Отличный МФЦ. Всё организованно очень чётко и грамотно. Доброжелательные сотрудники, можно записаться заранее. Удобное местоположение. Понравилось все, кроме того, что помещение маловато для такого количества посетителей. Бывает жарковато, душновато и негде присесть. А так-всё отлично!
Отличное МФЦ, удобное расположение, пространства хватает, всегда можно найти место парковки, услуги оказывают качественно, быстро, профессионально! Сотрудники всегда все подскажут! Рекомендую 🤝
Весьма неплохой многофункциональный центр. Чёткая очередь, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Приходил восстанавливать документы на квартиру: всё получилось хорошо и без задержек!
Рекомендую!
Быстрое обслуживание, приятный персонал, внутри уютно, чисто, всегда есть где присесть. Лично я обращался по оформлению социальной стипендии, сделали все быстро!
Замечательный офис, приятные и вежливые сотрудники, всегда готовы оказать помощь. Помещение отличное, просторное, чистое, удобное для ожидания. Хотя ждать особо не приходится. Очереди практически нет. Очень рекомендую этот офис для посещения!
Общительный и вежливый персонал,много места,есть зал ожидания,есть туалеты,работает электронная очередь!Можно оформить банкротство,решить проблемы с пропиской.
Кривонос Ольга Игоревна раз и навсегда испортила впечатление о мфц. Пыталатюст оформить у неё детские пособия по многодетности - на что сотрудник требовала с меня написать ей перечень выплат на мелком стикере, а не устно. Хамила, обсуждала нагло с соседкой предыдущего посетителя, который «не догоняет какие именно документы ему нужны» . По итогу вынудила провести мне консультацию, а не принять документы - консультацию провела не грамотно, как выяснилось, после звонка в соц защиту - Кривонос предложила мне оформить меньшие выплаты, чем я могу выбрать, а вот сотрудник Обухова(забыла имя и отчество) сделала всё отлично, без нареканий, недовольного лица - что нудно вводить данные пяти членов семьи на каждую услугу 👏
Очень просторный мфц, очереди не много, приветливый персонал, всегда помогают и объясняют бумажные тонкости, если надо - помогут с распечаткой документов
Подала на детские выплаты, помогла все хорошо оформила,хочу отдельно одблагадарить Обухова Лариса Владимировна очень вежливая приятная, внимательная, грамотная женщина, спасибо ей большое теперь будем ждать ответ в пенсионном фонде 😊
Самый лучший МФЦ в городе! Слаженная команда. Всегда можно попасть в текущую очередь без предварительной записи. Уютно находиться внутри, комфортно, быстро, удобно.
Добрый день.Сегодня посещала это МФЦ и хочу выразить благодарность всему коллективу!Осталась довольна от администратора до специалиста Виктории(в 15окне был приём),чисто,уютно и без очередей.Спасибо огромное!!!Рекомендую к посещению!
Отличное МФЦ, удобно расположено, хорошие консультанты, быстро решили все вопросы, спасибо им за это) есть места для ожидания, уборная комната, детские столы и игрушки.
Специалистов много, помещение расширили, но как только сложность вопроса чуть выше среднего, начинается коллективная деятельность по попыткам выяснить - что от них вообще хотят, (за что им конечно спасибо), создаётся впечатление, что персонал вообще не обучают, а дают возможность обучаться "в полевых условиях"
Очень помогли с "гаражной амнистией" - сначала не поняли почему этим должны заниматься они - но когда кто-то из руководителей внимательно изучил постановления правительства - и сказал -делайте - сработали на отлично ! Все сроки выдержали - всё сделали так как и положено - оформили участок под гаражом ! Немного активнее именно помогать населению - а не пытаться снять с себя свои обязанности - и лучше вас никого не будет !
Работают оперативно и чётко, заходил восстановить доступ к госуслугам, несмотря на неработавшую электронную очередь, работники сами маршрутизировали людей. После слов "Извините, но придется подождать" я настроился на получасовое ожидание, но никак не на те четыре минуты, которые я провёл в ожидании свободного специалиста.
Отличный МФЦ. Посещал несколько раз по предварительной записи, если приехать за 10 минут до назначенного времени, прием осуществляется в точно назначенное время. Доброжелательный персонал. Обратил внимание, что осуществляют прием и без предварительной записи!
Елена Сергеевна❤
Level 7 Local Expert
August 6
В помещении...красиво/чисто👍
Всё очень удобно 👍
Сотрудники... Все молодцы 👏
Всё чётко.. Доходчиво объясняют 👌
Сколько раз обращалась... Всегда помогали со многими вопросами ✨
Спасибо🙏💕 огромное 💐
Хожу в данное МФЦ как к себе домой)) сотрудники знают свою работу, делают на высоком уровне, очень оперативно, без особых задержек и ошибок получаю готовые рещультаты! Всем спасибо за работу!
Как и в большинстве МФЦ нашего города, здесь чисто, приятно, а главное именно здесь практически без очередей! Тихо, спокойно, компетентные специалисты. Однозначно рекомендую к посещению.
Очередной практически нет, что не может не радовать! Вежливый персонал, все быстро и понятно. Единственное, смутила одна женщина в окошке по егрн, недовольна всем и вся, груба. Видимо не её день был.
Не помогли от слова совсем с вопросом о кадастре(( Просто сунули бумажку под нос и отправили по другому адресу. Приехала туда, там сказали записываться по телефону, а не лично быть. В итоге проехала полгорода бестолку, оператор сбрасывает мои звонки, и так ничего не добилась(
Приходила оформлять детские пособия, не записывалась, назначили очередь и через 3 минуты я уже разговаривала с оператором. Вежливо, деловито, с документов сами снимают копии. Документы оформила, провели консультацию какие ещё можно получить пособия. Раньше молчали)
Всегда приветливые консультанты, все хорошо объясняют идут на уступки. Сейчас правда ремонт ступенек идёт и уже несколько месяцев, неужели до сих пор нельзя уже закончить?
1
Юлья
Level 14 Local Expert
February 19
Очень часто пользуюсь услугами этого МФЦ: удобно расположено, рядом с остановкой транспорта. Не приходилось долго ждать. Проходимость высокая, в центре около 30 приемных окон. Даже когда приходила раньше назначенного времени, быстро вызывали. Сотрудники попадались разные, конечно, но большинство были компетентными и доброжелательными.
Я так благодарна сотрудникам,такие милые вежливые улыбчивые,всегда подскажут поддержат, ответят на вопросы,даже успокоят и поднимут настроение,это самый любимый мфц в городе,всегда приезжаю сюда
Не могу остаться равнодушной к ситуации которую сегодня 11.01 наблюдала в мфц по адресу Ленина 46а. Я приходила туда по своему вопросу, но в окне номер 9 произошла скандальная ситуация. Клиентка очень грубо и громко разговаривала со специалистом в этом окне, кричала на весь зал, что она опаздывает, а на самом деле сама около 30 минут выясняла отношения с сотрудниками Мфц, тем самым теряя свое же время и задерживая очередь других клиентов . Хочу отметить спокойствие и проффесионализ сотрудника, который все это слушал. Всегда обращаюсь за помощью в оформлении документов в данное мфц. Хочу поблагодарить всех сотрудников и пожелать спокойных и адекватных клиентов.
Квалификация сотрудников нулевая. По телефону сказали, что нужную мне услугу оказывают. Приехал, переводили по четырем работницам, потратил времени 1час. Услугу не оказали.
Очень хорошее отделение. Обслуживание маломобильных граждан лучшее! Меняли паспорт, сотрудница спускалась и поднималась по лестнице несколько раз, ни капли возмущения и недовольства, очень благожелательно , на высшем уровне.
Огромная благодарность сотрудникам!
Спасибо за такие центры , стало легче оформит доки , работники вежливые всегда готовы помочь, Когда срочно надо какую-то документы оформить то можно и живую очередь без талона сделать. Спасибо всем кто это придумал .Говорят таких центров даже Европе нет.
Отличное МФЦ, много окон, даже без предварительной записи время ожидания максимум 5 минут, а то и сразу, в субботу с утра чаще прихожу, всегда быстро попадаю на приём, хоте не всё МФЦ работают по субботам, много места для ожидания, есть детский уголок, доча уже сразу бежит туда☺, в общем однозначно рекомендую!
Была несколько раз,приятно удивлена была обслуживанием. Все четко,быстро, доброжелательно.СПАСИБО всем сотрудникам за компетентность а руководству за прекрасную организацию работы
Больше рекламы, чем порядка. Надо заменить паспорт по возрасту. Электронная очередь не работает, но в 1 окне выдают талоны, но предупреждают о том, что ждать долго, но я и пришёл в выходной день, чтобы не отпрашиваться с работы. Народу полно, но, видимо все такие, как я, работающие. Документов с собой набрал - три вагона, оказалось не нужны - всему на слово верят. Но дурацкие заявления о том где я учился на 06.02.1992 года с названием и адресом!!! Где я проживал на тот момент... Для чего это всё!? Государство знает про нас и так всё - до размера носков. Неужели они не имеют каких-то общих карточек на каждого из нас??? И ещё - паспорт забрали, но не раньше вторника, если Вам нужен временный документ, приходтте в полицию. А сразу нельзя давать некую справку или временный документ, чтобы ещё раз не ходить куда-то!?
Если по записи вообще на изи. Если по живой очереди прийдется немного подождать. Но не всегда. В принципе девочки работают в режиме не спешим, но не косячим. В помещении довольно таки чисто,уютно и есть небольшой уголок для детей, где детки могут посидеть порисовать пока мамочки оформляют документы.
Ждал недолго, очереди нет все вроде хорошо. Но в вопросе касающемся постановки на учет недвижимости, сотрудники с которыми я общался, явно не забирается.
Мы из Республики Беларусь, г. Минск. Нужно было решить некоторые вопросы в Ростове. Обратившись в этот МФЦ нам очень помогли, все работники отзывчивые, внимательные, очень нам помогли.
Спасибо всем огромное.
Организация работает очень хорошо. Несколько раз обращался, всё сделали отлично. Менял паспорт, регистрация по месту жительства ребёнка, работа выполнена на отлично.
Отличный сервис, приятные сотрудники, сразу на входе ,в окошке Помощь, Ольга Ивановна объяснила порядок действий, выдала талон в окошко , где специалист по полочкам всё рассказала и сделала. Особенная благодарность Ольге Ивановне К.