Очередь электронная по предварительной записи, но ожидание всё же есть(10-15 минут). Работники профессиональные и вежливые, оформляют документы очень быстро.
Я, Загребина Э.В, хочу выразить благодарность за качественное и добросовестное исполнение своих должностных обязанностей главному специалисту Ковковой Ольге Сергеевне.
1
Фортовая Счастливая
Знаток города 6 уровня
31 октября 2023
МфЦ нормальное , народу меньше, чем в других мфц. Но обслуживают очень долго и уходят на обед, все сразу и работает одно окно только, хоть и народу там мало, можно просидеть целый день, очень не расторопные.
Была 27.01.2022. Пришла оформлять пособия с маленькой дочкой. Пришло время кормления и мне выделили служебную комнату, так как комнаты матери и ребенка у них не предусмотрено. Большая благодарность, так как мы на грудном вскармливании и кормить ребенка в зале было бы не очень удобно. В оформлении помогал ведущий специалист Новикова Ирина. Большая благодарность за терпение.
Уже много раз обращался в этот МФЦ по земельным вопросам, всё супер! Внимательные вежливые администраторы, хорошие специалисты!
Отдельно спасибо администратору Бухарцевой Марине, всегда вежливая, внимательная, старается всегда помочь всем клиентам, оперативно распечатать и донести в окно недостающие талоны!
Спасибо всему персоналу за качественное обслуживание и уважительное отношение ко всем клиентам! =)))
Пытаюсь дооформить участок с 2019 г и получаю отказы, подавала документы в самом департаменте.
В этом году 21 м, меня отправили подавать через МФЦ, там теперь не принимают. Вы знаете, Я пожалела о том, что раньше не обратилась в МФЦ. Записалась через интернет, пришла согласно рекомендации минут за 5-10 до назначенного времени, меня приняли , в очереди времени не теряла. Приветливая сотрудница помогла составить заявление, собрать необходимый пакет документов из того что было, как оказалось, Я пишу не так как надо.
Была 29.11.21
Осталось очень приятное впечатление от работы и от того, что мне помогли и пояснили процедуру.
Спасибо Вам большое за работу!
(Дай Бог девушке здоровья и мужа хорошего ;-) )
Как и многие подобные службы, МФЦ работает по электронной очереди. Есть платный автомат копирования документов и отдельный компьютер с принтером для распечатки документов. Если МФЦ может хоть как-то заменить пенсионный фонд, то конечно лучше обращаться в МФЦ.
Филиал ада, вечные очереди, недовольные лица сотрудников, но свою функцию выполняют, записаться проблема, сюда хожу с неохотой. Вообще нет желания никакого
В целом я приятно удивлен тем, как за последние лет пять выросли подобные организации.
Все довольно системно устроено, запись по талончикам в очереди долго сидеть не пришлось. В целом понравилось. Обращать внимания на всякие мелочи (типа не держится в открытом состоянии крышка унитаза) не буду, да и не нужно.
Лучший МФЦ! Отдельное спасибо леди ни ресепшене-всегда спокойно и вежливо обьяснит и чутко выдаст талон. Теперь о специалистах. Очень хочется отметить Титову и Арзамасову! Девочки, спасибо за ваш труд и помощь людям. А ещё терпения, благодарных клиентов и много позитива!
21 век на дворе, а работа наших гос органов лучше не становится, а только деградирует с каждым годом все больше и больше. Ужасное обслуживание МФЦ!!!!!
25.08 При оформлении путёвки на охоту, подошёл к девушке в окошко, взять талон. На удобные даты 30-31 августа свободных талонов не осталось, на что мне было предложено 1 сентября. Меня эта дата устроила, но талон мне девушка так и не дала, сказав, приходите с утра вас примут, я вас записала. Даже выписала паспортные данные. Конечно же, по итогу сегодня с утра без талона меня никто не принял, и никакой записи не было. И по итогу предложили приехать 7 сентября.
Отвратительная работа, даже свои прямые должностные обязанности выполнять не хотят.
Больше пугали... :)
Говорят иногда: ждать порядка 2 часов... И мы выходим из здания уже через 10 минут буквально.
Так что иногда можно и подождать, не верить на слово :)
То, что быстрее все происходит, за это 5 звёзд. :)
Очень позитивные и терпеливые сотрудники. Учитывая толпу бабушек, рванувших открывать гос услуги, распечатывать qr и то, как тяжко им даются технологии, сотрудникам приходится по 10 раз объяснять одно и то же каждому посетителю. Но, они все равно, предельно вежливый и добры. Молодцы прям.
Единственное, лучше записываться на посещение заранее. Талоны живой очереди заканчиваются очень быстро.
Нравится филиал. Всегда говорят сколько по времени придется ждать своей очереди, озвучивают в каких филиалах очереди нет или она меньше. Обслуживание очень быстрое,ни разу дольше 10 минут не сидела))))
Был там по записи, приняли не по времени с опозданием.Всенда есть окошки за которыми нет сотрудников МФЦ, хотя при наплыве посетителей могли бы увеличить штат.Без предварительной записи почти не возможно дождаться своей очереди по талону который на месте берешь.
Обратилась 20.06 в 16:50 для сдачи оригиналов документов, чтобы поставить ребёнка на очередь в детский сад, отказали в предоставлении услуги ссылаясь на отсутствие талонов, приехала я с грудным ребёнком даже заранее позвонив. Очень не приятно, больше не обращусь в данное мфц
Умные, и отзывчивые девушки в персонале МФЦ. Именно мне помогла девушка, не буду называть её фамилию. Неделю мы разбирались в моей ситуации, и всё таки решили её. И не стали посылать по другим инстанциям как это бывает часто. Молодцы
Приятный персонал, очереди бывают, но ожидание не долгое
2
He'll
Знаток города 8 уровня
26 января 2023
Пришла по генеральной доверенности сдавать документ за ип. Новикова Ирина Васильевна , специалист ....начала звонить везде и уточнять , могу ли я сдать документ за ип 🤑
Потом сказала, что я должна у нотариуса заверить тот документ , который я сдаю.
Слов нет по не грамотности работы и специалиста и руководителя, который развела руками и сказала " я не знаю, как правильно"
Сажают людей работать после окончания начальной школы наверное
Мне очень нравится этот центр,спокойная обстановка,дружелюбный отзывчивый персонал,девушка на ресепшене- само обаяние,в общем все устраивает, сколько не бывала, оперативно работающая команда всегда на высоте
Открывается чуть позже чем написано, по выходным бывают очереди так как работает небольшое количество окон, предлагают поехать в амбар или гудок,либо подождать, но в целом услуги оказывают качественно и быстро.
1
А
Анонимный отзыв
8 июня 2022
Очень вежливые сотрудницы, все объяснят если что та не поймешь. За это им большое спасибо. По сравнению с другим МВЦ, не буду писать скаким именно. Однозначно советую обращаться именно сюда.