Не однократно обращалась в МФЦ и практически всегда оставалась довольна. Персонал вежливый, всё объясняют доступно, работают так же в выходные, а это очень удобно.
Кстати, в субботу и воскресенье очереди значительно меньше чем по будням.
Один минус, обслуживающих окон очень много, но далеко не все они работают, один терминал для оплаты пошлин, что очень задерживает процесс.
Была именно в этом отделений впервые по предварительной записи, но приняли даже раньше. На входе встречают, уточняют вопрос, далее направляют на стойку регистрации, там ещё раз уточняют все и выдают талон. В окошке была приятная молодая девушка. Сделала все быстро. Заняло всего 15 минут (заказ выписки из ЕГРН)
Очень хороший центр, обращаюсь только туда т.к. нравиться работа инженеров-инспекторов (профессионально, быстро, вежливо и доброжелательно). Даже сейчас поставили компьютер для самообслуживания, что очень удобно, многие услуги можно оформить пока ждёшь своей очереди. 👍👍👍
Спасибо! Всё организовано чётко,персонал внимательный и компетентный! Так держать!
2
2
Yuka
Знаток города 18 уровня
9 февраля 2023
Потрачено время более часа из-за технического сбоя, сотрудник не мог быстро исправить свою проблему с оборудованием и перенаправить к другому специалисту. Персонал вежлив, но не скор по работе.
МФЦ откроют в новом 2022, сейчас на ремонте.Жаль, что многих опытных сотрудников потеряли и придется набирать новеньких...Работа очень непростая и людям требуется время,чтобы приобрести необходимые навыки, научиться работать с людьми.
Мфц такой же как и все остальные.наверно каждый чем то отличается. По дизайну. Или по форме людей работующие там. А так то простой мфц как и все остальные!) За чем спрашивать про это!)?
Выручает часто. Оформляю там все документы. Все быстро. Записываюсь по телефону. В очередях не сижу. Все в одном месте. Очень удобно. Вот за эти центры большое спасибо городу.
Девушки в регистратуре грубят, из своей стойки кричат людям не входе, что у них не работает терминал. Я понимаю, что им приходится по 100 раз повторять одно и то же каждому входящему. Но я тоже работаю с людьми, бывает за минуту одному и тому приходится объяснять по несколько раз одну простую вещь. И ничего, делаю это с улыбкой. Пришлось обратиться в это МФЦ, потому что в моем не было записи на ближайшее время. Постараюсь сюда больше не попадать.
Немного хамоватая сотрудница, во всем остальном быстро оперативно
1
R
Roman Roman
Знаток города 12 уровня
7 февраля 2023
Классический офис в центральном районе приема и выдачи документов сфере предоставления государственных услуг. Некоторый персонал слегка зашуганный от количества обязанностей и ответственности возложенный на них.
Был по замене паспорта РФ...обещали за 14 рабочих дней...прошло 18 никто не сообщил .пошел сам...паспорта нет - отправили на Крылова 3 ..а там полный треш...а так вежливо и чисто...Но день потерян
Обращалась 21 .10.2020 в МФЦ на Чайковского 24 за помощью в документах.
Получила быстрый и четкий ответ .
Отдельная благодарность и 1000 спасибо
Овсянкиной Марине Владимировне. Она мне Очень помогла и советом и делом, как мне повезло, что случай свел меня с таким чутким человеком!
Ещё раз ей Огромное спасибо!!!
Сдали документы - договор цессии в 4 экз., оригинал ДДУ, справку об отсутствии задолженности по оплате за приобретенную квартиру. 01.04.21 г. Предыдущий собственник забрал свой зарегистрированный экземпляр цессии в этом МФЦ и получил денежные средства через аккредитив. Я, новый собственник квартиры пришел 2 дня спустя получать свой экз. Цессии и оригинал ДДУ. Цессии отдали а ДДУ мне собственнику не отдали. Сказали что согласно новому регламенту документы выдаются только тем лицам которые их сдали согласно описи. Получается что данное МФЦ считает что право получать оригинал ДДУ имеет гражданин который не является собственником. Это ситуация аналогична - продали автомобиль. Собственник приходит забирать свои ключи и оригинал ПТС а ему не отдают и говорят что ключи и ПТС отдадим только тому лицу что указан в описи а не собственнику. И второе. Если же следовать этому регламенту, тогда почему прежнему собственнику 01.04.21 не выдали мой ДДУ? Они нарушили мои гражданские права и нарушили сами же эти бредовые методичное рекомендации. Буду писать жалобу на работу специалистов этого МФЦ и обжаловать эти рекомендации.
8
A
A1exandr
Знаток города 7 уровня
26 марта 2023
Очень неудобно, что рядом нет бесплатной парковки. Только платные.
Очень удобны посещения по предварительной записи. Не надо стоять в очереди.
Почти все отзывы старые. Сегодня 06 ноября 2020 г. 19:00 , в помещениях душно и жарко. Люди приходят с улицы в верхней одежде да еще и в средствах индивидуальной защиты, особенно тяжело пожилым.
Пот течет градом от жары и духаты, желание побыстрей выйти на воздух.
Посетителей мало. Инспектора, особенно молодые, безграмотные в терминологии, на замечания дерзят и пытаются подхамить. Многие откровенно бездельничают "сидя" в телефоне и злятся когда их отвлекают.
Отличная фирма, юрист Елена Григорьева просто чудесный человек! Все подробно и четко объяснила для человека, которой совсем не разбирается в этой сфере. Даже вопросов никаких не было! Отлично побеседовали с утра, что настроение на весь день было позитивным)