Полезная вещь. При входе справочная, всё объяснят. Много специалистов, профессионалы. Масса сидячих мест. Пользовался неоднократно. Доволен обслуживанием. Помещение большое.
Отказали в приеме документов. Предложили сканировать и загружать самим через мос.рег.
Затем, не смогли решить с допущенной собственной ошибкой (отсутсвие сведений о регистрации детей).
Придётся самим подавать документы, ездить по отдельным службам.
Полное несоответствие занимаемой должности начальника Новиковой М.В. Зная о системной ошибке (отсутствие взаимодействия с органами, выдающими регистрацию) не прилагает никаких действий по решению системной ошибке
6
A
Anonymous review
September 19, 2022
Отличный МФЦ! Всегда помогут, всегда всё достаточно оперативно, вообще Московским МФЦ не уступает.
Рекомендую.
Неквалифицированные сотрудники, был несколько раз по наследственным делам с садовым участком, каждый раз говорили разное , хотя нотариус дала четко список документов которые надо заказать, из всех сотрудников знающих только от силы человека три и вот они к ним все бегают консультируются, документы делают в срок только вот с соседнего здания они идут неделю смешно даже.
Персонал отличный, как ты к человеку так и человек к тебе, но сколько раз я туда не обращалась мне всегда отвечали приветливо, да и время в очереди за частую не долгое
Как и везде есть порядочные и непорядочные люди.Оформляли договор купли продажи,когда подавала документы у одной госпошлина была почти 3тыс.Слава богу,в документах была ошибка и перезаписались к другой,и попали в этот же день в другое окошко,у которой та же госпошлина была 300руб.Судите сами!
отвратительное отношение к клиентам, приехали первый раз, просто отправили в фмс в другой город, в итоге приехали туда нам сказали нужна выписка приехали обратно в мфц, грубо ответили что все через сайт делается, и отказали в помощи, потому что мне не 65)))) а 19. Вообщем помощи не дождаться, очень обидно, я уже сидела и плакала потому что никто не мог нормально объяснить как мне получить выписку и штамп в паспорте, так что вот
Самое главное в этом центре это персонал,он должен быть готов к любым клиентам, как к образованным так и со слабыми знаниями ПК.
По факту,если что то не получается и переспросил, то можно и услышать грубый ответ или игнорирование,смотря на кого попадёшь. Понятно,что с людьми за целый день тяжело,но это Ваша работа,надо стараться быть лучше.
Меняла паспорт там , очень быстро все сделали , и очень вежливо приняли заявление на смену ,не смотря на то ,что делала ошибки и три раза переписывала все заново . У работников железные нервы !))
Давно (еще в 2015г) зарегестрировалась на сайте налоговой, а потом и на всех остальных нужных: пфр, госуслуги. Поначалу контролировала свои данные, потом не было повода. В 2020 году что-то понадобилось, но не смогла войти. Из-за проблем со здоровьем вернулась к этому в 21г. Войти не смогла. Ни на один из сайтов. Такое впечатление, что все там перебуровлено-ни один пароль, ни один логин-все не верно. Пошла в МЦФР. Долго девушка возилась. Оказалось и живу я в Кубинке (всегда прописка была в Сергиевом Посаде), электронный адрес вообще не понятный мне (хотя неизменен с 2008). Сделала вывод сплошной бардак в данных, который может произойти только при сбое системы. Мало того дома попыталась войти и опять неверный пароль. Так что стоит проверять и не раз!!!! Надо опять обращаться к этим горе-специалистам. Это наше государство...не может быть горячих щей в холодной кастрюле (народная мудрость).
Некоторый персонал обсолютно не компетентен во многих вопросах. Сами работать не хотят, постоянно заставляют регестрироваться через госуслуги. А у меня был в ремонте телефон долгое время и я не могла зарегестрироваться, так они у меня не приняли документы на детское пособие, сославшись на то, что это не в их компетенции. Полный бардак.
Попался некомпетентный специалист. На запрошенную услугу, сначала шушукалась с соседкой, потом вообще сказала, что данная услуга не оказывается и ее нужно заказывать через сайт гос услуг. В итоге все таки нашли нужную услугу, но сказали, что цена одинаковая. Не зависимо от того, заказывать ее в бумажном варианте или чтобы ответ пришёл на электронную почту. Хотя разница в цене больше, чем в 2 раза. Итог:потраченное время, нервы и бензин. Услуга так и не оказана
Вроде и многое можно сделать, но народу вечно ужас сколько... Может уже как-то пора разрешить некоторые функции в другие МФЦ... Местные власти похоже об этом не думают.
Были на приёме в МФЦ в конце ноября. Решали вопрос с земельным участком. Народу было много, настроились на долгое ожидание, но нас уже через 45 минут обслужили. Приём занял всего лишь 10 минут. Сотрудник МФЦ Дудина Ю.А. была вежлива и доброжелательна. Очень приятное обращение с клиентами! Порой люди не осознают, что таким образом исполняют Золотое правило: " Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами." ( Матфея 7:12).
Спасибо сотрудникам за их профессионализм!
Мне здесь понравилось. Решили проблемную ситуацию. А так бы мне пришлось ехать в Александров 2 раза. Когда приехала забирать документ, мне быстро его отдали. Ждать почти не пришлось. Рекомендую.
Мфц перестали принимать бумажные документы, порталы госуслуг висят или некорректно работают. Часто получаем отказы из-за того, что не подали тех документов, которые и не запрашивали в окне подаче заявления. Надо было самим догадаться и сжать в архив все, что дома есть. Требуем полноценной возможности подавать заявления и на бумаге. Это законное право граждан. Передавайте голос народа наверх.
Отказались заниматься документами. Обратилась, чтобы поменять паспорт всвязи со сменной фамилии после заключения брака. Прописка у меня не Московская, так как временно нахожусь тут по работе. Сотрудники начали убеждать, что они не могут этим заниматься, и нужно обращаться сугубо в то МФЦ, где я проживаю. Также возмутило наглое общение с вопросом «Вы что, приехали в Сергиев Посад, только ради того, чтобы поменять паспорт?» В общем отвратительно. Никакой компетенции, субординации. Сотрудникам просто лень заниматься своей работай.
Обыкновенный бардак как и всегда , один день отстоишь в очереди назовут какие документы нужно принести , на другой день придешь к другому попадешь окошку , там требуют других документов . В общем ничего не изменилось , половина окошек не принимает , хотя работники во всех сидят , а 3-4 окошка работающие , к ним очередя как в мавзолей при союзе.
Большой центр. Была первый раз по предварительной записи. Ожидала не более 3-5 минут. Быстрое обслуживание. Спасибо большое. Вежливый персонал. Дистанция практически соблюдена. Но ведь много и от людей зависит не только от организации на
Удобно расположен. Работают быстро. Документы были готовы на 2 дня раньше,позвонили и сообщили ,что можно приходить. Достаточно стульев,есть автомат с кофе.
Обычно все быстро и качественно получается сделать. На входе всегда подсказывают, что и куда по каким вопросам. Выдачу справок иногда задерживают, но это другие организации в основном косячат.
Очень нравится данный МФЦ. Девушки очень приветливые, тактичные. Всё понятно объясняют. Не раз обращалась по разным поводам и всегда оставалась довольна работой сотрудников данного МФЦ. Спасибо вам.