Невозможно дозвониться по телефонам указанным на сайте. Складывается впечатление, что они вообще не работают. Хотела позвонить на выдачу документов по телефону 444025*147. Второй день не могу. Для такой большой организации всего один телефон? А как же инвалиды и прочие, кто не может все бросить и приехать , допустим, узнать какие документы надо собрать?
В целом удобно, правда не понятно как там всё работает, 10 операторов сидит, а работает только одна или две. Заказывал справку с сроком действия неделю, так мне её прислали через неделю и два дня уже просроченную, а заплатил я за неё 500р
Есть электронная очередь, но долго ждать не приходится. Всё понятно по умолчанию, но если кому то что то непонятно приветливые и неназойливые сотрудники всё быстро объяснят. Был здесь неоднократно - рекомендую всем!
Когда же это колхозное обслуживание изменится на что то приличное. Невоспитанная девушка за столом информации портит с первых шагов все впечатление. Сплошное хамство. После Москвы отвыкла от этого. Такой контраст неприятный
Первый визит в Единый центр и очень довольна! Внимательные и оперативные сотрудники! Добавили оквэды в действующую организацию быстро и бесплатно. Спасибо!
Ооочень долго надо ждать. Ещё и не по порядку. У нас была цифра 69, показывало на табло 65, и потом резко 77, 85. Ужасное обслуживание. Много работников а на месте сидят и работают лишь 30% от всех
Дружелюбные сотрудники. Все расскажут и покажут. Долго в ожидании не сидишь. Все быстро и чудесно.
5
И
Иванова
Знаток города 3 уровня
13 июля 2020
Очень странно, что такое высокий рейтинг. Пытаюсь уже полтора часа дозвониться, нигде трубки не берут, а только сбрасывают. Ужас. Представляю, как там запись ведётся! Не советую. Хотите потрепать себе нервы- идеальное место!
Высокомерие, некомпетентность, медлительность. Отсутствует желание помогать людям. Специалисты просто тянут время, им ведь спешить не надо. Зарплата стабильная и вовремя. Они на гос службе. Интересно, по какому принципу их набирали на работу?
Три раза приезжала, чтобы решить простую задачу- сменить пароль( был указан только снилс) в личном кабинете. Сотрудницы центра говорили, что - конфликт системы, онлайн сервис не работает и еще всякую ерунду. С третьего раза удалось найти адекватную сотрудницу центра и решить мой вопрос.
Очень долго сидеть в очереди, девушки с ресепшн не разбираются в вопросе и просто куда то отправляют, не всегда в нужное окно.. В ожидании можно не один час просидеть, и выяснить что отправили не к тому специалисту...
Вечно очередь большая . А поднимается работают от силы 5 окошек. Не понимаю зачем делать их 50 если работают ну максимум 10
3
1
Анирам
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2021
Плохо что за 1 день проблему не решить. Сначала выстоишь талон возьмёшь. Чтобы на другой день взять нужный талон по 1му талону. Бред какой-то.?????????