Гадкое место. Пришлось трижды ходить туда без пользы. Сотрудники халтурщики. Ведут дневники работы)) НО это НЕ ПОМОГАЕТ!!!Пришлось ехать в Балахну, где все поняли и решили с одного раза. Зачем там столько окон? Рабочих сотрудников единицы!
Некоторые операторы грубят, не вникают в вопросы посетителей, разные операторы решают вопросы координально по разному, как будто приём документов происходит в разных местах
Пришла в МФЦ на Коминтерна , чтобы заменить полис ОМС. Время было в районе 18.30. Взяла талончик. Сидела в очереди полчаса (работает 5-6 окон, не больше, и звуковое оповещение не работает). В итоге, оказалось, что талончик у меня был на получение справки о судимости (автоматически выбралась эта категория). Полис ОМС можно поменять только на ОДНОМ компьютере только в ОДНОМ окошке (!!!). И это было не то, в которое я попала. А еще у них там работает стойка от страховой компании с 8 до 16ч дня! В рабочие часы всех нормальных людей! И НИГДЕ нет информации об этом. Просидела 40 минут там как дура и ничего не сделала. Куда жаловаться - непонятно. Никто двух слов связать не может.
Очень грубые и не тактичные. И во всех цивильных городах делают скан документов, здесь же за копии содрали деньги, пусть 50 рублей, но все же, очень разочаровало обслуживание. Коминтерна это не то место куда приятно обращаться👎
Отвечают по телефону по хамски, не здравствуйте не досвидания.Спросила кто может документы получить (кроме меня) так мне какая то овца ответила,что она незнает что за документы у меня и бросила трубку, вот такие сотрудницы там.
Большая комиссия (60руб при оплате госпошлины 300 руб) в терминале оплата.ру, размещенном в мфц.
Пришлось бегать в сбербанк.
В сбере кстати тоже просто так не заплатить, нужен как минимум код октмо, который я взял в мфц.
Похоже везде сговорились.
Ни трубки , ни берут
Ни сами в назначенное время не звонят
Обратная связь оставляет желать лучшего
Безответственное отношение к работе , как говорится для мфц отдельный котёл
Здорово, что теперь не надо стоять в очередях в разные организации за разными документами.
Из минусов, пора уважать своих граждан, почему новые помещения такие обшарпанные, а вход просто бомжатский.
Ведь это тоже из наших налогов сделано. Я бы такую работу не принял.
Беда, 3- ий этаж, один лифт. В случае черкзвычайной ситуации вообще не известно куда бежать, в окно прыгать? Прикарковаться вблизи - уже счастье, не считая вечных очередей с нехваткой сотрудников. "Строгая" охрана. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, наверное з/п маленькие.
Центр расположен на втором этаже. Подниматься туда на лифте. Где лестница? Нет не указателей ни намека на них. А в случае пожара что? Из окон прыгать?
К обслуживанию претензий нет.
Это кошмарное заведение , места мало,операторы хамы ,лифты это вообще песня,маленькие именно в этом мфц ,половину документов не оформляют,хотя в других спокойно это делают
Попала в пик, поэтому отметила крайнее недовольство сотрудников. Несколько неприятно сидеть перед человеком, который через силу выполняет свою работу со словами: "девушка, ну это же элементарно, что сложного в этой форме?!". Еще очень неудобно, что 1 лифт и тот размером со спичечный коробок(