Чисто, аккуратно, сотрудники приветливые, доброжелательные, все об'яснят, подскажут и покажут; были в мфц вместе с супругом, нам сделали все быстро, об'яснили как пользоваться транспортной картой; остались очень довольны, правда добираться туду далекоаато, но.. автобусы по городу ходят
Хочу оставить свой отзыв про отличного специалиста Наливкину Анну Дмитриевну. Всё доступно объяснила,помогла во всем разобраться,потратила на нас свое время даже в обеденный перерыв. А минус звезда за первого "специалиста", у которому мы обратились. Просто человек некомпетентен оказался.
Пришлось обратиться в МФЦ за услугой (не все можно сделать онлайн), приятно удивлена: нет очередей, сотрудники компетентные, общаются спокойно и терпеливо, делают работу четко. Спасибо Юрию Смирнову за обслуживание
Очень осталась довольна посещением.шла оформить ЕДК по ветеранскому,от нечего делать спросила про древесину для хоз построек.. и.....о Бинго ,девушка через Госуслуги оформила мое заявление и на следующий день позвонили с лесничества,что моё заявление зарегистрирована и теперь только ждать делянки. Спасибо огромное милой девушке котороя меня обслуживала ,жаль я не запомнила её фамилию
Есть платные услуги, можно распечатать свои файлы со своей почты, сделать ксерокопии. Минусы - нужно очень хорошо уметь пользоваться оргтехникой, чтобы в этом разобраться. Лучше бы сотрудника для помощи посетителям там поставили.
Удобно что наконец-то в одном месте можно решить почти все вопросы так или иначе связанные с государственной регистрацией. Даже если вопрос находится за пределами компетенции сотрудников, например отвечает другое ведомство, вроде центра социальных выплат и т.п. сотрудники центра подскажут адреса и телефоны организаций, как и когда туда обратиться. Очередей практически нет, ожидание минимально, работает несколько десятков "окошек". Думать какой талончик взять у автомата не нужно, достаточно подойти к администратору и он тот самый талончик даст в руки после объяснения причин обращения. Рад что появились такие центры как МФЦ, очень удобно
Получала в апреле новую именную льготную карту для проезда в городском транспорте. Очередь "живая", работало два окна. Ждала минут 20. Оформила. На следующее утро получила готовую. Не ждала и 5 минут. Все четко и быстро. Спасибо сотрудникам.
Хорошо решаются вопросы, когда подготовлены все документы. В отличие от других городов, вопросы решаются на раз. Приветливые работники и администраторы.
У одного специалиста похоже в жизни всё не гладко, но почему это должно влиять на работу, специалист был максимально унылым и общение с нервным тоном, спасибо мне испортили настроение в солнечный день
Неоднократно обращалась в центр. Удобно потому что всё в одном месте. Все очень приветливые. Всегда получала квалифицированную помощь.Здесь работа с документами и нужно чётко знать самому человеку,что при получении их надо читать внимательно,потому что могут быть ошибки,которые потом исправлять с адвокатами и через суд даже!!! Много у меня знакомых из-за своей невнимательности (не читая,не проверив документы) попали в неловкие ситуации.
Была дважды. Вначале выдали оразец заявления на внесудебное банкротство. Справка из ПФР уже была и от судебных приставов
(неграмотная), но у меня приняли в моем исполнении. Через два дня пришла на прием со всеми документами. Написали на бумажке сайт по банкротству. Ждать результат 2 дня. И все получилось.!
Хочу оставить отзыв о работе МФЦ по адресу: Шекснинский пр., 2. Сегодня я пришла туда в 13.15, до окончания работы оставалось 45 минут. Работали два специалиста. Меня администратор не предупредила, что моя услуга займет 25 минут, сказали ожидать в очереди, без гарантии. Когда было уже 13.52, подошла администратор и сказала, что они не смогут меня принять, чем я была удивлена и огорчена. Сотрудник уже освободился, время закрытия ещё не подошло. Я спросила, может ли сотрудник немного задержаться, я ждала 40 минут и вынуждена уйти? На что поступил отказ. Но ведь администратор могла сказать мне заранее, чтобы я не ждала. Я считаю это очень неклиентоориентированной работой. Отметила то, что сотрудники работают медленно. Качество обслуживания нужно повышать, работать с сотрудниками.
Отвратительное место, взял талон, дождался очереди, взяли документы, посмотрели, сказали очень долго и оформлять не будут, предложили обратиться в другое окно. Окон много, работает треть. Зачем вообще они нужны.
Доброго утра)
Отзывчивый персонал, помогли записаться в электронную очередь. Есть места для ожидания, кофейный аппарат, туалет. Оборудован вход для людей с ОВЗ, места для велосипедов.
Благодарю
Минусы большие, большие, даже почту России перегнали. Вот где можно потерять время и без результатов. Есть такая поговорка, "Время, деньги". Так вот мало того, что я беру время за которое должна на работе получить деньги, и просто сижу в данном заведение час и не получаю результатов. Итог время потеряно, так и вспомнила недавний наш фильм, " Последний Богатырь. Послание тьмы" где кикоморы время у людей забегали, правда там была показана Почта России, МФЦ подошло бы лучше. Вообщем всё, сто ге делается, всё для вас народ,😏
Очень грамотные специалисты. Всё объясняют доходчиво и понятно. Запись есть на любое удобное для Вас время. И работают до 20 часов, что очень важно, когда рабочий день у тебя до 18
Обращались несколько раз для оформления документов, все очень быстро и четко. Специалисты нам попались грамотные и знающие свою работу. Очереди практически нет, работает очень много окон.
Быстро,удобно,много мест для сидения,вежливые и оперативные работники. Терпеливые, всё объясняют.при телефонном разговоре уточняют и дают нужную информацию.Мне очень понравилось
Пришли на сделку и зашли распечатать договора купли-продажи в платных услугах МФЦ. Приём вела Попова Людмила Николаевна. Потребовала с нас пакет документов. Узнала, что продавая комнату сособственнику, развернула нас, что уведомления другому соседу у нас нет.
Хотя на след.. день от специалиста Росреестра я узнала, что, когда покупает один из собственников комнаты общей квартиры, то уведомлять других не надо.
Я была очень удивлена грамотностью специалистов МФЦ, ведь у нас сорвалась сделка, на которую пришло 4человека,каждый отпрашивался с работы разными методами.
Прошу ставить на такие места грамотных специалистов. А если она на платных услугах, то пусть она выполняет свою работу платных услуг,а не твёрдо разворачивать людей.
Жалею, что не попросила вызвать постарше специалиста или начальника.
Обратился впервые для замены нескольких документов. Остались только положительные впечатления: все быстро, вежливый персонал, электронная очередь, смс-информирование о готовности документов. Спасибо!
Оформлял новый загранпаспорт со сроком действия 10 лет взамен старого. Весь процесс оформления документов организован на отлично! Буду рекомендовать оформление загранпаспортов в МФЦ всем своим родным и хорошим знакомым. Ни каких недостатков в работе МФЦ не заметил. Искренне благодарю всех работников, которые занимаются оформлением загранпаспортов!
Быстро, четко, удобно, особенно по предварительной записи. Жаль, что платные услуги не всегда радуют ценами. Работают профессионалы в окошках, но, нужно быть на чеку, даже они не могут знать всего. Например, не знают, что у иностранных граждан есть отчество, а в паспортах его не указывают, документы пришлось переделывать.
* Очень большое мфц
* Недалеко остановка автобуса, чуть подальше трамвайная
* Большие очереди и отсутствие очередей (зависит от вида услуг)
* Тут же можно сделать фото на документы, что достаточно удобно
Был много раз и всегда очередь подходит моментально и быстро! Работают хорошо обученные специалисты, знающего свое дело!! Есть где перекусить, чистые туалеты
Очень хорошее место. Думая о гос. структурах не ожидаешь такой чистоты, свежего ремонта и хорошего отношения. Сравнивая с тем, что было 10 лет назад и сейчас, небо и земля!
Вау, классный центр, хорошая идея кому-то пришла в голову. Все очень удобно, доступно, понятно. Даже очередей нет. Принимают сразу без особого ожидания. Всегда подскажут посоветуют, что, где и когда. Молодцы.
Отзыв о бездарной и некомпетентной работе работников, которые находятся для помощи по оформлению документов временной регистрации, на первом этаже справа, в самом конце зала. Два раза обращались, оплачивали услугу, и два раза с ошибками заполняли заявление. Деньги берут как за выполненную работу, а по факту тратят моё врёмя и сотрудников "Мои Документы", которым приходится исправлять ошибки, допущенные при заполнении заявления этими некомпетентными работниками.
Намного лучше, чем было раньше. Не надо ходить по инстанциям и сидеть в очереди. Записался предварительно. 15 минут и все оформили. Обращался уже много раз. Отлично работают. Спасибо.
Другая страна!!! Не знал как стало удобно, быстро, гиперпросто!!! Нет слов выразить эмоции от разницы с тем, что было лет 15 и больше назад!!! Подать документы-20 минут! Получить -15 минут!!!
Все объяснили, талончик дали, только присел, вставай моя очередь. Четвёртый раз за полгода я тут и каждый раз приятно удивлён. Горд за государство, хоть это и не модно
Деловое место, нужное, а главное доступное. Записаться сюда можно без проблем. Персонал всегда поможет, подскажет. И что не маловажно, здесь всегда спокойная обстановка.
Услугу не предоставили по открытию ИП,обвинили в неверном оформлении документов и отказ,Хоть я и просил помощи в оформлении,ни образцов,ни помощи,ни консультирование,ни того что они это готовы оформить платно не предложено,бросили кучу бумаг сообщив сам разбирайся,мы не умеем,смысл держать таких пофигистических сотрудников нет и желание что через них оформить отсутствует,кроме того,сотрудник попытался похитить пароль от госуслуг,хорошо что ввел не верной пароль.Приложение МФЦ вообще не работает.Отвратительно