При входе девушка на ресепшене приятной внешности вежливо спросила по какой причине я пришёл, выдала через терминал талон, предупредила, что ожидание может занять 40 минут (фактически 15), пожелала хорошего дня.
В окошке также оказалась милая, вежливая сотрудница, всё сделала быстро и грамотно.
Остались только приятные впечатления. Пример всем государственным организациям, как нужно работать с гражданами.
Приходила в этот филиал неоднократно, в е понравилось , персонал доброжелательный, работают быстро и слаженно, помогают по всем впросам, много что делали именно через этот филиал, очень радуют не большие очереди, видимо из-за отдаленности района. Прковки правда рядом нет, а зимой с ветрами которые там дуют, порковать машину с цокольной сторона и подниматься, не очень "комильфо", но это все равно лучше,, чем в центре. Еще раз, спасибо персоналу, большие умнички все, с кем мне довелось иметь дело. 🤝👍
Хороший МФЦ, не было фото, тк, говорил можно там сфотаться, но не получилось. Документы приняли без фото, спасибо огромное. В течении дня сказали можно подвезти.
Вчера была у вас в МФЦ, так долго давно в этой организации не находилась, девушка очень долго выполняла свои задачи, деньги не проходили через терминал, какой то наверное сбой был . А вообще впечатление было, что у сотрудников начались праздники))). Подытожу, к вам больше не прийду.Мой друг МФЦ на Столетии, быстро, чётко всё понятно.Сотрудники на Столетии, опрятные ухоженные.
Живу не далеко, было бы удобно пользоваться. Но к сожалению в который раз ошибаются сотрудники, с чем связано незнаю. Сегодня например вынуждена ездить по всем пробкам города, в другое МФЦ, т.к в очередной раз дизинформировали!
Огромное спасибо Беляевой Кристине Михайловне и девочкам на стойке регистрации. Не бросили в трудную минуту на произвол судьбы и сделали все, чтобы мне помочь с проблемой
Пока всегда обращались без проблем. Можно заранее записаться на сайте и по телефону, очень удобно. Получить документы можно без записи, выбив талон на месте и быстро пройти по вызову
Лучшее место где я был
Мне разрешили сесть в детской зоне и смотреть мультики, пока мой друг менял паспорт.
(Мне 20 лет)
4
Светлана
Знаток города 5 уровня
17 мая 2023
Таким людям, как на один комментарий ниже, никогда не будет достаточно внимания к их собственной персоне. Оскорбляют сотрудников, но продолжают идти за услугами, потому что сами слишком тупы, чтобы нажать пару кнопок на госуслугах. Мой вам совет - подавайте заявления на пособия из дома, в уюте. Со своими пятидневными детьми, собаками и кем бы там ни было. Мы итак изза ваших приоритетных очередей вынуждены сидеть по два часа в очереди, пропуская то одного то другого. Пришла в 13 часов - передо мной проходили те, кто пришел позже меня. В итоге села на окно в 15 часов с лишним. Но у меня есть мозг и я не брызжу слюной в комментариях. Всем добра.
Всегда казалось, что надёжнее и вернее ничего быть не может. И удобно, и чисто, и персонал приветливый, но столкнулись с тем, что получили некорректный ответ по поводу QR кода. Нам сказали, что данных в реестре нет, а в результате оказалось что всё было. Понятно, что это человеческий фактор, но вера пошатнулась и осадочек остался
Хорошее отделение МФЦ! Есть где машину поставить, специалисты отличные, вежливые. Очереди меньше чем в других отделениях.
3
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2022
если вас направили в 19 "окно" - вы задержитесь надолго, ведь там работает довольно "зелёный" сотрудник, она даже бегает к коллегам чтобы спросить как выполнить свою работу, да и на документы смотрит как впервые.
Но это не говорит что она плоха в своём деле, все учиться, мне нравится ее желание обучиться своему делу (если оно есть :)) )
Хотел я подать документы на налоговый вычет, в феврале сказали что сейчас до конца февраля данную услугу не оказывают, обращайтесь в налоговую, думаю подожду уже конец марта они до сих пор данную услугу не оказывают в связи с коронновирусом, как долго это может продолжаться заходишь в отделение там пусто ни кого нет но услугу они не оказывают стыд и позор, за что вообще платим налоги им на зарплаты что бы они сидели не чего не оказывали, сотрудники хамят по телефону жалобы не принимают только письмо пиши, хотя на сайте можно оставить жалобу по телефону. Отвратительное отношение к людям!
Очень нравится именно это МФЦ. Всегда много специалистов работает, поэтому и очередей нет. Профессиональные, вежливые и граммотные сотрудники. С удовольствием рекомендую всем!
Одно из самых лучших МФЦ нашего города! Всегда минимальное время ожидания, чистота и приветливые специалисты!!! Никогда не записываюсь заранее, знаю что много времени не потрачу...
Обслуживание на высоте, грамотно и чётко , ждать пришлось долговато , но это не вина сотрудников - посетителей было очень много , но не смотря на это ... Вежливость и качество работы сотрудников на высоте !
Лутшие сотрудники!!!! Огромное за все благодарю!!!!! В Мпц на Борисенко послали делать вообще то чего не нужно!!! Потеряла кучу времени!!!! Всех сотрудников Мпц благодарю за вашу работу. И компетентность!!!!!!!!!!
Все посещения данного мфц всегда с ошибками в документах. Человеческий фактор как говорится, но нужно быть внимательнее. Всегда подача со второго третьего раза. Специалисты не очень компетенты, но это со временем конечно изменится. Ресепшн вообще озлоблен на весь мир, Особенно парень. Устал? Иди домой! Ничего объяснять не желает и абсолютно безучастен, озлоблен🤷♀️
Столкнулась с хамством, приехали с дедушкой 90 лет, попросили пройти без очереди, так как человек в возрасте и ждать час и более физически трудно, нам было отказано, стыд и позор таким работникам