Ощущение полного застоя.Персонал "уставший"от этих людей,нет задора в работе,ответы сухие.Одну бумагу оформлял сорок минут потому,что женщина в окне не умеет проф.работать с доверенной ей техникой-печатает очень медленно и мышкой ищет "цель".Весь персонал "взрослый"-деревенское сельпо,доярки на фермах шустрее работают
Есть парковка. Сотрудники вежливы и помогут при необходимости. Работают до 21-00. Последний посетитель в 20-00. Я была вечером, в 19-40, народу было мало. Но, приём по записи только.
Сам МФЦ нравится, работники вежливые. Но совсем не понятно зачем сначала записываешься, а потом в назначенное время по записи в течении 10мин должен подойти к автомату, что бы взять номерок. И после этого просидеть 40минут в ожидании...
В МФЦ на Новороссийской работают высококлассные специалисты,с чутким и внимательным отношением к клиентам.
Очень благодарны за такую высоко специализированную и сплоченную ко анду!
Оооочень медленно (возможно мне "повезло"). Операцию, которую в другом МФЦ сотрудник оформлял за 30 минут, здесь оформляли 2,5 часа. Такое чувство, что издевались
30.11.21 время 20.40. в офисе никого. отказывают в приеме по причине того, что у них долго открываются программы!!! приезжайте завтра говорят. как все просто у людей, которые не настроены на клиентоориентированную работу. просто бездушные роботы
Не далеко от дома, зашёл, взял талончик на нужную дату и время. Пришёл как назначено, взял номерок и сиди жди, обычно всё быстро. Решил свои вопросы и ушёл. Без напряга и суеты.
Сначало возмутило, что только по записи те только прийти и записаться, можно через госуслуги. А когда пришла уже за получением услуги, понравилось отношение. Очень внимательный персонал.
Я настолько доволен персоналом ,что просто нет слов. С таким хорошим отношением к людям в госучереждении я ещё не сталкивался.Если бы все бюджетники были такими,я бы понял что не зря плачу налоги.Всему коллективу отлично 5 звёзд.
Мне кажется это один из самых лучших мфц с человеческим отношением к людям, в последнее время это к сожалению редкость. Спасибо всем, кто там работает за помощь.
Хочу поблагодарить инженера-инспектора Толстикову Н.Е, которая очень профессионально и доброжелательно разъяснила мне как зарегистрироваться на сайте Госуслуги. Я пришла и думала, что получу формальное объяснение. которое не пойму поскольку была в возбужденном состоянии. Еще раз хочу поблагодарить Толстикову Н.Е.- спасибо.
Офис компании. Оказывают большое количество услуг. Многие организации не ведут личного приема, а отправляют в МФЦ.
За зданием имеется парковка, но если ехать по навигатору - то он приведёт к закрытым воротам.
При оформлении документов для подачи заявления в Росреестра чувствовалась некомпетентность и нервозность персонала, дали квитанцию на оплату на 350 рублей оплатил, пока ехал домой сообщение по эл. почте от Росреестра надо доплатить ещё 1650 рублей, мне интересно вот кто нибудь из руководителей вызвал вот этого сотрудника МФЦ и сказал знаете дорогая как работаем, так и получаем…
Сотрудники МФЦ в СПб ведут себя в массе своей вежливо, стремятся помочь клиенту.Но помещение МФЦ на Новороссийской 18 комфортнее, в период жары кондиционеры работают, сотрудники распределяют посетителей по залу.
Приняты документы. Спасибо за внимание оператору ВАТУТИНОЙ Р. И. Во время получено все необходимое для оформления и получения пенсии. Ещё раз спасибо. С наступающим новым годом. Успехов коллективу МФЦ.
Был первый раз может мне повезло,был с утра
в суббота восстанавливал свой личный кабинет на госуслугах с первого раза не получилось,пришлось ехать второй раз,но всё сделали спасибо.
Спасибо за работу. Очень быстро, чётко, сотрудники доброжелательны и шустрые 👍
3
М
мамочка
Знаток города 4 уровня
26 мая 2022
Самое лучшее МФЦ в СПб. Езжу сюда издалека, но это стоит того. Всегда очень быстро, позитивно, без нервов ! Спасибо огромное сотрудникам и руководителям сего замечательного заведения!