Всё быстро и просто. Спасибо профессиональным сотрудникам! Когда делала ИНН, срок дали 2 недели, а сделали за 2 дня) это вау, я не знала, что у нас в стране так быстро что-то бывает
Обычное мфц,если не по предварительной записи,то можно конечно просидеть долгоооо...но у них работает кондиционер,есть куллер с водичкой,так что если никуда не торопитесь,то можно и подождать!
Все быстро делают. Режим работы хороший. С 8 00. Один день до 20 00-среда. Единственная просьба сменить администраторов. Что парень что девушка очень не приветливы. Никогда заранее не включат комп. Все после 8 00 когда все пришли начинается. То позвать старшего чтобы дал пароль на включение. То ещё что
Терминал вечно не работает. Без администратора никак не получается взять.
Здание в глубине двора, так что главное - не пропустить въезд. Ориентир - магазин "Магнит". В целом, очереди не больше и не меньше, чем везде. Персонал нормальный, объяснят и помогут, хотя не всегда так, как вам этого зочется.
Отзыв на сотрудника МФЦ г. Пятигорска - Кобрина О.Б.
Хочу выразить благодарность за компетентность и человеческое отношение к посетителям. Мог бы и не делать этого, но вошёл в положение, пошёл навстречу. Спасибо!!
22.03.2023 года, принимал в окне номер 19.
Тут либо ты проведешь очень много времени в живой очереди, либо будешь ждать несколько недель свою электронную очередь. Персонал делает вид, что ты пришел просить деньги в долг к ним домой, могут дать и в лицо, если начнешь отстаивать свои права. В целом лучше либо вести себя тихо там либо делать все без их помощи.
Персонал приветливый, наверное в рамках своих обязанностей стараются быть компитентными, но не по одному телефону указанному на сайте невозможно дозвониться. Просто не берут трубку. В течении 40 минут звонила. Глухо...
Пришла по предварительной записи на 13:00, сижу уже два часа!!!!в живой очереди! Какой смысл записываться заранее, если все равно сидишь и ждешь! Персонала нет, человека 4 всего на 22 окна!!!!!!!!! Администраторша сидит с кислым лицом!!!!Оценка ноль была бы-поставила б!
Добрый день! У нас принимала документы Сдвижкова Валентина Николаевна. Это бестактная и глупая недоспециалист. Бывают специалисты не опытные, можно понять и потратить немного больше времени на оформление. Она же, всем своим видом, делом и разговором с соседкой по работе показывала, как не хочет принимать, В течении часа рассказывала, как это долго всё оформляется и бегала по залу с вопросами. На следующий день нас приняла другая - за 5 минут. Само МФЦ на 5+, если не будет Сдвижковых Валентин
Трудно судить такие места, потому что в них работают особенные люди😁. Каждый день с утра до вечера к ним в очередях толпятся страждущие решить свои проблемы, нетерпеливые, непонятливые, иногда нарочито хамоватые... Это вырабатывает защитную реакцию, которую видно невооружённым взглядом😂.
И представьте! Там всё же работают Люди! И мне посчастливилось встретить одного такого Человека именно в этом МФЦ. Надеюсь, он не один, кто готов помочь, по-человечески (в моём случае пожертвовав своим личным, послерабочим временем).
А в целом - берите интересную литературу или наушники, приходите сытыми и терпеливыми, и визит в МФЦ принесёт пользу и удовольствие)😊. Что касается его непосредственного назначения, МФЦ работает исправно!
Мфц = ужас. Работают 3 окошка из 26. Директора сказала что сделать ничего не может людям надо покушать сейчас же обед. Книгу жалоб проставила нумерацию, так как работники сделать этого сделать этого не могут. Работники ходят пьют чай разогревают контейнеры с едой жизнь идёт вообщем. А люди в очереди приходят просто посидеть. Если кому нужна работа приходите, директор сказала места есть, работать как вы понимаете тут не нужно, главное взять еду с собой!
Очень быстро и вежливо обслужили, спасибо)
Само место очень приятное, просторно, комфортно, оформляла сделку с недвижимостью в другом филиале, немножко пожалела, что не пришла сюда)
Добрый день, хотелось оставить отзыв и поблагодарить специалиста, оформлявшего документы в Росреестр, СЫСОЕВА АНТОНА. Данный специалист зарекомендовал себя как профессионал, готовый пойти навстречу и помочь в непростой подаче документов в Росреестр! Таких отзывчивых, терпеливых сотрудников мало, но порадовало, что они есть. Руководству следует ценить таких ценных сотрудников!
Обслуживание не плохое, единственный минус надо записываться что очень не удобно из за этого надобность в таких центрах просто отпадает,что раньше в очереди стоял что сейчас приходишь и записываешься за неделю.
По предварительной записи все проходит отлично. Но если по талончику, в порядке живой очереди , то уже все меняется((( коллектив молодой, обслуживание как у всех. все в пределах нормы
Необходимо было поменять документы. Обратилась именно в это МФЦ. Электронная очередь, предварительная запись. Всё чётко по времени, никаких очередей. Быстро и без лишней возни. Меня всё устроило.
Все хорошо кроме обслуживающего персонала. На ресепшене если сидят парень и девушка так это все. Улыбочки , смех , могут и клиента не заметить . Что касается обслуживания , подходила на счёт банкротства , толком ничего не рассказали. И отправили домой , в частные организации. Спасибо
Грубоваты, перед новым годом, перестали работать, хотя на сайте было написано, что работают, звонили, узнавали, открыто. Приехали, увы, мы уже не принимает. Только что двери открыты, ни один кабинет не был открыт, всё окошки были закрыты. Мы потратили более 300 рублей на такси.
Заелись.
Если записался на 16:00 — будь добр прийти на часа два раньше, и то, наверное опоздаешь всё таки. Не нравится сидеть полтора часа и ждать? Ну надо было сказать что вы здесь, незнание не освобождает вас. Замечательное место, работники живчики, спасибо за отнятое время😊😊
Если писать честно, как есть... То картина такая. Весь февраль звонила, не могла дозвониться, чтобы взять талон или задать вопрос. Поняла, что не реально.. Пришлось ехать в мфц. Приехала, дали талон в начале марта, на 23 число.. Три недели ждала. Приехала 23го в 12 ч, как указано в талоне. Дали ещё один талон, по которому я ждала чуть больше чем полтора часа. Работает только четвёртая часть из имеющихся окон. Сказать что я разочарована... Ничего не сказать. Не всё напишу. Только первое впечатление. Девочка, которая принимала документы, очень понравилась. Правда не все документы отдала, пришлось ещё раз приезжать за одним документом. Результат обращения жду до сих пор. Ответа нет. 23.04. был уже месяц после обращения. Скоро май... Вот такая история...
3
Лиля
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Удобное место , правда всегда очередь , без неё не как 😅ну думаю это не смертельно, главное всё решается ребята вежливые , успехов удачи всем и во всём.
После замены паспорта столкнулась с проблемой. Не поставили отметку о старом паспорте на последней странице и поэтому не смогла в билайн центре поменять паспортные данные. Теперь нужно тратить время идти в паспортный стол и устранять эту проблему.
Ужасные сотрудники. Не знают, что надо предоставить. Принесите диск с информацией, но в каком формате должна быть информация не знают, диски компьютер их не открывает, объяснить ничего не могут. Смотрят с выпучинными глазами и спрашивают друг у друга.
Очень печальная ситуация с предоставлением услуг ,за 4 дня взял талон по предварительной записи на 8:45,приехал в 8:00 итог из 25 окон по приему документов работает 3 окна ,итог с 8:00 прождал очереди ни 8:45 ни 9:45 не вызвали вызвали мой талон на 8:45 в 11:10 а уехал с МФЦ В 13:20 для чего нужна данная организация содержать огромное здание ,за счёт налогоплательщиков ,если услуги предоставить не могут .
Администратор выдавая талон озвучил время ожидания: «около часа». Спустя час, уточнил у сменившегося администратора есть ли информация о продвижении моего талон. Ответ: «вы по фактической записи, пока все предварительные не пройдут, вас не вызовут, это может занять от часа и более».
Улучшить можно администратора, сделав его компетентным.
Для чего 26 окон если работают от силы 10? После обращения (заказывала споавку) сказали ждать СМС . Прошло 2 недели-тишина. Поехала сама-справка лежит готовенькая неизвестно сколько времени. И вопрос: а вам СМС приходило?
Ну что сказать,молодцы!!!!!предварительная запись плюс грамотные специалисты плюс отсутствие страшных очередей существенно облегчило жизнь нам,простым людям
Внимательное и уважительное отношение. Это всегда приятно . Я сама государственный регистратор прав на недвижимое имущество и сделок с ним, в прошлом. Сейчас на пенсии. Могу судить как не просто работается в этой службе, где специалисту нужно квалифицированно работать в программе , точнее в нескольких и разбирать в документах представленных на регистрацию различных прав. Успехов данному молодому коллективу, признания и достойной жизни. Точнее хорошей зарплаты вам.