Банк умышленно при открытии счета вводит клиента в заблуждение по тарифам на рсчетно кассовое обслуживание. Все почти бесплатно и все быстро, но не так на самом деле. Мне на фирму пришли деньги 570 000 и 900 000 рублей я их отправлял дальше контрагентам (не фирмам однодневкам и не физ лицам), а в конце неделе пришел банковский ордер и спасали со счета почти 25000 рублей пояснив это тем, что если я отправляю деньги которые зашли на счет в этот же день то они снимают комиссию 1,5%. Хотя при открытии счета прислали ссылку на тарифы и заходил к ним на сайт ни где такого не нашел. Может конечно где то это и зарыто, но точно сделано так что типа клиент сам дурак не смог три часа изучать наш сайт и поверил нашему сотруднику. Все сотркдники данного банка сознательно умалчтвают об этом пункте. Будте осторожны и соответую все закрыть счета в этом банке пока они не придумали как еще воровать денежные средства с ваших счетов…
Персонал банка хороший спасибо все объяснили помогли, но попасть к ним эта целая проблема🤦♀️🤦♀️🤦♀️Администратор при входе не культурные грубили. Были с пенсионеркой, она этот пропуск никогда не видела не понимала как пройти. Та грубила и всячески пыталась унизить🤦♀️Пенсионерку.
Здравствуйте, уже 4 года как ИП являюсь клиентом Модуль банка, и очень довольна!!! Искренне всем рекомендую. Ни разу не было накладок с переводами, платежами. Удобная отчетность. Быстрый сервис, чаты. Более 10 ти человек по моей рекомендации стали клиентами этого банка, и все довольны. Так что не медлите, открывайте счет, не пожалеете.
Лучший банк, с которым я сталкивался за последние 10 лет. Все настолько по-человечески сделано, все просто, понятно. Всегда помогут. Ни разу не было какого-то недопонимания или конфликтной ситуации. Все делается удаленно. Один раз был в офисе только при открытии счета. И то уверен, что сейчас и это можно сделать удаленно))
Работаю с банком более 5лет. Есть с чем сравнить. Рекомендую всем людям для успешеого ведения дел без лишних проблем. Вежливый персонал, быстрое решение проблем. Рекомендую!
С этим банком практически с самого открытия! Очень удобный, надежный, современный.
Практически все действия можно осуществлять со смартфона!)
Очень рекомендую!!
Лучший мобильный банк который я знаю. Все быстро и четко. Отправка платежей и поступление моментальное. Оперативная обратная связь. И появились тарифы для работы с маркетплейсами.
Лучший банк для предпринимателя. Удобное приложение и личный кабинет, быстрые платежи, всегда оперативная поддержка в чате, чувствуется небезразличие к проблемам клиентов. Больше 6 лет с ними и расставаться не собираюсь!
С Модульбанком мы сотрудничаем около 3 лет. До этого пробовали работать со многими банками, так что опыт есть. Но свой выбор остановили именно на этом.
Очень лояльные условия, четкое и быстрое реагирование. Удобный интерфейс в приложении. Рекомендуем!
После долгой работы с Модулем, всё таки решил оставить свой отзыв. Очень удобный банк для работы с ИП. Комиссии ниже остальных банков,а сервис на высшем уровне. В связи с кризисом не стали ухудшать условия, а по некоторым аспектам стали даже лучше) Если возникает какой то негатив, то поддержка решает всё практически мгновенно. Единственный минус, пока нет пластиковых карт МИР. Но обещают в скором времени завезти. За работу с клиентами и постоянную работу над собой, рекомендую :)
Хочу порекомендовать Модуль Банк как для фирм так и для индивидуальных предпринимателей. Очень удобное обслуживание, всегда можно получить всю информацию как через сайт так и через мобильное приложение с понятным интерфейсом.
Ю
Юлия
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2022
Пользуюсь услугами банка с 2020 года. Очень клиентоориентированная служба поддержки, все вопросы решаются в чате. Очень удобно и комфортно. Также можно подключить другие банки, чтобы видеть баланс и транзакции, не заходя в онлайн банк другого банка. Также интересен параметр Белый бизнес, можно отслеживать риски для бизнеса со стороны налоговой.
Как услуга, в банке интересна МодульДоставка. Единственное, курьер не выезжает за пределы МКАД. Хотелось бы, чтобы территорию вызова курьера расширили хотя бы на территорию Новой Москвы, было бы очень удобно!
В целом достойный банк, предлагающий комплексные услуги.
Очень душевный банк. Что нравится: скорость ответа на любые вопросы, хорошие условия, четкость и профессионализм в подготовке документации. Пользуюсь мобильной версией-удобно.
Отличный банк, отличный персонал который всегда отвечает быстро и ни одну проблему не оставил без внимания и решения.
Отличные тарифы ,немного есть что улучшить например увеличить лимиты на переводы физ лицам,а так все круто молодцы!
Каждый раз что то новое вводится,молодцы,так держать!
Это первый банк, с которым ещё не было проблем. Чёткое и компетентное обслуживание, прекрасный валютный контроль и наличие бесплатного тарифа. Как раз, то, что надо во времена перемен. Большая тройка кидала всегда, ребят желаю вам всяческих успехов, не повторяйте их ошибок.
Всем привет. Обслуживаюсь в Модульбанке уже несколько лет. И с каждым разом понимаю, что сделал правильный выбор. У меня еще подключена недорогая опция- бухгалтерия . Я только подписываю платежки и все, Налоги уплачены и я уверен, что все отлично. Всем рекомендую этот банк!!!
Работаю с Модулем с открытия. Когда то это был прорыв, а сейчас уже появилось много конкурентов. Но Модуль держит планку всё это время. Очень оперативная и грамотная служба поддержки! Сервисы и продукты, которые сделаны для реальных потребностей. Молодцы! Так держать!
Отличный банк быстрое обслуживание денежные средства до контрагентов доходят очень оперативно а это очень важный момент. подключён белый бизнес он тоже не раз выручал подсказками по клиентам и по налогам
Банк огонь, новый сервис cafestore- просто бомба, в будущем разорвет рынок. Хромает бизнес язык при работе с бухгалтерами модульбанка и не хватает ВЫЕЗДНЫХ специалистов по эквайрингам, но это поправимо:)
В целом, смело пробуйте, банк отличный, конкурентоспособный!
С этим банком уже 6 лет. От открытия счёта и по сей день, нет нареканий. Поддержка онлайн все расскажет и поможет. Ненавязчивые предложения предложения по продуктам и услугам. Так держать. Онлайн банкинг на высоте, все просто и интуитивно понятно. МОЛОДЦЫ!
Мы очень долго выбирали, где открыть счет для компании, сравнили, наверное, предложения 10 и более банков, лучшие условия, скорость открытия - у Модульбанка. Пока что по условиям, скорости и качеству обслуживания - он номер один в моем персональном рейтинге
Отличный банк!
Пользуюсь расчётно-кассовым обслуживанием для ИП уже много лет.
Всё безотказно.
В чатах реагируют быстро, суперразвитое мобильное приложение, и тарифы отличные.
Плюсы - все делается онлайн, адекватный и быстрый валютный контроль. Курсы валют (спред) тоже норм (при подключении опции).
Минусы - при переводе средств из другого банка при закрытии расчетного счета - конская комиссия. На сайте в описании тарифа эта информация есть, а в бумажке от курьера (при заключении договора с модулем) - нет.
Уже более 3ех лет являюсь клиентом банка. Для меня, как для частного предпринимателя, услуга "электронного бухгалтера" очень удобная! Во-первых: автоматическое снятие и блокирование ссум налога (отдельный большой плюс), во-вторых: бухгалтера (а это сотрудники банка) готовят платежи в налоговые органы, готовят документы для сдачи в налоговую. И это волшебно, т.к. не все сильны бизнесмены сильны в банковском учете) Спасибо вам огромное!
с 2019 -го года пользуюсь услугами банка, на мой взгляд почти идеальные условия обслуживания для ИП. Учет бухгалтерии -отличное дополнение! Я всем почти доволен) Только ставки по депозитам чуть малы) Всем рекомендую!
Пользуюсь услугами банка с 2018г., никаких нареканий по работе не возникало, на все вопросы достаточно быстро отвечают в чате, все мои потребности от банка закрывают. Был один случай блокировки счёта, но после предоставления документов счёт разблокировали.
Открыл счет в самый разгар пандемии, никуда нельзя было выезжать, а тут клиент хочет заплатить и непременно безналом. Все попытки как-то изменить способ оплаты ни к чему не привели. Стал искать варианты и обнаружил, Что Модульбанк делает все дистанционно. Оставил заявку на сайте, через 5 минут позвонили, уточнили, скинул данные сканы документов и через 10 минут был уже со счетом, на который можно переводить деньги. Такое быстрое открытие счета удивило, а работа менеджеров вообще вше всяких похвал.
Более полугода являюсь клиентом данного банка. Пока что довольна более чем.
Быстро, четко, хорошая тех поддержка, быстрый валютный контроль. И работающий свифт. Для ИП отличный банк.
Хочу написать от души! МодульБанк мне походит! Знаю как обслуживают счета в других банках типа сбер или альфа - если вдруг блокируют счет по подозрениям каким то - гемороя не оберетесь! В Модуле все адекватно, быстро и без лишних проволочек! Это очень важно, даже для меня самое важное, тарифы у всех более менее одинаковые, а вот когда касается блокировки - это всегда в самый ненужный момент. Выбирайте Модуль, не сомневайтесь! Сьэкономите массу нервов и здоровья!
Уже почти 3 года пользуюсь услугами Модульбанка. Всё отлично, больше всего мне нравится оперативная поддержка в чате. Ни один вопрос не останется без внимания. Рекомендую
Пользуюсь банком два года. Поменял через год тариф под свою деятельность , так как в банке появиличь новые опции для селлеров на маркетплейсах , хотя до этого уже оплатил свой тариф на год вперет. Мне пошли на уступки и сменили тариф без потери денег. Очень доволен ! Считаю что в этом банке достаточно человечное отношение, надеюсь и дальше так будет ! Так что советую, особено если основная деятелньость это маркетплейсы!
Пользуюсь банком уже несколько лет, очень нравится быстрая поддержка в чате, по сути решают вопрос. Классное приложение из которого можно совершать любые операции. Время работы банка так же радует - когда проводятся платежки. Спасибо ребятам из модуля за ваши старания!
Работаем с 2017 года. Обслуживанием и тарифами доволен, удобный обмен валюты, можно открыть депозит, в поддержке быстро отвечают и решают возникшие вопросы. Возможно кому-то будет не очень удобно без выписок на бумажных носителях, нам достаточно сканов, которые банк по запросу присылает. На бумаге они их тоже могут отправить Почтой по запросу.
Низкая оценка, потому что нет обратной связи с апреля 2023 г. по кредитной заявке. Не отвечаете - незачем предлагать.
А в целом все отлично: платежи ходят быстро, комиссии приемлемые, приложение удобное.
Отличный Банк. Поддержка всегда на связи и готова решить все возникающие сложности по ходу работы ИП. Курьер с картой Банка приезжает в удобное для Вас место, что позволяет экономить время. Всем рекомендую.
Пользуюсь банком с 2016. В целом доволен всем, есть некоторые нюансы по интеграции с эльбой, которые хотелось бы улучшить, но в остальном вопросов нет. Удобное мобильное приложение, адекватные тарифы.
Модуль банк отлично походит тем, кто занимается продажами на маркетплейсах. Такого дешевого обслуживания нет нигде. Также есть бухгалтер, который посчитает все за вас, если вы на 6 проц УСН. Я доволен банком. Ничего лишнего и никаких проблем
Клиент Модульбанк уже несколько лет, чему очень доволен. Пользуюсь бухгалтером бесплатно, что очень удобно, самые низкие ставки по обслуживанию расчетного счета. В личном кабинете, в чате, всегда ответят на ваши вопросы, подскажут. Рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам! Мы третий раз за четыре года меняем директора между членами семьи (традиция у нас такая) и вот на третьем разе банк запнулся - не проводит смену, требует предоставить документы трёхлетней давности и не объясняет доя чего. Кроме того какие именно нужны документы не объясняют, спустя пол дня только сказали какие именно нужны доки!! В чате не отвечают по пол часа по часу!! Игнорируют вопросы!!Это издевательство! Нужно открыть счёт в другом банке!
Как микропредприниматель уже год работаю с этим банком, нареканий нет: удобное приложение, отзывчивая поддержка, тарифы обслуживания и услуги - современные и по рынку. Порекомендовал подруге - открывает там счет сейчас.
С 2018 года расчётный счёт в Модуль банке. Всё нравиться. Для нас идеальный тариф Оптимальный оплачиваем сразу за год (так дешевле). Тех.поддержка работает на высшем уровне. Начисляют % на остаток по счету. Приложение очень удобное и понятное в использовании.
Являюсь клиентом банка 5 лет. Вопросы всегда решались оперативно. Тарифы оптимальные.
Удобное приложение. Вопросов и нареканий нет. Планирую и дальше продолжать сотрудничество.
Лучший банк, работаю с открытия ООО, все вопросы решаются мгновенно, нет ни одного не разрешенного вопроса. Огромное количество инструментов для оптимизации процессов в работе. Постоянно проводятся акции с очень приятными бонусами.
Мой банк номер один!!! Счёт уже три года, единственный адекватный банк. Нужна выписка - качаешь, нужна справка по оборотом с отметкой банка скачиваешь , и не нужно заказывать за неделю стоять в очереди, да ещё и платить за неё как в некоторых других. Тарифы идеальные, плюс кредит дали на развитие моего бренда одежды на маркетплейсе с возобновляемой линией, очень удобно! При срочной надобности можно с расчётного счёта через систему быстрых платежей на дебетовую карту отправить, у других банков такого не встречала. Рекомендую этот банк всем друзьям!
Самый лучший банк для ИП , сотрудничаем с 2018 года. Никак нареканий , иногда даже хочется поскандалить , но увы повод не находится ))) Продолжайте в том же духе , очень рад , что банк развивается и остается клиентоориентированным , как в начале пути.
И да, очень круто, что банк был создан независимыми ребятами с нуля 💪
Уже более года работаем с Модульбанком, ни разу не подводили, в период сильных санкций, очень выручали. Хотелось бы личных бухгалтеров по работе с "Яндекс-Такси, но в остальном все отлично! Отмечу что в последнее время появились много валют, что делает нашу работу еще удобнее... Спасибо что вы есть!