Один из лучших МФЦ. Светло, повторно, на входе сотрудники, которые всегда готовы помочь. Есть комната для мам с детьми, очень удобно! Просторные зоны ожидания, стулья, скамейки, столы. Аппарат с кофе, для желающих. Тут же можно сделать фото. В окошках быстрое обслуживание, вежливо.
С самого открытия обращаюсь только сюда, пока полный восторг!
Один из лучших МФЦ,просторно,чисто,на приём попала сразу, очень отзывчивые сотрудники,Носковой Вере Владимировне отдельная благодарность, очень компетентный, знающий свою работу человек.Большое Вам спасибо,за Вашу работу .
Просторно,светло,добрые и отзывчивые сотрудники. Можно сразу попасть на приём, можно записться на удобную дату. Рядом остановка 32 троллейбуса. Можно легко припарковаться на авто. Вокруг чистота.
Очень приятные впечатления от посещения данного мфц!
Само помещение просторное, опен-спейс, есть туалет и места для ожидания.
Нам помогли оформить загран паспорта на детей, даже ждать не пришлось и брать заранее талончик! Сотрудница очень милая и вежливая! Спасибо большое!
Тут же на месте оформили паспорта болельщиков, выдали подарки - блокнот и ручку Зенит.
МФЦ на Балтийском бульваре,4 радует графиком работы, а именно: работает все выходные; в будни работает до 21 часа. И это при том,что центр находиться не в центре города, а на окраине Петербурга; в спальном районе, в ЖК "Паруса". Это супер удобно для жителей ЖК, поздно вечером вернувшихся с работы. Всегда есть отличная возможность поздно вечером уточнить информацию по "горящим вопросам", либо записаться на приём!!! Администраторы абсолютно все вежливые, всегда помогают разобраться в тонкостях подачи документов!!! Очередей больших нет никогда!!!
Все очень 👍👍👍 Подавали на загран паспорт, сотрудницы очень помогли, если где ошибки в заявлении, все подсказали, проконсультировали, супер дружелюбная атмосфера, приятно было придти именно сюда🙂
Спасибо вам 🙂
Отличный и современный центр. Сотрудники вежливые и компетентные.
Есть возможность попасть в порядке живой очереди, либо записаться заранее.
Удобная зона ожидания, все понравилось.
Спасибо, вы самые лучшие!!! Я так рада что в моём районе есть самое лучшее МФЦ в Санкт-Петербурге! Особая благодарность администраторам! Пока только МУ, но в переди много встреч! Спасибо за ваше терпеливость и умение войти в чужое положение!!! Вы лучшие!!!!
Спасибо ОГРОМНОЕ сотрудникам МФЦ. Особенно хочу выразить благодарность девушкам в 20 и 8 окошках и Администратору. Такого душевного и доброжелательного отношения я давно не видела. Спасибо Вам огромное от ветерана ВОВ и труда, ЖБЛ. Вы профессионалы в своей работе.
Огромный центр… светло… тепло… сотрудники улыбаются… очередей нет… были сильно удивлены таким комбо набором! А еще и фото можно сделать и в wс заглянуть . Сын был первый раз, паспорт свой первый оформлял- остался в диком восторге . Молодцы, так держать 👏
Восторг ! Всегда всё быстро , всегда помогут . Сотрудники профессионалы своего дела , доброжелательны, вежливы . Ни разу не ушла с плохим впечатлением . Желаю процветания
Профессиональный, вежливый персонал. На стойке регистрации очень быстро объяснили и попросили подождать талончик. Ожидание примерно 10минут. Именно поэтому и снизила оценку. Всего одно окно работает на услугу регистрации КЭП. Причем мне пришлось придти дважды:) Первый раз что-то не так пошло и КЭП в госключе у меня не зарегистрировалась. Второй раз пришлось приходить и пройти все этапы вновь.
Из плюсов то что много окон приёмов, чисто и приятные сотрудники, свою работу делают очень грамотно и быстро! Из минусов как то подошёл к стойке помощи что бы записаться сказали что мест нет на неделю, пришлось прямо позвонит в этот же мфц на прямую линию оказалось что на этот же день ест два место, все сделали в этот же день, спасибо огромное.......
Поекрасный мфц! Удобно расположен. Много специалистов. Администраторы подсказывают, помогают, записывают на удобное время. Вопросы решаются быстро. В мфц есть и зал с инетом и столом для заполнения документов. Есть мягкая мебель для ожидания. Есть кофе-машина. Есть бесплатные газеты и тв... рядом много мест для парковки и автобусы ходят...
Быстро, удобно, но вот проблема в том, что ничего лишнего персонал не сделает. Заполнить элементарное заявление надо самому. Если вдруг ошибся, или переписываю. Хотя в наш век новых технологий все легко и быстро сделать на компьютере. Практически все данные есть на госуслугах. Но нет, мне так прямо и сказали, что оператору запрещено, что то делать за клиента.
В общем своя ложка дегтя...
Очень понравился персонал, тихо и спокойно обслуживают, профессиональные качества и навыки, отвечают на вопросы понятно и доступно. Никакой суеты. Просторно , светло ,чисто и уютно. Очень понравилось обслуживание. Всем советую.
Не все сотрудники на ресепшене не компетентны , на некоторые вопросы касательно услуг не могут ответить, читают при тебе с компьютера , задаешл вопросы начинают плавать и не могут сказать... На каждый отдельный вопрос нужно брать талон, даже если просто проконсультироваться , функция одного окна отсутствует , на любой вопрос из другой сферы сотрудник посылает на стойку информации... В общем все не логично и как всегда дикая бюрократия
Уважаемая, Дуганова-Герб Мария Игоревна! Выражаю Вам благодарность за то, что не остались в стороне, и к рассмотрению моих вопросов отнеслись со всей душой и внимательностью! Я вышла с ощущением, что Вы для меня сделали всё, как сделали бы для себя! :) Хочу отметить высокий профессионализм, заинтересовать, компетентность и любовь к своему делу!
10 баллов из 5-ти)
Записалась на прием в МФЦ на Балтийском бульваре, 4, из-за проблемы с личным кабинетом на Госуслугах. Думала, что внести номер телефона в учетную запись - дело двух минут. Оказалось, что программа дала некий сбой, и пришлось привлечь нескольких специалистов по очереди, чтобы разобраться, как же исправить ситуацию. Несмотря на то, что на решение вопроса потребовалось около часа, все сотрудники были вежливы и корректны. Особую благодарность хочу выразить Гладких Елене Анатольевне за терпение и отзывчивость. Благодаря ей проблема в конце концов была решена. Спасибо большое! Из всех МФЦ Красносельского р-на, где я бывала, этот произвел на меня самое лучшее впечатление. Согласна в этом с предыдущими отзывами.
Ну учитывая то что я побывал почти во всех мфц нашего города здесь замечательнопросто всё на уровне и обслуживание само помещение, всё очень комфортно.
Мало народу, вежливые и компетентные сотрудницы, грамотно разъяснили ситуацию, посоветовали порядок действий. Просторно и чисто в зале ожидания. Лучший мфц в Красносельском районе.
Обслуживают довольно быстро, но не все сотрудники компетентны. Объяснили, что когда придёт смс-сообщение, можно забирать документы. На самом деле сообщений должно прийти несколько... Сначало, какое решение они приняли, потом, что документы поступили в МФЦ ☝🏻
МФЦ сам хорош, большой уютный и чистый. Девушки на ресепшене отзывчивые и приветливые, помогают если не знаешь как получить талончик. Как только пригласили к окошку настроение испортилось, такое ощущение что инженера взяли на работу вообще без опыта. Оформлял куплю продажу, на все вопросы интересующие слышал один ответ я только проверяю данные остальное я не обязана знать. Прежде ходил на консультацию вы МФЦ на Ленинском 55 все подробно объясняли как заполнять и где что писать. Хотелось бы от руководства что бы таких сотрудников отправляли на переаттестацию а если они ничего не знают, просто расставались сними . Даже пошлину инженер не смог правильно оформить, только через два дня увидел на почте уведомление что суммы не хватает что бы начать дело в производство.
Очень приятный коллектив хорошее отношение персонала приехали 3 декабря подать документы Русакова Лидия и Кизикова Оксана личности с большой буквы внимательно вежливо професионально помогли решить все вопросы Делюнова Елена Николаевна символ професионализма этикета вежливости и человеколюбия Спасибо за вашу работу
Большое помещение, нет столпотворения. Хорошее обслуживание. Операторы профессиональны и терпеливы. Со мной "мучались" 3 часа! Решили все вопросы. Большое спасибо!!!
Помещение огонь, все классно, но чтобы оформить услуги на новорожденного, нужно записываться на каждую услугу отдельно и потратить на все от 5,5 часов. Вот как скажите это можно сделать? Детскую карту оформляли, нужна справка из консультации о постановке на учёт на ранней стадии беременности, когда ее выдавали, сказали с собой можете не носить, она будет в электронном виде в базе, сказали об этом оператору, она подтвердила что она там есть, но ей нужно сделать ксерокопию🤦🏼. Запись с момента обращения через 2 недели! В 2014 оформлял эти же услуги, пришел мне оператор сделала все минут за 40. Вроде для людей делают, но максимально чтоб помучались😂
Первый МФЦ где я с комфортом провела свое время.
Внимание и отзывчивость всех без исключения работников.
Работа выполнена по заявкам быстро + дополнительно ещё кучу вопросов решили. Не отправили записываться ещё на один приём.
Большое спасибо.
Сюда же отправила свою пожилую маму. Опять же все было сделано быстро и вежливо.
Сейчас это большая редкость...
Рекомендую.
Очень хорошее впечатление от этого мфц. Новое здание, свежий ремонт, много окон, много мест для сидения, много столиков, все чистое и приятно выглядит. Госпошлину можно оплатить в окне без комиссии. Посетителей пока не очень много, да и отпускают всех достаточно быстро. Нас приняли даже немного раньше назначенного времени, потому что не было никого в очереди перед нами.
Современно, светло, уютно. При входе встречает доброжелательная сотрудница МФЦ и помогает сориентироваться, получить талон. Так же справочная, где,опять же, доброжелательно ответят исчерпывающе на все вопросы. Сложилось впечатление, что всем сотрудникам, как в фильме "люди в черном" стёрли память и запрограммировали на доброжелательность, сопереживание и заинтересованность)
Очередей нет, пространство большое, светлое, с приятным ремонтом, есть зоны ожидания, кофейный автомат, фотокабинка, комната матери и ребенка, как минимум 2 туалета,конференц зал, столики со стульями, если нужно заполнить что-то или написать, много окон. Я себя почувствовала человеком, была приятно удивлена.
Первый мой восторг случился от женской консультации на балтийском бульваре, а МФЦ- это второй восторг)))
Осталась довольна после посещения этого МФЦ. Хорошие грамотные специалисты - всё объяснили и решили вопрос с которым обратилась . В помещении просторно ,удобно
Неоднократно посещала данное мфц, попадались, действительно добросовестные сотрудники, все четко и вежливо поясняют, отвечают на любые вопросы, отдельное спасибо Макаровой Татьяне, девушкам на регистрации(не помню фио), внутри чисто и комфортно. Спасибо, приятно работать с такими специалистами. К сожалению...не во всех мфц так...
Приятно удивлена была масштабом данного заведения) очень много окошек , на ресепшен сразу 4-5 консультантов , на все вопросы ответили , при обслуживании была приятная в общении и компетентная сотрудница.
В самом заведении чисто , без суеты , и даже есть будка для моментального фото на документы.
очень просторно и здорово и все новое, но с этой электронной очередью уже перебор, у людей должна быть также возможность придти и без всяких электронных заранее номеров обратиться и получить услуги. Не все умеют пользоваться и записываться заранее, а гонять пенсионеров по два/три раза туда сюда это перебор
Приходили оформить договор дарения с бабушкой. Очень понравилось что вежливо отнеслись и с пониманием к скорости пожилого человека. Бабушка плохо слышит, но и это не стало проблемой.
очень интересная система записи. на портале мои документы можно записаться только на через неделю, а по факту на месте полно свободных окон и скучающих сотрудников и без проблем можно записаться на прямо сейчас
Отличное МФЦ со множеством окошек , со всеми удобными функциями, сфотографироваться, распечатать через телеграм, сосканировать документы, копировать, и всё в одном месте. Это очень удобно.