Ужасное заведение! Ничего не объясняют толком! Документы не выдают! Дурдом,, ещё и очереди бесконечные, для чего эл.запись непонятно! С третей попытки у меня приняли документы на регистрацию, документ никакой не дали, о том ,что ,заявка принята, а потом утверждают, что давали, вобщем не квалифицированные специалисты! Не советую, если хотите сняться с учёта сходите в полицию) все быстро и просто!
Отвратительное обслуживание, сотрудники как будто одолжение делают принимая документы. В очереди приходится сидеть по часу. За компьютерами работают медленно, такси набирают одним пальцем на клавиатуре, как будто первый раз ПК видят.
Сотрудница Гудкова Юлия Александровна вообще отказала за полтора часа до закрытия со словами: я не успею вас принять и не собираюсь тут задерживаться из за вас, так много документов печать, приходите в другой раз...
Кошмар!!!!! Есть хорошие работники, но есть и такие, которые вместо того чтобы помочь людям, либо тихо отсиживаются, либо начинают бегать как тараканы типо они заняты. Если работники прочитают этот отзыв надеюсь себя узнают.
Есть счем сравнить... Этот МФЦ хуже, чем в других районах города и области. Постоянно толпится народ, сесть некуда. Девочки на рабочих местах жуют яблоки, всякие перекусы, чаи гоняют... А на них смотрят уставшие люди, ожидающие прием часами!!! Администратор не владеет никакой информациией,кроме как распечатать талон!
Грамотные специалисты там есть . Но минус звёзды за общее впечатление.
Часто задерживали выдачу документов, будем надеяться, что из-за пандемии. Был случай, когда вообще заказанные градостроительные планы "зависли" не пойми где. Пришлось ругаться, только после этого начали искать. Сейчас вроде ситуация нормализовалась. Но впечатления не очень.
Номера телефонов видимо просто так написаны, звонила несколько дней. В 2гис номера- гудки идут трубки не берут, на сайте наслушалась музыку на год вперёд, и мало того после нескольких минут ожидания звонок сбрасывается даже без автоответчика.... Придётся видимо с ребёнком ехать и узнавать вопрос который займёт пару минут, а ожиданий и проблем куча.... В соцзащиту дозвониться проще.....
Телефон не отвечает, хотел записаться но не мог дозвониться неделю.
по приезду в город посетил мфц, на вопрос почему не берут трубку сказали запись на сайте мфц.
сегодня 13 июля, запись сейчас только на 27 число, в итоге потерял 2 недели.
Видно что работать не хотят, технический перерыв у них каждые 2 часа, собирают большие очереди в коридоре.
Ранее пользовался услугами данного мфц, но сейчас качество обслуживания скатилось в никуда, сотрудникам плевать на звонки, ответсвенного видно что нет, полная безалаберность персонала, расслабуха на перерывы, полное бездействие.
Посоветуйте куда обратиться, можно ли посетить мфц в другом районе города ? тк в этом ужасном месте я не могу получить оперативной услуги.
Кстати о расположении лестниц на 3й этаж нет ни одного указателя, все посетители набиваются в лифт, а потом еще стоят в одной большой очереди в коридоре.
Напишу пожалуй в роспотребнадзор, т.к. видно что у этой организации нет хорошего руководства, все спустя рукава работает.
0 звезд !!! Ужас какой то !!!! Не возможно дождаться своей очереди! Через час после выдачи талона не разу не вызвали даже номер с этой буквой! За то народ валит и проходит сразу после регистрации на терминале! А мы всё сидим!
Персонал работает на высоте, обращался уже несколько раз. Но вот само помещение - душновато, как специалисты целый день там работают, одному богу известно. На входных дверях стрелка налево - вход с торца, а фактически с торца справа! Похоже руководству нет дела как до своих специалистов, так и до посетителей МФЦ. Парковка в рабочее время никакая! Для людей с ограниченными возможностями посещение под вопросом, если только на руках сопровождающих!
Удобное расположение,в самом центре. Не удобный лифт, тк если срочно нужно подойти в окно, он конечно же подведёт, да и не много человек умещает. Персонал хороший, с чувством юмора. Документы вроде вовремя приходят, а вот телефоны постоянно заняты или не работают.Хороший режим работы.
8/10.
Не дозвониться, трубку не берут, вторую неделю не могу дозвониться на сделку записаться буду писать выше, беспредельщики
и и во главе с руководителем, отвратительно работа поставлена
Ужасное отделение. Записаться заранее на 8 утра, прождать на морозе -27 до 8.10 пока они соизволят открыть двери, а потом оказывается, что подать на прописку по адресу, который находится в Советском районе у них нельзя. И якобы это стало известно только вчера вечером.. сотрудницы даже не могли предупредить накануне, при условии что была предварительная запись именно на эту услугу. Недостойно и одной звезды
Подобного хамства, грубости и бестактности не встречала очень давно. Обратилась по поводу миграционного учёта. Принимала нас в 17-ом окошечке Лепилова Любовь Ивановна. Разговаривала она очень грубо, отчитывала меня за каждую мою "ошибку", тыкала пальцем в документы и все быстро говорила, если я смела переспросить, она начинала грубо говорить, что надо внимательно слушать, изучать законы. Что она не должна ничего повторять и об яснять. Я долго терпела, но когда сделала ей замечание, сказав, что не нужно так со мной разговаривать и что она должна все сказать доступно и понятно, так как она здесь работает. На это я услышала крики и хамство, так же она начала меня обвинять во всем, что я вообще её беспокою на оформление пришлось потратить 2,5 часа. Она бесконечно куда-то ходила,, по 10 мин протирала лицо и специально тянула время. Господа, не садитесь к этой невменяемой даме, не тратьте свое время и нервы. Надо гнать с этой работы таких работников.куда только начальство смотрит, портит имидж своей организации. ПОЗОРИЩЕ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШУ В РОСПОТРЕБНАДЗАР.