Прекрасный отель в центре города. Лучший в Смоленске за весьма гуманный ценник. Чистота, уют, сервис, оборудование, номеров, завтраки, рестораны, всё на высоком уровне. Не успела в спа в этот раз, коллеги хвалили. В следующий приезд непременно наслажусь.
Шикарный отель!!!
Номера, расположение, завтраки, обслуживание...все на самом высоком уровне!!!
Десерты в авторском ресторане с понорамными окнами - огонь!!!!!
Отличный отель! Сервис на высоте. Бассейн и завтраки делают утро волшебным) А кухня ресторана превосходна и несравнима! Спасибо большое, процветания вам!
Номер просто бомба, шикарный вид из панарамного окна на город. Завтрак шведский стол, очень все вкусно и много. Персонал вежливый. Спа входит в стоимость Отеля. Все удобно, красиво и комфортабельно. Спасибо хозяину Отеля и персоналу, что делают нашу жизнь лучше и комфортнее.
Останавливались семьей во второй половине июля. На улице было жарко, а в номере душновато. При включенном кондере, нас сдувало. В итоге выключили и парились без него. Неприятно удивил наматрасник-клеенка на двухспальной кровати. Возможно постояльцы номеров люкс постоянно писаются и такой наматрасник, необходимость, но спать на нем было неудобно. В общем не выспался конкретно. Также весьма специфичен вид на тюрьму, расположенную сразу через дорогу от отела, открывающийся из окна)). Ресторан при гостинице при этом выше всяких похвал. Это, судя по всему, место притяжения местного бомонда. Впечатления неоднозначные, в других Смоленских отелях не останавливался, возможно, я многого хочу.
Завтрак хороший. Номер на твердею «4». А вот рецепшен и особенно персонал оставил не самые лучшие впечатления и уж точно -это не 5 звезд !
Все же приветливость персонала , а так же холл /лобби отеля ,на мой взгляд , это первое что производит и оставляет впечатление . Хорошо было бы хотя бы здороваться и спрашивать как размещение , на прощание предлагать еще приехать , забирать и выдавать вещи из комнаты хранения … и т.д.
Хорошая гостиница. Чистые, удобные номера, вежливый персонал. Отличный шведский стол на завтрак. Хорошее расположение не далеко от достопримечательностей.
Отличное место . номера очень очень приятные . приветливые сотрудники . бассейн . кафе . ресторан. Удобное расположение для юристов это точно. Так как следственный отдел и суд на против .
Отель недалеко от центра, с хорошими, свежими номерами. Завтрак разнообразный, единственное, свежевыжатого сока нет. Это тот случай когда лучше жить не в центре, но в хорошем отеле, чем например в Смоленсотеле, который находится в самом центре, но опять же на вкус и цвет..., каждому своё. Хаммам, баня прям приятный бонус, после зимней прогулки, погреться, самое оно. Очень неплохие рестораны в отеле, Вадим официант- душка!) Мегаполис лучший отель по комфорту в Смоленске. Единственный нюанс, по подушкам, они всё таки высоковаты. Матрас, постельное бельё, к этому вопросов нет) Отель рекомендую!
Новый современный отель в центре Смоленска.
Дизайн бело-серо-черный, но это не вызывает отрицательных эмоций.
Номера оборудованы всем необходимым.
Два ресторана, один рыбный наверху, в другом по утрам кормят вкусными разнообразными завтраками.
Персонал молодой и отзыычивый.
Отлично! Сервис адекватен цене. В номерах чисто. В Джуниор сьют классная ванная.
Спа-зона небольшая. Есть бассейн, хамам и финка. В хамаме нормально, а в финке тянет холодом от пола, из-за этого еще более не равномерно греет. Бассейн небольшой, вода комфортная. В здании два ресторана. В честере лучшее обслуживание в городе, в остальных местах были проблемы с официантами, кроме парочки ресторанов. Ресторан Икра на 15 этаже. Вид 🔥🔥🔥. Рыбные блюда вкусные, официанты помедленнее, чем в честере.
Завтрак - шведский стол. Всего хватает, даже если прийти к закрытию.
Отличный новый отель. Номер чистый и уютный, стильный дизайн. Ресторан замечательный, кухня просто бомба. Насчёт СПА - маленький бассейн, сауна и хамам очень даже хорошо. Полотенца и тапочки можно взять прямо на месте - смело идите просто в халате и не тащите полотенца из номера.
Отсутствует полотенцесушитель и высушить купальник или плавки после спа - будет проблемно.
Отличная гостиница. Соответствует заявленной категории. 15 минут прогулочным шагом до смоленских достопримечательностей. Прекрасный красивый номер, идеальная звукоизоляция. Панорамные окна на город, вкусный завтрак с икрой и шампанским. Из минусов: маленький бассейн для такого количества постояльцев, номер после суток пребывания убрали только после напоминания, вид из ресторано на городской СИЗО.
Очень достойный отель в Смоленске. Он новый, открыт в этом году. Номера очень большие, кровати двухспальные, матрасы, белье все супер. Телевизор Смарт, диагональ 51. Чайник, чашки, стаканы, кофе, чай, халаты, тапочки, гладильные принадлежности. В ванной комнате есть полный набор всего необходимого. Цена, я бы сказала, весьма демркратичная, сутки с завтраком чуть больше 5 тыс. Два ресторана. Мы были только в Честере. Утром в нем завтрак, а вечером свободное посещение. Еда вкусная, выбор большой, все понравилось. С удовольствием, если придется, остановлюсь в этом отеле еще раз. Конечно, всем рекомендую.
Лучший отель в Смоленске и в Смоленской области!!!
Останавливались в номере "джуниор сьют "
Вид из окна конечно попался на тюрьму и на ооооочень шумную дорогу !
Окно до конца не закрывалось ( на 12 этаже)
Ресторан "Честер " и "Икра "
Завтраки очень вкусные и разнообразные
обеды и ужины за свой счет , тоже очень вкусно !
На ресепшене встретили приятно , выдали ключ-карту .
ОБЯЗАТЕЛЬНО ОСТАНАВЛЮСЬ ЕЩЕ И ВСЕМ СОВЕТУ!!!!!!!!!!!!
Удивительно читать тут негативные отзывы, очень похоже за заказуху. Только вернулись с семьёй из этого отеля, были три дня. Отель отличный, номера чистые, стильные. Завтраки отличные, помимо шикарной еды, безлимитно льют брют и полусладкое))) спа зона нормальная, небольшая, но хорошая. Эмоции на 5+ от этого отеля, а так же персонала
Отель на все 100% пять звёзд! Потрясающий современный дизайн! Классный завтрак! Лучше приходить до 9.00, людей поменьше. Очень понравился паштет и натуральная йогурт! В номере чисто, е ст всё необходимое! Халат, тапочки, необходимые ванные принадлежности. Ресторан на последнем этаже отличный! Кухня, обслуживание превосходное! Отдохнули с удовольствием! Есть спа-зона, но не были!
Очень все понравилось, ресторан "Икра" уютное место с очень вкусными блюдами и хорошим обслуживанием .Номер стандарт очень хорош,уютный. Все необходимое есть в номере,спа зона замечательная,работники спа зоны приветливые ,отзывчивые .Праздновали годовщину свадьбы, Мегаполис идеальное место для этого.
это топ. если хочешь отдохнуть, то здесь. да, подороже, чем в других отелях, но это того стоит. просторный номер, вкусный шведский стол на завтрак, с игристым. хамам бомбический, сауна, маленький бассейн. тишина, чистота, комфорт, уровень - всё что приходит в голову про отдых в этом отеле)
Очень приятно удивил отель! По такой демократичной цене не ожидали подобного уровня.
Брали двухместный стандарт за 3600, в эту цену включено посещение СПа (бассейн+сауны) без ограничений.
Из основных плюсов:
- большие номера с панорамными окнами и шикарным видом с любой стороны.
- отличный сервис, со всеми проблемами помогли, все подсказали.
- комплектация даже стандартного номера, как в люксе: халаты, тапочки, кондиционеры для волос, лосьоны для тела к обычным шампуням/гелям.
- лифты - это что-то на космическом.
- зона спа очень чистая и для небольшого отеля вполне себе адекватных размеров.
- рестораны просто выше всяких похвал.
Из некритичных минусов:
- в бассейне поручни шатаются, им осталось недолго.
- в номере нет полотенцесушителя, купальник просушить негде.
- шторы на окнах не отодвигаются, полюбоваться видом из постели сложно.
- не ловит Билайн от слова совсем. Только на рецепции. Там нужно успеть настроить вайфай, иначе ничего не выйдет.
В целом твердая пятерка, однозначно теперь только сюда.
Гостиница качественная!!!
Но персонал, это ужас!!
Бронировали с завтраками, в завтраки не включили!!!
Сказали можно расплатиться в ресторане!!!
Не предупредили что ресторан работает до 10 утра, а потом с 12 дня!!!
Позвали управляющего!!!
Он сказал что менеджер ошибся и не внес в список на завтраки!!!
Когда управляющий все же включил в список , это уже было 10.07, в ресторане сказали: ну идите смотрите, может че осталось!!!
На тарелках лежало несколько кусочков сыра и колбасы!!!!
Так что интересный персонал
Современный , новый отель. Комфортные номера со всем необходимым в номере . Прекрасный завтрак. Клиентоориентированный персонал. Часть номеров выходит на улицу, где находится Сизо , но это совершено не мешает пребыванию в замечательном Смоленске.
Очень хороший, современный отель. Двухместный стандарт довольно просторный (30 м), окна в пол, шторы плотные, матрас удобный, хорошая шумоизоляция. Единственный минус - слишком теплое одеяло.
На минус 1-м этаже СПА с бассейном, хамамом и сауной. В отеле два хороших ресторана: на верхнем этаже - видовой рыбный Икра ( столик лучше бронировать заранее) и внизу - Chester (в нем также проходят завтраки). Шведский стол вполне разнообразный и вкусный (можно даже начать свой день с бокала игристого). Также хочу отметить очень удачное расположение отеля (близко от пешеходных улиц, парков, рядом много магазинов, кафе и ресторанов).
В целом впечатление от отеля самое хорошее. По соотношению цена-качество, просто идеальный. Будем рекомендовать друзьям и остановимся сами, если случится снова оказаться в Смоленске.
Очень крутая гостиница, классные, просторные номера, полноценная пятерка по сервису. Сделано стильно, дизайнерские решения удачные как в номере, так и на этаже. Наверху крутой ресторан морепродуктов "Икра", внизу ресторан работает до полуночи, но завтраки здесь фешенебельные: есть все что душа поделает, как будто в UAI в Турции оказался, даже шампанское и блинчики с красной икрой!
Очень понравилось, особенно цена за сутки в стандарте 3 500 руб.!
Рекомендую однозначно!
Это лучший отель в Смоленске. Номерной фонд новый, чистый, технически оборудованный. В общем всё на высоком уровне. Площадь, конечно, что занимает сауна с басейном маловата. Уже днём там все лежаки заняты. В спорт зале есть небольшие нюансы с тренажёрами, да и оборудования маловато. Но это не важно, так как спортом там особо никто не занимается. Общее впечатление на 5+.
Сняла люкс, чтобы отметить день рождение. Ехала из другого города. Ожидания были колоссальными все таки 5 звезд. На деле оказалось, что все -5.
Приехала в отель с несовершеннолетним подругами, им 17 лет, не хотели нас заселят и как то решать эту проблему. Нигде на сайте не написано, что заселение СТРОГО С 18 лет!!! По закону можно заселять с 16 лет, на что администратор с недовольным лицом ответила, что именно в их отеле так нельзя! Сказали: ищете какой нибудь другой отель. Извините, что?
Ужасное отношение к гостям. Чувствовали себя в отеле очень некомфортно.
Короче это полный ужас! Никому не советую.
Нашли волосы в ванне и на подушке и еще плюс один подарочек - это ресница на той же самой подушке. Картонные стены, слышно все что только можно!
Поставила бы ноль звезд, но к сожалению можно только одну(
4
5
M
max kislyakov
Знаток города 4 уровня
16 августа
Отель просто супер! Ездил в Смоленск в командировку, решили остановиться именно здесь, так как у коллег уже был опыт размещения в Мегаполисе. Номер большой, комфортно отдыхать после рабочего дня, шумоизоляция прекрасная. Кондиционер, минибар, сейф, утюг, чайник, большие шкафы, вмещают много одежды, телевизор… Плюсов очень много, наверно все не перечислить. Восхититеные завтраки на любой вкус в ресторане на 2 этаже: шведский стол включая игристое шампанское для тех, кто приехал на отдых. Обслуживание также на высоте. Уборка номера проводится ежедневно, чистоте и порядку уделяется много внимания. Очень хорошее расположение отеля относительно интересных мест. В пешей доступности исторические места и монументы, приятно прогуляться и все не спеша посмотреть. Пообедать и поужинать можно не выходя из отеля, на выбор есть два прекрасных ресторана, так что изучив меню можно выбрать что-то по душе и настроению. Лично мне все очень понравилось и при очередной поездке в Смоленск остановлюсь именно здесь!
Гостиница оставила такое впечатление: ищешь
, к чему бы придраться и.... не находишь. Ощущения очень положительные. Администраторы вежливы, номер оборудован всем необходимым для комфортного проживания (жили в "Стандарт"). Рекомендую!
Хороший отель. Единственное, мы останавливались в январские праздники и когда пришли в СПА обнаружили огромное количество людей. Видимо местные там отдыхали. Пришлось быстро ретироваться. В ресторане вечером тоже было прилично людей. Поэтому были сложности с обслуживанием. Но нас заранее предупредили. В итоге обслужили даже чуть быстрее, чем обещали. Еда была хорошая. Номер чистый, мебель хорошая, в санузле все работало. Рекомендую
Отличный отель! Оставил самые приятные впечатления о Смоленске! Приветливые девочки на ресепшен, номера классные, новые, завтраки просто 🔥 ресторан Честер и икра просто восторг и гастрономическое наслаждение. За такую цену такое качество, просто невероятно! Теперь абсолютно серьезно, без шуток, всем рекомендуем посетить Смоленск 😃🫶 спасибо большое за гостеприимство, при первой возможности приедем к вам снова !)))
Номер очень аккуратный и чистый. Завтраки очень вкусные, поужинать можно и в ресторане "икра" и в ресторане "честер" в этом же здании - везде очень вкусно. Так же есть на цокольном этаже spa с запасом и сауной (хамам сделан не канонично, но на пар не влияет). Расположение гостиницы удобное, для тех, кто как я впервые приехал в город, просто прогуляться и посмотреть по сторонам. В пешей доступности парк, башни и Успенский собор (минут 25 ходьбы до этих мест).
Номера:
Чистые, большие, удобные, есть ванна, душ, большой ТВ.
Еда:
На шведском столе очень высокий ассортимент (ну он на то и шведский), есть несколько ресторанчиков.
Обслуживание, персонал:
Хорошее.
Спа: большой бассейн, много лежаков, спа, хаммам, и можно налить чая.
Лифты очень современные, как в Москве Сити.
Классное место, бассейн с хамамом и сауной и рестораны с хорошей кухней, отмечали день рождения мамы заодно с посещением нашего любимого стоматолога в Смоленске.
Отель очень понравился. Для такого небольшого города, очень современный. Расположение хорошее.Близко к центру. Если бы девушки на ресепшен были бы более улыбчивыми, было бы 5 звёзд от меня.
Отличная гостиница, вежливый отзывчивый персонал, уютные номера, хорошее оснащение номеров, с собой можно вообще ничего брать - все есть в номерах. Неплохой спа-комплекс, учитывая что для постояльцев отеля все включено. (Фен, гладильная доска, утюг - тоже есть) Единственное неудобство в данный момент - расположение гостиничной парковки.
Отличный отель! По состоянию на июнь 2023 - ультра демократичные цены за номера. В номерах чисто и опрятно, отель свежий - на момент посещения открыт приблизительно как полгода. Есть бассейн, сауна, хамам. В отеле два действительно достойных ресторана от одной сети, первый (специализируется на морской кухне) - на последнем этаже с хорошим панорамным видом на а город. Второй - отличная европейская кухня. И конечно же бар: авторские коктейли - ну о-о-очень зачётные, подача классная, алкоголь весь в целом качественный. В общем супер достойный отель для проживания с очень качественной инфраструктурой, рекомендую! Жители столицы, прыгаем на авто и в Смоленск, в этот отель - вспоминаем ушедшие из златоглавой цены 5-и летней давности))
Супер отель. За такую цену такой мощный номер. Окна в пол. Кондей работает. Парковка рядом отеля и городская бесплатная. Кровать супер. Смарт тв. Санузел такой что выходить из него не хочется. Из минусов это отсутствие маскитной сетки и соотв комары в номере.
Все понравилось, большие номера, стоимость номера, заведение новое, ремонт хороший! Единственный отель в Смоленске где есть большие две кровати в номере!👍 Очень понравилось обслуживание, попросил ещё на рецепции лёд, принесли буквально как вошёл в номер 👍 Прекрасный вид на тюрьму, кому то плюс, кому то минус😂 , понравился ресторан Честер, еду не пробовал, интерьер уютный, бармен очень приятный 👍 ему респект, редко такого найдешь! Воды в отеле не было, пиво налил поболтали, все рассказал что куда и как👍
Теперь огрустном, завтрак не зашёл нужно дорабатывать, выбор огромный а толку мало, не вкусно, кофе не вкусный, и завтрак до 10 часов это огромный минус ! Есть проблемы с парковкой, ещё в коридорах можно потерятся надо немного больше информативности, люди вроде Байдена немного с ума сойдут😂 а так без условно это самый качественный отель в Смоленске
Гостиница очень хорошего уровня. Стандартные номера просторные. Укомплектованы очень хорошо. Халаты, тапочки, туалетные принадлежности. Ложкой дегтя для меня оказался набор для бритья, просто на удивление тупые лезвия на бритве. В проживание входит посещение СПА Центра. Есть парковка для автомобилей.
Отель полностью оправдывает 5*, сервис, месторасположение, номера, отношение к гостям на отлично) очень порадовал спа комплекс, продумано все до мелочей) отдельно хочется выделить завтраки в формате шведский стол- все вкусно и разнообразно.
Поменял отзыв,. После первого посещения сложилось не такое впечатление, как в первый раз. Самый главный недостаток это Спа зона. За ней просто никто не следит, весь колхоз который отдыхает, никакой культуры. После сауны и хамама не принимают душ и сразу прутся в бассейн. Ныряют абсолютно все, что взрослые, что дети. Лучше сделайте Спа платной или поставьте человека, который будет следить за всем. По завтракам все хорошо, разнообразные и вкусные. В номерах чисто и убирают, но есть небольшие огрехи. Почему-то в номере 1 стакан был грязный.
Отличный отель почти в центре города. Номер безупречный (кроме отсутствия биде или гигиенического душика, но это если совсем придираться). А так есть всё, и даже больше. Удобные кровати и подушки, хорошо работающая сантехника, расходники, возможность выпить чай в номере и погладить одежду - всё на высоте. Порадовала тишина - все коридоры с мягким покрытием. И если постояльцы просто идут, а не переговариваются во весь голос, то в номере тишина. Но поведение постояльцев, увы, от отеля не зависит. Порадовало наличие СПА и бассейна. Но вот тут было несколько серьёзных минусов. Точнее - два. Во-первых, народ прыгал с бортика, обливая водой всё вокруг, вплоть до лежаков и лишая возможности других посетителей воспользоваться бассейном, так как есть риск получить травму от прыгнувшего прямо на тебя ныряльщика. Во-вторых, в бассейне полно длинных волос. Дамы и девочки предпочитают плавать с распущенными волосами, хотя есть одноразовые шапочки. Может, следует в зоне бассейна повесить правила поведения, указав недопустимость прыжков с бортика и необходимость пользования шапочками? Ну и есть небольшие проблемы с парковкой. На парковке отеля практически никогда нет мест, так что приходилось ставить машину на городскую парковку. Пока парковки в районе отеля бесплатные - это не сильно напрягает. К уборке, персоналу, завтраку, достойному особой похвалы, претензий нет. Одни похвалы.
Прекрасное место. Снимали номер для отдыха, все понравилось. Советую всем кто приехал и планирует остановиться. Персонал превосходный, все подскажут и помогут если нужно🤗
Замечательный отель!
Новый, красивый, в номере есть все необходимое. Приятным открытием стал ресторан "Честер". Завтраки выше всяких похвал: просекко, несколько видов каш, безумно вкусная выпечка - перечислять все блюда не вижу смысла - одним словом вкусно, как и основное меню ресторана.
Понравился хамам, бассейн маленький, по сути детский) но в любом случае, учитывая что спа включен в стоимость номера - это приятный бонус)
Посетила Мегаполис в начале августа. Меня все устроило. Уютный чистый номер, я хорошо отдохнула. Еда вкусная, особенно понравился десерт и авторские коктейли. Ребята официанты толковые, помогали с выбором советом. Персонал доброжелательный, знающий свое дело, начиная с ресепшена при заселении, хостеса в ресторане до клининга. Если ещё раз приеду в Смоленск, обязательно остановлюсь в Мегаполисе.
Отличная гостиница. Очень близко к центру . Все чистое и новое .Уборка номера каждый день.Персонал компетентен. Спа и бассейн входят в стоимость номера .
Отличный отель. Быстрая регистрации на ресепшен. Номер чистый. Завтрак (шведский стол) хороший, разнообразный. Из пожеланий: решите вопрос с парковкой....
Относительно дорого, но при этом высокий уровень. Есть спа, 2 ресторана на разных этажах, разные дополнительные услуги. Если к чему придираться - в номере были плохо отрегулированы окна, неплотно закрывались и потому шумно. И лампочка в одном светильнике не горела
Всё впечатление от отеля подпортила девушка на ресепшен. Не подсказала этаж номера, никакой информации по завтраку и его местонахождении. В общем высказала своё пренебрежение если мы более не покажемся в этом красивом отеле... "-не много потеряем от *стандарта*... сказала администратор....Это норма???Вряд ли действительно сюда вернёмся, хотя по работе близко... Лучше доплатить копейки и в приличное место где нас будут ждать. Номер красивый со всем необходимым. Жаль не хватает профессионализма, а вот хамства полно.