Много лет покуаю в этом магазине компьютерные товары!!! Есть всё необходимое. Отдельно есть киоск с быстрым обслуживанием с мелочами типа карт памяти, флэшек и пр. Удобный сайт nix.ru. Хорошие цены и ассортимент. Всем рекомендую.
Один из самых старых компьютерных магазинов. Под заказ, найти можно наверно всё. Вообще все. В наличии тоже огромный ассортимент.
Всегда равнялся по Никсу на сравнительные таблицы по железу, с параметрами. Классно, что это есть.
Реальные характеристики товара, типа "измерено в Никсе". Это удобно. Иногда эту информацию найти сложно, а здесь сразу все есть.
Лучший из компьютерных магазинов, который я знаю.
Все как и у всех, только немного хуже. Так же как и все втюхивают возвращенные товары, так же как и многие продают медленно. А вот что удивляет, так это порядок работы магазина на Звездном бульваре. Там нечто похожее на ситилинк, но со своими блэеджеками. Над окошками оформления документов на интернет заказ (уже интересно, не правда ли) висят светофоры. И тут бы насторожиться, но я посмеялся. А дальше ты ждешь, и ждешь везде, ждешь зеленого света чтобы подойти к окошку и оформить документы на получение интернет заказа. Ждешь смс с подтверждением, ждешь у окошка выдачи (даже больше чем надо, не взирая на то что клиентов нет), ждешь когда решишься на отказ от части товара, а потом будешь ждать еще когда тебе деньги вернут. Отказ выглядит вовсе несовременно. Получаешь бумажку с названием того от чего отказался, идешь к окошку оформления документов и опять ждешь, дада, опять ждешь. Потом от руки пишешь заявление и вписываешь название товара. Хорошо что у меня была всего одна материнская плата, но и ее название в накладной было очень длинным. А если их 3, а если 5..я бы наверное до сих пор писал заявление. Но и на этом цирк не кончился, это заявление нужно сфотографировать и отослать на емейл. Вишенка! Удачи вам и вашему бизнесу, теперь понятно почему у вас такой внешний облик, что на звездном что на "алтушке" все пыльное и поношенное.
13
Exseles Dm
Знаток города 6 уровня
25 июня 2023
К товарам вопросов нет, ну сервис и обслуживание такое что советские поликлиники и сберкассы с бабушками в очередях нервно курят в сторонке, покупал тут ssd диск, сложилось такое впечатление буд-то продавец пошёл на склад и улетел в Пекин за свеженьким ssd, за это время я дважды забывал зачем я там. Если вы владеете безграничным запасов времени то очень советую, можно походить по магазину и посмотреть на ветрине интересные комплектующие например материнские платы на десктопы где из пяти вариантов лежит пять одинаковых чипсетов, вопросов осталась масса к магазину ну я не решился сидеть там до старости да бы получить на них ответы.
1
D
Denis
Знаток города 16 уровня
19 марта 2023
Сайт совершенно не удобный в использовании, оформление из начала нулевых. Оформляешь заказ с бесплатной доставкой с 18 до 21 и непонятно, что (оказывается) бесплатная доставка только в пределах ТТК (и немного на север), а для других районов или доставка за 290 рублей или самовывоз из магазина (магазинов по Москве немного и все расположены для меня неудобно).
После оформления заказа, ждал звонка часа 2 - никто не перезвонил, потом пришла смс, что со мной не смогли связаться (звонков не было), перезвонил сам - менеджер Анна в хамоватой форме сначала сказала, что я не указал адрес доставки, потом долго искала адрес, который я ей продиктовал, найти толком не смогла, полом сообщила, что бесплатная доставка у них только в пределах ТТК или платно за 290 руб.
Попросил на сайте указать при выборе доставки, что бесплатная доставка только в пределах ТТК у них, нагловато ответила, что и так всё написано. Ничего не написано, оказалось, надо прокрутить страницу в самый низ и тогда на картинке отображается зона бесплатной доставки.
Так же магазин представлен на Яедекс.Маркете, но покупать очень неудобно: доставку по моему товару не предложили, только самовывоз из одного (!) магазина на м. Юго-Западная и всё.
Не рекомендую магазин, клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Отличный ассортимент, некоторые комплектующие можно найти только здесь. Интересные цены на отдельные позиции. Помимо общего зала есть киоск с полезными мелочами, в котором не нужно ждать пока соберут/вынесут заказ.
Выглядит как советский рынок по талончикам.
Обслуживание хорошее, коллектив тоже. Довольно быстро получил консультацию и выбрал для себя подходящие комплектующие. 4/5
Товар (внешний нокопитель WD Elements 4ТБ) мне продали дороже, чем было в заказе. Оформил заказ № 514465 от 05.12.2021 (артикул 193674) на сумму 7187 рублей, получение до 08.12.2021 на Звездном б-ре, оплата на месте. 08.12.2021 оплатил этот заказ на сайте на страничке заказа банковской картой, так как в заказе было предложение оплатить для ускорения процесса получения (!) и для продления резерва (!) (я опасался не успеть приехать до 08.12.21). При оплате не заметил, что сумма увеличилась до 7915,20 рублей и изменился номер заказа на № 319559 от 07.12.2021, хотя в самом заказе по прежнему (и сейчас) цена 7187 рублей. Обнаружил это только при получении заказа. Менеджер объяснил очень просто: "у вас была оплата на месте, а вы передумали и оплатили на сайте, у вас произошло переоформление заказа и вот..." На вопрос, а зачем тогда в заказе было предложение
оплатить на сайте "для ускорения и продления резервирования", ничего вразумительного ответить не мог. Отказываться я не стал (дело было перед Н.Г.), решил, что такая известная фирма легко решит это недоразумение. Однако я ошибся. Написал обращение у них на сайте и письмо к ним по адресу для обращений. Прошло девять дней и... ничего... Вот такая "удачная покупка": заказал, оплатил заранее, приехал забирать и забрал на 10% дороже, чем заказывал и дороже, чем в других местах. Не думаю, что магазину сделали погоду мои 700 рублей. Это сам процесс у них дает такие сбои, но, прежде чем совершать у них дорогую, или важную, или срочную покупку, подумайте, готовы ли вы потом, в случае подобного сбоя, выслушивать непонятные отговорки на складе или встретить тупое молчание на свои письма и обращения... когда ещё вы вернете свои деньги, при таком подходе?
Не очень понравилось, т. к. Просил собрать оптимальный системный блок в 70 тыр. Предлагали модели сборки мягко говоря не для запрашиваемых задач. Определился с другой компанией
Что по поводу трудоустройства, это полный ужас(если бы можно было, выразилась по другому бы), собеседование назначили на 13:30, просидели там до 16:40,толком ничего и не узнав, зато прорешали кучу непонятных тестов.
После того как написали тесты, мы просто сидели и ждали мужчину, который оказывается должен и проводить собеседование, нервы и силы на пределе, просто встали и ушли, никогда туда больше не вернемся,отвратительно.
Дорогой магазин и уже давно.
Дороговизну компенсирует широкий ассортимент.
Очень сильно не нравится то, что ряд товаров приносят вскрытыми (якобы проверяли).
Удобное расположение, если что то нужно быстро и хорошего качества без ожидания доставки, всё есть. Покупал тонер, картриджи, хард диски, флешки, Wi-Fi модули и ещё много чего. Цены вполне адекватные, если неохота ждать курьеров, очень приемлемо. И главное всё на гарантии, меняют легко и непринужденно
Удивительное место. Капсула времени какая-то. Последний раз был там 20 лет назад. Снаружи здания и внутри ничего не изменилось. Ну кроме организации торгового зала.
1
А
Анонимный отзыв
19 мая 2022
Есть в магазине НИКС киоск при входе. Там продают флэшки, батарейки, шнуры и т.д. Так же они являются пунктом приёма и выдачи посылок служб доставки Боксберри и Авито.
Мне нужно было отправить пару посылок через Боксберри и купить флэшку для видеорегистратора.
Оформление посылок заняло более получаса. Работники всем своим видом и действиями показывают какое ОГРОМНОЕ одолжение они вам делают, оформляя посылки. Мы тут компьютерный супермаркет, а не почтовые работники... Первый работник оформил одну посылку, на второй посылке завис... Потом предложил мне самому оформить посылку на сайте Боксберри. Пока я стоя у пункта приёма оформлял самостоятельно посылку на смартфоне, что сильно не удобно, нарисовался второй работник, который тоже доказывает словом и делом, что вам здесь не рады. Не нужно сюда приходить с посылками. Мы не сотрудники Боксберри, нам за это не платят, не приходите больше сюда... В общем со спорами оформил вторую посылку. При этом ни каких накладных не выдаётся. И при оформлении он сделал ошибку в фамилии получателя посылки. Об этом я узнал только от получателя.
После оформления посылок я купил флэшку для регистратора и распрощался с надеждой больше не приходить больше сюда никогда.
Я ошибся. Пришлось вернуться на следующий день. Флешка, которую мне продали, не подходит для видеорегистратора. Об этом прямо заявлено на упаковке. Хорошо, что не распечатал сразу. Ни каких извинений за некомпетентность и необходимость тратить ваше время. А времени на возврат нужно потратить не мало...
1) нужно в киоске, где покупался товар взять бумажку на возврат.
2) идём в сервисный центр в соседнюю проходную. Там смотрят целостность упаковки и дают добро на возврат. Это тоже не быстро. Поскольку один работник занимается ремонтом, второй по телефону общается... не до вас в общем, люди делом заняты, а тут вы со своими копейками...
3) идём в магазин НИКС, оформляем возвратные документы. Необходим паспорт.
4) возвращаемся в киоск где совершали покупку и тогда наконец-то ещё минут 5 - 10 и вам вернут деньги. Для чего выдерживается столь долгая драматическая пауза? Вопрос без ответа...
Вот так нерадивые работники делают всё, чтобы вы никогда больше не приходили в данный магазин. И им это удалось. Я сам больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина. И вам не советую.
Не понравился. Помещение старое, половина компов для поиска и заказа товара не работали. Персонал совсем не приветливый и явно не любящий когда их спрашивают, правда консультант в зале, которому можно задавать вопросы подсказал решение, но он один и если он в туалете или на обеде, то будете его ждать. Другой персонал отправляет по вопросам к нему.
Неплохой вариант для покупки расходного материала и запчастей для сборки компьютера, очень большой выбор. Но ... цены частенько бывают выше, чем в среднем по "больнице", но практически всё можно купить в одном месте. Поэтому выбор за Вами, если много чего и разного, то возможно здесь получится также, чем в разных местах, но подешевле. В общем рекомендую.
К магазину предъяв особо нет, это все так же дешёвые запчасти и комплектующие. Но вот желание заработать на всем, убило этот магазин. Туда добавили какую то службу доставки, боксберри наверное и из-за этого там вечные очереди. Тебе ещё повезёт, если никто отправлять не будет, получение обычно быстрое. В результате что бы забрать свой ssd я простоял минут 20 в коридоре, ждал, пока люди посылку отправят. Ну и оборудование у них медленное
В окне кассы сидит хамка , наушник в одном ухе, ужас, клиентоориентированность не ноль даже, а на уровне пошли вон
С техникой работать не умеет
Больше ни ногой, и вам не рекомендую
Один из лучших магазинов, присутствует широкий ассортимент, обслуживание нормальное, цены средние по Москве. Упор делается на продажу компьютерных комплектующих. Один из лучший компьютерных магазинов в Москве!
Написано, что работают до 19:00 уточнил по Звёздному бульвару.
И что думаете, прихожу в 18:10, магазин - закрыт.
Спрашивается, зачем писать вводить в заблуждение.
Все клиенто-ориентированные сотрудники ушли на фронт?!
Потерял больше часа.
Сделали заказ, оплатили, заказ приехал. Не комплект, взяли то что привезли, осталась одна копеечная позиция, полторы недели сотрудники магазина рассказывали что всё ок. В итоге товар так не был выдан. Постараюсь уведомить как можно больше коллег о том чтобы никогда в этом дивном магазине ничего не покупали.
Делал апгрейд ноутбука у ребят из сервисного центра, что левее магазина. Ставил память и ssd. Сказали, что будет готово через 3 дня, в итоге позвонили в этот же день. Ноутбук радует до сих пор! Спасибо за оперативность! Персонал очень доброжелательный и клиентоориентированный!
Парковка рядом была свободна, но платная. Впрочем, 40₽/час,некритично
Магазин плохой, заказы не согласуются по времени доставки. Клиентская служба ещё хуже. Оплаты картой нет, только наличные-такие магазины уже давно прикрыть нужно.
Отвратительный магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2 недели мурыжили с заказом, то есть, то нет. Каждый день давали разный ответ. В конце концов сказали, что товар в наличии, мы оплатили, через 5 дней выясняется, что его всё таки нет. На следующий день на сайте этот товар опять в наличии. Кидалово это называется! На горячей линии отвечают на отвали
Пять звёзд за ассортимент, так как этот показатель перекрывает всё остальное. А работать есть над чем. Главное, что хотелось бы, больше консультантов в зале. Понятно, что сейчас большинство покупок онлайн, но в центральном хабе России должны давать исчерпывающие консультации по оборудованию
Это печальное зрелище, думаю, это видят все, кто часто пользовался компьютерными "супермаркетами". Раньше НИКС был чуть ли не эталоном по железу и пр. Сейчас же, в магазине осталось 3 витрины, где крохами валяются ошмётки китайского производства (часы, повер банки и прочая фигня), а вместо сборок стоят пустые корпуса.
На первом этаже Компьютерного супермаркета Никс расположен пункт приёма посылок Боксберри. 24.05.2022 г. работал совершенно неадекватный мужчина. Переписав на лист бумаги номер посылки, я отдала эту бумагу ему. Он спросил -"Что это за номер?" Я ответила, что этот номер выскочил в программе Авито при оформлении посылки. На что он ответил, что выскакивают только прыщи, а номера отображаются в программе. Потом он , не закончив со мной, уже показывал товар следующему покупателю. Пока покупатель выбирал коврик для мыши, расплачивался, я стояла и ждала , пока мою посылку наконец-то упакуют. Невоспитанный хам, не умеющий работать и общаться с людьми. Очень неприятные ощущения от посещения этого места.
Отвратительный персонал, магазин метро Улица Академика Янгеля. Если Вам нужен совет, то идите в другой магазин в этом Вам только будут хамить. А ещё там нет понятия чеков, думаю надо написать в Роспотребнадзор для проверки этих сетей.
Покупал после долгого перерыва карты памяти и материнскую плату.
За 10 с моего последнего визита ничего не изменилось...
То есть, это по-прежнему:
проверенный магазин по компьютерной теме с огромным ассортиментом и адекватными ценами, каким он был в 90-е годы...,
Увы, антураж, интерьер и интернет-сайт также такие же как в 90-е, что уже - минус.
Также по-прежнему очень долгое ожидание, ну очень НЕнавязчивые консультанты...
При заказе через сайт для зарегистрированных покупателей - цены чуть ниже (и правда, хорошие)
Но сам сайт - ну очень древний и неудобный, однозначно давно стоит обновить.
На метро не очень удобно добираться, но на машине - вполне удобно, даже парковка есть!
Отличный магазин компьютерной техники, покупаю там много лет, цены не самые низкие, но зато есть честная гарантия, ремонт и обмен неисправного товара.
Рекомендую
Недавно отнёс в сервис (который принадлежит компьютерному магазину НИКС) ноутбук на модернизацию. Заказал замену HDD на SSD, увеличение оперативки и внутреннюю чистку. Я оставил ноутбук и пришёл когда позвонили и сказали, что всё сделали. Я спросил, - настроили ли BIOS после установки нового оборудования (что-бы я просто смог установить имеющийся у меня windows). Ответы были разные: 1. "там защита по отпечаткам пальца" - только я не ставил такую защиту. 2. Ничего настраивать не нужно. 3. Мы бы настроили BIOS если-бы Вы заказали у нас установку windows. Я спрашивал у нескольких присутствовавших там мастеров и все давали разные ответы. Вообще, установить новое оборудование и не настроить BIOS ... как-то странно. Я неплохо разбираюсь в настройке windows, но настраивать BIOS побаиваюсь. Windows установить у меня не получилось. Вызвал мастера домой. При мне он настроил BIOS и установил windows. Мой ноутбук, хоть и б/у, но благодаря аккуратному использованию и качеству марки HP, работал до похода в сервис отлично. Только стал медленнее работать (накопление ошибок в системе и заполненность HDD.). После модернизации в сервисе ноутбук, конечно, стал работать быстрее. НО! Изменился звук работы вентилятора, - на определенных оборотах звук такой, как-будто вентилятор разболтан. А во время зарядки ноутбука, я стал слышать что-то вроде жужания, - похоже на звук электричества (похожий звук, только более громкий, издают высоковольтные провода). Вот такой вот поход в сервис... Я очень не доволен результатом работы этого сервиса!