Незнаю как в других МФЦ но именно этот сектор очень мне нравиться сотрудники очень вежливые подскажут расскажут помогут во всем очень быстро оформляю документы вот уже 3 года. Ещё раз повторю сотрудники очень вежливые и общительные
Судя по тому что работает много лет--полезное учреждение...сам тут не раз был.
Персонал отзывчивый,внимательный.Просто так не войти:меряют температуру,маска и перчатки обязательны.
После первого посещения Центра государственных услуг была рада тому, что довольно быстро оформила необходимые документы. Но оказалось, что моя радость была преждевременной - на следующий день мне позвонили из Пенсионного фонда и сказали, что необходимые документы оформлены не в срок, а специалист МФЦ даже об этом не знал. В результате я была вынуждена через 2 недели оформлять документы по-новому и потратить на это несколько часов. Получается, что в МФЦ работают специалисты, которые не знают определенных законов. Более того, в наше цифровое время, я заполняла все документы от руки... Получается, что реклама МФЦ и реальность - 2 разные вещи.
Долгое ожидание, неприятные женщины-сотрудницы , нападающие на тебя сразу на входе : « где маска? Идите за перчатками , если у вас из нет! Вчера кади вообще ?» « тут только по записи приём ! « а я вот просто так пришла , делать мне больше нечего.
Первый не прошёл модерацию пишу второй. Большие очереди, тянут время сотрудники, что бы меньше принять народа, когда время к концу подходит не выдают чеки.
Ничем не помогли,только футболили, обратитесь в Почту Банк,сходите в Сбербанк,там пусть подтвердят вашу учётную запись,а сами разговаривать не хотят. А открыть госуслуги не удалось. Вот так у нас относятся к людям.
Отличная слаженная работа. Все удобство. Сотрудники компетентные, позитивные, весёлые, доброжелательные и всегда готовы помочь. Лучшее МФЦ Василеостровского района Санкт-Петербурга
Вход в МФЦ крайне затруднён. На улице стоит живая очередь, из которой периодически впускают внутрь и вручную выдают номер электронной очереди. Смешно! Народ нервничает, т.к. никаких пояснений или объявлений не размещено. А казалось бы куда проще? Напишите человеческое объявление о том, что МФЦ не может принять одновременно много посетителей, потому что зал ожидания маленький, а нужно соблюдать социальную дистанцию. В результате нервируют посетителей и сами ругаются. В итоге все выглядит очень не современно, не по-человечески. Почему так относятся к посетителям? Не понятно! А если представить, что никто к ним не придёт. За что они будут получать зарплату? За присутствие на рабочем месте или за оказанную услугу? При таком отношении государственной организации к людям нам очень далеко до культурной столицы! Очень жалко, что отдельные "специалисты" не компетентны. Не могут установить комфортный контакт с людьми.
Какая то тётка на входе, своими действиями создаёт очереди... Не стал её слушать, взял талон и все сделал за 5 мин., без её указаний. Правда потом мне не правильно документы оформили, потом забыли документ прислать, но это уже другие истории...
В этот раз мне повезло,администратор выдала талончик и нас сразу пригласили к специалисту,оформили четыре пакета документов очень быстро,четко работала девушка в 15 окне.Спасибо.
Оформляла документы для новорожденного ребенка, очень грамотные консультанты, все рассказали, оформили в срок. Очередей нет, организована электронная очередь, удобно заехать с коляской.
Все прошло отлично, приходили с мужем и ребёнком подавать документы на выплаты по уходу за ребёнком с 1,5 до 3х лет. Талончик нам помогли взять на стойке, сразу предупредили что ждать минут 40 придётся. Мы сходили на 20 минут погуляли с коляской, вернулись греться и ждать очереди. Действительно прошло в ожидании минут 35-40. Далее подали документы, заодно узнали информацию по квартирному вопросу. Все были доброжелательны и терпимы:)
Была записана в МФЦ на Чайковкого, 24 на 30 марта по предварительной записи. Пришла к своему времени, получила талон и просидела в ожилании целый час! Зачем нужна такая предварительная запись? Скопилось очень много людей. Ни о какой дистанции речь даже не шла.
К сожалению не все специалисты хорошо владеют информацией. В вопросе начисления пособия на ребёнка ввели меня в полное заблуждение. Вопрос так и остался нерешенным.
Самая дурацкая организация в которой я был, на входе стоит бывший кондуктор и заставляет всех надеть маску и (ПЕРЧАТКИ) алё какие перчатки??? Потом принимают документы и ставят вас перед фактом что нужно оплатить госпошлину вы соглашаетесь но у них терминал берёт комиссию в 100 рублей и при этом вам самим нужно стоять и вводить данные паспорта.... Я в шоке что терминал даже не относится к госуслугам а какая-то левая организация его туда поставила и за комиссию принимает платежи, с таким же успехом можно поставить игровые аппараты. Вообщем ужас...
Обращалась в МФЦ на 15 ЛИНИИ ВО, дом 32 неоднократно! Очень отзывчивые сотрудники! Работают грамотно, быстро, умело! Осталась очень довольна! Всем рекомендую!
Это было ужасно ,сегодня пришла ,надо было сдать документы на сертификат по лагерю,поставили в общую очередь просидела полтора часа ,ничего.Попросила записать ,долго не хотели ,в итоге записали на 23 мая с большим отношением .Поехали в другой МФЦ сразу приняли ,спасибо за неравнодушие
Страдает отношение к людям. Просто 0 по 5 бальной шкале. Работают лишь бы побыстрее отвязаться. Сегодня 30.09.2021 на входе встретила дама, явно не желающая работать, а главное и не умеющая
Сегодня пришла в МФЦ востановить доступ на госс услуги. Мне якобы востоновили. Но когда я начала заходить на сайт оказалось что мне даже паспорт не тот ввели.