Приянное место, вежливые сотрудники,квалифицировано решили вопрос. После ремонта приятно находиться в помещении, чисто и уютно,на втором этаже хорошо,летом прохладно.
Доброжелательные и довольно компетентные опытные, в большинстве сотрудники. Порадовала не наигранное, неподдельная заинтересованность работников, в помощи решения, даже дополнительных проблем/вопросов.
Девушки, так держать. Добра и позитива вам и в дальнейшем!!!
Меняла паспорт, ожидала худшего, но сделали все очень быстро, работница Юлия вообще милашка, помогла во всем, через гос услуги все делается за 5 рабочих дней, только два раза нужно сходить - сначала подать документы, а на следующий день уже можно забирать паспорт! Записывалась заранее, в очередях не стояла. Потратила максимум 15 минут.
Расположен на главной транспортной артерии города, недалеко остановки тролейбуса, автобуса и кольцо скоростного трамвая, рядом большая парковка для автомобилей, т. е. с доступностью транспортной проблем нет. Внутри много окон для посетителей и что понравилось - 7- го марта много их работало, в предпраздничный свой день женщины обслуживали посетителей, вежливо и быстро. Вызывает уважение!
Ужас посылают заполнять Бланки в корридор а их там нет. Причем просит не один человек эти Бланки. Неужели нельзя выйти из своего камфорного кабинета и предоставить людям Бланки для заполнения заявления? Огромная очередь с 2ух недельным ребенком простояли 3 часа в очереди.
Попали не к компетентному сотруднику,сдали документы на сделку,пришли на подписание оказалась что сотрудник указал не все бумаги для сделки ,потратили время пришлось ехать домой искать старые бумаги ,отпрашиватся с работы ,отвратительно,и жалко потраченного времени
Вежливые девушка, которая объясняет к какому окну надо подойти. Тихо и спокойно, никто не повышает голос. Приятно приходить , зная что никто не нагрубит, все разъяснят. Спасибо .
Рада что большинству людей попались адекватные специалисты, но не в моем случае. На ресепшене девушка была груба и хамовата. Услугу получали долго, в ней еще и накосячить успели. Пришлось приходить и переписывать документ. Про сроки действия справок тоже никто ничего не сообщил, хорошо что сами спросили.
Не дозвониться. Сидишь звонишь - слышишь берут трубку и сразу же сбрасывают. Я понимаю что у человека, который сидит на телефоне есть еще какие либо дела, но сделайте тогда так, чтобы люди ждали ответа, или очереди по звонкам. Зачем сбрасывать?
Несколько раз приходилось обращаться. Всегда вежливо и чисто. Очень удобно,что можно записаться на приём. Можно оформить практически все виды документов,не нужно самим бегать по инстанциям
Хочу выразить благодарность начальнику Дружиной М. В. и специалисту Полежаевой Н.А. за то, что выслушали, грамотно проконсультировали и помогли сделать запрос в МФЦ другого района города. Проблема заключалась в получении выписки, которая была нужна моему родственнику, проживающему в Казахстане для подтверждения его гражданства РФ. Теперь родственник сможет получить медицинскую помощь, которая спасет ему здоровье и жизнь!
Вопрос с выпиской был решен быстро. Огромная благодарность за оперативную и качественную работу!
Вот моему возмущению нет предела. На сайте написан график работы МФЦ в будние дни до 20.00. Мне надо было получить документ. Я с центра неслась на Тракторный. Возле двери МФЦ была в 19.35 , а она закрыта и света уже нет.
Удобное расположение, удобный график работы, есть возможность записи онлайн, через Гос услуги, также внутри центра есть электронная очередь, суеты и толкотни нет. Возьмите маску и документы остальное сделают сотрудники МФУ, по готовности документов сообщат вам на телефон и гос услуги. Когда прийти забрать. Очень удобно.
Очень удивила женщина с грубым голосом и хамской интонацией на ресепшине. Всё время жуёт что-то. Третий раз подойти страшно и спросить что-то.
В остальном к специалистам претензий нет. Грамотно и быстро обслуживают. Также хочется отметить начальника МФЦ Майю Михайловну, которая профессионально помогла разрешить нашу проблему.
Отвратительное обслуживание!!! Высокомерные работники относятся к по хамски! Невыяснив все обстоятельства сетуацыи посылают больного человека с травмой позвоночника в организацию с тяжёлым трудом, на бетонный завод формовщиком бетонных конструкции! На предоставление справки от врача отмахиваются и говорят что им нужна другая форма справки! В результате посылают на завод, где директор завода после запоя орёт матом выгоняя из кабинета и говорит чтоб сделали отметку о том что я сам отказался от работы! Театор начинается с вешалки! 1 И директор и сотрудники данного учериждения за одно!!! Бумажные бюрократы!!! Они не предлагают работу согласно специальности, Я водитель с 27 летним стажем!!! Могу предположить, что данный отзыв будет отозван! Но поверьте!!! Это бюрократы, у них налажено так, чтоб не ставить на учёт по безработице, и разнорядку дают только своим близким и знакомым!!!
Очень помогли. Оперативно, толково. Была проблема с учётной записью в Госуслугах. Теперь, надеюсь, больше не появится. Благодаря профессионализму сотрудников нашего МФЦ.
7 апреля пришли подать документы. Специалист Печерова Екатерина очень грамотно все оформила. Хорошее и отзывчивое отношение. Высоко клиентооринтированный сотрудник. Большое спасибо. Побольше бы таких сотрудников.
Прописываели новорождённого ребёнка и оформляли все необходимые документы для него, специалист попался грамотный подсказал в каких-то моментах, источник необходимые нюансы.
Всегда огромные очереди. Но больше всего напрягает, агрессивные сотрудники. Невозможно уточнить информацию, не отвечают на элементарные вопросы. Это огромный минус.
Не возможно записаться ни по телефону,потому что ожидание более 10 мин.,потом скидывают,а через портал нет времени на категорию "для жизни"..Я с 1.02 пытаюсь записаться.Издевательство над людьми.Кому создали мфц?Кому упростили?БЕСПОЛЕЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.
Удивляюсь людям, которые пишут отзывы о работе в период сложившейся ситуации с коронавирусом! Полная безответственность и отсутствие заботы о своём здоровье и окружающих!!! Если в Вашей семье или близких все обошлось, Вам повезло!!! Руководство МФЦ заботится о здоровье сотрудников и граждан, которые к ним обращаются!!!
Хочу выразить огромную благодарность СпециалистуСафроновой Евгении!Жена записывалась на одну услугу,в итоге понадобилась другая-Евгения ее не развернула и не сказала,чтобы перезаписывались -как это обычно бывает в таких учреждениях!Наоборот,все объяснила доходчиво,отнеслась с пониманием,сделала все что в ее силах и даже больше!Побольше бы таких специалистов-дружелюбных,понимающих,готовых помочь!Еще раз огромное спасибо Евгения!!!
Документы принимала Харченко Наталья Николаевна. Вела себя очень высокомерно. Второй раз обращаюсь в этот мфц и их профессионализм оставляет желать лучшего. Почему-то сотрудники вместо того, чтоб просто принять заявление пытаются язвить.
Ужасна работа центра, позчонили получить документы, но только по записи, записаться на возможно на текущий месяц, но пыталась, ожидание получалось больше, пришла попытаться без талона, получилось, но документы отправили в архив, не держат больше месяца, как получается в течении месяца не пишут, а документы отсылают в архив, Молное безобразие, сидят специалисты, а принимают по одно у человека на этаже, напишу в комитет прав потребителей и в областную управу обязательно. Код отзыва103041