Ужасное МФЦ, если у них рабочий день до 7 часов то прекращают они принимать уже в 6 часов говоря что талонов нет, хотя и людей тоже нет в окнах.
2
2
nikolaeva
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2022
Записалась онлайн за неделю, услуги Росреестра оказалось один талон на одну услугу, а надо три ( бумажки) пришлось взять талон и отсидеть живую очередь. Кто не курсе имейте ввиду, я честно не знала.
Тесновато. Для такого количества окон мало места и стульев для ожидающих. Громкий непрерывно объявляющий голос перебивает то что говорит оператор, плохо слышно. Операторы на входе не всегда адекватно могут объяснить вопрос. Проблема с записью, очень сложно поймать.
Однозначно МФЦ облегчили нам жизнь. Но все равно есть моменты которые сильно смущают. Например непосредственно в МФЦ стоят терминалы для оплаты пошлин с драконовскими комиссиями! Отделение банка которое там работает не на много дешевле. При этом реквизиты для оплаты пошлин в СберБанк и другие банки МФЦ не передает. Т.е. нужно прийти ногами в МФЦ, взять бумажечку с реквизитами и потом идти в банк, или заплатить здесь же втридорога. Еще один момент это постоянные изменения в графике работы. Сейчас например после работы в МФЦ уже не попасть, т.к. закрывается он 19:00, а то и в 18:00 в будни. Т.е. все для людей. О какой высокой производительности по стране может идти речь, если каждый раз нужно отпрашиваться с работы. Ну оставте вы "пару" операторов для "полуночников", многие вам будут очень благодарны.
Звонил 20раз сегодня, автоответчик врёт, что моя очередь 20-я, и так моя очередь дошла через 45минут, но пошёл обратный отчёт очереди, я снова перешёл на 18место, автоответчик заново начал отчёт.
Зря потратил время.
Не описуемое место. Здесь открываеться вся жизнь существуещего мировозрения: собственность, доки на свою жизнь, на жизнь детей, внуков, правнуков. Это просто воронка. Если там не был, значит жизнь не жил!
Попасть на прием невозможно! Пришлось обратится в горадминистрацию!
Запись на прием через интернет только на 1 день! Искуственно созданные ограничения по видимому кому-то выгодны.
При взятии талончика администраторы не знают есть у них услуга или нет. Я простояла в очереди и пока они все уточняли друг у друга люди за мной долго ждали.
МФЦ первый этаж грязное,народа миллион .Мне не понравилось,долго,долго...Если сравнить с МФЦ на рижской 9: то не понравилось.
1
А
Анонимный отзыв
12 октября 2021
Как я могу зарегистрироваться,ездил в 2 мфц,говорят запишитесь через портал,а как?телефоны всегда заняты.помочь в мфц ни кто не может,или не хочет.не могу обменять паспорт.а потом штраф выпишут.всё
Огромные очереди, трудно попасть к ним в порядке живой очереди. Но по предварительной записи все-таки возможно, и это намного удобнее приехать к определённому времени а не ждать по 2 часа в живой очереди. Единственное бывает трудно как раз записаться заранее, т.к. нужно точно знать как называется конкретно услуга, которая нужна, а на сайте порой бывает трудно понять в каком разделе и куда нужно записываться.
Постоянные очереди, но работники очень приветливые
1
2
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
Очень удобно, быстро, и информативно. Очередей почти нет. Любой вопрос с вами обсудят, посоветуют как лучше сделать... Мне понравился главный центр МФЦ
Удобно, но иногда приём начинают оказывать только по записи. Ты пришёл, а тебе от ворот поворот.
В итоге - ты в пролёте. А записаться порой не так и просто на нужные даты и время.
Опоздал на 30 секунд, запись сбросили, принять не смогли. Следующая запись через 3 дня. Клиентоориентированность отсутствует как понятие. Сидит на вахте какой то непробиваемый тип, бубнит одно и то же.
Отвратительный прем посетителей. Пришел получить 20.07.2021 уже готовую и оплаченную выписку из ЕГРН, а мне говорят,на сегодня мы талонов не даем, что приходите через несколько дней у нас постановление губернатора чтобы люди ходили по несколько раз за одной и той же бумажкой. Удивлен хамством персонала МФЦ
Очень часто бывают сбои в "программе". Пришла по предварительной записи, прождала 40 минут, ничего внятного объяснить не могут. Ушла ни с чем, так как специально отпрашивалась с работы.
Навигация неудобная,электронное табло на первом, бежать на второй этаж, когда вызывают по талону не очень комфортно, особенно когда первый раз и плохо ориентируется,к сотрудникам претензий нет.
Зачем предварительная запись и явиться за 10 минут, если окна освобождают, а тебя не приглашают. Уже 25 минут сидим после времени по записи, а не приглашают!
Система предварительной записи не работает. Не могу дозвониться уже неделю!!!!! А мне всего-то надо получить готовое водительское удостоверение. Это дело одной минуты. Кто руководит этим процессом? Гнать вашей!!!
Работают чётко, отправляют вроде всё вовремя по срокам. Иногда народу много, к так гуд👍👍👍
2
Руслан
Знаток города 9 уровня
25 апреля 2022
Хороший МФЦ. Очередь есть, людей много, но в целом, сотрудники делают свое дело. Менял прописку, заняло около 2 часов. В целом не плохо. Рядом большая парковка, место нашел быстро.