Вежливо, грамотно, быстро!!! Это одно из немногого, что могу сказать про МФЦ Бронницы. Отдельное спасибо Дрениной Татьяне! Грамотный и вежливый специалист.
Получал соответствующую справку. Всё без нареканий: и сроки, и содержание.
Но всё же следует расширять МФЦ для удобства посетителей и обслуживающего персонала.
Добрый день, самое ужасное мфц, в котором приходилось бывать, руководитель не в состоянии решать текущие вопросы работы мфц, вместо помощи от руководства выслушила хамство и грубость от директора и его зама
После посещения остался неприятный осадок. Во-первых, женщина, которая выдаёт талоны, несколько раз намекала нам на большую очередь, долгое время ожидания, ясно давала нам понять, что работать они не хотят. Мы всё равно усердно ждали своего номера. Во-вторых, после того, как нас пригласили за стол, я лично несколько раз сказала, что мы с женихом хотим расписаться в РАМЕНСКОМ ЗАГСЕ. Девушка приняла наше заявление, ответили на все необходимые вопросы, оплатили вместе с ней гос. пошлину. Через две недели мы узнаем, что наше заявление недобросовестная работница мфц отправила в БРОННИЦКИЙ ЗАГС, речи о котором не было совсем. Теперь придётся ехать по новой, но уже в Раменский мфц и по новой платить гос. пошлину, потому что та, оказывается, сгорела. Качество обслуживания просто ужасное.
Давно пользуюсь услугами данного центра. Всё на высоте. Достаточно стабильный состав сотрудников, доброжелательная обстановка, быстрое обслуживание, чистота. По роду деятельности бываю и в других мфц области,поэтому есть, с чем сравнить.
Всем доброго дня,при получении талона на кадастровый учёт жилого дома талон Р21,на ресепшен у нас спросили,что мы по предварительному записи,в голове пролетела мысля,что ждать придётся долго,через 50мин пригласили к 6 окошке.Друзья ,чтобы оплатить гос пошлину,я бы посоветовал оплату по карте,банкомат при наличной оплате сдачу не даёт.народа как обычно много,в зале душно и дышать нечем,выйти на улицу подышать воздухом боишься,пропустить очередь.персонал на плюсе,Стараются всё объяснять и помочь до последнего.им респект и уважение.Всем удачи и хорошего дня,берегите нервы.
Отвратительное отношение персонала! Приехали по предварительной записи на прием, сказали, что нужно взять талон по пин коду, из докуметов только фото и св-во о рожд. Подошли на прием к окну2, сказали чтобы шли заполнять анкету.... идиотизм... заполнили анкету , а после отказали в приеме и сказали ждать в очереди. В зале чел 50!!!!! Бардак! В Бронницком отделении так всегда! Что бы не оформляли, всегда жлпа! Когда уже наведут порядок в этом отделении мфц???!
Мне лично центр понравился, сотрудники веюливые и оперативные. Да, иногда приходится ждать, но это везде сейчас так. Главное люди, работающие там адекватные, знающие свое дело. Спасибо)
Вот здесь сотрудники не сильно стремятся работать. Как говорится время идет и ладно, а то что много людей сидят и ждут своей очереди, это проблемы людей
Само здание на троечку-жарко, полно мух, дважды не работал терминал по выдаче талонов, но персонал на высоте, поэтому пятёрка. Очень внимательные, обходительные, всё подробно разьяснят и подскажут. Может конечно нам просто повезло на сотрудников, но тем не менее!
Очень маленькая стоянка для автомобилей, практически машину можно поставить за квартал от офиса МФЦ. Сотрудники офиса недостаточно квалифицированы в оказании услуг.
Ужасное отделение "Мои документы" в Бронницах. 27.09.2021г. приехала за гос.услугой - отдать диск с межевым планом, (15.09.была приостановка из-за ошибки диска). Итак в 15:20 взяла талон Р28(на талоне, его время получения не указано, на терминале предупреждение, что ожидать я буду более 285 минут, (в голове мелькнула мысль: "где моя раскладушка для ночевки?" Проходит 40 минут, сотрудники "Мои документы" выгоняют всех посетителей на улицу, для санобработки. В 16:30 начинается все сначала. Оказалось, что мой талон Р28 уже недействителен и надо брать новый. Беру в 16:31 талон Р33. В 17:13 случилось чудо, меня приглашают к окошку #2. Сотрудник Ханыкин П Г, со мной общавшийся, был вежлив. Вывод - очень долгое Ожидание своей очереди - 2 часа.
Первый раз обратилась за пенсией по инвалидности в 2017 году. Всё сделали быстро, документы я принесла, пенсию назначили. Но в 2021 году,в апреле, попасть не смогла. В связи с карантином закрыто, вышла женщина охранник, велела звонить по телефонам, указанным на двери. Внутрь не пустила. Я звонила 5 раз по двум телефонам, никто не ответил. Ушла ни с чем. Потом из дома позвонила по телефону с сайта, ответили сразу, записали на приём. В назначенный срок всё решили быстро
Вежливый персонал, обслуживают быстро, объясняют доходчиво. Оформляли там замену прав, процедура прошла раньше заявленного времени, позвонили предупредили что документы готовы можно забирать. Девчонки молодцы
Обращалась сегодня в это отделение, обслужили по высшему разряду! Администратор Цатурова ОС помогла разобраться в системе, без неё точно пришлось бы брать другой талончик. Один раз такое было, в другом МФЦ в москве. Поэтому боялась, что придётся две очереди отсидеть. Вообщем, персонал супер! Оператор работает быстро, в очереди сидела минут десять.