Самый ужасный мфц по всей Калуге. Человечности и вежливости работникам не хватает. Я часто сталкиваюсь по работе с мфц, знаю все процедуры и мне даже подсказывать не надо и не прошу работников об этом, сам все даю и делаю, но тем не менее постоянная агрессия
Заказали справки, оплатили пошлину, сразу на месте отказались т. к. неверно указали регион. Заявку переделали, но в возврате денежных средств пришёл отказ, и справки в эл. виде пришли на 3 из 4 заявителей. На 1 две одинаковых справки. Вообщем если сравнивать с другими МФЦ , хуже не куда!!!! Увы((
Девушка на стойке информации не знает какие услуги оказывает мфц, не знает как смотреть запись. Пришлось минут 10 доказывать, что я записана, пока не помог другой специалист. Потеря времени и нервов. Общается не уважительно. Создала длинную очередь из ничего. У людей сдавали нервы, они шли к специалистам узнавать свои вопросы напрямую. Она бесполезна.
Зачем нужны все эти бюрократические центры, если нынешнее время дало такой прогресс, что можно все делать через компьютеры и сайты. Лишняя трата денег.
Очень хорошая работа квалифицированных сотрудников. Если не хотите долго ждать в очереди, то можете прийти и предварительно записаться. Также удобно местоположение этого МФЦ.
Не советую пришли делать документы консультант вызвал нас начали заполнять и. В друг они начали шептаться между собой и говорить типа это же чурки что ты им объясняешь они все равно не поймут, не советую ходить туда в эту национальную организацию! Где оскорбляют и прывышают свои должностные полномочия!
Отвратительно. Персонал не знает какие документы нужно предоставить. Была в браке, потом развелась, фамилию оставила мужа. Они требуют свидетельство о заключении и расторжении брака. Оригиналы. Так вот свидетельство о заключении сдается в органы ЗАГС при расторжении брака. И если нужна то это СПРАВКА ИЗ ЗАГСА О СМЕНЕ ФАМИЛИИ, а не свидетельство. И справку выдают больше месяца. Одна только запись через 20 дней!!! Издевательсто просто. А по моему вопросу нужно предоставить документы в течении 3х дней. Спасибо огромное за нервотрепку!!!
Все приемлемо, за исключением момента с обедом с часа до двух, я полагаю в таких организациях обед должен быть текущим, освободился сотрудник пошёл пообедал или по делам, пришёл - пошёл следующий! Организация создавалась для удобства обслуживания населения, а не наоборот!
Товарищи, это жуть! Претензий к работникам нет, а вот к организации.. работало в тот день всего 3 человека. У нас время ожидания на прописку ориентировочно 2 часа( так и получилось), а у кого то 5!!! часов! Либо записывайся за неделю заранее, либо стой там целый день!
Множество заведений в холле, что не совсем удобно в силу большого количества людей на этой небольшой территории.
2
проц вапкев
Знаток города 11 уровня
9 марта
Очередь даже за талоном чтоб встать в очередь
YURASIK
Знаток города 16 уровня
30 сентября 2021
Много места, ну и конечно удобно, что центр города, ну и сам смысл того что подать документы в одно место очень удобен, но время ожидания для подачи документов больше 3-х часов это конечно перебивает все плюсы.
Работают отвратительно хуже некуда получили талон просидели три часа принимали и принимают только по предварительной записи но об этом из операторов никто не обмолвился как туда на бирают таких сотрудников и это на блюдается во всех филиалах мфц это притом что некоторые документы можно получить только через них
Вводят в заблуждение, потеряла кучу времени. На стойке администратора стоят абсолютно некомпетентные барышни, одна открытым текстом говорит про гамно, вторая меня не интересуют ваши проблемы, при чем по их же вине возникшие. Качество обслуживание 0, вежливость 0,их с базара там набирают, хотя там повежлевее будут...
5
Р
Рой Фишер
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2021
По предварительной записи очень даже хорошо, задержка не более пяти минут, в порядке живой очереди часа 3-4 ожидания, много народу. Девушки вежливые, работают быстро и качественно.