Современный центр-просторно, четко. Работают консультанты очень приветливые и грамотные. Много мест, где можно посидеть, светлый зал. Небольшая парковка вся занята. Лучше приезжать на такси или с водителем
Красивое здание с современным ремонтом. Вежливый и общительный персонал. Оказывают услуги по многим направлениям. Все услуги в одном месте. Очень много народа, но за счёт множества окон для приёма граждан, очередь движется быстро. Дождаться своей очереди можно на мягких и удобных диванах.
Работают прекрасные девушки, подготовка отличная, по всем вопросам получили компетентные и четкие ответы, достойны высокой оплаты труда. С людьми работать нелегко. График составлен грамотно, можно и после работы, и в выходной день посетить МФЦ. Спасибо за высокое качество обслуживания.
Классный офис, мфц всегда много специалистов и быстрое обслуживание клиента, грамотные специалисты. Проконсультируют и попробуют решить вашу проблему! Большое спосибо персаналу этого МФЦ.
Посещаю часто. Неудобно тем что парковочныхмест маловато. А так специалистов много. Очередь подходит быстро. Качество обслуживания хорошее. Особая благодарность руководителю мфц Варго Евгение Юрьевне. Очень компетентный специалист, всегда при обращении готова помочь,решает все возникшие проблемы.
Ощущения от посещения этого МФЦ самые положительные,милые девушки консультанты помогли решить вопрос в самый короткий срок.Возможно есть вопросы по организации отдельных вопросов ,но в целом всё на высоте.Перед зданием есть парковка,можно добраться на общественном транспорте.
Приходится прийти в 7 утра, занимать очередь, раньше такого не было, народу очень много. Но специалисты работают оперативно, посетителям относятся вежливо, хорошо обьясняют, молодцы! В помещении комфортно находиться, работают кондиционеры, красивый офисный дизайн, удобные мебели. Вообщем, удобно для посетителей. Спасибо
Просторный МФЦ, хорошие сотрудники. В частности хочу сказать "спасибо" специалисту по имени Мальвина, которая всё доходчиво объяснила и помогла разобраться с документами.
Минусов не нашла. Со мной работала сотрудник МФЦ красивая девушка Талия. Очень внимательно подошла к моему вопросу по прописке. Очень грамотная. Специалист своего дела. Ставлю 5.!!! Всем удачи.
Ставлю "5" ку ! Понравилось качество и скорость обслуживания специалистов, ответят на любой интересующий вопрос. Обслуживание по талонам по времени во время. За парковку "4", если приехать строго к своему времени, придётся немного пройтись;)
Пришла в мфц чтобы мне составили заявление на утверждение схемы зем. участка, а сделали заявление на предоставление зем. участка.. Знаете прийти, отстоять очередь, сдать документы и ожидать документы полмесяца, чтобы узнать, что это все не правильно...
Не грамотный персонал... Единственное во всем этом приличное новое помещение, и много диванчиков для ожидания...
В целом девочки работают на износ, но они молодцы держаться, помогают, иногда пожилым людям повторяют и распечатывают бланки, заявления...по несколько раз, железные нервы! Я довольно работой, быстро, четко, на любой вопрос отвечают.
Минус только в том, что талоны выдают не всегда 2консультанта
Отлично, приходили дважды. Заранее записывались, вызывали по времени. Сотрудники немного грубоваты, в некоторых вопросах не компитенты. Один одно говорит, второй другое. Но в целом довольны!!!!
Много обслуживающих окон поэтому здесь быстрее что либо зарегистрировать или остальное, диванов удобных много и кофе попить можно пока ждешь
2
1
ФинансоваяФея
Знаток города 4 уровня
11 июня
Большое, светлое здание. Рядом есть парковка для автомобилей. Внутри здания много диванчиков для ожидания своей очереди. Мы, записывались заранее. Приняли по времени. Работает много специалистов на 1 и 2 этажах, поэтому очередь продвигается быстро! Сотрудники приветливые и компетентные, работают на результат. Большое им спасибо за помощь в оформлении документов! Рекомендую!
Максимально ориентированное на комфорт населения место для оформления всевозможных документов. Есть комната для расчета, есть комната матери и ребенка, удобные диваны для ожидания приема, электронная очередь, большое количество окон для приема, вежливый персонал
Подьехал к 15.35 до окончания рабочего дня талоны уже не выдают сидящие без посетителей сотрудники говорят что мы заняты зачем тогда указывать на сайте что работаете до 16.00 пишите конкретно что за 30 минут до окончания раб. дня талоны не выдают
Отличный сервис. Многие люди ругаются на специалистов, но это лишь по невежеству своему. Специалисты максимально грамотно, корректно и профессионально ведут дела.
Веселые девушки работаю👍любят погонять по городу 😀
Сначала ПРИНЯЛИ документы на приватизацию без кадастрового номера)
Звонят говорят принесите доки по кадастровому номеру и стоимости)
Приходим девушка проверяет документы говорит их нет (причем все на повышенных тонах)
Уходим. Снова звонят ну что приходили
Все объясняем. Нам говорят срочно приезжайте приостановить надо и делайте в бти документы. Где надо тока паспорт 😂 снова не знание сотрудников
Приехали приостановили и спорили с девушкой что нам надо справку что бы мы могли сдали в бти 👏 утверждают что один паспорт. Отжали мы свою справку. Сдали в бти) надо снова идти в мфц, но как же хочется прийти а там улыбались и соображали что советуют!
Забыла добавить)нет для детей ничего
Хоть стол с карандашами и бумагой
Вообще дети в очереди доведут кого хочешь
Им просто не чем заняться .
Самый удобный офис. Организация работы на высоте. Очередь идёт всегда быстро даже если много клиентов. Руководитель просто профи, молодец. При обращении к ней решатся любые вопросы, если остались. Молодцы девочки! Так держать! Небольшое пожелание- в кабинках туалета нет ни какого крючка, чтобы элементарно повесить сумку.
Самая оперативная слаженная работа госучреждения! Пришёл, взял талон (есть консультант, который поможет взять талон нужному специалисту) есть табло, по которому отслеживается очередь. Никто не лезет со словами только спросит, или я уже был. Девочки-специалисты вежливые, доброжелательные, с хорошим настроением! Объясняют всё доходчиво, помогают оформить заявления итд.
Все бы гос. учреждения были на таком уровне и с такими же сотрудниками
Просторно и много сотрудников. Был приятно удивлен, что можно сдать документы в Казане, а то что забыли донести в Набережных Челнах. Прям как будто в 21м веке живём. И нет этого "езжайте опять в Казань"
Система очередей явно работает с перебоем.
Перед нами был было РР464, наш талон РР470. Потом сразу РР486. Столько номеров пропустили. Пошли к администратору, говорят Ваша очередь прошла.
Как так то?
Лучший многофункциональный центр: много окон, быстрое обслуживание, компетентные специалисты, чистота, порядок. Удобный график работы: допоздна по вторникам и с 7 утра по пятницам.
Огромные очереди,полно народу,просидели 2 часа! Опять же нет банального кулера с водой,ведь очень много пожилых людей там,не каждый сможет или захочет купить очень дорогие напитки в автомате! Безобразие!
Гениальное решение.
Удобно, когда электронная очередь.
Всё сотрудники молодцы.
Пошлины прямо в окошке специалиста оплатить можно по карте.
Всем сотрудникам благодарность и терпения)
Достаточно большое здание для обслуживания значительного количества посетителей. Обращалась по поводу оформления загранпаспорта. Приняли в течение 5 минут. Работала со мной Шарифуллина Айназ Ахатовна. Корректно и быстро объяснила что и как делается, подсказала ближайшее фотоателье. Спасибо администрации за таких грамотных и добродушных сотрудников
Была в мфц сделать отказ от биометрических данных 31.08.23. По очереди была 147, простояла 2 часа. Очередь электронная, на табло пишут кто следующий, и объявляют. Много операторов, зал большой, уютный, можно сидеть и отдыхать. Туалетная комната есть. Во дворе тоже есть скамейки. Операторы молодые , быстрые, обслуживают в течение 5 минут каждого.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность , т к была в мфц на Кол Гали , 59 в городе Набережные Челны. Попала на прием к Сидорковой Евгении Геннадьевне и Алии Рафисовне Х. огромное человеческое спасибо им за помощь и профессионализм. Побольше б таких хороших, вежливых и грамотных специалистов.
Обслуживание плохое. Сотрудники плохо обучены. Сидела в очереди 3 часа. Очередь еле еле двигалась. Пока сидела в очереди наблюдала как сотрудники просто сидели в своих личных телефонах, ничего не делали, вставали и одев свою одежду куда то уходили, потом приходили с едой и бутылками воды. Безобразие полное!! Работают единицы! Начальник МФЦ на замечания не реагирует.! Отсюда следует вывод: какой начальник МФЦ , такие же и сотрудники!
Очень удобное заведение. Просторное, внутри много места где можно посидеть, не жарко кондиционер работает. Работают много специалистов. Очередь быстро двигается.