Персонал приветливый, номер, в котором жили, довольно комфортный, есть сауна. Если способен загуглить (нет инструкции в номере и при заселении если не спросить, то не расскажут) по наименованию модели, как включить и использовать, то даже можно в ней погреться (автомат ещё в щитке должен быть включен). Завтрак вкусный! Все в целом понравилось, рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 августа 2022
тихое уединенное место, уютный небольшой отель, просторные чистые номера, внимательный и вежливый персонал,придраться не к чему !
В номерах нет кондиционеров. Рядом железная дорога и при открытых окнах поезда слышно очень хорошо. Но если эти два фактора не пугают, то место в целом отличное. Персонал дружелюбный и приветливый, номера чистые, транспортное положение очень удобное. При отеле есть неплохое кафе где можно вкусно завтракать, обедать и ужинать.
Останавливались с детьми на два дня, всё понравилось и обслуживание и уют. Не было ни каких проблем с бронью и заселением, персонал очень клиентоориентирован, что очень ценно. Но главное, это хорошая шумоизоляция в номере, ни какого шума с улицы или от соседей)) однозначно рекомендуем!!!
Сразу с минусов:
Во-первых, очень шумно! Рядом дорога, железная дорога практически вплотную ! А в пятницу еще и дискотека с ужасными басами добавилась до 3 часов ночи, на рецепшн врут, что такое по соседству впервые.
Стены картонные! Слышны все разговоры соседей.
Во-вторых, очень маленькие номера: душевая, проход между кроватью и стенами прям крошечные.
В общем коридоре дико холодно и ужасный запах.
Из плюсов - новая сантехника и свободная парковка перед отелем.
Не тратье время на этот отель. Попытаться уснуть до 4 утра под грохот дискотеки - та еще забава.
Замечательный отель! Оказалась в нем по счастливой случайности ("Островок" не удосужился предупредить об отмене моей брони в другой гостинице). Благодаря любезности персонала моей забронированной гостиницы и персонала гостиницы Zoom, меня поселили без всяких доплат в замечательный двухместный номер. Белоснежные полотенца, халаты, туалетные принадлежности, ежедневно бутылированная питьевая вода. Уборка номера ежедневно, хотя в правилах написано раз в 2 дня). Персонал прекрасный. Завтрака я съедала ровно половину (порции огромные). Обязательно приеду снова! Спасибо большое!
Отличное расположение. Чистый новый современный отель. Завтраки вкусные. Кофе вкусный 👌🏻Вернёмся ещё. До метро 5 минут, на Невский также пешком ходили)
Были два дня. Красивый чистый Отель. Тепло уютно. Завтрак в номер. Всё в номере есть тапочки халат мыльные принадлежности. Кровать удобная. Спасибо персоналу.
Администратор Оксана так встретила, что сразу создалось отличное настроение после длинной дороги. Мы выбрали двухместный номер со всеми удобствами и даже с кухней. Завтракали всегда в кафе в отеле. Очень вкусно и цены не бьют по карману.
Бронировали 2-х местный стандарт на 4 дня и были приятно удивлены, что номер для стандарта оказался просторным. Даже тапочки с халатами были. Пару раз за эти дни завтракали в ресторане при отеле, вкусно и по цене нормально
Наверное это лучшее место за последнее время!!! Очень чисто! Прекрасный приветливый персонал!!! Их не смутило даже то, что заселились мы глубокой ночью. На ресепшене молодой человек даже не выглядел уставшим! Очень бодро все рассказал, показал, дал дополнительной воды.
Номероказался выше всяких похвал! Очень чисто, есть все необходимое, кровать достаточно жёсткая, все как я люблю. И даже халаты махровые...
В общем, очень рекомендую! И по расположению удобно.
Отличная новая гостиница! Понравилось все - геолокации, как встретили, интерьер. Очень стильно. Есть терасса на которой можно посидеть и насладиться белой ночью за бутылочкой игристого))
Желаю процветания и лояльных клиентов!
Как же мне понравился полулюкс с круглой ванной, и муж очень рад! У нас было свадебное путешествие в Спб и с таким проживанием оно было ещё круче, чем задумывалось. Решили сделать традицией приезд в СПб в годовщину, будем останавливаться тут.
Прекрасный отель! Компактный, чистый, удобный. У нас был номер с окном на потолке, у которого еще и жалюзи были. В этом фишечка. В других отелях таких не была. Душ хороший, кровать мягкая, постельное белье приятное, персонал очень внимательный, тактичный. Нам все понравилось.
3
1
Посмотреть ответ организации
Альбина Барская
Знаток города 11 уровня
3 января 2023
Отдыхали недавно в Зум отеле с мужем на нашу годовщину, приезжали посмотреть Санкт-Петербург, понравилось обслуживание и номера, главное для нас это тишина, в номерах хорошая звукоизоляция. Завтракали в ресторане, блюда вкусные, сытные, обслуживание на высшем уровне, отмечу грамотный персонал и ухоженность отеля.
Меня порадовали таким сервисом. Редко встречается. Выбрали полулюкс и прожили в нем целую неделю. Наши соседи были очень спокойными и не буянили ночью. Встречались в коридоре, но их голоса в номере совсем не слышали. Может в отеле обшита шумка? Не задавались таким вопросом. Супер отдых!!!
Остановились в отеле с 04.11. по 06.11.
Расположен на тихой улице (одностороннее движение, проезжающих машин мало). Номер чистый, не «обшарпанный», персонал очень приветливый. В отеле тишина, никто никому не мешает (да и не с кем из проживающих не встретились). Уборка номера и смена полотенец ежедневно! Рекомендую😉
Одно пожелание 🙈кофе добавить))) не только чай)
Какие же тут вкусные завтраки. А ещё мне понравился сам отель и номер. Его к 14 ч (время нашего заселения) уже освободили и прибрали,мы быстро устроились. Сам отель после проживания оставил лучшее впечатление. Огромное Вам спасибо за хороший сервис!
Были проездом на майские. Отель новый , номера еще не ушатанные плюс очень приличные завтраки. По цене/качеству оптимальный вариант для этого района, Лиговка под боком-удобно.
Рядом с отелем движ и дорога, я ожидал что будет шумно и откладывал отель в дальний ящик, но в итоге только тут был номер по нашим запросам. Удивительно, но шума не было чересчур. Интернет ловит хорошо и не глючит, вайфай у них в свободном доступе. Вкусные завтраки и обеды, а ужинать выходил в город.
Работаю я даже в отпуске,мне важны были не только удобства и комфорт,но и постоянный доступ в интернет. Тут он есть и очень хорошо ловит,глухих мест нет. Соседей не слышно. Ночью кормешная тишина,выспаться удалось. Ставлю твердую пятерочку!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2021
Я была приятно удивлена гостеприимством, чистотой и уютом этого отеля. Разве что локация не самая удачная, но это вообще становится неважным.
Меня заселили раньше времени заезда, сделали скидку, администратор дружелюбный и заботливый. Номер стильный, в стиле минимализм. Всё новое: халаты, постельное бельё, полотенца, мебель. В номере тепло, в душе горячая вода. Я кайфанула. Всем рекомендую.
Спасибо за отдых, вы дали почувствовать, что я его заслужила 🤗 бесконечно благодарна персоналу за тёплый приём и уютную атмосферу 🫶🏻 вы лучшие!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 марта 2023
Если коротко о моих впечатлениях то:
Нифига! Вот это Зум! Вот это просто офигенный зум. Вот это нифига зум, я понимаю. Это просто офигенно. Просто офигеть, просто офигенный зум.
Отель заявляет свой статус как 4 звезды, но там нет и двух! Номер якобы с мансардным окном, но фактически это просто застекленная дырка в потолке. Кондиционера нет, окна не открываются, температура в помещении регулируется только открытием или закрытием батареи. Полотенца всего два на человека, что тоже не соответствует 4 звёздам. Завтраки ужас, одно название. В целом, отелем разочарован.
Останавливался в отеле с 5 по 10 сентября 2021 года. Всё на 4 звезды: халат, тапочки и все принадлежности в ванной комнате. Свежий евроремонт, автономное отопление, чистое белье (смена через 3 дня), внимательный и доброжелательный обслуживающий персонал. Очень понравилось.