Была здесь несколько раз, обслуживание хорошее. Всё хорошо рассказывают и объясняют. Только вот одна проблема, операторов мало. Долго в очереди сидеть надо. А так в целом всё хорошо
Ужасная организация. Сотрудники работают медленно обязанностей своих не знают.Из за их ошибки пришлось приходить ещё раз чтобы переделать и дополнительное время ожидать нужные документы.
Оформляла регистрацию в данном МФЦ, самое ближайшее ко мне. Мне, опять же, как и в любом моем отзыве, люди! Здесь прекрасные люди работают, очень терпеливые, что не мало важно в сфере обслуживания. Да, мы сами выбираем работу, но отношение у людей разное. Здесь я посещала не раз, видела работу нескольких сотрудников - умнички, я уходила с теплотой в душе. Люди заинтересованы тебе помочь. Да, это их работа, но повторюсь - отношение у всех всегда разное. Рекомендую данное МФЦ как самое компетентное.
Отвратительное место. У девушки Спиридонов ой Ульяны Игоревны, которая выдаёт талончики на ресепшен какое-то проблемы с восприятием речи! Путает очереди. Мы на выдаче просидели целый час. Оказалось, что сидели не в той очереди! Самое интересное, что мы не одни такие. Отношение хамское! Про извинения никто и не думает. Ужасный офис именно здесь. Работает всего 4 специалиста. До этого были в других МФЦ, все прекрасно. Но тут просто отвратительно! Никому не советую!
Две звездочки ставлю только из-за вежливого обслуживания, остальное просто ужас, вечные очереди, даже если приходишь ко времени, всё равно ждёшь очередь, всё очень долго. Мало специалист ов для обслуживания клиентов, учитывая что многим удобно именно на Кирова
Самый отвратительный МФЦ в России. Такого не видел ни где. Очереди на 2-3 часа, отсутствие персонала и не компетентность во многих вопросах. Благодаря таким объектам, хорошая идея, для людей, превратилась в г. и имитацию деятельности...
Жена безуспешно ходила 3 раза по поводу получения паспорта дочери 14 лет. 1 раз не было справки о регистрации (не входит в обязательный перечень документов на получение паспорта Приказ МВД России от 13.11.2017 N 851 п.30), 2 раз без самого ребенка (ладно, наш косяк, хотя подать документы это не получение), 3 раз подтверждение гражданства, Указа Президента РФ от 29.06.2013 N 593 п. 1в они не читали и отказали в приеме документов, даже при наличии паспорта одного родителя. Плохо читаем законодательство, товарищи!
Когда обратилась к девушке на стойке иформации, то была удивлена её поведением, грубо разговаривает, хамит посетителям, очень чем-то не довольна (не высокого роста, короткие рыжие волосы). В очереди сидела 40 мин (проблемы здесь не вижу, т.к. к специалистам обращаются со сложными вопросами, это нормально), но вот наблюдала за девушкой у стойки, безобразное поведение. Мой вопрос решили быстро и проблем не было, за это огромное спасибо!
Благодарю вас за отличное качество своей работы.помогали много раз.никогда не сталкивалась с хамством с их стороны. Все делали граммотно и быстро! Уверенна буду приходить к вам еще не один раз.
6
Анна Мыльникова
Знаток города 8 уровня
12 мая 2022
Сотрудник у стойки говорит что до вас ещё много людей и ждать около 2х часов,предлагая записаться на конкретную дат