Замечательное заведение в Батоне! Заказали роллы, они оказались ОЧЕНЬ вкусными! Персонал и коллектив на высоте! В принципе подождали около 15 минут, всё приготовили за это время! Прекрасная атмосфера в этом заведении!
Очень вкусные роллы. Заказ делаю не в первый раз. Забирала самовывозом, все делали во время, отслеживала через приложение. Очень удобно
Запеченные роллы безумно вкусные, вкусный соевый соус. Классно, что все роллы отдельно упакованы в прочные, термостойкие коробочки с логотипом заведения. Спасибо за вкусные обеды и ужины, и конечно, за ваше обслуживание !
Выше не могу поставить .Сначала привезли горелые ролы . Попробовали заказать еще раз ,прождали полтора часа так и не приехали , на наш звонок нам ответили «ваш заказ отменен «в итоге мы просто ждали непонятно чего ,даже не оповестили по какой причине . Такое первый раз вижу ,единица это много для этой забегаловки .
Ну что, никогда не думала, что оставлю именно такой отзыв, о когда то любимой компании. Заказала за сутки!!!! до доставки заказ семейного сета, сыну на день рождения. Вы не представляете, мы жлали два часа, от указанного часа дрставки, пока нам привезут заказ. Привезли в 21.30, уже и спать пора, но мы попробовали роллы. Что скажешь, тут. Что было горячим, уже давно отсырело и было холодное и липкое, а всп остальное плохо набито и не веусное. Ценник подняли, вкусовые качества упали и очень сильно. Увы и ах, больше тут не заказвваю.
Плохие отзывы не люблю писать,но тут не могу промолчать.В 2 часа заказала доставку,по времени знаю ,что по выходным задерживаются ,специально час с запасом,заказала на работу ,работаю до 5,мероприятие в 6.Через 1,5 ч позвонили предупредили что на 40 минут задержаться,в итоге когда все сроки вышли,не кто не привез и в 5,и в 5:30 я позвонила сама.И там парень без всяких извинений,а на морозе говорит ваш заказ еще даже не готовился,я просто обалдела за 4 часа ожидания,в итоге он продолжает врать ,что все будет через 30 минут минимум,его не готовили и везти на Молодежку,после того как я поняла,что ближайшие 1,5 ч мне не чего не светит,я отменила заказ .Очень испортились и в общении и доставки.Больше не буду заказывать.Испортили настроение,и мероприятие.
Я практически всегда стараюсь давать обратную связь и оценивать заказы, так как сама работаю с людьми и понимаю, что такое отзывы. Но это будет мой первый негативный отзыв за все время, пока пользуюсь доставками разными. В этом заведении решила первый раз попробовать доставка. Заказа 2 позиции запечённых роллов и салат цезарь. Привезли вовремя, быстро- вопросов нет. Но вот сам заказ 💩
Роллы холодные и разваливаются, есть невозможно. Салат цезарь с курицей в итоге без курицы. Написала в поддержку, девушка целый вечер собирала фото моего заказа и в итоге сказала, что проверка была проведена и отклонений не выявлено. Я попросила возврат средств, чтобы заказ забрали, т к есть такое совершенно нет желания. Даже не извинились, сказали, что отклонений не выявлено и попрощались! За деньги продают такое г💩
Я все понимаю, но Вы работает с продуктами . Попросила возврат, есть чек, все фото предоставила, станцию описала , а в итоге 0
Заказ заказал заблаговременно,за 2 часа,по итогу, доставка задержалась на час сверх времени.В call центре одни обмороки сидят,никакой информации не дают,ни обратной связи,ничего.С курьером связи нет.Доставка никакая,от слова совсем.
Очень вкусные роллы,заказываем здесь часто и давно,вежливый и понимающий персонал,голодным точно отсюда не уйдешь,готовят быстро,доставляют заказ тоже быстро)
по мне - так самые невкусные роллы из всего Новочеркасска, причём за последние несколько лет. недавно угощали, надеялся, что изменились, но нет.
2
1
Show business's response
М
Мария
Level 6 Local Expert
April 30
Добрый день. Хочу сказать, что у вас отвратительный сервис! Сделали доставку к назначенному времени. В итоге заставили ждать час, потом ещё час! Зачем говорить, что будет заказ через 10-15 минут?! Потом писать, что только передали курьеру? Потом писать, что курьер на подходе? Отмена заказа.
Заказ собрали не весь , это самый ужасный ресторан где я заказала , салат цезарь просто ужасный , а роллы это самое отвратительно что я пробовала , больше я тут не закажу и друзьям тоже не посоветую его .
Уже не первый год делаю заказы в майбоксе. Очень вкусно, хорошее качество продуктов и отличный ассортимент. Единственное, хотелось бы доработки онлайн приложения. Например, видеть время когда был сделан заказ, сколько осталось до получения и при вводе промокода никаких комментариев не появляется. Только уже при оформлении заказа надо смотреть проходит он или нет. Хотелось бы сразу при вводе видеть эту информацию. Спасибо
Качество, как всегда, на высоте. Приятное обслуживание. В часы пик и выходные небольшая задержка по времени. Но Ранее обращались к Вам чаще. (Когда вы были на переулке магнитном).после Вашего переезда на Ященко приходится больше тратить времени на проезд. Далее: почему нет доставки, хотя бы платной на ул Астраханскую дом 4. Скачала ваше приложение. Не могу разобраться в акциях и бонусах. Какое-то бестолковое. В приложении Макдональдс все четко и понятно. Вы радуете неизменным качеством. Спасибо.
Вкусно по адекватной цене. Если есть желание наесться риса то рекомендую СушиДаром или СушиМикс или просто купить ведро риса, но если хотите получить удовольствие от еды, то МайБокс - то что нужно. В роллах достаточно начинки, всегда свежие продукты. Больше всего нравятся роллы Филадельфия( запеченные и холодные).