Кошмарное место.пришли в 17.00 по предварительной записи на 17.30.подтвердили приход.и в 17.50 нас вызывают и говорят,а вы не могли бы прийти завтра....просто космос как работают.при этом в нашем окне специалист Волкова М.В. реально что в 17.30,что в 17.45 сидела....просто сидела.....и ничего....а потом-прийдите завтра.....
Самая худшая организация во все Пятигорске. Специалисты такое ощущение спят на рабочем месте. По предварительной записи на время не принимают просидел 2 часа в ожидании чуда что примут документы
они мне паспортную фотку заклеили с пылью и ворсом (предполагаю что от свитера «мастера») мне с этим ходить двадцать лет, из за того что там очень тусклое освещение на выдаче паспорта я не увидела дефекта
Пришли дочке оформлять паспорт без предварительной записи, ожидание длилось минут 20, всё доступно объяснили, оформили документы быстро. Единственный минус это отношение персонала, смотрят и разговаривают высокомерно, единственная девушка на выдаче документов очень мила и позитивна.
Большой многофункциональный Центр. Правда находится далековато от города. Добираться удобнее всего на своём авто, если не живёшь поблизости. Из неудобств - приходится долго сидеть в очереди, если заранее не записались на приём.
Иногда попадаются очень не квалифицированные работники, приходит отказ по причине неудачной ксерокопии паспорта или отсутствие таковой вовсе, хотя весь пакет документов в наличии, кроме того люди сидят долго ждут вызов, хотя много свободных работников
Хороший МФЦ, грамотное и вежливое обслуживание, не быстро, но в пределах. Бывает и много, и мало людей, какой-то закономерности не выявила. Из минусов - нужно записываться минимум за неделю.
по сути, должно быть удобно, но есть недостаток важный, для чего заранее звонить и бронировать талон с указанием номера и времени, например п-80, если пришел вовремя, а еще час сидишь ждешь пока пройдут посетители с талонами П-116, П-118 и т.д.?! Спрашиваю у Администратора, он говорит, - так компьютер выбрал... Чушь! Компьютеру программу пишут люди!
Отвратительная организация работы!!! Сотрудники совершенно не компетентны в вопросах!!! Грубость и хамство. Человек, который исполняет свои должностные обязанности, не должен та разговаривать с людьми!!!
Сегодня у меня была запись в МФЦ....талон брала НЕДЕЛЮ назад....я приехала как положено в 14-55 (талон на 15-00) день у меня сегодня был расписан по минутам.... на МФЦ я отвела 30 минут.... хотя сдать бумаги хватило бы и 10 ..но я рассчитала с запасом. И что в итоге. ..передо мной была очередь в 14 человек....я просидела 50 минут в ожидании....встает вопрос зачем нужно брать талоны за неделю....если все равно ждёшь час полтора.Позвала начальника отдела и обьяснила что ждать не могу ....для этого и брала талон заранее...на что он предложил прийти в другой день, когда будет время ждать или пойти сдать документы в райсобес.Это вообще что за отношение...и когда это безобразие закончится. Я о таком отношение слышала от многих ....но сегодня столкнулась сама.
Добрый день, жалоб много. Ужасное отношение к клиентам, много хамят и грубят.Не квалифицированная консультация . Пока не поднимешь скандал на рабочие места сотрудники не подходят.
крысы офисные ,вы работать нормально когда начнёте?,телефоны включите ,да жопами шевелите быстрее ,ходите заточками важными .
вы там работаете для народа (упростить хоть в чем-то жизнь)а вы только лишние хлопоты доставляете.
Разогнать всех и по лопате выдать с метлой
стремное место как и все шараги государственные.
одни директора повсюду только толку мало от вас
Уважительный персонал, трубку на запись почти не берут, молодые специалисты очень медленные, не опытные постоянно спрашивают информацию у старших, по ошибки переделывала документы 3 раза
Был в МФЦ неоднократно, народу тьма, а в кабинках сидят всего 3-4 специалиста что-бы принять такую массу народа необходимо как минимум 10 специалистов, просидел целый день а вопрос так и не решил.
Из 20 окошек работала 3 и это в 10 утра, остальные сотрудники занимались болтовней.в зале была очередь и это не кого не волновало, за то требовали на входе маски хотя и сами сотрудники не все их насили
Очень медленное обслуживание.Часто наблюдаешь картину,что персонал слоняется по залу и выходят покурить,очередь ,а обслуживать некому!Ни разу не видела,чтобы места за каждым окошечком были заняты.Недавно посетила тоже самое в Краснодаре.ВСЕ ОТЛАЖЕННО И БЫСТРО!
Сложное место, ничего не поясняют лучше подготовиться заранее по списку документов. Посещение по записи, обязательно надо за 5 минут до назначенного времени зарегистрироваться иначе могут отказать в приёме.при выдаче талончика и записи по телефоне об этом не предупреждают. Не квалифицированные сотрудники
Криво. Долго. Работников много работают медленно. Единственный плюс - много мужчин среди персонала и руководства которые более корректны чем женщины. Но в целом ни о чем.
Дозвониться сюда просто невозможно, приём только по предварительной записи. А это только через сайт. Либо сначала приехать в сам мфц за талоном, а потом через неделю на приём. 28 окошек, половина просто сидят, ковыряют в носу, общаются между собой. И да, администратор даже глаза на вас не поднимает, не царское это дело
Хорошее обслуживание, компетентные специалисты (в отличие от МФЦ на Московской, где все с "гонором" и за словом в карман не полезут, а часто не знают всего и постоянно говорят на личные темы). Живу рядом от МФЦ на Московской, но предпочитаю ездить сюда - и быстрее, и обстановка приятней, и говорят с тобой без "колкостей", по-существу. Спасибо!!!
Из 26 окон работает только 6, по предварительной записи ожидание уже 45 минут. Звали управляющего, вышла женщина, сказала что 17 человек болеет, вопрос не решила и ушла на обед. Вопрос, почему это нельзя учитывать при формировании очереди. Пожилым людям приходится сидеть в очереди, подвергая себя риску заражения в период обострения эпидситуации, кто за это будет нести ответственность?!