Почитала отзывы - удивилась. Пользуюсь РКО банка несколько лет. Пробывала работать с несколькими банками. На сегодня Модуль Банк - основной мой банк для работы. Поступаю деньги от покупателей и заказчиков - разные суммы, вывожу на карты физлица - пользуюсь зеленым коридором, расчет с контрагентами, ВЭД. Блокировали один раз по 115 ФЗ - прошли проверку - разблокировали и все нормально, именно тут почувствовала человеческое отношение, разговор с реальными людьми, а не переписка, как в других банках. Интересные решения с зеленым коридором, Белый бизнес, удобный зарплатный проект, выгодно и понятно по ВЭД учитывая сегодняшнюю ситуацию, посмотрели договор, дали советы, помогли все оформить - все объяснили, что к чему. Отвечают всегда, все по делу, пока не поймешь, в зависимости от менеджера - человеческий фактор, как и везде, один сухо ответит - другой приветливо). Ну, разве что, можно было бы процент по Зеленому коридору сделать поменьше, хотя бы для сумм меньше 1 миллиона.
Работаю с банком несколько лет. В офисе был только 1 раз, в самом начале. Минут 10 посидел на диванчике, пришел менеджер, я подписал пару бумаг, он это все снял на планшет и вручил карту. Все остальное онлайн. Техподдержка адекватная, пытается реально вникнуть в проблему, а не просто отписаться. Купил один раз безлимитный тариф, теперь только платёжки по 19р и все. Бухгалтерия тож бесплатная, так как у меня нет сотрудников. Платежи себе на карту проходят быстро. От 30 минут, до 3 часов в среднем. По работе банка и сотрудников нареканий нет.
Модульбанк - лучший банк для бизнеса!
Стал клиентом банка уже больше 2-х лет, открывал ИП тоже через Модульбанк. Все нравится, никаких нареканий по сравнению с другими банками. Быстрые решения вопросов. Дружелюбные сотрудники, оперативно отвечают на вопросы. Низкие комиссии. Очень удобное приложение. Всем советую. Лучший банк для ведения бизнеса!
Счетом в Модульбанке пользуюсь больше года. Одни положительные эмоции от работы банка. Пользуюсь бесплатным тарифом стартовый. Удивило что платежи поставщикам полностью бесплатные без ограничений. И возможности перевести себе на карту 250тыс вполне достаточно. Когда нужно внести деньги на счёт, то это тоже бесплатно, быстро пополняю через приложение с помощью сбп.
Удобно принимать оплаты от клиентов по qr коду через дополнительное приложение qr pay. Комиссия всего 0,7%. Ещё могу через телефон принимать оплаты по кредитным картам.
Иногда сбоит способ оплат через карты, Модульбанк посмотрите пожалуйста с чем это связано!
Благодарю, Модульбанк! Успехов вам!
Благодарю всех специалистов Профессионально, современно, четко, вежливо и клиентоориентированно от момента обращения по телефону- до момента личного общения И все это при большом потоке работы. Желаю банку побольше таких экспертных и ответственных сотрудников!
Хороший банк, полностью меня устраивает!
Когда я открывала ИП, боялась отчётов, бухгалтерии, сложного документооборота, оказалось, всё просто. Знакомая рекомендовала "Модульбанк".
Сначала я сама рассчитывала выплаты и налоги, получилась переплата :)
Теперь сотрудники банка делают это за меня: рассчитывают обязательные платежи, налоги, составляют декларацию (я её только подписываю и отдаю в налоговую), объясняют новое в законодательстве, организуют вебинапы, отвечают на вопросы.
Стоит эта услуга не дорого, включена в базовый тариф.
Есть личный кабинет на сайте и приложение, на андройде они работают хорошо. В прошлом году был большой сбой банковских приложений, приложение Модульбанка работало!
Считаю, что мне повезло с Модулем :)
Являюсь клиентом Модульбанка с начала 2016 года, с самого старта моей частной коммерческой деятельности.
Банк не подвёл меня ни разу за все эти годы. По всем вопросам - заказ какой-нибудь справки, консультация по вопросам налогов, использованию карт, дополнительных опций - операторы отвечают очень быстро и информативно, никогда не оставляют вопрос нерешённым.
Услуги банка очень недорогие, это просто удивительно в наши дни.
Это замечательный банк. Так держать!
Отличный банк для работы с маркетплейсами. Пользуюсь исключительно мобильным приложением.
Во-первых, открыли расчетный счёт бесплатно и оперативно. Пользуюсь тарифом "Стартовый" и не оплачиваю обслуживание. По мне отличный вариан для начинающих предпринимателей.
Во-вторых, взяли на себя ведение бухгалтерии под ключ. Для меня это огромный плюс.
И очень радует оперативность ответов в чате. И не просто отписки, а сотрудники реально помогают решить твой вопрос.
Пользуюсь услугами уже 6 месяцев и не вижу никаких минусов. Всем довольна.
Отличный банк. Открыл счет как ИП. Нравится отличное и быстрое обслуживание через чат, все вопросы решаются быстро. Платежи проводятся быстро, что является отличным вариантом для бизнеса. Огромное спасибо всей команде банка. Рекомендую всем своим знакомым банк Модуль.
Отличный банк, пользуюсь много лет, практически с момента основания. Суперская поддержка, все просто и понятно. Очень нравится возможность открытия большого количества бесплатных допсчетов, которые использую как фонды на различные цели компании.
В общей сложности (двумя ИП) работаем с Модульбанком 7 лет (не мало). «Кайне проблеме», как говорят немцы :). Переводы можно сказать летают между контрагентами. За все время никаких критических затыков не было. Заранее напоминают об оплате страховых и налогах. В приложении все делается за пару секунд. По сравнению с физическим банком небо и земля. Как вспомню предыдущее ООО, бесконечные походы в банк в пенсионный и страховую. Конечно если у тебя есть десяток бухгалтеров на побегушках тогда ОК. А для одинокого ИПшника электронный банк самое Оно.
Я ИП Марютин Виталий Игоревич, пользуюсь услугами данного банка и могу отметить что у этого банка не мало плюсов,а именно перевод денег на личную дебетовую карту без коммисии до 1млн руб, плата за тариф в месяц 490р, а также помощь селлерам маркетплейсов в закупках в Китае, Турции, помощь в оформлении документов на товар, работа по дизайну карточек, фотостудия. Из минусов из за загруженности сотрудников не всегда получается сделать все быстро и оперативно.
С модульбанком в работе ровно 3 года. Для ведения малого и среднего бизнеса, модульбанк оказывает всю необходимую поддержку. Работа с банком простая и удобная. Все сотрудники, с кем мне приходилось общаться, с пониманием относятся к любому вопросу. Банк всегда идёт на встречу в непростых ситуациях. Очень надеюсь, что ближайшие несколько лет плодотворно будем работать вместе. Желаю в новом году удачи в продвижении бизнеса!
Несколько лет работаю с этим банком. Впечатления до сих пор положительные. Все вопросы решались доброжелательно, чётко и понятно. Радует опция бесплатной бухгалтерии, включая выплату налогов и взносов, составление декларации. Удобное приятное приложение.
Пользуюсь услугами данного банка с 2016 года. За это время (а прошло уже более 6 лет) не было вообще никаких проблем с этим банком. Всё решалось достаточно быстро через онлайн поддержку.
Личный кабинет достаточно простой и удобный с возможностью распознавания платежек.
Директ-банк для 1с работает сразу стабильно и из коробки. Я работаю в ИТ и знаю не понаслышке о директ-банкинге в других банках. Там всё намного хуже, чем в модульбанке.
Периодически открывают депозиты на выгодных условиях.
В общем, только положительные впечатления от сотрудничества с этим банком
Взаимодействую с Модуль банком почти шесть лет в качестве ИП. Всю мою бухгалтерию они взяли на себя. Всегда отзывчивы в чате - получаю ответы на свои вопросы и не важно по какой теме. Также радуют регулярные бонусы и кэшбэк. Удобно выводить или назначать платежи, операции проходят быстро. Менеджеры постоянно подсказывают или предлагают новые перспективные алгоритмы развития дела в плане отчетности или экономии средств. В общем, меня всё устраивает, без походов в налоговую и без лишней бюрократии.
Обслуживаюсь в банке несколько лет (то ли с 2019 то ли с 2020 года), что нравится: удобное приложение, быстро отвечают в чате, подключил бюджетную онлайн-оплату (1300 в месяц и никаких доп платежей не было), условия по тарифу, интеграция с Эльбой. Минусы: иногда бывают проблемы со входом в банк, или пуш или код не приходят на телефон, нет кредитной линии (хотя в 2020 году брал кредит на 500 тысяч, а после линию мне закрыли)? всего 1 счет копилка, хотелось бы иметь возможность добавлять счета и настраивать поток в них с % от входящих.
Рекомендую пользоваться этим банком, один из лучших диджитал-банков для предпринимателей.
Хороший банк. Перешел с Тинькофф для сокращения расходов на валютные переводы, всем доволен. Основные функции, которые мне нужны, работают: оперативный валютный контроль, поддержка в чате, вывод на карту.
При этом есть над чем работать — UI/UX приложения недотягивает до стандарта индустрии — некоторые действия требуют слишком много нажатий или заполненния необязательных полей или их выполнение неочевидно из интерфейса. Считаю, не надо стесняться заимствовать лучшие практики от желтого банка :)
Отличный банк для работающих с валютой: валютный контроль быстрый и беспроблемный. Всегда помогут и подскажут по документам, постановка контракта на учет так же не вызывает никаких сложностей. Обмен валюты по курсу близкому к бирже. Приложение работает стабильно и функционал нормальный.
А вот лимиты на вывод на физлиц низковаты (дальше высокая комиссия).
Нужен был банк для работы с ВЭД. Из-за санкций таких осталось очень мало и там постоянно возникали трудности. Перешел в МодульБанк, все работает, как надо, к тому же у них действует крутейшая акция, что если есть договор по ВЭД, то они подключают бесплатное обслуживание и тарифный план “Безлимитный”. Где такое еще найдешь? Только в МодульБанке. За это им большой плюс+. Молодцы!
Пока всё радует в банке. Уже несколько лет обслуживаюсь в Модульбанке - на тот момент единственный банк, который смог предложить комплексное обслуживание по адекватным ценам - и р/с, и касса, и все виды эквайринга. Один из первых начал работать с QR-кодами. Если возникают вопросы, то очень оперативно решаются. Это крайне важно для растущего бизнеса, т.к. вопросы периодически возникают. Удачи и процветания!
Работаю с Модульбанком более 4 лет) лучший технологичный банк, обожаю мобильное приложение - абсолютно люьоц вопрос могу решить через чат и подключить любую нужную услугу. Интернет-банк с таким приложением мне совсем не нужен) (в отличие от других банков)
Нравятся тарифы банка, все устраивает. А так же, находясь долгое время за границей, Модульбанк - единственный, кто не подвел и любой вопрос я могла решить дистанционно, пообщавшись с сотрудниками по Zoom.
Спасибо Модульбанку за качественное обслуживание, профессиональных сотрудников и современный подход)
Мой опыт взаимодействия с банком небольшой, но пока я доволен. Я обратился в банк для открытия расчетного счета по обслуживанию ИП. Оставил заявку на сайте - он, кстати, простой и удобный в использовании. Менеджер перезвонил в течение 10-15 минут и пояснил, что потребуется встреча. В моем городе отделения банка нет, ближайший город где есть — это 450 км. Я объяснил ситуацию и мы договорились на встречу по видео на следующий день. Банк предварительно напомнил о встрече через смс. Встреча началась вовремя, прошла быстро, от меня потребовался паспорт и ответы на несколько формальных вопросов. Доступ в личный кабинет я получил в тот же день, также дистанционно сделали электронную подпись. Скан договора я передал менеджеру через чат на сайте банка, что очень удобно, а оригинал выслал логистической компанией. Платить за пересылку мне не пришлось. По разным вопросам обращался в поддержу через чат, отвечают быстро вопросы решаются оперативно. Например, нужно было подключить личный кабинет маркетплейса, самостоятельно не получилось, но поддержка решила проблему. Очень удобно зачислять средства через СБП по куаркоду, зачисляются моментально. Перевод я делал из другого банка. Очень радует наличие ресурсов и поддержки для продавцов маркетплейсов, а также онлайн бухгалтерии!
Перешел в Модульбанк из другого банка в начале 2022 года, так как предыдущий банк попал под западные санкции. Для меня, помимо качественного обслуживания, очень важен удобный интерфейс как мобильного приложения, так и сайта.
Модульбанк полностью оправдал эти ожидания, удобный и быстрый интерфейс, все понятно, есть общий чат, который напомнит обо всех необходимых действиях. Сотрудники банка всегда вежливы, отвечают на все сопутствующие вопросы, решают основные вопросы быстро. Я работал с несколькими банками, как юридическое лицо и Модульбанк - один из лучших!
Отличный банк для тех, кто торгует на маркетплейсах или планирует это делать. Большое количество инструментов, начиная от помощи в создании карточек, заканчивая поиском иностранных поставщиков. Все это входит в обслуживание в банке. За год работы с ними мой бизнес растет, во многом благодаря помощи со стороны банка. Ребятам желаю процветания, так держать! Спасибо!
Работаю с Модулем с 2016 года, т.е.с открытия ИП. В офисе была всего один раз - при открытии счета. Все остальные вопросы, в том числе с кассой, которую мне привезли прямо в офис уже настроенную, вполне успешно и быстро решаются дистанционно. Считаю, что на данный момент это лучший банк для небольших ИПшек - минимум возни с оформлением и понятные условия обслуживания.
Очень люблю Модульбанк за то, что с момента открытия счёта в 2017-м году у меня ни разу не возникло хоть сколько-нибудь серьёзной проблемы, ради которой нужно было куда-то ехать, что-то выяснять, заполнять или мучаться с поддержкой. Всё изначально гладко и без эксцессов, так что даже не замечаешь, как летит время, а тем временем прошёл уже пятый год, как мы вместе!
Надеюсь, и в новом году всё будет ровно так же: банк останется тем же ненавязчивым и незаметным сервисом, который на самом деле делает огромную работу, пока я могу заниматься своими делами!
Хороший банк,нет никаких нареканий в работе.Главный плюс-это живое общение,а не робот!Быстрые переводы.Служба поддержки всегда на связи, помогут решить любой вопрос.Приемлемая стоимость тарифов.Хорошая и оперативная работа сайта, удобный интерфейс.Большое количество сервисов и опций.
Являюсь клиентом банка как ИП без сотрудников уже два года. Удобный интерфейс, быстрое обслуживание, нравится онлайн бухгалтерия, отвечают быстро на все возникающие вопросы, подготавливают платежки и проводят платежи быстро и без задержек, необходимые документы подготавливают своевременно. Разнообразие тарифов для любого бизнеса. Бывают мелкие минусы как и у всех но перекрываются плюсами. Мне нравится.
Отличный онлайн банк, все удобно и быстро. Для УСНО автоматом вычитаются налоги, делается декларация. Интерфейс приложения и сайта тоже удобный и понятный. Уже много раз звонили из зеленого банка, заманивали бесплатным переходом, переходить туда не хочу, и здесь не плохо.
Для малого бизнеса вообще топ. Просто, экономно и исчерпывающе. Особенно подкупает стремление развивать разные направления, типа кофестор (сервис для кофеен) или сервиса для маркетплейсов. Это супер, не останавливайтесь)
Работаю с Модульбанком уже более 5 лет . Очень доволен сервисом . Пользуюсь только приложением на телефоне . Удобно делать переводы. Сотрудники реагируют очень быстро и отвечают на все вопросы ! Бесценная опция бухгалтера ,-отправляют все платежи в налоговую вовремя. Рекомендую коллегам и друзьям .
Удобный банк, очень удобное приложение. Решение любых вопросов через чат в приложении происходит мгновенно, грамотные сотрудники. Всегда рекомендовали друзьям и знакомым Модульбанк. Модульбанк стал для нас родным, даже наверно домашним что ли. Дальнейшего Вам роста и процветания!
Являюсь клиентом банка. Подключил юристмодуль, оплата за квартал. Услуги в списке оказываемых не числится, списание без предупреждения, хотя по другим услугами всегда пишут, что будет списание. Очень неприятная ситуация.
Просто отличный банк. Очень легко открыть счет. Пробовал открыть счет в Альфа Банке - так там жуть сколько бюрократии. В Модульбанке открывается легко и быстро. У меня тариф "Стартовый" - без абонентской платы. Работать с иностранными контрагентами легко - поступает платеж на транзитный счёт, отправляешь документы на проверку ВЭД, затем подписываешь распоряжение на перевод на счет ИП. Деньги можно переводить, снимать с карты. Картой также можно расплачиваться в магазинах. Всё очень удобно и достойно. В чате тоже отвечают оперативно.
Не в коем случае не открывайте счет в этом банке как ИП или Юр лицо. Постоянно блокируют счета при поступлении денежных средств, запрашивают документы, документы высылаешь им где все прозрачно и чисто, блокировку не снимают, предлагают совершить перевод с комиссией 30 тыс. Так как нет других выходов ты соглашаешься на эти условия, в итоге комиссию снимают а перевод этот снова блокируют и он не проходит! Почитайте внимательно договора и условия там все будет понятно!
Лучшие условия, если у Вас свой небольшой бизнес: бесплатное ведение бух. учета, квалифицированные и отзывчивые консультанты. Не первый год сотрудничаю с данным банком и исключительно положительные впечатления. Все супер, спасибо сотрудникам банка за качественное обслуживание!
Отличные впечатления от обслуживания в Модульбанке, в том числе в сравнении с другими. Все достаточно оперативно, дружелюбно и с желанием помочь, при возникновении каких-либо вопросов, причем не относящихся именно к взаимоотношениям с банком. В общем я доволен. Искренне надеюсь, что так будет и в дальнейшем.
С Модульбанком я с 2016 года, он стал моим проводником в мир предпринимательства. Легкий, гибкий, оперативный банк. Те, кто работал с банками-тяжеловесами меня поймут. Все вопросы можно решать через чат. Скорость ответа Вас удивит. Клиентоориентированность тоже. Банк постоянно развивается, внедряет новое и ищет новые форматы работы с клиентами. Чувствуется personal touch. Ребята, вы большие молодцы! Процветания банку!
Являюсь клиентом Модульбанка с 2017 года. Для моего бизнеса - это оптимальный банк: низкая стоимость обслуживания, все вопросы решаются через чат тех.поддержки, платежи проходят практически круглосуточно и очень быстро. Удобно выводить средства на карту, да ещё на остаток на счете начисляется процент. Конечно, есть что улучшить, например сократить время ожидания в чате - в последнее время приходится долго ждать.
Отличный банк. Возможность открыть счет удаленно. Все оперативно, четко и вежливо. Служба поддержки - выше всяких похвал: отвечают быстро, по делу дружелюбно.
Лучший банк для предпринимателей, несколько лет назад перешёл из консервативного морского пути, попавшего первым под санкции. Просто небо и земля, оперативная помощь по любым вопросам прям в чате, удобное приложение, человеческие тарифы. Сейчас появились интересные тарифы для тех, кто работает с маркетплейсами. Всем советую!
За почти семь лет общения с Модульбанком исчезло желание менять его на какой-либо другой. Или даже просто открывать резервные счета у других.
Всем друзьям рекомендую (с долей ревности), вижу, как банк эволюционирует, читаю их каналы о нововведениях зачастую с удивлением: а что, и так можно было?
Проблем с Модулем не возникало, всё общение с сотрудниками будто на доверии и с искренним желанием помочь.
Пользуюсь банком с самого начала своей предпринимательской деятельности, доволен. И буду продолжать свобю работу с МодульБанком, так как банк очень быстрый, оперативные ответы службы поддержки, отвечают люди компетентно и проблема решается быстро. За несколько лет был один сбой, скорее всего по причине расхождения во времени, так как был заграницей. Оператор, в одно косание решил проблемку! Очень конкурентные условия по обслуживанию, не знаю что может быть лучше, чем в МодульБанкне. Есть внутренняя бухгалтерия, которая закрывает мою бухгалтерию, очень удобный накопительный налоговый счёт - автоматом со всех входящих поступлений резервируется сумма на налоги (УСН 6%). Надеюсь банк в ближайшее воемя найдёт возможность работать с заграничными банками, но это не проблема МодульБанка, а всей системы. Доволен работой, рекомендую. Особенно для перегруженных предпринимателей, банк экономит время и освобождает силы для бизнеса.
Говорю как ИП без сотрудников и кассы - это практические идеальный банк. Удобные сайт и приложения. Есть мелкие огрехи в плане того, что часть функций валютного контроля почему-то не доступна из приложения, а есть только на сайте, но после первого раза привыкаешь и пользуешься нормально, потому что сам ВК работает без ошибок. По состоянию на январь 2023 по-прежнему нет возможности вывода валюты со счета ИП на валютный счет ФЛ, можно только продавать валюту и выводить себе на ФЛ в рублях.
Отличный банк. У меня в нем открыто несколько счетов. Из плюсов:
1) Выгодные тарифы
2) Оперативно отвечают в чате
3) Можно работать со множеством валют
4) Удобный интерфейс
5) Есть фишки в виде кэша, скидок и т.п.
6) Можно снимать деньги в любых банкоматах
7) Работаем с Китаем, валютный контроль при импорте приходит без задержек. 3-5 дней и поставщик видит деньги у себя.
С банком работаю не первый год, пока одни плюсы. Понятный интерфейс приложения, сотрудники быстро отвечают и помогают во всех вопросах. Максимально быстро решаются даже сложные ситуации. Очень удобный тариф по обслуживанию счета. Работая с банком, занимаюсь только своей работой, зная что все возникающие трудности будут решены! Успехов в развитии!
Являюсь клиентом Модульбанка с 2019, когда пришлось открывать расчетный счет для работы как индивидуальный предприниматель. Выбор был осознанный, так как есть ключевые моменты, которые повлияли на выбор. А именно: всё делается дистанционно (никуда ходить не надо - решающий фактор на тот момент и сейчас) Стоимость и объем при этом выполняемых операций и услуг в совокупности были (и остаются) адекватными.
Качеством услуг за эти годы доволен. И как физик, и как ИП. Особенно радует техподдержка, которая работает в режиме 365/24/7 даже для юрлиц.
Например, недавно нужно было решить вопрос технического характера. И вопрос, как всегда, был решён в кратчайшие сроки. И это не дни, и даже не часы, а минуты!) Уже до того избаловали этим 365/24/7), что отсутствие такого обслуживания в других банках кажется чем то невозможным и, можно сказать даже неприличным в нашем современном мире.
Хочу пожелать Модульбанку дальнейшего процветания, успехов и удачи!
У меня ИП без сотрудников. С Модульбанком работаю больше года. Обслуживанием очень доволен. Удобный банк с удобным продуктом. Квалифицированные Менеджеры и сотрудники банка предлагают конкретные решения и услуги, которые учитывают специфику моего бизнеса. Они постоянно на связи и в любое время суток стараются ответить на возникающие у меня вопросы. Это очень удобно. Спасибо команде Молульбанка за продуктивное сотрудничество !
Знакомство с Модулем началось с Модулькассы в июле 2019 года, когда случился массовый переход бизнеса на онлайн кассы. Выбрали продукт Модуля из-за адекватного отношения к клиенту. В отличие от других касс, бывших на рынке на тот момент, не приходилось покупать обновления под каждую новую функцию и под каждую редакцию закона. Купил, настроил - и пользуйся. В 2020 году подключили эквайринг. Спустя 2 года с связи со спецификой бизнеса перешли на другую кассу, но эквайринг хотели оставить у Модульбанка. Банк проанализировал наши показатели и предложил нам такую низкую ставку по эквайрингу, что теперь менеджеры других банков когда звонят со своими предложениями, быстро заканчивают разговор, узнав нашу ставку))
В остальном, взаимодействие с банком удобное, приложение навороченное. Очень смелым шагом считаю содзанный банком чат в телеграме, где каждый может написать что угодно и прилюдно излить эмоции, если что-то не нравится. Там же можно получить ответ от руководства напрямую. Не встречал столь демократичного подхода у других организаций.