Почему 4 звезды?
-Центр сам по себе полезный, но работники попадаются рассеянные,не все документы выдают на руки ОЧЕНЬ ЧАСТО такое происходит и не только у нас такое было,но и у других людей, потом восстановить это нужно время.Проверяйте всë не отходя от кассы)) Мы сталкивались уже с такими ситуациями уже 2 раза.Потом концов не найдëшь.Смотрите и проверяйте всë внимательно!
Отличный сервис в МФЦ. Все быстро. Документы готовятся быстро. Очередей нет. Консультант всегда поможет взять талон и подскажет куда и какие документы нужны. Радует, что в нашем городе есть такой центр- сотрудники отзывчивые. Очередей практически нет. Все быстро и качественно.
Молодцы, девочки! Только приятные впечатления!! Всегда придут на помощь, Профессионально разберутся в любом вопросе, чётко, быстро, отлажено!!! Обращаемся постоянно, обслуживание на самом высоком уровне)
Добрый день жители города Армавир. Мы с моими родственниками были в данном здании. Я оформляла пенсию, муж получал новый паспорт и регистрацию. Знакомые мужа просто документы. Но мы все были довольны тем, что пришли в это здание.
Мфц это островок положительных эмоций в нашем городе. Поехать туда никогда не поздно. Хочешь утром, хочешь в обед, а хочешь вечером перед закрытием и всегда будет результат. Начиная со взятия талона и до сдачи документов.Все добрые, а самое главное граммотные работники.По моему этот центр очень нужный , куда не обратишься все через МФЦ. У нас в городе много остановок сохранил сь еще с тех времен названия имею ввиду , но уже никто не говорит Дом Быта , МФ Ц .
Сегодня 18 мая мне надом приехали девочки с М .Ф.Ц.вежливые доброжелательные очень внимательные спасибо за вашу доброту ПАЙСОВА Н.А.
М.
Level 5 Local Expert
May 12
Оформлял регистрацию по месту жительства и льготы по оплате услуг ЖКХ. Если самому не тупить и выполнить все предъявляемые требования , в полном объеме предоставить необходимые документы и бумаги вопрос решается сравнительно быстро , в некоторых случаях немного быстрее установленных законодательством сроков. В некоторые дни помещение переполнено посетителями, но бывают дни когда посвободнее, из 36 окон (точно не помню)работает всегда половина, но этого хватает, чтобы не создавать больших очередей. Среди персонала много опытных работников, есть и те, кто не в теме, но очень стараются, это подкупает. В целом доволен, очень удобное изобретение. Рядом остановка троллейбуса номер 4, 27
Как центр по обращению граждан осень хороший .Но не знающий персонал, ставит людей в не понятное положение. Не весь персонал знает какие документы нужны в той или иной ситуации и из-за этого теряется время, для переподачи документов заново.
Не совсем довольна обслуживанием . Специалист не мог дать ответ, ни на один вопрос. Все время кого то звала, спрашивала помощи.
Ксения
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Откровенно приятно удивили. Очень отзывчивый и грамотный персонал. Помогли с документами, подсказали с оформлением. Быстро, доходчиво, с теплотой и нормальным отношением к посетителям. Очень приятное впечатление
Почему поменяли график народ работает. Только от подруги сегодня узнала а так бы пришла в субботу. Раньше так хорошо было в четверг допоздна работали и по субботам. И в пятницу почему короткий день. Все для людей делается. Спасибо. Нет слов одни эмоции.
Просто отвратительная организация. Точнее ее персонал. Такое ощущение, что они вообще не проходят обучение и не знают что они там делают. Жаль, что многие услуги сейчас можно оформить только у них. Обращались за регистрацией доп. Соглашения так полчаса мне доказывали несколько работников, что пошлина 2000 рублей, при том что в итоге оказалось, как я и сказала 350 рублей. Уже молчу о том, что постоянно у специалистов куча ошибок, из-за которых приходится приезжать к ним что-то переписывать, доносить и т.д.Просто если уж придумали такую организацию, где якобы все в режиме одного окна, то хотя бы элементарные знания дайте своим работникам, а не заставляйте людей бегать и уточнять по организациям элементарные вещи.
Отвратительное отношение,выходной день когда людей очень много обращаются, очередь от 40 человек и выше,а талончик выбивает 1 человек остальные просто стоят ничем не занимаются.И принимают мало специалистов ,а в будни все специалисты на местах но людей нет. По документам докапываться и предлагают чтобы воспользовались их платными услугами.
Такое чувство что сотрудников набирали по принципу "и так сойдет". Первый раз обратилась по оформлению мат.капитала для ипотеки.четыре!!!!!! раза писала заявление.то не тот бланк дали, то не ту формулировку сказали писать, то документы не те взяли.это просто жуть!!!!!в итоге позвонили девочки из пфр и сказали, что лучше к ним подойти для оформления!!!! Второй раз обратилась для подтверждения учётной записи для госуслуг.собрали целый консилиум и в итоге дали телефон горячей линии госуслуг и сказали, что мфц к госуслугам не относится.потерянное время, деньги и нервы!!!начните уже относится к своей работе посерьёзнее!!!!
Доволен.
Всё чотко,взял талон,сиди.
Вызовут,иди.
Всё доступно,доходчиво и грамотно.
Не нужно как в больнице сидеть часами, с бабками.
Специалисты молодцы.
Больше всего понравилось количество обслуживаемых окошек
Оперативное обслуживание.
Спасибо персоналу, в какой то степени просто поймите персонал, у них очень сложная и эмоциональная работа.
Обратился за помощью по временной регистрации. Специалист проявил на столько отвратительное отношение ко мне, всем видом демонстрируя своё предубеждение к гостям города, это ужасно! Ещё один анти-рекорд по уровню компетенции. Дикость - сущая дикость!
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Очень чётко и понятно всё объясняют. Встали недавно на очередь в детский сад, вся процедура заняла минут 15. Очень рекомендую это Многофункциональный центр.
В пятницу была, все супер, никаких очередей. Вносила изменения в СНИЛС, все быстро и внимательно сделали. Еще и подсказали наперед, что дальше надо сделать.
Многофункциональный центр г. Армавира обслуживает быстро и качественно. Специалисты всегда внимательны и вежливы. Даже если и бывают очереди, то в зале очень много вполне комфортных мест, где можно расположиться и дождаться своей очереди. Очень полезная организация!
Меняла паспорт. Всё очень быстро оформили. В километровой очереди стоять не пришлось. Чистый зал, вежливые сотрудники. Впечатление осталось положительное.
Очень быстро все оформляют и дают консультацию мне все нравиться не раз здесь была и больше часа не задерживалась а иное вообще за 5 минут можно сделать
Я не доволен к МФЦ когда в праздничные, дни не работает мфц, всё везде работают только мфц не работает, Армавир всегда на 0 месте чтобы получить ИНН слишком долго делают+платно+комиссия не говорят легче пойти в налоговую и сделать намного проще + не кто не может получить за меня инн из родных
Вот пришлось побывать через много лет. Всё быстро, удобно. На приеме документов, правда, попалась не очень приветливая особа. Но , возможно, человек устал или неприятности какие-то. Это, конечно, не оправдание, но по- человечески понять можно. Жаль, что нет юриста. Мне требовался совет. Пришлось идти в адвокатскую контору.
Место супер работники молодцы ,добрые, вежливые и что не мало важно грамотные , не раз обращался помогают быстро грамотно и чётко, в общем доволен, всем спасибо кому помог мой отзыв.
Несколько раз сталкивалась с некомпетентностью сотрудников. Набраны барышни явно не по назначению!!! Однажды лишь С ТРЕТЬЕГО РАЗА одной мадам удалось мне выдать правильную справку о составе семьи (т.к. она тупо не могла, ПОЧЕМУ-ТО, перенести в неё правильные данные ИЗ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ!!!); так же однажды у меня зависла там оплата госпошлины (что в дальнейшем притормозило мне всё оформление документов); и обращалась для оформления документов на выплаты почетному донору, тоже была поражена некомпетентностью!!! Т.к. сотрудник вечно уходила куда-то что-то спросить, и так же уточняла всё у соседних сотрудников!!! В общем, уровень подготовленности понятен!!!
В свою очередь очень хотелось бы поблагодарить ресепшн!!! Очень грамотно!!! Всё подскажут!!! Всё расскажут!!! Быстро помогут взять талон на правильное направление!!! Здесь ребята молодцы!!! ⭐⭐⭐⭐⭐
Центр "Мои документы" значительно облегчает жизнь населению. В нем легко получить необходимые документы из различных организаций, заключить большое количество сделок, в том числе совершенных в простой письменной форме. Можно так же оформить документы по гаражной амнистии. Большую часть необходимых документов по гаражной амнистии оформляет орган, в который МФЦ направил ваши о ращения
Обращалась несколько раз. Последний раз моим вопросом занималась Долгушина Валентина Викторовна. Очень внимательный, отличный квалифицированный специалист. Каждого старается выслушать, помочь. Добросовестно выполняет свою работу. Именно такие терпеливые, добрые люди и должны работать в пенсионном фонде.
С одной стороны: электронная очередь, талончики, консультанты на входе, вроде бы неплохо. Но, с другой стороны, пришла выписывать из квартиры 2 человек, в заявлении специалист 4 раза ошибалась и перепечатывала!
Все плачевно! Чтобы попасть к специалисту по семейным выплатам, нужно ждать 2 недели, потому что!!! Внимание … это ответ справочной: специалист не может за полчаса принять документы , вам нужно несколько талонов подряд!!!!!что за специалисты такие которые за полчаса несколько бумажек не могут отксерить?! Может им стоит найти другое место для работы!!!!?очереди в справочную не большие , но долгие, для чего там рядом сидит второй человек и просто пьёт кофе????!много пожилых людей, женщин с детьми приходит, при такой эпид обстановке, надо немного расторопнее работать, а не как сонные мухи!!!!!!!
Обращалась не первый раз, даже если есть очередь- это ненадолго, быстро принимают и помогают решить вопрос. Специалисты компетентны по многим вопросам и вежливы.
На каком праве мфц сливает номер телефона для спам звонков и рассылок? И конкретно для магазина галерея по ул.Тургенева, 99 , г.Армавир, Краснодарского края.
Сотрудники некомпетентны , менял через МФЦ паспорт предоитавил им все документы ,в итоге при получении в новом паспорте отсутствуют нужные записи о составе семьи .На вопрос почему они ответить не могут.Лучше сразу обращаться в паспортый стол с экономите время и нервы.
Специалисты -не специалисты(но не все), Нужно самим подсказывать какие документы нужны, но зато очень быстро продвигается очередь.на талончиках стоят компитентные специалисты