Небольшой зал ожидания( где выдают номерки), вежливые сотрудники, стараются вникнуть в проблему и помочь, подсказали на какие еще пособия можно было подат
Достойно. Все документы оформляю здесь.
Квалифицированные специалисты.Тактичные,грамотные.
Есть комната матери и ребенка,со временем появились даже игрушки.
Из минусов нет кулера с питьевой водой.
Очереди в часы пик бывают долгие.
И еще запах туалета.
Несмотря на эти минусы на качество работы мфц это не влияет.
Очень приятный персонал МФЦ, внимательны очень и вежливы! Спасибо
3
Е
елена мотовилова
Знаток города 14 уровня
5 декабря 2021
Стандартный мфц. Без особенностей. Пожелание только к персоналу. Помогать людям, а не отмахиваться от них: это мы посылать будем, а вот это зачем? По итогу моя юрист обвала пороги мфц. Она знала что и как правильно говорить, настаивать, буквально вырывать из горла необходимые для суда бумаги. Еле успели в срок. Мфц должно быть для тупых беспомощный людей в поисках информации. А оператор как добрый наставник должен помочь разобраться в этом ворохе бумаг и законов и вывести на свет страждущего максимально быстро и безболезненно. В противном случае мы как обыватели и сами дома можем по учиться комп поломать.
Знайте, что гребаный банкомат здачи не возвращают (люди там даже не предупреждают, сложно видимо ....нужно ехать в банк забрать ...то есть не в ближайший банк, а где они напишет вам в чеке((мне надо было потратить тысячу на такси с ребёнком ехать забрать две ...это как по вашему норм?раньше были боле добрые люди..... назывались),а сейчас ,одни дамы там ...так день прошёл и досвидания (((
Хорошее место. Но с первого раза не получилось сделать регистрацию, не дали возможности заполнить бланки, отправили домой. Хорошо, что на следующий день сделали. Спасибо.
3
1
Алексей С.
Знаток города 9 уровня
3 февраля 2023
У вас одна работа - правильно заполнять бумажки…И ВЫ ДАЖЕ С НЕЙ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ! Сделали ошибку в паспорте во время смены регистрации, спасибо, очень приятно (нет)! Надеюсь вас всех поувольняют
Если пришли в МФЦ в назначенное время и оказывается вы не правильно записались советую подняться к начальству и попросить чтобы вас сразу приняли по вашему вопросу. Руководство там нормальное и адекватно решают все вопросы.
Бул записан на 14-15 притопали, 13-47. Не пустили, рано. Приходи в 14-10. Ок. Притопал к 14-10. 10 минут за номером + 15 минут ожидания. И....? Смысл записывать на время? Расстроила эта ситуация.
Пришёл менять паспорт, не работал терминал по оплате госпошлин, что очень не удобно. В остальном всё прошло хорошо. Сотрудники вежливые и обходительные.
Отличные специалисты! Сотрудница с фамилией Фортуна, лучший инженер-специалист!!
Некоторым сотрудникам стоит обратить внимание на маникюр,как будто бомжихи.
Самый ужасный из всех МФЦ, в которых удавалось получать госуслуги. При смене паспорта жены:
1. Сменили реквизиты и не оповестили банк
2. После замечания выдали бумажку с новыми реквизитами, но «ой ошибочка» в но мере счета не хватило цифры.
3. Допустили ошибку какую-то и «потеряли» личный кабинет на госуслугах.
4. Восстановить доступ не смогли «ой вы знаете сейчас сайт висит, но вы домой придете, на почте будет ссылка». Ссылки нет.
5. Рекомендовали позвонить в поддержку сайта, а те в свою очередь отправили в мфц...
Обычно, много людей. Из плюсов - работает в выходные дни, из минусов - сложности с парковкой. В части функциональности - вопросов нет, стандартный набор услуг. Рядом отделение сбербанка, удобно, т.к терминал в холле периодически не работает.
Бывает Аншлаг. Большие очереди. Надо выбирать время для посещения. По записи не всегда есть удобные часы. Как говорится,, Все для людей,,. Такая же ситуация в налоговой.
3
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
30 мая 2023
Большие очереди, записывайтесь заранее, онлайн, при этом в очереди посидите обязательно но меньше...))))
Удобно, грамотный консультант. Но! При оплате госпошлин сдачи не выдает, а остаток предлагает перевести на телефон. Вот здесь и начинаются муки: молодым некогда, пожилым не угадать кнопки. Нервозность с обвинениями всех(
Замечательное место. Очень удобно расположено и там работают грамотные, вежливые специалисты. Обращался туда много раз и каждый раз оставался доволен результатом.
Работникам совсем всё равно на проблемы клиентов. ходила два дня даже неудостоились выслушать проблему. Отмазываются, говорят делайте дальше сами. Не советую туда ходить, есть МФЦ за мостом Большеохтинским, там вам точно помогут и выслушают.
Потенциально неплохой мфц, но все зависит от конкретных дшевушек-исполнителей. Есть "раз-раз и всё готово", а есть такая тягомотина, будто исполнитель первый раз видит документы.