Большое спасибо, помогли в приобритении путевки в детский лагерь, ответили на все интересующие вопросы, помогли с выбором. Ответственные, внимательные, терпеливые и квалифицированные сотрудники)
Отправляла ребенка в лагерь через Ника-м, выбрали лагерь Смена, все очень хорошо было организовано, с нами работала Дербе Инна Викторовна, ей хочу выразить особенную боагодарность! Будем покупать туры только через нее. Рекомендую!
Покупали путевку в лагерь Дон в августе 2023 дешевле чем у непосредственного продавца. Помогли с оформлением, прислали все необходимые документы , отдельное спасибо Дербе Инне Викторовне
Хочу поблагодарить Ника-М за организацию отдыха в ДОЛ ДОН. Ребенок остался доволен, сказал , что в следующем году опять поедет. Трансфер был организован качественно, четко. За фотоотчет отдельное спасибо. Благодарю за положительные эмоции ☺️☺️☺️!
Отдых был просто супер. Всё понравилось детям, проживание не хватало вентиляторов или кондиционеров в комнатах очень жарко. Пттание тоже не понравилось потом болел живот и дети сидели на унитазе. А ьак программа, проживание понравилось очень.
Доброй день, хочу выразить свою благодарность компании НиКа-М, за помощь в приобретении путёвки в санаторий для моей дочери , мне конечно не всё понравилось, но ребёнок осталась довольна.
Дважды отправляла ребёнка в лагерь через эту фирму. Заказывали путёвки и трансфер. Все очень хорошо организовано, исчерпывающая информация на всех этапах оформления и подготовке к лагерю. Рекомендую!
Помогли с выбором лагеря для ребёнка, все хорошо. Ожидания оправдались, в следующем году будем обращаться еще. Лагерь Энергетик, в п. Сукко, ребенку очень понравился.
Большое спасибо команде Ника-М и лично Светлане Смирновой за помощь в выборе лагеря и за организацию прекрасного отдых моего ребенка в ДЦ"Смена" (Сукко).
Благодарю организаторов за качественное предоставление услуг, полное сопровождение. И всю необходимую информацию. Отлично ребёнок отдохнул и получил образование. Поедем ещё с вами.
Будьте внимательны при покупке путёвки в лагерь Жемчужина России (г. Анапа) туроператор продаёт только путёвки, Распределение по корпусам происходит в лагере после прибытия. Если хотите, чтобы ребёнок попал именно в тот корпус, который хотите Ника-М вам не поможет, может пообещать заселение в определённый корпус и не выполнить. Читайте договор там указано, что путёвка в лагерь, а не в лагерь и корпус!!!
Покупали путевку через Ника-М в детский лагерь отдыха Смена. Сотрудники помогли решить все текущие вопросы. Разъясняли сложные моменты, подсказывали верное решение в сложных ситуациях. Спасибо. Рекомендую
Второй год подряд покупали путевку в ДОЛ «Энергетик» (Сукко) через туроператора «Ника-М». Работой менеджера фирмы в целом, и услугами их партнера Аврора, по сопровождению детей в/из лагеря очень довольна. Все четко, ясно и вовремя. Так же порадовала невысокая цена путевки.
Впервые этим летом дочка выразила желание поехать в лагерь. Нашла на просторах интернета компанию "Ника-М". Несколько дней определялись с лагерем, выбрали "Дон", еще несколько дней и путевка у нас в кармане. Времени затрачено минимально, именно так в наше время нужно и, оказывается, можно работать. Очень повезло с менеджером Оксаной Изюмской, все вопросы решались молниеносно и онлайн. И с лагерем у компании все отлажено, так что по приезду в лагерь с документами и приемом детей никаких заминок, полчаса и ребенок заселился. Все пожелания были учтены. На сайте у компании можно было найти все ответы на вопросы: как собрать ребенка в лагерь, советы по самым разным вопросам. Вообщем, у нас остались очень хорошие впечатления от общения с компанией. Лагерь, в общем, дочке также понравился.
Отдыхали второй год подряд в ОДЦ "СМЕНА" через НиКа-М. Все СУПЕР!!! Ребенок очень доволен. Представители НиКа-М молодцы. Вожатые Смены прекрасные. Ребенок в восторге!
Обратились в компанию впервые. Было много вопросов, но все ответы получили как в телефонном режиме, так и по средствам эл.почты со ссылками на информационный телеграмм-канал, памятки и разъяснительные видео с подробными разборами по каждому вопросу. Компания заинтересована в удовлетворении требований своих клиентов. Рекомендую👍
2022 год 23.06-13.07
Сыну 11 лет. От отдыха в восторге. Место прекрасное! Море в двух шагах! Еда вкусная. Ребятам, у которых в этот период были дни рождения, кухня пекла пироги и другие вкусности.
Домой даже не просился.
В следующем году хочет снова в "Морское братство".
Огромная благодарность коллективу, вожатым, поварам! Туроператору Ника-М тур за совет отдохнуть именно в этом месте, за быстрое оформление путёвки, за связь и поддержку - низкий поклон 👌👍
НиКа-М мне посоветовала коллега. Сотрудники профессионалы своего дела. Ненавязчиво помогли подобрать летний лагерь для сына с учетом моих пожеланий. Подсказали,когда лучше оплатить, что бы получить кэшбэк. Направили список, что иметь при себе, какие документы и справки. Все чётко и дружелюбно. Очень приятное впечатление, рекомендую!
Вчера написала отрицательный отзыв о том, что Ника-М в последний момент, без извинений и объяснений причин, отменили трансфер в Лагерь из Краснодара в Анапу, хотя все обещали , что трансфер будет. И сразу эта компания удалила и отзыв на Яндексе и заблокировали меня в чате. Не верьте положительным отзывам, раз удаляют отрицательные. Вместо того, чтобы решить проблему- блокируют. Сервис уровня Ника-М.
Дочка отдыхала в лагере Смена (Анапа, пос.Сукко)с 18.07.2022 по 07.08.2022, который нам посоветовали менеджеры Ника-М. Лагерь чудесный! Организация трансфера на высшем уровне! Спасибо Ника-М за лучший отдых моего ребенка! Теперь не знаю как ее успокаивать)) плачет, хочет обратно) В следующем году обязательно обращусь к вам! И буду советовать знакомым! Спасибо еще раз и низкий вам поклон за 21 день счастья моего ребенка! Ирина Мотораева.
Покупали путевку ребенку в летний лагерь "Дон" в Ника-М. Подписали договор, оплатили. Получили от менеджера всю необходимую информацию, перечень документов для заезда в лагерь, разъяснения по получению компенсации за путевку. Ребенок заехал в лагерь без проблем, отдохнул. Тур-оператором довольны, рекомендуем.
Дочка отдыхала июль-август в Смене, ребенок в восторге, вопрос о месте отдыха и тур-операторе на следующий год решен заранее, только Смена. Путевку приобретали через Ника-М, специалист Изюмская Оксана Ивановна очень порадовала своей отзывчивастью и оперативностью решения вопросов. Отдельное спасибо, за Ваши видео ролики, очень помогли подготовить документы для заезда !!! Так держать!!!
Хочу выразить благодарность Ника-М за их сладенную работу, ребенок первый раз ездил в лагерь, все прошло на высшем уровне, ребенок довольный, однозначно мы ваши клиенты. Буду всем советовать вас и лагерь «Смена»🇷🇺
Покупаем путевки в лагерь на лето ребенку в этом турагенстве уже несколько лет, а конкретно через Дербе Инну. Всегда всё чётко, хорошо и грамотно организованно.
Спасибо, Людмиле из "Ники", объяснила, прислала предложения, помогла выбрать лагерь. После заключения договора регулярно высылала информацию о необходимых документах и дальнейших действиях. Ни разу не пожалели о выборе. Удачи и процветания " Нике"!
Всем рекомендую обратиться в фирме Ника-М к менеджеру Оксане Изюмской- мало того, что она профессионально выполняет свою работу менеджера туристической фирмы, она ещё и прекрасный психолог: быстро и чётко обрабатывает ваш заказ, а в случае появления каких-то сомнений или недоразумений с туром, предоставит исчерпывающую информацию по интересующему вопросу, объяснит все плюсы и подчеркнет такие подробности, которые снимают все претензии, а самое главное, вы всё это в реальности и получите в выбранном туре.
Работаем с Оксаной два года подряд, отправляем дочь в Орлёнок.
Приобретала путевку в "Смену". Ребеглк гстался очень доволен. Спасибо большое Дербе Инне Викторовне за помощь в покупке путевки, быстрое реагирование на возникающие вопросы
В ночбре забронировали 3 путевки для троих детей летящих из разных городов в лагерь « Орленок» . На почту был послан договор и квитануия об оплате , вдруг неожиданным образом через три часа после выставления счета на оплату ( срок оплаты 3 дня) заонит менеджер Инна Дебре и сообщает, что произошла двойная продажа и наша путевка продана. С этой фирмой легко можно оказаться в ситуации , когда уже все места в других надежных фирмах проданы , потому что вы обратились в фирму, кторая вас просто кинула после 4 месяцев ожидания. Когда ваш ребенок не поезал на запланированную поездку в дагерь. При всем при этом планировалась поездка троих детей, поторые хотели быть вместе в одной смене . У вас уже куплены билеты на взрослых и ребенка. При всем при этом они имели наглость предложить поездку в другую смену, говоря о своей прекрасной репутации. Они предлагают еще раз испытать судьбу и посмотреть не попадете ли вы во второй раз на деньги. Самое ужасное, что время потеряно и на запланированные даты купить уже ничего невозможно. Хочу напомнить, что бронь делалась 4 месяца назад, а за 4 часа вдруг вашу путевку продают дркюугим людям и не стесняются об этом сообщать.
Пользовался услугами компании впервые, остался доволный. Все во время и понятно, и даже на опережение все подготовили и оформили. Были всегда на связи. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Ольга Дойникова
Знаток города 7 уровня
7 августа 2023
Первый раз обратилась в компанию НиКа-М за путевкой в лагерь ВДЦ СМЕНА, оформили все быстро, обратная связь была своевременной и на все вопросы. Была договренность разместить ребенка с определенными детьми, обещали чуть ли не 100% гарантию. В итоге ребенок попала в другой отряд, менеджер с кем оформляли бронь была не доступна, позвонив в офис, со мной очень невежливо поговорила сотрудница, сказав, вам никто ничено не мог гарантировать, якобы нечего названивать никто ничего делать не будет. За это и сняла звезду, хотя от такой беседы хочется поставить оценку ниже, как только получив деньги вся вежливость улетучилась… Скандалить я не собиралась, но осадок остался неприятный.
В остальном лагерь ребенку понравился, друзья нашлись, мероприятия и вожатые отличные. Условия проживания хорошие. Вот с едой прям беда, так же как и в орлнке, кормят неочень.
Отличная компания! Подобрали путевки в детский лагерь, менеджер Смирнова Светлана всегда была на связи и помогала решать даже казалось бы не разрешимые вопросы!
Турция, Сиде 14.09.2022 -21.09.2022 .
Мы уже обращались в "Нику-М" в прошлом году, когда покупали путевку сыну в "Орлёнок ". Остались довольны обслуживанием и поэтому когда в этом году встал вопрос о покупке тура в Турцию решили вновь обратиться к "Нике-М". Менеджер Наталья по ватцапу скинула предварительно нам несколько вариантов, подходящих под наши озвученные запросы. Мы примерно определившись с выбором отправились на личную встречу. Наталья очень нам помогла в выборе ,а главное- учитывая что мы новички и впервые отправлялись на отдых заграницу, она охотно делилась советами и рекомендациями. До самого заселения в отеле держала с нами связь и мы чувствовали постоянную поддержку. Всё нам рассказала, ехали уже теоретически подкованные. Отель и номер оказались именно такими как мы представляли, отдых удался, полностью отвечал заявленным условиям, никаких проблем и сложностей не было. Всё как нам обещала менеджер - так и было. Очень рекомендуем "Нику-М", а сами и впредь будем обращаться именно в это турагенство!
Приветливый персонал, качественный трасфер, быстрое оформление договоров, информативность до и после пребывания ребенка в лагере. Рекомендую данную организацию
Приобрела путевку для ребенка по ,рекомендации Ника-М, в ДОК Дружба ( Макопсе), очень жаль ,испорчен летний отдых и потраченные деньги. Совет для сотрудников Ники, в погоне за прибылью, Вы теряете клиентов. Естественно ,данную организацию не рекомендую для сотрудничества.
Огромная благодарность сотрудникам фирмы! Менеджер Инна Дербе порекомендовала нам лагерь "Энергетик" в пос.Сукко, в который дети ездят теперь каждый год в течение вот уже 5 лет с неизменным удовольствием. Всегда сообщает и о начале продаж путёвок, и о программе кэшбэка, все документы оформлены аккуратно и в срок.
Также спасибо сотрудникам, принимающим деток в лагере. Детей привожу сама, и "Ника-М" оформляет их на месте быстро, без очередей. Организация отдыха на высшем уровне!
Замечательная турфирма по подбору детского отдыха. На выбор множество лагерей, и все это с учетом интересов непосредственно самого ребенка. Имеется организация группового трансфера.
Очень довольны, что обратились в компанию Ника-М. Оперативно ответили и предложили отдых нашему сыну в КОЦ Премьера по хорошей цене. Так же благодарны за Cash back от МИР. Самое главное отдых оставил наилучшие впечатления и нам и сыну. Обращайтесь - не пожалеете! Мы надеемся еще не раз обратиться в Ника-М.
Несколько раз покупали путёвку в лагерь ребёнку. Менеджер Инна Дебрэ очень внимательно , добросовестно делает свою работу. Менеджер всегда на связи, отвечает на любые вопросы.
Надежная компания,спасибо за организацию отдыха дочери в "Смене", очень понравилось. В следующем году будем приобретать путевку только у вас. Рекомендую👍🏻
Все хорошо,до момента оплаты и подписания договора! Дальше тебя начинают игнорировать! Договор-" филькина грамота"!!!Условия в лагере не соответствуют прописанным в договоре.Когда связываешьсь с тур-оператором, то они вообще не в курсе,не перезванивают,не отвечают,не решают.Больше с данной компанией связываться не буду!!!
Я не буду писать про семейный отдых через эту компанию, т.к. ещё не воспользовался данными их услугами, а напишу про их организацию детского отдыха, а именно про организацию отдыха в пионерские лагеря. Подход у них профессиональный - это видно сразу! В прошлом году (2021г.) мы обратились, озвучили бюджет, нам подобрали путёвки из того, что оставалось на тот момент, хоть это и было начало июня (поэтому рекомендую либо заранее беспокоиться этим, либо бюджет отводить уже серьёзный, т.к. недорогие путёвки раскупают у них сразу). Ну в общем ребёнок отказался по своим личным мотивам. В этом году (2022) мы подошли уже основательно - начали решать этот вопрос ещё в апреле и с нормальным бюджетом. Выбор предложения при этих условиях был огромен. Предоставили развёрнутую консультацию по каждому своему предложению. Уделили внимание на высшем уровне. В конечном итоге дочка выбрала ВДЦ Смена и ей очень нравится, она в восторге. Хочу заострить внимание, что после заключения договора и оплаты путёвки вас не бросают, а введут, подсказывают что и как делать, какие документы собирать. Высылают инструкции по каждому поводу, который касается именно этого лагеря и этой путёвки, консультируют по телефону, если требуется. Помогли оформить кэшбэк за путёвку. Директор - очень ответственный человек и организовал весь процесс на очень профессиональном уровне. Большое спасибо руководству компании и всему коллективу, а особенно менеджеру - Оксане Изюмской!
В этом году первый раз отправляла сына 12 лет в пионерский лагерь "Премьера" через фирму "Ника -М",туроператора нашла сама на просторах интернета и очень рада, что выбор пал на нее. Организовано все четко-от пакета документов до трансфера туда и обратно. Спасибо сотруднику Жанне Воробьевой за консультацию и оформление путевки. Ребенку понравилось все и организация в поезде и сам лагерь.Кормили хорошо, много было творческих и спортивных мероприятий и отличные вожатые 3 отряда (Яна Васильевна и Дмитрий Олегович). Спасибо большое за организацию отдыха.Обязательно обратимся к вам еще.
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Смирнов
Знаток города 12 уровня
6 мая
Покупал через них путевку в лагерь ребенку. Все получилось быстро, менеджер Христина помогла все оформить и даже несколько раз переделала договор поскольку у нас планы менялись.
Всем рекомендую!