Хорошийцентр, но постоянно люди, талонов нет к нужному оператору. Полоа
вина, а то и больше окон не работает. Заходили к зав. центром, по этому вопросу, тоже помочь ничем не может. Говорит, что нет желающих идти туда работать. Вобщем замкнутый круг. Сделать щагран паспорт, талонов нет. Зато таджиков там полно и прописку и детские, семьями прямо.
Первый раз приехали со всем пакетом документов,подали его рыжей женщине (сотрудник ) , но видимо она до такой степени не компетентная в данной сфере. Что не сказала нам оказывается нужно было два заявления писать. Вуаля, мы едем снова второй раз совершенно из другой области. И о дааа, как я и предполагала оказывается мы виноваты сами это же наши документы. Уважаемая дама, найдите себя пожалуйста в другой сфере так-как в этом месте получается что вы просто сидите. И единственный плюс этого места, это администратор(приветливая,вежливая,все расскажет) . А подходишь к окошечку, там такое отношение к тебе, может другие и приветлевей. Мы к сожалению оба раза были только у одной. Из другой области два раза просто так ездили видимо посмотреть другой город.
Жуткое место, туда попадаешь как в болото. Расположение однако удобное, остановка недалеко, добраться относительно легко. График работы тоже удобный, можно попасть после работы. Зал ожидания удобный, но очень много народу, шумно. Время ожидания очень большое. Я не с первого раза попала куда хотела. Хотя окна выдачи документов работают быстро. Работники не сказать, что очень рады нас видеть, однако сдержано вежливы. Есть туалет, не очень чистый, но и проходимость большая. Есть пандус.
11.06.2024 подала документы на замену водительского удостоверения в связи со сменой фамилии. Сотрудница приняла только копию паспорта, сказав, что остальные документы не нужны. Максимальный срок замены ВУ - 5 рабочих дней. Соответственно, через пять рабочих дней пришла забирать ВУ, а оно не готово, пришел отказ из за остсутствия свидетельства о браке! В этот же день, донесла недостоющий документ. И вот сегодня уже 27 июня, а водительское удостоверение до сих пор не готово по неизвестным мне причинам! Отвратительная работа сотрудников МФЦ!!!
Ужас ужасный, талонов нет, заказывать надо заранее, на неделю, а то и больше вперёд, очереди огромные! Хорошо хоть кондиционеры работают, не задохнешься! Правда работают почти все окна, в отличии от Мфц на Комарова, там вообще не попадёшь, половина окон не работают!
Спасибо кто придумал данную систему сбора и обработки информации!!! Так как я живу и работаю рядом то воле случая обращаюсь именно туда Заранее записалась ,пришла,получила талон и получила услугу.
Очень удобное расположение офиса. Народу не много, ожидание 5 минут , не более.Специалисты очень вежливые, внимательные, заинтересованы помочь, профессионалы своего дела.Пришла оформить одной услугу, подсказали и сделали ещё две. Можно было бы поставить оценку 10 поставила бы 10+++++.
Хотелось бы улучшить систему предварительной записи, чтобы подойти к назначенному времени и без дополнительных ожиданий, а при такой системе пришедшие после и без записи - обслуживаются быстрее
Вечером очень часто не бывает талончиков. Вопрос и предложение? Почему для инвалидов и мамочек с детьми, нет приёма вне очереди? Либо, как альтернатива, по нулевому талону.
В целом, не могу сказать как по времени там проводят в очереди. Стоит терминал, на выдачу талончика, висит телевизор с вашим номером. Скоро предстоит поход в МФЦ, дополню отзыв.
Вежливое общение, специалисты на всех этапах помогают от «взять талончик» куда надо, до доведения и принятия дела до конца, несмотря на конец рабочего времени, спасибо!
Был в этом офисе, три раза, операторы всегда не все, зачем столько рабочих мест если нет сотрудников, как следствие нет талонов. Ждать это лотерея, может будут, может и нет. А в лотерее всегда выигрывает организатор.
Ужасно пахнет при входе, вечная очередь. Недостаточно специалистов работают, в связи с этим мало талонов. У специалиста нужно 40 раз спрашивать одно и тоже чтобы добиться правильных ответов, желательно у разных специалистов спрашивать
Не попасть в день день, если попали. То вам крупно повезло. Талонов очень мало. Даже на предварительную запись.Очень печально. А без мфц не куда. Так как любая процедура. Только через эту организацию.(
больше часа прождал очередь чтобы исправить данные в ИИН и номер в госуслугах, в итоге недовольная сотрудница так мне не чего не исправила. Онлайн сервис который корректируют неделями, шедевр просто
Полный зал народу работает все 6 окон из 18. Остальные где то не понятно. Еще номера талончиков это вообще отдельная история вызывают в хаотичном порядке.
Есть парковка со стороны улицы чичерена.
Девушки администраторы помогают взять талон, а так же направят в нужное окно.
"Есть комната мамы и ребенка", в ковычках т. к это скорей всего там где кушают охранники и где они переодеваться все сотрудники. Да есть стол и пелинарный стол и на этом все.
Очень мало стульев, что на первом что на втором этажах.
НЕТ ПАНДУСА НА 2-ОЙ ЭТАЖ, Ребёнка ещё можно взять на руки, а вот ребятам кто колясочники, придётся взбираться и карабкаться своими силами.
Туалет в ужасном состояний.
Впервые пришла в данный МФЦ, чтобы оформить компенсацию по ЖКХ ребенку-инвалиду. Оказалось, что талонов нет. На мой вопрос, когда они появятся и сколько ещё ожидать администратор ответила, что возможно через 10 минут, а возможно и позже. Прождав полчаса, я так и не дождалась талона и ушла, не получив услугу. Только зря потратила своё время и деньги на дорогу в этот МФЦ, больше туда ни ногой.
Хотел оформить недвижимость, нет талонов на неделю вперёд, приехал в отделение думал по живой очереди попаду но и по живой талонов не оказалось. Ссылаются на то, что не хватает сотрудников, да людей было мало, понимаю что никто не хочет работать за те гроши которые платят, но в итоге из-за этой ситуаций страдают граждане, система МФЦ по причине отсутствия персонала терпит крах. Работа там стрессовая, благодарность девушкам за терпение и уважительное общение.
Впервые воспользовался услугами этой организации. Впечатление весьма благоприятное. Если заранее записаться, всё проходит быстро и просто. Из минусов - терминала с талонами на втором этаже два. Работает один. И возле него постоянно кучкуется народ.
Обращалась в это отделение по работе. Оформляла детям из детского дома пенсии по инвалидности. Пришла к 9 утра. По талону вызвали сразу, а дальше как с страшной сказке:чем дальше, тем страшнее. Сотрудник абсолютно не знала, что ей делать, все время дёргала другую сотрудницу из другого окна. Через час еле оформила одно заявление и то оказалось с ошибкой. Хочу отметить и тот факт, что сотрудники данного учреждения выглядят не опрятно: растрёпанные, длинные волосы не знавшие расчёски. Считаю, что в данном учреждении должен поддерживаться деловой стиль в том числе и по отношению к причёске
Был в МФЦ , требовалось заменить старый номер телефона на новый. Пришел с документами, написал заявление,при мне записали новый номер телефона, дали пароль для входа, а воз и ныне там. На Госуслуги попасть не могу, потому, что старый номер телефона не удалили. По телефону звонил, просил устранить свой косяк, а в МФЦ требуют, чтобы я лично посетил их, хотя это не требуется. Пишу второй раз т. к. в первый раз удалили и ни каких-либо действий со стороны МФЦ не произошло.
Поток клиентов большой, на сдачу документов лучше приходить утром или записаться заранее, а то талоны быстро заканчиваются. В жару комфортно, кондиционеры спасают. Сотрудники , в основном , адекватные, но можно и на мегеру нарваться😆
самое ужасное место!!! вечно всё не работает, то талонов нет, то сотрудники ничего не знают, пришли отсидели в пустую два часа, а оказывается не работают Гос услуг, нас не предупредили об этом, в итоге ничем не помогли, - время!
Очень душно, что на 1, что на 2 этаже, специалистов не так много, поэтому времени уходит прилично больше, чем на Труда, но в целом нормально, особенно для тех кто живет на северке.
Приходили сюда для получения паспорта ребенку на 14 лет. Документы подали на втором этаже очень быстро. Забирали тоже ,все считаные минуты . Народа было немного, тихо, операторы работали быстро.
Последнее время мфц стали плохо работать талонов не достать чтоб прописать плюс нужно ждать что тебя прописали нужно ждать две не дели в сроки получения паспорта спропиской не укладывается чтоб поменять паспорт тоже нужно ждать две три не дели в полиции можно быстрее получить прописку и паспорт
Быстро оказали услуги, в окнах девушки могли быть и поприятнее, если есть ошибки в документах просто повышают тон и обводят ручкой, в итоге из 3х окон, две развернули и каждая нашла новое и отправила переписывать. Справились за час.