Закупаюсь у них ТРИДЦАТЬ ЛЕТ, в 1993 купил 486DX-66, тогдашний топовый хай-энд ))) Соотношение цена-качество всегда было хорошим, ассортимент, возможно, самый богатый по Москве. Консультанты грамотные, контактные. В общем, хорошая контора.
Феерические ребята.
Куплены ноутбуки на юр лицо. Произошла гарантия. На общем номере сидит альтернативно одаренная девочка которую просишь соединить с одними - соединяет с другими.
Сервис по телефону не общается - не в состоянии.
Работа плавная до нельзя просто...
За счет чего живут эти задержавшиеся в 90х ребята не ясно.
Пришла в 18:35 и застала перерыв до 19:05. Т.е. ваши потенциальные клиенты заканчивают работать и идут к вам, а вас нет, у вас перерыв... Как то странно и уж точно не клиенториентированно.
Большой выбор товаров, стало мало консультантов, выросли цены, раньше был любимым компьютерным магазином! Собирал в нем 2 домашних компьютера, неизменно отличный выбор и цены на источники питания (батарейки) и юсб-память!
Обширный ассортимент. Можно купить все необходимое для организации работы и учебного процесса для школьника,студента. Особенно хочу отметить терпение и невозмутимость сотрудников магазина. Вы реально классные.
Хороший магаз и по ценам и по качеству, можно очень хорошую скидку словить, что аж прям на 6 звёзд зарядить хочется) Тарюсь там уже не первый год, ни разу не было возврата. Гарантия от магазина в наличии, в наше время актуально, правда ни разу пока не пригодилась, так что как с обслуживанием по гарантии не знаю. Но раз не пригодилось за такое время, уже ништяк
Удивился, что они ещё живы)) Хороший ассортимент в наличие. Цены адекватные. Даже можно припарковаться вечером.
Отлично подойдёт тем, кому нужно здесь и сейчас.
Видимо и я расстаюсь с этим магазином, хотя я ITшник с 25 летним стажем.
15 лет был для меня абсолютным фаворитом по ассортименту, ценам и качеству услуг. Сегодня это не так. Цены нельзя уже назвать низкими, выбор уже давно не богат, а кое-каких позиций не найти вовсе, гарантия превратилась в псевдоуслугу, то есть её на самом деле нет имейте это ввиду при покупке.
Отличный магазин! Знаком с ним уж лет 18-20, когда он был всего один еще, на Звездном! Раньше только там и покупались все комплектующие для компов! Потом появилось много альтернатив, ближе к дому, да и по ценам иногда выгодней! Но все же, всегда проверяю Никс! Отлично, что там есть инфа по тестам, можно почитать, сравнить и определится с выбором!
Раньше было отличное место, сейчас так себе. Манагеры не особо разговорчивы, выбор винтернет-магазине неплохой, но все надо ждать. И это не связано смнынешней ситуацией, а видимо из-за руководства. Магазин свой лоск потерял, народу мало.
Сервисный центр - это ужас. Напоминает склад компов и оргтехники 80х годов. Грязь, недружелюбность в подарок. В выходные дни взять ноут отказались, сославшись на занятость. Смена пасты и очистка охлаждения занимает 4-5 дней! Куда делся тот Никс, где мы покупали все комплектующие для компьютеров в 2008-09 годах?
Продают товары без гарантии. Я не знаю, специально или случайно на жёсткий диск SAS при продаже ставится микро тычёк. Диск дорогой. Диск быстро был определён как бракованный, начали появляться bad-секторы. При попытке обменять или вернуть диск по гарантии приемщики ищут этот тычёк и радостно бегут снимать с гарантии диск, называя его разбитым, механически повреждённым и не подлежащем гарантийному обслуживанию. Если бы такая история была на стороне, то я бы наверное не обратил внимание, но т.к. дело касается лично меня и я прекрасно знаю как в нашей серверной аккуратно мы обращаемся с оборудованием, то выводы мои однозначны о конторе. Больше никогда и ничего не покупать у них.
Третий десяток лет закупают в этом магазине и доволен всем. Были разные времена, было и товара больше разного, но тут всегда можно выбрать необходимую вещь по хорошей цене. От мелкого кабеля до приличного сервера. И всегда с гарантией.
Покупаю компьютеры несколько лет. Наверное даже уже несколько десятков лет )
Всегда брал на основе сборок НИКС с добавлением по своим потребностям оперативки и т.п.
Ни разу ни один их компьютер не подвёл.
До сих пор всё в рабочем состоянии и даже используются с учётом их возможностей.
Не бесплатно, но смело рекомендую.
Раньше было куда лучше. Консультантов нет, никто вам помогать с выбором, особо не будет. Всем на вас как-то по... Даже если вам преспичит наложить посреди торгового зала, всем будет плевать, ноль внимания 😁
Многих позиций нет. Многое под заказ. А цены можно найти куда дешевле. Такое впечатление, что никс забил на людей (физиков) и работает, исключительно, с юриками через инет.
Старый добрый Никс.
Все у них также как и 15 лет назад. Как всегда большой выбор, приемлимые цены и скорость обслуживания.
Далековато находятся, если пешком от метро.
А если на машине, то есть свою небольшая парковка, всегда можно припарковаться.
В этом магазине всегда был хороший выбор по цене ниже других. В наше время, с ведением ограничений, стал меньше.
Но, на конкретный запрос, всегда есть предложение, пусть не большом выборе, но есть. При этом в зале есть консультант, который вам поможет определиться с выбором для покупки.
Отзыв будет двоякий. Давно брала здесь стационарный компьютер - отлично служит до сих пор, сдавала один раз в ремонт - тоже прекрасно с ним справились. Никакого развода на деньги.
Хотела отнести на ремонт ноутбук. На сайте это указано в услугах, которые представляет сервисный центр. Приехала в субботу - ноутбук не взяли, т.к. инженеров не было, чтобы принять в работу. Сказали приехать в будни. Подъехали в будни - инженеры сказали, что, оказывается, ноутбуки они вообще не ремонтируют, дали контакты какого-то частного мастера, который живет черт знает где.
А почему сразу-то в субботу нельзя было это сказать? Два раза проездила зря и потеряла время. Ну так не делается.
Мой любимый компьютерный супермаркет ещё с конца 90х качали драйвера с их сайта. Регулярно приобретаю кабель UTP для профессиональной деятельности, а также всю компьютерную технику и периферию. Самые адекватные цены и сервисный центр, по возврату обращался один раз, проблем не возникло.
Давным давно закупаюсь в никсе. Хороший магаз. Персонал вежлив. Процент брака низкий, в магазине норм - не душно и не холодно, на выходе павильон с флешками, термапастами, болванки и прочей мелочевкой. Это очень радует. Иногда на выходе вспоминаешь купить запасную флешку а тут павильон. И волокиты не надо как в основном зале. Пешочком добираться на ZVездный приятно только летом. Но много разного и интересного или нужного в ассортементе. Место припарковаться находил.
Отличный магаз , старейший в Москве . Почти всегда закупал оборудование только там, очень много чего есть . Ехать туда нужно, точно зная что хочешь купить, не всегда менеджеры могут помочь с консультацией. Покупаю в основном сетевое оборудование , под оптику, под "физику". На Алексеевской расположение не очень удачное , только на машине ехать , от метро прилично идти.
Постоянные срывы сроков поставки. Изменение условий поставки после оплаты. До оплаты пишет можно забрать сегодня. После оплаты приходите через 3 дня. На вопрос в отдел продаж - отвечают ну вы же поставили не 1 шт. а 3 шт. и одна есть в наличии а еще две ждать надо. Предлагаю давайте заменим позиции на имеющиеся в наличии - хрен !!!! Нужно писать письмо о перезачете средств, которое обработаю только после выходных(заказ в пятницу) Короче подставляют по полной. А в прошлый заказ сервер обещали собрать за 3 дня собирали 2 недели!!! В последние время Никс очень сильно испортился.
Давно там ничего не покупаю. Для юрлиц идиотские условия, требуют кучу документов, доверенностей и др. бумаг. Пунктов выдачи нет. Как были в 90-х, так в них и остались. Единственное, что хорошее - это сайт. Подробные описания товаров и комплектующих. Цены для юрлиц просто конские. В итоге выбираем другие магазины.
В этой сети магазинов проблема с возвратом товара! Все сделано для того, чтобы товар назад не принимать! На сайте один комплект документов на возврат, по факту требуют ещё дополнительные бумаги, которые негде взять, когда ты уже приехал! Заранее звонила в магазин уточнить время когда можно будет приехать вернуть товар, сказали в субботу можно, приехали в субботу, оказывается - нельзя! "А кто вам такое сказал? разберёмся!" Давно такого негатива не испытывала от работы с магазинами!
Если планируете здесь что-то покупать - вы сделали наихудший выбор. Не буду ничего говорить про то что сайт застрял где-то в 90х, а само место больше похоже на клоповник, чем на магазин техники.
Купил материнскую плату tuf x670e, gaming plus. Плата в итоге оказалась бракованная, не был распаян модуль SMD. При возврате через неделю после покупки, мне сказали что это я сколол модуль, отказавшись от экспертизы. В итоге - ни денег, ни платы, куча потерянного времени и негатива.
Более унылых, и не ориентированных на клиентов людей я не видел. Никому ничего не надо и без боя информацию получить невозможно.
20 минут просидел в ожидании старшего продавца , оказалось он на обеде, сказать мне об этом никто не удосужился. Уровень сервиса - дно.
Кстати если вы хотите получить уже пришедший товар запаситесь терпением, это минимум минут 25.
Я реально не понимаю как они работают.
Единственный адекватный человек парень который помогает подбирать товар у компьютера в зале, остальные как будто их взяли в рабство.
Спасибо за потерянное время.
Покупал у них колонки Edifier S351 DB, в результате оказались бракованные, как итог пришлось пройти семь кругов ада, но так вопрос и не был решен, пишут только отписки, сертификаты не предоставляют, я не уверен, что у них оригинальный товар, хотя при заказе уточнял у продавца, ответила как я уже сейчас понимаю, дежурной фразой.
В колонках вообще не работают высокие частоты, то есть это проблема не субъективная, факт на лицо.
Очень сложный интернет магазин во всех смыслах, менеджеры хамоватые, все говорят разные вещи, как деньги передали, все, вы для них не клиент.
Подумайте 10 раз надо ли вам эти проблемы....
Не рекомендую никому, клиентоориентированность на уровне чем то не доволен? Ходил к ним в сервисный центр, очень хамское отношение со стороны персонала, откровенно грубят, позволяют себе такое будто работают в автосервисе в гараже и что характерно звонил им на горячую линию, и с ними солидарны такие же коллеги, говорят ну раз они так сказали, значит так оно и есть. Лепят на всю продаваемую технику свою наклейку, не интересуясь нравится вам это или нет. Кстати когда что то покупаете сразу обратите внимание на договор который они вам дадут, в нём прописаны незаконные условия того, что если вы оторвете их наклейку которую вы не просили что бы вам клеили, то товар попросту не возьмут у вас по гарантии, так что будьте готовы к тому что весь ваш компьютер будет в их наклейках, нравится вам это, или нет. Выбор без выбора.
С начала 2000 в нем покупаю технику. Раньше было много консультантов и порой помогали с выбором либо решением. Были моменты когда через год загнулась видео карта , топовая при покупке была. Привез при мне диагностировали и предложили либо деньги либо аналогичную карту, т.к. такой не было в наличии. После пандемии меньше походу персонала в зале стало, и компов с прайс-листами. На днях был иам забирал очередной заказ, все быстро и четко. Мне нравится этот магазин на звездном бульваре!
Здесь нет гарантии на товар!
Сроки гарантии отличаются на ГОДА. Например, на SSD в ДНС гарантия 5 лет, а в этой конторе никонора 10 мес-2года. Это как им в голову придет.
Можно купить товар в их магазинах-коровниках, но гарантийного обслуживания нет. Вам откажут и наплетут, что несмотря на их пломбу желтую со штрихкодом, товар вы купили не у них, в указанный Вами период такой товар они не продавали.
А еще на youtube есть драки с покупателями в их центральном магазине на Звездном.
Такой бизнес должен отдать концы или быть закрыт.
Ожидал гораздо большего. Ради справедливости, это то место, которое навеивает те самые времена нулевых. Кто не понял это заведение разделено на три части, возврат которого расположен в бывшей (или действующей) концерна военки. По мне так круто
Пользуюсь услугами магазина с открытия. Со временем появились пункты выдачи, стало удобнее. Единствнный комптерный магазин где шикарный каталог продукции, всё подробно, особенно много фото товаров, захожу на сайт как в справочник, очень много информации даже на товары которые давно проданы, а информация осталась. А ещё отличная сортировка по параметрам, удобно искать. Такого нигде нет. Ну и ассортимент на уровне.
Продали поддельный товар, в частности наушники JBL.
Написал официалам. Написал в Роспотребнадзор, они специализируются по таким вопросам. Руководству магазина должно быть стыдно опускаться до такого уровня, как торговля репликами. Видимо не всё так хорошо с продажами, что приходится так опускаться... Печально.
Насколько понимаю, это один из старейших компьютерных магазинов. Был неприятно удивлен уровнем работы магазина. Последний раз был у них более 10 лет назад. Тут же по случаю понадобилась весьма специфическая вещь. К их плюсу - в Никсе она оказалась, не пожалел полтора часа на дорогу.
В магазине не сразу понял, как приобрести товар. Консультантов в зале не было, а находящиеся на витринах компьютеры ничем не выдавали свое назначение как терминалов для самостоятельной работы, а не просто компьютеров на продажу.
Подойдя к менеджеру за стойкой, выяснил, что для покупки товара нужен его артикул и отправил узнавать его на тех самых терминалах или у менеджера в зале.
Пара первых терминалов отказалась выходить из режима завставки. Появившийся наконец-то в зале единственный менеджер оказался занят с клиентами. Побродив по залу и попробовал несколько терминалов, нашел рабочий и попробовал самостоятельно оформить заказ. Мало того, что изменение кол-во товара в корзине нельзя назвать интуитивно понятным, так и не удалось закончить формирование заявки. Интерфейс сайта оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что с конца 90-х его не меняли.
Обратился к парню в синей фирменной футболке (возился с одним из терминалов) с просьбой объяснить, как сформировать заказ. В ответ он посоветовал записать нужные артикулы и обратиться к менеджеру за стойкой.
Так и пришлось сделать. Из двоих менеджеров за стойкой один был занят своими делами, ко-второму пришлось постоять. Тем не менее, в итоге очень нужный товар был успешно куплен. А магазин оставил в состоянии удивления - как еще в наше время возможен такой уровень управления магазином (бизнесом). Надеюсь, комментарий привлечет внимание и послужит импульсом к улучшениям.
Эх обратить бы время вспять… Цены тут не сахар, но стараются поддерживать ассортимент. В целом, подобные магазины обречены. Везде интернеты, ютубы, озоны… Но тут зато есть, и прям сейчас… Все безнальщики знают чего хотят. От них и живы…
Делал два заказа, один в самом магазине заказал клаву с нужным подключением и все ок, во второй раз доставку антен espada 43413, и тут уже проблемы. Доставили две антены aux, вместо main + aux. Оператор утверждает, что дважды связался с техниками и они убеждены в том, что всегда в этом комплекте шли и будут идти 2aux. И так, вопрос. У производителя espada(скрин 1) указан товар с антеннами aux + main, ни у одного модуля, который указан подходящим(скрин 2) для этих антенн(скрины с примерами 3, 4), нет 2 aux, только main + aux, так это я тупой или nix оборзел?
Номер заказа 105389
Скрин 5 - доставленный "товар"
Быстро диагностировали заболевший компьютер и на следующий день он был готов!
Спасибо ребятам в сервисном центре.
Рекомендую.
Добираться лучше на машине
Мне понравился этот магазин за честность. Я хотел купть наушники за 3600, но консультант в торговом зале посоветовал купить другие. Они были дешевле на 800 руб, но звук был отличный и гарантия больше, я остался доволен покупкой. Спасибо руководству магазина за правильные ориентиры сотрудников! Буду советовать этот мага зин своиим знакомым