Высокая скорость обслуживания посетителей, обычно ждёшь не более 5 минут. Хорошая транспортная развязка, есть парковка. Здание не с очень свежим ремонтом. Очередь электронная, очень широкий спектр оказываемых услуг. Удобно получить практически любые услуги в одном месте.
Отличное отделение МФЦ!
Сотрудники вежливые, грамотные и достаточно квалифицированные. Благодаря этому, все вопросы решаются за одно посещение.
Электронная очередь ускоряет процессы.
Минус только один - очень маленький зал зоны ожидания.
Большой центр. Народа много, но обслуживабт оперативно. Консультант помогает выбрать нужную услугу. Можно обратиться по очень многим вопросам: налоги, паспорт, недвижимость и т.д. Удобно
Очень удобно, всё в одно месте. Уже не первый раз приходится обращаться, всегда помогут и правильно электронную очередь занять, и дадут профессиональные консультации, и быстро оформят нужные документы
Посещали данную организацию всей семьёй, были в разных окнах(на выделение долей и оформление паспорта в 14лет) Сотрудники(Белаш И. А и Кочетова Г. Б) очень вежливые и приятные в общении, на все интересующие вопросы ответили, спасибо за тёплый прием. Остались очень довольны посещением. Приняли точно по времени как по записи.
Минус "очередь на века ", при записи через терминал не всегда понятно какую выбрать функцию и куда взять талон, т. к. по факту может оказаться так, что просидев очередь мин 30-40 в окне тебе говорят что записались не туда🤡🤡🤡😤😤😤. Надо взять талон к специалисту и т. д.....
Плюсы! Мне сегодня попалась очень хорошая девушка, что второй раз назад меня не отправила, помогла и приняла док-ты. Огромное ей спасибо. Теперь сижу жду уведомление, что док-ты готовы, можно будет продолжать " Ходить по мукам".
Когда декларацию принимала налоговая было просто сказка, всё чётко, ясно, понятно, пришла сдала и получила результат. Почему они не хотят этим дальше заниматься вопрос🤔🤔🤔.
Надеюсь, что в МФЦ есть грамотные ответственные и умные специалисты, как попалась мне сегодня( это редкость), чаще происходит "отфутболивание"
Отзыв только положительный. Обращалась в данный МФЦ не раз. Несмотря на большую загруженность, быстро двигается очередь. Грамотные, всегда готовые помочь сотрудники. Большой перечень услуг. Рекомендую
Все нравится, не раз совершали здесь сделки,с каплей продажей недвижимости, дарения а так же возвраты за детские лагеря, удобная транспортная развязка,рядом метро и сбербанк. Очень лояльные сотрудники,я пару раз не в е документы приносила,они ставили отсрочку очереди и я ездила домой возвращалась и без дополнительных ожиданий все подавала. Мне нравится,много окошек,быстрый прием.
Практически всегда куча народу, но это и не удивительно. Стараются обслуживать быстро и качественно 👍. Есть конечно и минусы, но это почувствует каждый на конкретной ситуации.
В МФЦ была 2 раза. Первый раз на консультации ( уточнила какие документы нужны). Все сказали, были культурны и вежливы. Специалист терпеливо ответила на мои вопросы. В мая принесла документы на оформление. Очередь продвигалась быстро. Документы приняли. Спасибо специалистам за работу, помощь и понимание при работе с нами.
В целом всё очень хорошо прошло. Время ожидания минимальное. Услуга оказана качественно. Всё рассказали , объяснили. Единственное что не понравилось так это ворчащая уборщица.
По записи приняли даже чуть раньше установленного времени. Когда получали готовые документы, заранее не записывались, обслужили достаточно быстро. Очень много народу в помещении. Во время сложной эпидемиологической обстановки, думаю, это будет проблемой.
Хорошее место, часто бывают очереди, но если правильно подгадать время можно пройти довольно быстро, также очень красиво выполнен интерьер и к тому-же находится недалеко, пешком минут 15
Замечательно, что есть такое подспорье в оформлении документов. Очень быстро. Вся семья оформляла карту болельщика, что не составила никакого труда. Много окон для обслуживания. Терпеливые и вежливые сотрудники. Все расскажут, помогут при необходимости оформить документы.
Здравствуйте. Были здесь в субботу, ровно час. Приехали в 12.15 и всё успели до закрытия. Оформляли карты для детей, фотографировали на месте. Огромный зал с множеством окошке. Такого большого здания МФЦ ещё в городе не видела. У терминала помог молодой человек. Достаточно мест для ожидания, а вот у окна только один стул стоит, была с детьми, не очень удобно, хотя бы по 2 поставили, но это скорее пожелание. Приходите, оформляйте документы!!!
Оформила загран паспорт просто и легко ! Специалист очень уважительная женщина. Оплата там же, бегать ненужно. Очереди отсутствуют, ребята консультанты не создают очереди , мне все понравилось
Удобное месторасположение. Очень медленное обслуживание. Приходится сидеть и ждать свою очередь более часа. При этом часть окон не работает. Персонал отсутствует. Желающих воспользоваться услугой МФЦ постоянно увеличивается.
Плюс: Вежливый и компетентный персонал.
Очень полезное заведение,где можно решить множество вопросов, хорошее обслуживание, вежливые консультанты. Единственное неудобство- офис полностью закрывается на обеденный перерыв многие посетители ждут целый час на улице и в мороз и в дождь. Почему бы не предусмотреть перерыв на обед разделив сотрудников на 2 группы по очереди.
Минусов нет. Очередь движется быстро, надо взять талон. Персонал на входе помог определиться с услугой и заполнить форму обращения.
Работало много окон.
Документ был готов раньше срока.
3 звезды только из за того что меня очень долго обслуживали. Предположим у меня был номерок: M93 после M92 как бы должен пойти мой номер, но мего номера не было! Был M94, М95, М96 и М97 и наконец мой номер! Сидели мы там в общем: 1час, 40 минут!
Обслуживание в окне приема документов на высоте! Быстро, чётко. Администратор максимально странный парнишка, не смог заранее предупредить, что терминал по оплате госпошлин не принимает наличные.
Если бы не нужно было ходить, не ходил бы, огромные очереди, и то если успеешь за день сделать все, то чудо . Как и в предыдущем комментарии , если бы можно было все сказать без опасений, я бы сказал. А так 2 звезды и негатив
Второй раз там был, искренне завидую данному району, быстро расторопно, все внятно без воды, внимательно и уважительно, всем здоровья. Чего не скажешь про Канавинский филиал, а жаль..
Ужасное отношение, не компетентные сотрудники. Совершенно не знают свою работу, были 4! Раза и все 4 раза дают совершенно разную информацию. Уважаемое руководство, обучите сотрудников!!! Почему они не хотят выполнять свои обязанности и отправляют к нотариусу.
МФЦ конечно необходимая организация для оформления документов и окон там много...Но недавно просидела в очереди полтора часа...Поставьте хотя-бы дополнительные стулья вдоль стены для людей пока ожидают своей очереди.
Хочется выразить благодарность за помощь Грунину Ник. Дмитр.
И дай Бог здоровья Курушиной Нат. Христ. за её отзывчивость и быстрое составление документации.
Нормальное отделение для получения оформления заказа любых документов приветливые консультанты скорость обслуживания клиентов увеличилась не надо теперь сидеть часами как раньше было.
Документы на оформление прав собственности сделали очень быстро, спасибо, но уровень сотрудников на приёме документов очень низкий, пришлось посещать МФЦ 3 раза.
Ждали своей очереди 40 минут,день был субботний. Электронная очередь и большие мониторы вселяли надежду на приём. Отдельная благодарность консультантам, помогли оплатить через мобильный банк госпошлину без комиссии, через терминал комиссия 70рублей.Советую не сидет в очереди впустую, если у вас нет оплаченной квитанции,а оплатить ее на месте и уже со всеми документами - "в окно".
Само помещение старое, без ремонта,но пока сидишь в очереди, как в музее разглядываешь лепнину и прочие архитектурные изюминки.
Большая парковка, качественное оказание услуг (бывают, иногда недопонимания, но компетентные сотрудники быстро решают вопросы). Введена система электронной очереди, большое количество окошек, где осуществляется приём граждан. Консультация онлайн и офлан. Единственный минус - огромные очереди, но это ожидаемо.
Грамотные специалисты, всё оперативно и качественно. Внимательные и неравнодушные, все обьяснили и дали квалифицированную консультацию. Спасибо за работу и организацию приема посетителей!
Место очень хорошее, удобный персонал. Стоит отметить, что все операции с документами проводятся быстро и на высшем уровне. Летом помещение хорошо проветривается, поэтому находится там комфортно.
Удобно, что можно записаться заранее. Операторы работают быстро и грамотно.
Во время визита 1.12.2023 не работал автомат по оплате. Кроме этого пришлось ждать больше 10 минут оператора на ресепшен, чтобы распечатать чеки, отправленные на электронку.
Пожелание: поставить стойку для зарядки телефонов.
Не смогла получить загранпаспорт! Не работает аппаратура для сканирования отпечатков, чтобы забрать его. Пришлось тратить время и дополнительно ехать в паспортный стол.
Большое удобное помещение, очередь проходит очень быстро, доходчиво все объясняют и проверяют документы. Большая проблема с парковкой, на одной парковке и школа и мфц и жители домов!
МФЦ как МФЦ, что тут можно сказать, всем советую кто рядом живёт, удобно оформлять документы...
Все молодцы...!!!
Электронная очередь, бери талон и... Пей кофе)
Удобно, что при возникновении вопросов при получении талона, сотрудники МФЦ помогают и подсказывают, что нужно сделать. Делали паспорт сыну, получилось быстро, никаких проблем не возникло. Качеством обслуживания остались довольны.
Огромное количество людей, это кошмар! Очередь идёт очень медленно, просидела 1,5 часа, чтобы пройти в окно приёма! Женщина принемавшая документы была некомпететна в моем вопросе, помогала старшая. На приёме была 2,5 часа. В итоге 4!!!часа.ужас.я их не веню, так как специалист на приёме не может знать все законы и пособия. Лучше бы сделали окна приёма по узкому направлению. И кстати одного ответа из росреестра ещё нет, а прошло 10 дней