Приятное место, наверное самый лучшее общение с клиентом, что я встречал в сервисах каких либо. Уровень подхода, чистота, качество и скорость работ очень порадовали. Заказывал сделать полную армированную трассу с новой машинкой и заодно ТО.
Купили мотоцикл в магазине на Ленинградском шоссе мотоцикл K2R 160 в разобранном виде. При сборке обнаружились 3 проблемы:
1. Тормозной диск 210мм хотя должен быть 220мм. Это получается половина тормозов не будет.
2. Щиток с фарой не встал в пазы
3. Не плавный ход амортизатора. Он должен лучше работать
И двигатель 150сс по всем признакам. С недозодом коленвала. Но это уже точно проверить только при вскрытии возможно
Мы обратились в тех. Центр на что нам ответили « Такая комплектация мотоцикла»
Прикрепляю фото тормозного диска
ассортимент товара небольшой, в основном размерный ряд - поштучный, хотя... смотря что ищешь. А, Кто ищет, тот найдет. Купила там себе обувь, кожа натур. Качество шикарное. Манишку на шею - закрывает затылок под шлемом, в холодную погоду это не заменимая штука! Шарф лишний груз. Время до закрытия магазина осталось пять минут, но продавец не проявила никакого недовольства, даже кофе сварила и угостила, спасибо вам девушка-продавец за понимание и терпение. Проездом были в Москве и в этот же вечер умчали дальше с обновкой!
Отличный магазин для тех, кто хочет купить экипировку отличного качества. Особенно хорошо приходить в магазин во время скидок и распродаж-можно существенно сэкономить.
Покупал мот новый. Очень доволен отношением. Вели до самого салона. Все подсказали, предложили отвести эвакуатором в другой город. Было сухо, сам уехал, конец октября. И после отвечали в любое время на любые вопросы. Самымположительные впечатления остались.
Хороший магазин. Приобрёл здесь мото боты с большой скидкой. Огромный выбор экипировки, много скидок.
Посмотреть ответ организации
Д
Знаток города 13 уровня
11 сентября 2022
Не раз тут делал ТО на своём Монстре, ребята реально молодцы. Все делают очень технически грамотно и с любовью к своему делу. Неравнодушные, относятся к твоему мотику как к своему) Сервисная зона идеальна - отлично оборудована, чистота, порядок, все на своих местах. Сразу видна близость к профессиональному мотоспорту. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил М.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2023
Рекомендую. Записали на шиномонтаж на следующий день, в преддверии сезона и горячей поры у сервисов. По работе нареканий нет, всё отлично, мастера своего дела. Отдельное спасибо Сергею за консультацию и оперативную запись!
Разбираются в бмв, особенно в rnine t. В наличии расходники для ТО. Цепь чистят вместе со звездами 👍. Приезжаю не первый раз и приеду еще. Ценник по сравнению с дилером гуманный. С
Сервис крылатское.
Заменили тормозуху , прокачали все контура + заменили задний суппорт (с чисткой и тд) и исправили все мелкие недочеты.
Сделали ребята все четко и в срок, отдельно спасибо Артуру 🤝
Ребята с любовью подходят к своему делу. К технике относятся, как к своей. Всем рекомендую, не пожалеете! Так же у них теперь и экипировку можно приобрести.
Видимо из за смены руководства или учредителей, клиентоориентированность компании сильно снизилась. Не взирая на то, что я являлся их постоянным покупателем, брал у них новый мот и кучу экипа, однако был послан при обращении с браком Мотобрюк SPIDI PATHFINDER CARGO Militare. На штанах через месяц эксплуатации появляются пятна бежевого цвета в форме разводов, разводы не отстирываются т к по сути это скорее выгорание или выцветание материала, это при учете того что штаны даже в дождь не попали🤷🏻♂️. Связаться с лицом принимающим решение нет никакой возможности, вопрос гоняют по менеджерам от которых решение никак не зависит. Поэтому если столкнулись с безисходностью покупки именно у motorrika.ru то лучше тщательно изучите отзывы о предстоящем товаре, ибо если чего то пойдет не по плану, то возмущаться будите в пустоту, а вопрос окажется без удовлетворения. Что бы не разочароваться лучше избегать motorrika.ru не взирая на их раскрученность, ведь мотики, и все что с ними связано это ж для души 🤓
Долго искал Arai renegade-v, в Москве был единственный в наличии нужного размера. Позвонил-приехал-купил. Отличный сервис, ребята на ленинградке знают своё дело и все о шлемах. Без скидки не отпустили. Теперь только туда и всем советую. Дадут фору любому магазину экипировки в Москве по качеству обслуживания👍
на их сайте предлагают оставить контакт и пишут что перезвонят для согласования сервиса мото... никто так и не перезвонил... зачем им клиенты и бизнес...
Не советую этот магазин.! Сдела заказ на сайте, выбрал магазин рядом с офисом, где мне удобно забрать. По заказу не перезвонили. Вызванивал сам. В итоге сказали в этот магазин доставить не можем , но есть в наличии в Крылатском. Два раза звонил уточнить наличие, в итоге выделил время на поездку (к слову в другой конец города ) , приехал вечером долго ждал , в итоге говорят нет ни каких заказанных вами перчаток. Ошибка!!!
Сервис - ужас! Только потерял время!
Собирал первый комплект экипировки для максискутера. Долго сравнивал цены в интернет магазинах, в этом магазине очень крутые распродажи, приехал мерить на Ленинградское шоссе, 47c2.
Удивительно, менеджер Юрий провозился со мной 3.5 часа! Уехал в полном комплекте и без наступившего потом чувства разочарования, когда тебя на эмоциях закрывают на ненужные покупки. Купил то что нужно в бюджет, собрав всё по распродаже и без фи, наоборот сказали, что повезло, отлично собрал комплект.
Касательно цен, вышло очень бюджетно. Куртка кожаная Spidi за 19.990 - это фантастически хорошая цена, реально дешевле, чем тащить из Европы. Даже простая куртка из кожи "молодого дермантина" стоит столько в магазине. Боты, джинсы так же вышли по цене в Европе или дешевле. Только шлем без акции взял, ну и там ценник был средний-низкий по рынку. В Европе 14 + доставка, тут 20. Ну как бы 3 тыс. не такая разница, что бы ждать пару недель и не платить за отличный сервис и помощь в подборе. Опять же, это конкретно мой шлем без акции, а были скидки 50% и там получалась очень хорошая цена.
Сейчас планирую докупить перчатки и пинлок для шлема. Потом черепаху. Вопроса где покупать уже не стоит. Если разбогатею и накоплю на новый мотоцикл, то тоже знаю куда за ним пойти =)
P.S. Кожаная куртка Spidi с доп защитой спины, шлем Nolan N70, джинсы Spidi и мотоботы высокие XPD вышли в 74 тыс. что ооочень приемлемо за брендовую итальянскую экипу, хорошо подобранную по стилю и цветам.
P.P.S. Еще раз спасибо Юрию! Он очень много со мной провозился и не зря. Как человек работающий в сфере гостеприимства, могу сказать, что именно такие люди делают лояльных постоянных клиентов.
5
Посмотреть ответ организации
Netspirit
Знаток города 26 уровня
4 мая 2022
Самый чистый мотосервис, который видел. Как в операционной. Чистота, порядок, много света. Сам магазин чуть дороже, чем многие. В магазине из экипировки для "померить" мало что есть. Особенно нет того, на что скидки в интернет-магазине.
Обслуживание максимально неприятное. Сначала сотрудник громко ругался с кем-то по личным вопросам по телефону, мы не могли даже между собой общаться, нужно перекрикивать. Затем соизволила выйти девушка, которая разговаривала по-хамски и совершенно не была заинтересована в продаже чего-либо. Например, на вопрос сможем ли мы посмотреть товар ответила : не посмотрите. Руководству нужно обратить внимание на квалификацию сотрудников!
Был в отделе экипировки. Купил мотоботы, куртку и перчатки. ВСе грамотно подобрали, ответили на дурацкие вопросы. Персонал крайне вежливый и готов помочь. Не навязывают ненужные вещи, но подбирают по потребности. Все очень понравилось!
Эти ребята - фанаты мото и суперпрофи! Помогли мне после того как прилёг на Moscow Raceway. Починили нечинимое, приободрили и вернули веру в людей! А ещё у них отличный выбор мотоэкипа. Рекомендую!