Вежливый, приветливый персонал. Быстро проконсультируют по нужному вопросу, в этом же зале есть кафе, игровая комната для малышей, что очень удобно для родителей! Удобное место расположения, можно и отдохнуть и в Ашане купить то, что нужно!
МФЦ, место где можно обратиться с любым вопросом касающимся документов и вам помогут. Вежливый персонал, большое количество окошек больше 40. Работают каждый день, что удобно. Чистый зал, есть места ожидания, При необходимости можно сделать срочное фото на документы. Бывают очереди большие.
Когда бы ни посещала, очередей и столпотворений не наблюдала. Все штатно, четко, по деловому. Персонал компетентный, вежливый, оказывают помощь в случае надобности. Удобно. Спасибо, что есть такой центр, где всегда выслушают и окажут квалифицированную помощь
Быстрое обслуживание, внимательные специалисты.
В помещении чисто и аккуратно.
Удобно, что есть тумбочки для второго посетителя.
Документы заполняют качественно, отказов не было
Всегда помогают, если есть вопросы. Да, приходится подождать в электронной очереди. Всегда есть места посидеть на диванчиках, между диванчиков есть столики на которых можно перебрать и подготовить необходимые бумаги. Также плюс, что это внутри ТРК
"Семь звезд" или СБС, потому что есть уличная большая парковка, так и многоуровневая парковка между Леруа (Лемана) и Ашаном.
Делала загран паспорта детям. Все объяснили, быстро и без очередей прошла путь от госпошлин до сдачи документов. Изначально пробовала подать документы через госуслуги, но почему-то в Краснодаре - это дорога в ад через безумные очереди и невозможность поймать запись в само учреждение для подачи документов, надо пройти через хорошо знакомые любому советскому человеку унижения и столпотворения. В МФЦ конечно пришлось оплатить второй раз пошлину (тут уж конечно сама виновата и дурная голова ногам покоя не дает), но затооооо никаких денег не жалко за быструю, вежливую, качественную и квалифицированную помощь. Спасибо!
Посетила МФЦ с мужем. Очень все оперативно, решения вопросов грамотные. Что понравилось -доброжелательность персонала, чистота и скорость решения нашего вопроса! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность молодому человеку, самому главному в этом филиале, который помог нам с мужем решить наш вопрос! К сожалению не знаю его имени... И девушке специалисту
Тамазовой А. М. Большое вам спасибо!!! Только есть замечание к другому молодому человеку который работает за стойкой регистрации!!! Очень не приятное его отношение к людям! Человечней надо быть!
Очень удобно, что работают в субботу и воскресенье. Быстрое, вежливое обслуживание. Очередь на ресепшн есть всегда, но никогда больше 5 минут не ожидали. По талонам тоже вызывают очень быстро и есть бесплатная ксерокопия- очень удобно,если что-то забыли отксерить. Рекомендую!
Я считаю МФЦ в СБС - САМЫМ лучшим в городе!
Очередей почти нет, ожидание минимальное.
Удобные диванчики! Есть где перекусить😁
Можно и с документами решить вопросы и с детьми погулять
Очереди движется быстро, но некоторые сотрудники не соответствуют квалификации.
Одна мне чуть 4 тома документов не выдала и говорила самостоятельно в них искать, хорошо пришла девушка и исправила ошибку. Вторая, при записи в сад не верно прочитала информацию и решила мне на очередь повторно вставать через 2 месяца, хорошо, что снова была другая девушка и оказалась, что мы уже стоим в очереди. В общем работают девчонки, но не без ошибок, надо проверять.
Все прекрасно. Посещение МФЦ прошло штатно. Ожидать в очереди совсем не пришлось. Все сотрудники вежливые, на все вопросы предоставили ответы. В зале чисто и комфортно. Рекомендую к посещению.
Быстрое .. оперативное обслуживание ..
МФЦ спасение для быстрого оформления нужных документов!!!!
Всегда раньше указанных сроков выполняются разные оформления!!!!!
Иногда попадался малоопытный специалист!
Посещала один раз, но не все понравилось, большое МФЦ, Никаких очередей, сотрудница нас обслуживала грамотная, знающая своё дело. Все отлично, РЕКОМЕНДУЮ!
Быстро почти без очереди, много работающих окошек. Культурные работники подскажут расскажут как и что. Есть ксерокопия, юрист, компьютеры для входа в госуслуги, детская комната
Поскольку два отзыва оставить нельзя и в первом отзыве я благодарила специалиста данного МФЦ Короткову Татьяну Александровну, за высокий профессионализм и отзывчивость с оценкой 5 из 5. То сейчас я просто в шоке от работы специалистов ресепшен данного отделения!! 1 из 5!! Отказались давать талон к специалисту на оформление банкротства! Битых полчаса мне доказывали, что чтобы мне списать долги по ЖКХ, на меня эти организации должны подать в суд и всё мне отключить!😀 Женщина недоуменно спрашивала: "Что, из-за 70 тысяч банкротство оформлять??".. Если мама с двумя детьми, которая их растит в одиночку,хочет почувствовать себя последним нищебродом - добро пожаловать!😀 Мои аргументы, что у меня есть закрытые в отношении меня исполнительные дела (по другим долгам), юрист сказал, что должно быть закрыто "хотя бы одно"! И также слова юриста (есть скрин ответа), что для списания долгов ЖКХ НЕ НУЖНО(!) ждать, пока они подадут в суд, можно спокойно включить их в заявление - на работницу ресепшен не возымели никакого действия! - "Мало ли что Вам юрист сказал"! Давать талон на оформление услуги, несмотря на наличие всех документов и условий - ОТКАЗАЛИСЬ!! Руководитель, обратите внимание! Теперь придется идти в другое отделение!
Впервые обратилась в данное МФЦ, приобретая земельный участок. Вопрос простейший! Нет обременений, залогов, строений, но сотрудники сработали отвратительно!
Сначала нам неверно составили договор, другой специалист приняла договор с ошибкой (Ивченко Н.С.) по этой причине дело приостановили! Далее, при формировании доп пакета, взяли заявление только покупателя, даже не сказали, что пишут оба! Хотя мы вместе присутствовали у специалиста Бородуля О.В. Нам предстоит еще раз ехать туда для дооформления, а потом , надеюсь, забирать готовый документ. Каждая поездка -это время, отпрашивания с работы и деньги . Наведите порядок!!!
Подавала заявление на смену паспорта в связи с достижением возраста в 20 лет, попросила заодно сменить фамилию, тк вышла замуж и чтобы не подавать 2 раза, решила поменять сразу по двум причинам. Приехала забирать паспорт, вижу, что фамилию не поменяли, хотя забирали оригинал свидетельства о браке... На мой вопрос почему не поменяли фамилию услышала встречный вопрос: "Вы разве подавали на смену фамилии?", причём в этот момент сотрудник отдаёт мне моё свидетельство о браке. Подали заново, приезжаю снова спустя 2 недели, вроде все в порядке, приехав домой заметила, что стоит неверная прописка.. Как можно неправильно написать улицу, ведь это просто перенесение штампа со старого паспорта в новый.. Спустя месяц ожидания моего паспорта мне снова нужно решать вопрос теперь уже с пропиской, которую я не могу поменять у них (на стойке информации мне сообщили о том, что мои документы уже переданы в отделение паспортного стола) и мне нужно ехать в паспортный стол. Просьба отбирать более грамотных и внимательных сотрудников, чтобы не было таких вот ситуаций, как у меня.
Обычный посредник между гражданином и государством. Специалисты, не дающие никаких гарантий на выполнение услуги. Администратор Тимофеев Дмитрий, разговариваюший с клиентом и при этом рисующий на листочке кубики и отвечающий на замечание о рисовании- я все могу делать при разговоре. Необходимость каждый раз заполнять заявление на услугу- все это создает негативный образ данной службы и специалистов, которые, кстати, существуют на деньги налогоплательщиков.
Подавали в этом МФЦ договор купли-продажи продажи земли для регистрации в Росреестре, в итоге из за того, что сотрудник неправильно нам озвучил сумму госпошлины, в Росреестре наш договор даже не смотрели, просто вернули через неделю, пришлось по новой всё подавать, надеюсь в этот раз всё получится. Но я считаю, что такие накладки, которые случаются по вине некомпетентных сотрудников недопустимы!
Получить справку о месте захоронения в Краснодаре, в 2023 году не получилось. Записался через Гос. услуги, приехал в выбранное время, а они такую услугу не оказывают ??? Даже документы не смотрели. Какой-же это многофункциональный центр ? В 2017 году собирал документы на пенсию. Искали месяц место работы в Краснодаре. Не нашли. Только время и деньги на проезд напрасно потрачены ,а результат нулевой. Спасибо. Пенсионер. Краснодар.
Мне очень нравиться это отделение МФЦ. Много "окон". Быстро выдают "номерки" и ожидание не более 15мин. Персонал вежливый и быстро получаю необходимые документы. Спасибо
Удобно расположен в торговом центре СБС, большая удобная парковка, большой спектр услуг, много работает специалистов, очередь идет быстро, комфортный зал, есть места для ожидания и детская зона
Добрый день! Сдавали документы на получение паспорта ребёнку (14 лет) по бегали: сканы сделали, гос пошлину оплатили, фото и св о рождении сдали и это все под опись!!! Сказали паспорт забираем так же в МФЦ где сдавали документы.
Какого же было удивление когда все сроки получения паспорта вышли и оказалось что нас ждут на Благоева 24 так как нет ФОТО!!!! Самое интересное конверт от фотографий был вместе с паспортом но пустой!
Очень оперативно, грамотно и вежливо отвечают на все вопросы, очень хорошо сделали, что открыли такой сервис. Удобное расположение и главное быстрое обслуживание.
Все на хорошем уровне. Когда были, попали к специалисту начинающему, сидели долго, но все было ей проверено, все грамотно, консультация дана на хорошем уровне.
Найти легко, везде есть таблички и указатели.
На входе, сотрудники, которые встречают посетителей, оказались не самыми вежливыми.
А вот сотрудницы в окошках были очень милы и профессиональны.
Огромный, просто огромный МФЦ. На входе сотрудники помогут, расскажут что надо куда подойти. Хотелось бы побольше направляющих знаков чтобы побыстрее понять как дойти.
Бесплатная ксерокс;) мелочь, но приятно
Часто обращаюсь в данный офис по различным вопросам. Сотрудники на стойке всегда приветливые , все подскажут и объяснят . Обслуживание проходит быстро . Само отделение чистое, хороший ремонт , рядом вкусный кофе. Также удобно , что при мфц есть банк, нотариус , юрист . Можно решить различные вопросы в одном месте !
Самый лучший МФЦ в Краснодаре!!! Всё чётко, понятно, быстро, качественно! Очень рекомендую данное отделение, поскольку именно в нем оказывают услуги, которые недоступны в других отделениях города
Блин помогли, с тобой не работают, а просто дают указания как и что сделать. Это как голодному дать удочку и отправить на речку ловить рыбу, а потом приготовить эту рыбу!!!
Правда молодцы-ведь если нам всегда солому подкладывать, нам и падать будет жестко
Закаляйте иммунитет с молоду
В старости он пригодится
Большой! Очередей нет! Но к сожалению специалисты не компетентные и совсем не профи, по элементарным вопросам бегают друг к другу! По итогу совершают ошибки! Из-за которых приходится ехать и пересдавать документы! Ощущение как будто они с улицы заходят и садятся за компьютер АБСОЛЮТНО не понимая сути работы!
Пишу не за место, а в общем о структуре мфц, у вас не хватает бюджета на горячую линию? Это что за издевательство? В выходные ничего не уточнить, в нерабочее время офисов в городе не дозвонится, сайт кривой, приложение вообще оставляет желать лучшего, вы как бы услуги в формате 1 окна предоставляете, может будем клиентоориентированными?
Работают качественно. Много специалистов и очередь идёт быстро. Консультанты доброжелательны и не тупят. Максимум услуг и сервисов по взаимодействию с государством в одном месте.
Удобный зал, достаточно мест для ожидания, большая парковка на территории ТРК. Есть туалеты и кафе.
Огромные очереди. Нет прямого доступа к терминалу для очереди на окно. На бесплатную услугу, находят платные опции. Обслуживают только после оплаты на отдельном терминале. Этот терминал оплаты берет комиссию. Всю информацию в терминале нужно самому бить ручками. Долго. Нет альтернатив по оплате, СБП отсутствует (те оплатить без комиссии не получится). Очередное деньгособирающее заведение. На Госуслугах четко прописано, что распечатка и заверение документа бесплатно. Но там содрали как допуслугу. Сотрудник не знала, что ей делать. Итог - заверенные бумаги скрепили степлером и сверху наклейку закрепили, на ней поставили печать.
Отзывчивый персонал, приятное окружение, всё хорошо обустроено, всегда приятно пахнет нюхать вообще нравится, достаточно быстро получил паспорт. Честно говоря всё понравилось, хотелось бы ещё раз там побывать
Лучший МФЦ в городе! Быстро, удобно и магазины СБС все рядом. Напротив классная пекарня. Зашли перекусить, взяли пиццу, кофе и домой круассаны. Всё понравилось! Классная музыка, вкусная пицца и чёткий кофеёк!