Была в мфц недавно, на мое удивление огромная очередь . Быстро исчезла и приняли быстро. Что мне не нравится так это плохая вентиляция , особенно в малом зале . Ну и для детей до 7 лет должен быть бонус в быстром проходе .
Сдавала документы, обслужили быстро. Очень порадовало и удивило, что недостающие копии сделали бесплатно, а главное не отправили за тридевять земель, чтоб их снять и заново в очередь, чтоб опять сдать документы.
Оставил документы на прописку, но даже через 20 дней никаких результатов, пришлось ехать в ОВИР, там сделали быстро. В МФЦ не заинтересованы в результатах. Отправили документы, а там будь что будет, это неправильно.
Данное учреждение работает как конвейер: всё быстро, чётко, оперативно. Сотрудники, которые выдают талончики (два мужчины) буквально фильтруют первый поток клиентов, консультируя по тому, какие документы необходимы и выдавая талончики на приём именно к тому специалисту, который вам будет нужен. Организация всего процесса - на отлично! Причём зал небольшой, но мест всем хватает за глаза, да и всегда свежо, хорошо... Было очень комфортно. Спасибо
Быстро обслужили, ждать долго не пришлось, приветливый персонал, чисто в помещении, установлены кондиционеры, добрались с комфортом на автобусе. Мне понравилось
Вежливо культурные отношения к посетителям и клиентам. Когда я к ним обратился оказали помощь советую всем обращаться если понадобится решить какие-то вопросы это одна из тех организаций которые с уважением относятся к клиентам
Лично я осталась очень довольна, сотрудники приветливые, очередь идёт быстро, есть бесплатная парковка 1 час, мы всегда успевали, очередь и обслуживание меньше часа, лишь один раз по 2 вопросам, пришлось брать 2 талончик после прохождения первого. Вот тогда чуть задержалась и пришлось оплатить за 2 ой час 50 рублей, но это нормально, это не дорого. Спасибо!!!
Персонал не профессиональный, очень много ошибок с документами, но астречаются и грамотные работники у них приятно обслуживаться.
Т
Татьяна Ч.
Знаток города 11 уровня
31 октября 2023
Перед посещен ем мфц,очень переживала,как всё пройдёт.Надо было на сан.кур.путёвку внести в комп.данные.Супер!!Молодой человек помог,без проблем.Всё рассказал,показал,я ушла от них очень довольная.
Удобное расположение, большое помещение, есть кресла для ожидания. Персонал вежливый, быстрое обслуживание, несмотря на огромное количество людей. В течение 7-10 минут(с учётом ожидания в очереди) ответили на все вопросы и помогли с решением задачи.
Неожиданно для меня было оперативная работа центра...большой зал,много окон со специалистами,пришла с конце рабочего дня,ждала меньше 10мин .Огорчило обслуживание оператора,резко общается смотрит как на врага народа-враждебно...я,конечно, понимаю устала от большого количества людей, но это ее работа!!!Не учат ,наверное, как вести себя с клиентами,если даже ,Вы устали и что то Вас раздражает,научитесь сдерживать свои негативные эмоции и будьте вежливые и сдержаннее..оператор по фамилии Третьякова О.Б.Кстати ,бейджа нет нигде...успехов и терпения,а самое главное культуры во всех смыслах...!
МФЦ . Помещение красивое,заходишь и нужно подойти к человеку за стойкой(что нигде не указано). Взять талон самостоятельно не получается. Очереди нет. 4звезды лишь за обслуживание.
Такой слаженной и быстрой работы я ни когда ещё не видела! Все спокойно и грамотно работают. Само мфц занимает большую площадь и может одновременно обслужить много народа. Рядом есть парковка. Чисто, светло, удобно всё продуманно.При наличии двух входящих очередей минимум по 50 человек в каждой, я оформила документы с момента прихода за 35 минут. Из этого времени я ждала 15 минут своих люлей. Считаю, что это быстро.Успехов коллективу и терпения в работе.
Всё как всегда, куча людей, однако сотрудники справляются, одно плохо, что пожилые люди зимой стоят в очереди на улице...
Я обычно записыааюсь зараннее, пришёл, талон получил и к окошку на прием...
Попали впервые, сначала немного не нашли, явно для "пионеров" не хватает указателя на самом проспекте из-за специфической нумерации домов и расположения входа. Записывался через интернет. Тк нужно было подать 2 заявления (я+сын) в ПФР хотел взять 2 талона, но система не разрешает, одному один в день, имейте ввиду. Запись 14.20 пригласили уже в 14.21😀... Без вопросов вошли в ситуацию, потратили больше времени, но всё сделали. Спасибо!
Делают ошибки в документах, им нельзя доверять. Внимательно, три раза перечитывайте то, что сдаете. Если девушка предложит заполнить документ, а вы, мол, только подпишите, не соглашайтесь. Это делается сознательно, чтобы наделать там ошибок, а вы потом получите отказ и будете все переписывать и еще месяц ждать ответ
в общем и целом хорошо, зал ожидания большой, специалистов на приеме много, время ожидания в пределах получаса.......парковка большая! И цельный час бесплатно!
Вежливое обслуживание. Большая бесплатная парковка, но только на час, дальше уже платно. Удобно ждать своей очереди. Ну а очереди бывают когда как, то большие, то маленькие.
Сотрудники работают быстро и профессионально, за 10 посещений МФЦ, пока не возникло никаких проблем. По срокам все четко, сказали в понедельник, приходишь в понедельник и получаешь свои бумаги. Очередь есть, но а в каком МФЦ ее нет?!
Очень хорошо стал работать МФЦ. Нет такого долгого ожидания, как раньше. Сотрудники отзывчивые , любезные. Выполняют все быстро и четко. Лучше заранее записаться на прием, тогда вообще все быстро.
В целом неплохо для единственного МФЦ на всю Анапу. Была во вторник в 11 утра, очередь за талоном прошла минут за пять. Вопрос, правда, не решили. Место красивое, рядом набережная
Документы сдавала на загранпаспорт, оформляли документы более часа, Через несколько дней снова вызвали , не дооформили заявление, в итоге срок получения документа увеличился на неделю