Слушайте ну приятные изменения давно там не был. По видему теперь агенства не могут выгиебать все талоны заранее. Записался 10 минут и приняли . Прям порадовало.
Пришли в этот мфц, отстояли очередь в 2 часа, по итогу вырубили свет. По итогу мфц заработал только на следующий день. Сказали:"раз в полгода такое периодически случается." А так всё очень даже хорошо.
Постоянно не хватает талонов, очереди на полдня, а то больше, по интернету записаться только через полмесяца и более. Обслуживание вопроса занимает 5 минут, много времени теряешь в очередях и в записи.
В субботу ждали 1,5 часа чтобы сдать документы в то время как специалисты группами по 5 человек не вылазили из столовой и курилки, одна звезда только за ожидание остальное все хорошо
В первый раз была в инфу с утра все вопросы решили минут за 30,а вот в следующий раз пришла в обед и чтобы просто забрать документы просидела в очереди два часа
Процесс налажен. Быстро, удобно. Персонал приветливый. Раньше было хуже. Но, так понимаю, они работают над клиентоориентированностью. В здании тепло, чисто.
Очень удобный, комфортный, современный МФЦ. Сотрудники работают быстро, профессионально. Народу очень много, но ждать не долго, от силы минут десять. Рекомендую.
Очереди большие. Выдают только один бланк документа. И тут же можно делать платные копии, где предварительно так же надо отстоять очередь. Я считаю что как минимум бланки должны выдаваться бесплатно.
Огромный зал . Огромные очереди. Некомпитентный сотрудник . Не сделала нам регистрацию по месту пребывания .пошли в миграционную полицию там все беспроблем сделали и удивились почему этого не сделали в мфц
Просторно, комфортно, не душно, чисто. Делала загранпаспорт, специалист попалась граммотная (был нюанс в программе, она разобралась и быстро все решила).
Очередь быстро движется. Сотрудники молодцы, работают активно. Смотришь народ много, думаешь ооо когда мой очередь подойдёт.)) Не прошло 15 минут и я уже освободилась. Спасибо за работу!
Это сумасшедший дом, а не МФЦ. Пришел изменить номер телефона в личном кабинете, написал заявление. Новый номер прописали, а старый не удалили. В результате не могу попасть на Госуслуги. По телефону звонил, чтобы они свой косяк убрали, так снова требуют личного участия.
Много операторов. Ожидание в очереди минимальное. Квалифицированый персонал, помогут разобратся в интересующих вопросах.
За несколько посещений впечатления остались положительные. Парковка тоже приемлемая, место найти на ней реально.
Всегда езжу только в это МФЦ. Удобное расположение, хорошая транспортная развязка, много народу всегда, но очень много рабочих окон, поэтому очередь всегда быстро движется. Очень хорошо подготовленный и грамотный персоонал. Всегда проконсультируют и помогут
Вежливости не хватает, улыбки при встрече посетителя, а оператор… с каменными лицами, особенно по старше возрастом которые, пока не сделал замечание, разговаривала со мной надменно, возможно в таком возрасте нельзя долго работать… Поставил три звезды, только потому, услугу выполнили быстро и качественно!
Спасибо большое девушкам - специалистам. Всё подсказали,помогли дозаполнить бланки и даже не хамили! Рабочих окон много, очередь движется очень быстро.
Молодцы! Отличная организация и пространства и специалистов! Девушки помогают правильно взять талон, очень вежливые и доброжелательные! Ждать своей очереди совсем не долго, приглашают чётко, ясно и понятно! Специалисты вникать в суть очень быстро и квалифицированно, мне понравилось, хочу отметить, что уровень и скорость обслуживания реально растёт))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ...один нюанс- это парковка, как говорится "если повезёт"...
Тут тоже лучше как не прийду документы быстро решаются
4
1
Юлия
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2023
Хорошее и очень полезное место!!! На этаже есть столовая! Можно перекусить! Единственное заморочка с фотографом там. Медленная девушка и на фотот вы будите не очень! Лучше сделать фотографию в другом месте
Ужасное заведение, не компетентные во многих вопросах по которым оказывают услугу. За чем они нужны большой вопрос!? Хотела узнать информацию, так оператор орет и хамит. Не вижу в них смысла. Большую часть вопросов приходится решать в других местах, где можно из спокойно решить .
Вызывают талон к окну, а сидит другой человек, с которым ведётся работа около 15-20 минут, сервис никуда не годится
Было бы классно, если исключили эту информацию. Одна звезда за простой в очереди по вашей вине
Забыли поставить печать о том, что у меня был до этого еще один паспорт. В итоге не пустили в поезд и сказали, что паспорт недействителен))))
После чего пришлось ездить в МВД и ставить печать. Невнимательность сотрудников поражает
Поддержка посетителей от входа до «окна», отзывчивый, вежливый персонал, время ожидания максимально короткое. Огромный зал с массой информационных стендов с голосовой поддержкой. Предусмотрено все необходимое для посетителей.