответствует доступной цене.
Отличная гостиница, за приемленные деньги! Чистые и свежие номера, косметический набор, приятный дизайн. Особо хочется выразить благодарность доброжелательному администратору Миле, за комфортное и быстрое размещение!
Отличный отель. Приветливые девушки на ресепшн. Просторный номер в полулюксе и в люксе. Чисто, современно. Единственный минус- вместо шампуня и геля для душа налито жидкое мыло.
Ставлю 3* из-за 2 косяков. Первый косяк на фото - 3* отель с лампочкой вместо люстры. 2 косяк - вода из душевой кабины не уходит нормально, из-за чего после приёма душа сырой пол как после потопа. В остальном все хорошо - номера чистые, белье свежее. Персонал приветливый. Кафе на первом этаже хорошее, кушать можно без опаски. Еда простая, но хорошая. В целом до 3* не дотягивает. Но огромный плюс - стоимость номера очень даже доступная в сезон. Ещё немного есть шум от жд, но это вопрос не к гостинице. В целом рекомендую, кому нужно хорошее место переночевать и поесть после дороги, данный отель подходит однозначно. Я очень надеюсь, что описанные мной косяки - это просто единичный случай, а не система.
Хороший отель , приветливый персонал !
Поселили в очень уютный и чистый номер
Если приедем в Волгоград еще раз , обязательно остановимся в этом отеле .