Пришла в назначенное время. Но не работала программа, которая по моему вопросу. Пришлось перезаписываться на другой день. Так что как обслуживание - не знаю.
Сегодня утром 19.04.2021 в МФЦ Народного ополчения 101 хотел подать документы для замены Паспорта -к своему удивления -получил отказ-было сказано что сегодня документы для замены паспорта не принимают???
Хороший МФЦ, все вежливые и профессиональные... остальное зависит от выбранной услуги. Очень узкий вход, через который в условиях пандемии пролезть с соблюдением мер предосторожности крайне трудно. Неужели сложно использовать две двери для входа и для выхода.
Все работают очень хорошо. Никогда не сидела долго в очереди, дважды записывалась предварительно- очень удобно. Вежливые и профессиональные сотрудники и за администраторской стойкой и в окнах приема документов.
Ещё то отделение зла, особенно во время пандемии. Вместо того что бы стать максимально удаленными заставляют проходить через 10 кругов ада. Хотя может это не вина сотрудников, а тех кто это придумывает
Приехал из далека, все спланировал, а у них санитарный день... Работают с 14:00. Молодцы.
Паспорт все таки получил, на следующий день, но неприятный опыт был. Твердая 4ка.
Удобное, большое пространство, много рабочих окон, есть туалеты и детская комната. Консультанты: как повезёт - попадаются очень грамотные и толковые, а бывают не очень, ну может в процессе обучения...
Приходится посещатб регулярно. Надо отдать должное, все происходит быстро и довольно четко. Минусы - приходится заполнять анкеты, образцов на которые нет. Естественно, переписываешь, минимум, еще раз. Кроме того, правила оформления и требования к документаи меняются. Тоже не слишком удобно.
Правда, напротив открылась коммерческая структура, которая за деньги заполняет анкеты и лелает нужные ксерокопии. В общем, для нашей реальности все вполне прилично и удобно.
Комфортно внутри помещения, достаточно много мест в зале ожидания. Обслуживание проходит быстро. Специалисты всё объясняют, если возникают вопросы по предоставленным услугам и сбору необходимых документов.
Часто приходится бывать в этом МФЦ, так как он расположен очень близко от моего места проживания. В МФЦ 20 окон, конечно постоянно приходится ждать в длинных очередях, но сотрудники очень внимательные, спокойно и со знанием решают все вопросы.
Легко записаться. Всегда есть номерок на завтра. Если приходить на получение документов , то запись не нужна и быстро всё отдают. Обязательно перчатки и маска.
Это новая фишка выслушивать по телефону с утра до вечера "все операторы заняты и очередь перегружена" уже несколько дней? с другого региона нереально дозвонится.
Сегодня 29.07.20 я посетила МФЦ. Спасибо всем за внимание и за доброту, тем, кто там работает, особенно женщине, которая контролирует очередь и пропускает на прием!! Старается объяснить и помочь.
Из 10 баллов - 10 баллов Вам.
Помещение комфортно для ожидания своей очереди. Да и долго не пришлось ждать, в отличие от других отделений. Насчёт компетентности специалистов трудно судить,т.к. была два раза, когда подавали документы в Росреестр и забирали,но на подаче документов девушка отличилась тем, что начала требовать присутствие сотрудника банка, т.к. по ее мнению, когда квартира покупается за счёт ипотеки, а договор не нотариальный, то из банка должно прийти доверенное лицо.
А ещё очень хотелось выпить кофе, но кофейного автомата нет.