Девочки приветливые,всегда помогут ,подскажут.Удобный график.Очереди бывают,но мне долго ниразу не приходилось ждать.В здании есть банкомат Сбербанка,кофейный аппарат.
Все очень быстро, четко и слаженно. Доброжелательная атмосфера, внимание к любому вопросу, готовность все объяснить и рассказать приятно поразили.
3
3
М
Макс
Знаток города 10 уровня
29 января 2021
Хорошее место, в целом работа на среднем уровне, персонал вежливый. Больше раздражают бешенные клиенты, которые в душе юристы, судьи, прокуроры... Сами по срокам не успевают и начинают по 30 мин свои разборки "Аки я прав!!!"
МФЦ на Московской это удобно, быстро и отличный сервис. Много раз пользовались сами и наши родственники. Радует то, что в одном месте можно оформить множество документов и не нужно тратить время на беготню.
Очень плохо организована работа. Огромное количество окон, в которых сидят операторы, просто сидят, а не работают с клиентами. Зачастую в зале очередь, операторы сидят без клиентов. А самое отвратительное- грубят!
Нормально работает МФЦ, все вежливо. Бывает конечно какая-то звезда попадется самая-самая, но уже таких случаев поменьше, гламурных работниц внеземных стало совсем мало - качество обслуживание растет!
Сидишь часами в этом фмц и ждёшь своей очереди и персонал как будто набрали по объявлению одна сидит красится свободное окно и не вызывает к себе . Другая сидит по телефону разговаривает. Есть нормальные ну не все
Отвратительное отношение к посетителям. Залы пустые, народ как скот держат в предбаннике, талоны выдают по одному им ведомому алгоритму. Хотите бездарно провести 2-3 часа времени - вам сюда.
Менял паспорт по возрасту. Ребенка не вписали, хотя в старом паспорте запись была. "Если вам нужна эта запись - идите на Гагарина 10....." Что значит "если"??? Будьте добры продублировать записи! Смысл МФЦ теряется - оказывается нужно ещё куда-то идти, а хотелось сделать всё в одном месте!
Мне необходимо было заменить документы после замужества. Так как я проживаю не в Малоярославце оказалось очень удобно, что все можно сделать в одном месте и причем в выходной день.
Сдали документы и получили без проблем. Единственная проблема запись онлайн. Девушки доброжелательные и объясняют что и как надо.
3
Веня Аристархович
Знаток города 12 уровня
11 октября 2020
Многие пишут, что обслуживающий персонал дерзок и тд. Я скажу так. Сколько я сюда обращаюсь, всегда все вежливые и относятся с. Пониманием . Девушки очень приятные
Для получения готовых документов сидела в электронной очереди 30 минут. Это много или мало? Найти мои документы, видимо там где они должны были быть, операционист не смогла. Начала отнекиваться. Документов нет. Более того, не видит в базе отметки об их готовности, хотя мне еще до нового года звонили, что можно приехать и забрать. Искали вдвоем по всем папкам. Нашли. Бардак в вашем хваленом МФЦ. "Супер сервис" нечего сказать.