Кухня супер!!! Все, что мы заказывали было оооочень вкусно, повару огромный респект. Пиво вкусное. Обслуживание не айс, в принципе минус звезда за обслуживние. Если соберетесь отдохнуть в беседке, сразу спрашивайте про сервисный сбор:) в чек эту позицию не включают, заранее не предупреждают, а по окончанию вечеринки оказывается с вас 10% от стоимости чека либо наличкой, либо переведом на карту, НО - это не чаевые!!! Чаевые по желанию😁 и да, маленький нюанс, позиции в чеке проверяйте сразу, а то на утро выяснится что кушаете вы некоторые блюда в двойном размере😉
Не плохое заведение , еда вкусная , пиво тоже понравилось. Из плюсов это конечно беседки , их много и они уютные, так же есть детская площадка.
Одну звезду убрал из за того что в наплыв посетителей , персонал не вывозит, даже администратор начинает помогать официантам но все равно их не хватает и заказы приходиться долго ждать. Минус одна звезда, это заслуга руководства а не рабочего персонала.
Хочу оставить отзыв для руководителей ресторана Мюнхель село Казинка, если они когда либо читают отзывы о своем детище, во что вложили средства. 16 июня заказывали банкет отмечали юбилей, хочу отметить отличную кухню! На этом всё...,начали на 1 час позже, искали уборщицу, чтобы вымыла беседку, грязь, паутина, туалет начали убирать, когда все гости собрались у нас,администратор выглядит, как с большого похмелья, пряталась от нас, ходили сами за официантом , просили салфетки на столы, посуду, сервировку. Администратор полностью неадекватный человек, занимающий такую должность. Попросили пригласить директора, ему она позвонила, с ее слов , он не захотел приехать. Позже администратора увидели спящую в беседке. Позор находиться на работе в таком виде.Персоналом не кому управлять, если вам не безразлично, разберитесь , наверняка данному управленцу платите достойную зарплату. Мы оставили хорошую сумму за банкет, но обслуживание просто никакое.
Были на тимбилдинге в данном месте. Очень понравилось. Красиво, зелено, уютно. Кухня замечательная. Обстановка располагающая. Можно посидеть большой компанией, а можно и вдвоём с мужем.
Приятно провели время, качество блюд хорошее. Старательный, молодой обслуживающий персонал (спасибо, ребята). 4-ка за отсутствие кондиционера в беседках и за то, что музыкальное сопровождение вечера (общая танц площадка) отдана на откуп самих отдыхающих (кто что хочет то и включает) - хотя может это и плюс!!!
Замечательное место. Отмечали день рождения матери жены, остались всем довольны.
Главный и огромнейший плюс этого заведения - прекрасный персонал, во всём помогут, всё подскажут, сориентируют по внутреннему дворику.
Сидели в домике-беседке на улице, внутри есть телевизор и вентилятор. Если прийти в сильно жаркую погоду - вентилятор особо не спасёт ситуацию.
Меню не самое разнообразное, но мы не нашли невкусных позиций. Все заказанные блюда были на 4 и выше.
Есть выбор пива на разные вкусы и по адекватным ценам.
Внутренний дворик убранный, красивый. Есть места для фотографий, есть качели и можно просто прогуляться.
Рядом находится гостиница и аквапарк.
Хорошее заведение, приятная атмосфера.
Алкоголь не употребляю, но кухня супер, повара отменно готовят и быстро отдают. Официанты вежливы. С 2023г все стало лучше! Новые повара сделали свое дело!!!
Очень вкусная кухня. Попробовали огромное количество блюд, все просто идеальные. Вкусное пиво местной пивоварни. На улицы расположены уедененные беседки с возможностью вызова официанта. Очень быстрая отдача блюд поваром.
Не плохое место для отдыха и проведения дней рождений. Хорошее пиво, разнообразная и вкусная еда. Есть детская площадка. Есть место где потанцевать, но музыка однообразная и примитивная.
Очень приятный и дружелюбный персонаж, мне понравились отношение, хотя достаточно трудно угодить. Вкусная еда и напитки, в беседках есть телевизоры, по территории гуляют кошки, так что скучно точно не будет.
Очень вкусно готовят!
(Но, на мой вкус, можно меньше соли)
Вежливое обслуживание, можно потанцевать. Отмечали юбилей, все остались довольны.
Рекомендую👍
Меню стало лучше по сравнению с тем годом.
Появилась разнообразная тематика из выпечки.
Вкусный кофе)
Можно хорошо провести время с компанией или в кругу семьи)
Не давно посетила я это заведение. Было как-то непосебе когда я увидела мусор под столом, грязные окна в беседке мягкие подстилки подушки желали быть лучшими. Цены как в шикарном ресторане , по меню заказ бесполезен половина заявленного по меню НЕТ типа говорили КОНЧИЛОСЬ народа я там тоже не увидела посадочные места были пустые. За то время пока я там находилась около пяти часов посетителей не было кроме нас
Прекрасное заведение, очень красивая территория, персонал отзывчивый,быстрая подача блюд и напитков, все очень вкусно. Обязательно буду рекомендовать заведения друзьям и знакомым❤
Решили отметить День России в этом ресторане-круто! Нам очень понравилось, для детей все условия: батут, качели, горки, домашний зоопарк! Обслуживала официантка-Ксения, очень вежливая девочка! Все быстро и невероятно вкусно, селедочка огонь! Спасибо
Добрый день! Были с подругой сегодня в этом ресторане, приятно удивлены! Первый раз вижу такую быструю отдачу блюд, салат с баклажанами просто восхитительный, крылья потрясающие, да все очень вкусно! Нас обслуживала Юлия-приятная девушка, очень вежливая! К нам даже подошла Управляющая и спросила как у нас дела, приятно настолько, что решили даже оставить отзыв ❤️Спасибо ☺️
Замечательные беседки для отдыха, так же красивый сад в котором можно посидеть, для детей детская площадка, танцпол. Дискотека до 22:00. Меню в плане еды и напитков разнообразно. Официанты реагируют быстро повара готовят так же оперативно! Хорошее место, как для семейного отдыха так и для банкетов, праздников и корпоративов.
Приехали компанией в комплекс Чернышёвой. Вечером пошли поужинать в мюнхель. Заказали много всего из еды и напитков. По итогу, напитки принесли быстро, а вот еду мы прождали 2 часа, заказали рыбу и к ней гарнир в виде фри, фри принесли отдельно через 40 минут. Шашлык из свинины не ужевать ещё и подванивало. Рыбу принесли последеней, как уже сказано выше через 2 часа, и ладно было бы вкусно, по попробовать не удалось, она была сырая. На наше возмущение, что она сырая, ответ администратора убил, "ну она не совсем сырая". Занавес. Из чека шашлык и рыбу убрали. Короче говоря, пошли спать голодные и злые. Спасла картошка фри, но и в защиту, салат из баклажанов был вкусный. Место хорошее, задумка не плохая, но с кадрами администрации нужно поработать.
Пиво хорошее, прекрасная летняя веранда с беседками, персонал отзывчивый, все вовремя, всегда с улыбкой, кухня вкусная, большое количество закусок к пиву)
Хочу выразить слова благодарности администратору Анне. Какая же она умничка! Думаю если бы не она, то возможно бы наш праздник, который проводился в банкетном зале не удался. У нас отмечался корпоратив 26 августа, соответственно как в любом коллективе есть нюансы- то прибавить человека, то убавить. Она всегда была на связи , реагировала моментально на все изменения по количеству человек и по меню, во всём старалась подсказать и угодить. Присылала видео варианта расстановки столов, а также уже накрытого в самом зале. Во время уже самого праздника следила за напитками, если они заканчивались, подходила сообщала об этом. В конце праздника обеспечила нас контейнерами для оставшейся еды, а так же пакетами. Одним словом профессионал!!! Очень приятная молодая красивая девушка.
Медальоны с картофельным пюре просто супер!!! Сеты пивные, шашлычные горы, пиво- оооооченььь вкусно!!! Нам очень понравился наш праздник!!! Спасибо!!!
Очень вкусно! Шашлык бесподобный!!! Обслуживание быстрое, по ценам тоже все адекватно. Красиво, чистенько, приятно! Своя пивоварня, пиво очень вкусное! Место достойное, подходит как для семейного отдыха, так и для молодёжи, а так же прекрасно подойдёт для влюблённых парочек, вокруг деревня, поля, РомантИк)
Были всего один раз. У меня наверное частный случай, поэтому субъективно. Приехали субботним вечером, предварительно позвонив убедится, что есть места и не надо бронировать столик. По факту в ресторане была свадьба, всё веранды заняты, в помещении жарко и следовательно можно разместиться на веранде. Веранде оказалась, как бы на задворках ресторана с видом на парковку или задний двор ресторана. Меню ждали не долго 😉- минут пятнадцать. Пиво принесли сразу. Пиво вкусное, но я считала что Вайцен это светлое мутное, а по факту оно больше было похоже на пилоне, хотя муть присутствовала. Средней плотности с неярко выраженным запахом брожения. Повторюсь: пиво вкусное, хотя не совсем ожидаемый вкус. Тарелочку с закуской принесли к концу первого бокала. Как минус сразу не было ни приборов, ни салфеток, ни пепельницы, ни постеров. Просто на деревянном столе два бокала и тарелка с жаренными закусками. Ну, пришлось попросить. Правда принесли сразу. Странно что всё это по требованию. Ведь ресторан же все-таки. Может уже девочки устали, всё таки мы приехали в половине десятого. Сильно мы не расстроились, так как были в первый раз и не знаем бывало ли тут лучше или хуже. Закуски были всё вкусные, да и ценник смешной для ресторана. За три бокала пива и большой тарелки закусок на компанию мы отдали 1000 руб.
Из минусов - сидеть и смотреть как с заднего двора выносят мусор, как выходят курить официанты, как уезжают и приезжают машины - не ресторанный уровень. Надо бы как то отгородить так называемую веранду и зелени побольше, а то около нас только пустые горши с землёй стояли. Ну и динамик с тихой музыкой не помешает, а то сидели, как бедные родственники. Там за воротами музыка, огоньки, сад, а тут пивнуха какая то. В общем только в этом претензия. Теперь будем знать, что вечером надо бронировать домик. Из плюсов: доброжелательные официантки, вкусное пиво, очень вкусные крылышки в меду и сыр в кляре. Возможно приедем ещё, но явно не на деревянную терассу.
Отмечали юбилей мамы 09.06.2022г. Сам праздник был подарком маме, поэтому за 2 недели до праздника приехали с Липецка лично в заведение,чтобы посмотреть меню,цены и узнать можно ли забронировать заранее беседку и сами блюда.Администратор ответила что да,данная услуга есть и мы можем сразу выбрать блюда,беседку и внести предоплату.40 минут было потрачено на выбор блюд,составление меню и подсчету общей суммы.После озвучивания суммы и утверждения меню,которые администратор записала себе в блокнот и какие-то листы,3 раза сверила со мной все блюда, мы внесли предоплату составляющую 60% от общей суммы и нам дали талон.За две недели один раз мы созвонились с администратором чтобы сообщить что будет минус 2 человека и еще раз уточнили по меню на наш праздник,администратор еще раз мне все озвучила и мы уточнили что стол в беседке нужно накрыть к 3 часам дня.09.06. поступил звонок из данного заведения не совсем понятно от кого,потому что человек не представился с вопрос "у вас сегодня праздник,скажите во сколько нужно накрыть стол?" Данный вопрос и звонок очень удивил,потому что мы уже уточняли это вопрос, но мы ответили что в 3 приедут гости и стол должен быть накрыт,на что нам ответили что хорошо все буде готово.К 15.00 мы и наши гости приехали в заведение и все что мы обнаружили на столе это 3 тарелки : овощная тарелка две порции и серная тарелка.Каково было было мое удивление ,когда все гости и юбилярша стоят у беседки потому что садится за такой "шикарный" стол было просто стыдно.Время было 15 минут третьего а девушку официанта надо было просить принести приборы,тарелки.Официант принесла тарелки и бакалы,которые начала расставлять,но кол.персон за стол почему-то было 8 ,а гостей 10.На наш вопрос а почему всего 8,официант сказала что у нас указано столько,но сейчас уточнит и принесет еще,после 5 м девушка принесла еще посуду на двух человек.На этом сервировка стола закончилась и нас покинул официант, а мы остались гадать где оставшиеся блюда на столе,которые были заказаны.Пришлось снова вызвать официанта и спросить а где блюда и напитки,которые были записаны,согласованы и частично оплачены.Девушка официант сказала,что у нас в предзаказе таких позиций нет,но если мы сейчас скажем что нужно принести то она передаст на кухню,мы озвучили что на столе должны стоять две мясные нарезки,рыбная и фруктовая а также 3 литра напитков:2 морса и сок.Где-то минут через нам начали приносить нарезки но горячее блюдо,которое должны были всем подать в 15.00 мы увидели только в 16.00 потому что цитируя официанта "Повара новые и они лоханусь,поэтому блюда медленно готовятся".8 гостям подавали стейк с гарниром и з картофельных долек остальным 2 куриную грудку ,одну с пюре а другую принесли за место картофельных долек просто с салатом.На вопрос а где гарнир ко-второму блюдо из курицы нам ответили что уточнят ,по итогу картофельные дольки к куринной грудке мы увидели только ближе к 17.00.На 18.00 был заранее обговорено два плато шашлыка и порция колбасок,шашлык ественно пришел ближе к 19.00.
В процессе поедания гостями шашлыка, гости поняли что свинина в двух блюдах была тухлая,гости откусив ее почуяли вонь и отвратительный вкус.Мы сразу же вызвали официанта объяснили ситуацию и попросили позвать администратора,но через 10 минут к нам вернулся тот ж официант с поваром.Мы объяснили ситуацию повару ,которому дали кусок того мяса ,он обнюхав его со всех сторон сказал,что да действительно запах есть и они могут просто могут переделать свинину заново ,но никто из гостей не захотел этого сомневаясь в качестве мяса.Мы попросили все же позвать администратора для решения данной проблемы,но нам сказали что ее нет на месте и как только придет они передадут.Минут через 20 к нам пришла девочка,которая просто молча встала у нам в беседке и смотрела,мы не сразу поняли кто это и что человеку нужно.Мы сами спросили "вы администратор?" девушка ответила что да.Мы объяснили ситуацию,девочка сказала что да выявили на кухне просроченную свинину и все дальше молчала.Мы не дождавшись от девочки предложений по решению этой проблемы или извинений просили сами" и мы должны будем платить за такое мясо?" ,на то что девочка ответила что они вычтут сумму за свинину из чека.На этом мы сказала хорошо и девушка развернулась и молча ушла.Спустя 10 минут у нас забрали всю свинину и зашла другой официант сообщить что вычесть стоимость свинины из чека нельзя и мы можем заказать что-то еще за эту цену в 500р.,которая вышла свинина.Нас такой вариант не устроил потому что мы уже практически заканчивали и оставался только торт.Было решено что литр сока и чайник чая мы закажем в стоимость свинины.Мы попросили все же позвать администратора для решения таких вопросов а не официанта ,который нас даже не обслуживал,но администратор не пришла.Мы попросили книгу жалоб и предложений и счет ,чтобы понять какую стоимость нам нужно доплатить.Нам принесли все и начали проверять счет,но начали вспоминать некоторые не стыковки в блюдах и попросили принести меню.Официант принесла меню, по которому 3 нарезки не соответствовали реальности.Мы вызвали администратора и спросили у нее что входит в каждую из них,но девочка не смогла дать ответ.Тогда мы показали то что принесли нам и то что указано по составу в их меню.Так в овощной тарелки отсутствовал редис и заявленная зелень,у нас было по 5 кусочков грустных помидоров ,огурцов и перцев, в рыбной тарелке указано три вида рыбы ,но у на была лишь семга,которая явно по весу не тянула на граммовку в меню за такие деньги и мясная тарелка в которой не было двух видов колбасы.Администратор не смогла объяснить не стыковку блюд.На наш вопрос почему если у вас нет продуктов вы не предупредили заранее о том что нарезки будет меньше или он будет не соответствовать администратор ответила "Меня тоже никто не предупредил об этом и о вашей брони".На данную наглость у нас не нашлось слов.Мы не в детском саду чтобы тыкать нам за проблемы вашего заведения и вашей хуни и персонала.Мы заплатили деньги и хотели получить стол с едой, и нас не должно волновать кто кого не предупредил внутри вашего заведения и кто там лоханулся из поваров.По итогу разборок с администратором была сделана скидка в 10 процентов и с нас не стали брать пробковый сбор.Спасибо конечно ,но жаль что для этого пришлось потратить нервы и испортить некоторым гостям праздник.Осадок от такого праздника остался.Ккак позже выяснили от официанта в этот день,официант подходила и заранее спрашивала администратора о том во сколько мы приедем чтобы накрыть стол на что администратор Анастасия ответила ей "рот и руки есть,бери телефон и звони узнавай".Так мы выяснили кто звонил нам в этот день утром. Официанту большое спасибо за работу в этот вечер .Администратор работает 2 года уже а до сих пор не умеет решать проблемы и общаться с подчиненными и гостями.Человек работает явно не на своем месте.Приезжать в данное место еще раз нет никакого желания.
Меню-«сырое».Нет развесовки блюд.Баранина на гриле-какую часть туши жарят непонятно.Состава блюд нет.Официанты понятия не имеют,что за блюдо,время приготовления,состав.Заказано-холодная закуска-цитрусовый лосось и гравлакс,подано-подкопчённый сильно солёный лосось слайсами,подмороженный (да так резать удобно,но дождитесь полной разморозки блюда.Это не строганина),гравлаксом там и не пахло точно,но взяли,как за норвежский деликатес.Из блюд можно отметить только баварский салат и тар-тар из лосося(правда пресноват,видимо каперсы дешёвые и не дали нужной кислоты),неплох борщ(сало опять таки мороженное).В целом-работать и работать.Не впечатляет вообще.Замашка на выше среднего,исполнение-ниже.
В заведении не работает ничего.
Персонал расхлябан и мягко говоря туповат.
Можно просидеть в беседке до момента прихода официанта 10-15 минут.
Исходя из размеров и наполнения блюд - цены не из нашей галактики.
Меню без грамовки блюд.
Знаю это заведение с самого открытия - дай бог памяти... ну раз 6 менялось меню и видимо команда.
Все ооочень долго ну просто очень. Ну на столько долго, что даже дольше долгого.
Сверяйте сумму в счёте при оплате если посидели хорошо. А лучше и не приезжайте сюда кушать.
Вот задумка, беседки, ландшафт - твёрдая 4+
Красивое место) еда неплохая, но коктейли невкусные) девочки-официантки очень милые и доброжелательные, но то ли опыта не хватает, то ли обучения...но возможно это просто Липецк)) я сужу по московским меркам)
Были в «ОБНОВЛЁННОМ» заведении 24.04… начиналось все хорошо, но вот только закончилось ужасно.
Изначально у нас была резервирована беседка на 19:00, на входе нас встретила администратор, мы назвали ей свой резерв, но мы не знали номер беседки, как выяснилось администратор так же этого не знала … сели на угад в одну из двух зарезервированных.
Следующий нюанс - долгое ожидание официанта. Беседка оборудована звонками, но как выяснилось позже, «какой-то» сбой случился…перестал вдруг работать звонок
Когда принесли блюда ( была рыба мойва) и пивная тарелка ( в которую входили крылья) нам не принесли дополнительно тарелки под косточки, просили принести их дважды сами.
Ближе к 21:00 вечера к нам присоединилась ещё часть компании. Сделали заказ о котором официантка просто ЗАБЫЛА. ( да блокнотика у неё тоже не было) В результате один из гостей просто остался голодным.
Нам не предоставили меню с барной картой, мы нашли стоимость пива ( 0,5 = 100₽) на сайте! И дальше началось самое интересное …
Ближе к 23:00 к нам заходит администратор и говорит о том, что заведение ЗАКРЫВАЕТСЯ! ( на входе вывеска, что работают они до 24:00 и здесь так же указано это время) но ссылаясь на техническое открытие ( о котором нам ни при резерве не сказали, ни в тот момент, когда мы приехали ) нас хотели просто выпроводить.
Момент с ценой. В результате того, что мы не увидели барную карту до самого последнего момента ( как выяснилось по словам администратора у них нет лицензии) мы рассчитывали, что стоимость за алкоголь будет 100₽, как указано в актуально меню на сайте! НО УВЫ и тут оказалось, что МЫ ПЛОХИЕ, неужели мы не видим что МЕНЮ ВИЗУАЛЬНО отличается, значит оно другое! ( из слов администратора) утрируя, я так понимаю она хотела сказать «это ваши проблемы»
При закрытии чека мы оплатили алкоголь по 150₽ за 0,5!!!
Все, что сделала администратор, для того чтобы удалить ситуацию привела девочку - официанта ИЗВИНЯТЬСЯ! Вы серьезно?
Руководящий состав не имеет не малейшего понятия о том, как действовать и скидывает просто все на официантку ( недостаток которой был лишь в том, что было забыто одно блюдо и не перенесены тарелки)
Звонок не работает - это вина официанта ?
Отсутсвие актуальных цен, барной карты и лицензии - вина официанта ?
Не умение вести диалог и находить подход к гостям - вина официанта ?
Управляющая, которая ушла раньше по времени с рабочего места и решала вопросы с администратором по телефону - это вина официанта?
Администратор встретивший гостей на входе и не знающий номер зарезервированной беседки - это вина официанта ?!
В общем, раньше очень любили данное место, но после РЕБРЕНДИНГА даже возвращаться туда желания НЕТ никакого!
Одна звезда за кузню. Молодцы повара, отдельная благодарность, из тех блюд что нам принесли вкусно было все.
Прикрепляю на всякий случай скрин с сайта с ценой, который мы сделали на момент выяснения стоимости алкоголя. Пиво ВАЙЦЕН
И да, мы выясняли всю ситуации практически до 12 часов ночи, дабы прекратить все это закрыли чек полностью ( с пивом по 150₽), собрали все чеки и так же составляем обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Хотите провести время хорошо? Не посещайте данное заведение.
Приехали отдыхать большой компанией, настроение персонал испортил полностью!!!
Заказывали беседку по телефону,за 5 часов до приезда, приезжаем нас встречает администратор и сообщает о том что не знает куда нас посадить (из всех беседок было занято 3,остальные свободны),она думала около 5 минут,куда же все таки нас посадить.
Принесли меню,сделали заказ,попросили барное,нам официант сообщила,что барного пеню нет,так как у них нет лицензии на алкоголь,но в продаже имеется пиво.
Спросили сколько стоит пиво ответ «я не знаю»!!!!
Зашли на официальный сайт ресторана,в меню указано бокал пива 100р,ну соответственно ориентировались на ту сумму которая указана на официальном сайте.
Принесли заказ,тарелки под каждого не предоставили,приборов нет,салфеток тоже,звонили в звонок «для вызова официанта» 5 раз,к нам никто не подошёл,в итоге самостоятельно пошли искать администратора.
Администратор конечно быстро решила вопрос с приборами,но на вопрос сколько стоит пиво,прозвучал ответ «ну где то 160-180 р»,спрашиваем от куда взята такая сумма,предоставьте барное меню где прописана такая сумма, ответ «меню нет».
По истечению 10 минут администратор приносит меню,цена в меню за бокал пива 120 р.Просим рассчитать нас по стоимости которое прописано в меню,ответ администратора «я что должна за Вас платить из своего кармана»,объяснили ей «а почему мы должны платить не понятные озвученные суммы,которые возможно придуманны именно ей».
В итоге администратор приносит нам уже счёт где бокал пива стоит 150р,как????????Как может в заведении так резко меняться цены?
Конечно же мы оплатили все по чеку, но так обманывать своих посетителей,это провал заведения!!!!
Обслуживание 0
Персонал не компетентен
Цены не достоверные
Обидно за то что вечер испорчен,заведение данное посещать 100% не будем!!!!!